供電企業兼職教師隊伍建設的創新與發展探究

摘要：在供電企業內部建設兼職教師隊伍，通過暢通兼職教師隊伍的選拔、發展通道，實行動態管理，建立有效激勵約束機制，才能充分發揮內部人才資源在員工培訓與開發中的作用，努力打造一支品德優良、專業基礎扎實、實踐經驗豐富、掌握現代教學手段的師資隊伍，才能進一步完善供電企業教育培訓體系，不斷提升培訓質量，不斷提高全員素質。

關鍵詞：供電企業；兼職教師；隊伍建設

作者簡介：楊穎琦（1980-），女，福建廈門人，國網福建省電力有限公司廈門供電公司，工程師。（福建 廈門 361000）

中圖分類號：F272.92 文獻標識碼：A 文章編號：1007-0079（2013）27-0134-02

人才資源是當今企業的第一生產力，企業要在激烈的市場競爭中立于不敗之地，其關鍵是必須有優秀的人才隊伍。人才隊伍的建設離不開高效有序的培訓，而高效的培訓則離不開企業內部高素質兼職教師隊伍的建設。基于此，在供電企業內部，如何推動兼職教師隊伍建設的管理創新與發展成為突出問題。

在供電企業內部，只有暢通兼職教師隊伍的選拔、發展通道，實行動態管理，建立有效激勵約束機制，才能充分發揮內部人才資源在員工培訓與開發中的作用，進一步完善供電企業教育培訓體系，加強兼職教師師資庫建設，才能不斷提升培訓質量，不斷提高全員素質。

一、兼職教師隊伍體系建設

1.選拔、發展通道建設

為鼓勵企業各部門各專業專家、技術能手加入到兼職教師隊伍中，充實企業內部業務培訓，特別設立兼職教師的選拔、發展通道，為有志于加入內訓師隊伍的員工打開通道，并通過一定的程序篩選合格人才。首次參加兼職教師選拔的程序如下：

（1）申報：根據人力資源規劃和培訓計劃工作需要，設置供電企業選聘專業（工種）。具體為：線路運行與檢修專業、電氣運行與檢修專業、電網調通與自動化專業、用電營業專業、電力建設專業、經營管理、綜合管理等七大專業分類，細分為47項專業分支。由員工個人自薦，填寫《內部兼職教師申報表》，由員工所在部門同意后報培訓中心審核。

（2）甄選：由培訓中心組織必要的考評，主要針對申報人員近三年績效考評情況、工作業績、技能等級、職業資格、目前從事崗位與工種等等內容進行考評。通過對專業（工種）設置需要和個人的專業技術技能進行初步的篩選后，通知符合條件的人員參加筆試、面試選拔。由參加人員提交一份所申請工種或專業的教案、課件及講稿，由培訓中心組織相應專業的專家進行評審，評審合格后再進行試講及面試。對于“雙師型”、具有國家企業培訓師的人員優先考慮。

（3）聘任：對經過考評合格的申報者，由單位發文予以正式聘任，并發放聘書。聘期為2年，屆滿自動終止。

首次報名參加兼職教師選聘的可參加三級內訓師選拔。對于任期屆滿的兼職教師，如繼續申報下一任期兼職教師，需提交上一任期內各年度培訓授課學時、年度教學質量評估及技能等級、職業資格等信息，符合條件者留任使用并發文公布后下發新一期聘書。

同時為充分發揮企業內部優秀人才的作用，對于企業通道六級及以上專業人才、省公司級別以上專家人才、首席技能專家、省公司聘任的兼職教師可以直接按相應級別直接聘為兼職教師。

2.動態管理

（1）采取業績考評、逐級發展機制。加強對兼職教師的定級聘用，對兼職教師進行分級管理，分為一、二、三級兼職教師，一級為最高級。三級教師須具備初級職稱或高級工及以上；二級教師須具體中級職稱或技師及以上；一級教師須具備高級職稱或高級技師。依據年度及屆滿兼職教師考核結果動態調整兼職教師隊伍，上一級兼職教師在相鄰級別的兼職教師中產生，原則上不允許跨級別申報或聘用。一般情況下，三級兼職教師需屆滿且每年完成本級別培訓任務，可申報上一級別兼職教師。

申報高一級別兼職教師，聘任前組織對擬聘等級教師的學識水平、教學能力、技術水平和工作業績進行全面評估和考察；對兼職教師及等級實行動態管理，聘期兩年，期滿時自動終止，重新參加選聘定級。

（2）加強培養促進成長。建立兼職教師課程體系建設。為建設一支業務精湛、素質優秀、能滿足人才培養工作需要的兼職培訓師隊伍，使公司系統知識、技能、經驗得以傳承和共享，需不斷加強兼職教師自身素質，提升教學水平、教學開發能力。為兼職教師量身定制初、中、高課程體系，對兼職教師開展全方位專業化培訓。初級課程為“TTT講師表達基礎訓練”，主要內容包括：講師授課表達技巧訓練、學員風格與講師風格分析、基本教法運用、培訓現場掌控、游戲活動組織、案例運用與討論組織、點評技巧等。中級課程為“TTT講師技能提高訓練”，主要內容包括：結合崗位需求的課程設計開發技術、定向課程內容研討（講師擬講授的具體課程）、定向課程講授演練、培訓師經典教法研討工作坊。高級課程為“培訓規劃與梯隊人才培養”，主要內容包括：理解提升員工能力是一個系統工程，培訓工作者應了解掌握相關技術，綜合應用；理解準確的培訓需求分析和規劃是提升培訓有效性的基礎；提升對員工能力提升體系的整體理解認識，理解人才培養戰略；提升培訓專業水平和培訓管理綜合能力。根據兼職教師的等級，參加對應的學習課程。每年度參加教學專題培訓不少于24學時。

創新兼職教師繼續教育培訓手段。通過定期舉辦教學公開課和觀摩課、教學經驗交流會、座談會等形式對兼職教師進行短期分專業培訓提高，交流培訓教學管理心得，全方位提高兼職教師的綜合素質。拓寬兼職教師培訓渠道和培訓資源，通過“送出去”、“請進來”組織開展兼職教師培訓交流學習工作，提升教師技能訓練和教學指導能力。組織兼職教師多下班組，深入了解員工實際操作能力，認識和了解現場突發事件的處理方法。完善網絡培訓系統，豐富網絡兼職教師培訓資源，建立遠程培訓常態化。嘗試開發手機短信、微信學習平臺，通過每日資訊發送教學專題培訓信息，促進兼職教師學習與成長。

3.激勵約束機制

（1）創新激勵方式。完善課酬機制，根據兼職教師在單位內承擔的各類培訓、練兵與比武活動，其在過程中的授課、輔導、答疑、考試出卷、評卷、監考、裁判以及參與大綱、教材、題庫、課件、標準、方案編寫評審工作均可以享受一定數量的教學津貼。津貼主要按工作內容、工作時間及教師級別對應的標準進行發放。

業績評先向優秀教師傾斜。兼職教師的培訓業績與其參加申報專業技術資格、申報技能等級鑒定、競聘上崗、評選專業拔尖人才相掛鉤，在同等條件下，年度考核為優秀的培訓師享有優先權。每一年度評選一定的數量的“十佳內訓師”、“優秀培訓工作者”等等，對優秀教師除進行大會表彰頒發證書及獎金，連續兩年獲得“十佳內訓師”的，可以直接晉升二級兼職教師。

優先享有培訓進修權。兼職教師可優先獲得必要的培訓進修機會。年度考核為優秀的兼職教師每年可根據培訓中心的安排或自己的需求，至少參加一次本專業技術培訓和學術活動，費用由單位承擔。另外由培訓中心每年組織1～2次全體兼職教師的經驗分享與交流，或聘請資深人員、外部專家指導、培訓，以提高兼職教師的授課水平。

享受教師節慰問待遇。每年教師節，全體受聘兼職教師可享受教師節慰問待遇。由培訓中心和工會向全體受聘兼職教師開展慰問活動，發放教師節津貼及節日禮品。

繼續學習專項費用。為鼓勵兼職教師學習綜合知識、提升專業技能、拓展視野，由培訓中心向承擔培訓計劃教學課時任務的受聘兼職教師每年提供500元書券。

企業培訓師認證鼓勵。為鼓勵兼職教師考取全國企業培訓師職業資格證，對當年獲得該資格證者除報銷培訓期間費用外一次性獎勵1000元。

（2）完善約束機制。兼職教師教學要求：兼職教師必須參與課程的前期培訓需求調研；承擔培訓教學任務，形式以理論授課、講座、技能操作指導及網上答疑等為主；每年承擔的教學任務不少于30課時（含技能競賽全脫產教練授課課時）。二級兼職教師需達40課時及以上，一級兼職教師需達到60課時及以上。兼職教師應根椐授課任務書認真備課，開發設計課程，如培訓標準教材、輔助材料、案例及游戲、授課PPT演示文檔、試卷及標準答案等，并定期改進以上資料。同時，應參與考后閱評卷工作、后期培訓跟進、答疑等工作，協助課程組織工作；對其他兼職教師的授課技巧、方法、案例、課程內容等提出改進建議；協助培訓中心完善崗位培訓課程體系。

兼職教師參與培訓工作要求。兼職教師應參與本單位年度培訓計劃、培訓大綱、各崗位培訓標準的制訂和審定；參與教材、題庫、多媒體教學課件以及相關規章制度的編寫，并做好培訓質量信息反饋。

兼職教師繼續學習及人才培養要求。兼職教師每年應參加不少于24學時的繼續教育，深入鉆研專業知識、技術與技能，參與培訓方法的研究，不斷提高教學水平。同時還需承擔本專業年輕員工結對培訓任務，與其簽訂結對培訓協議，做好業務指導和傳、幫、帶工作。

兼職教師考核機制。為加強兼職教師的管理及考核，對兼職教師進行約束和促進，制訂兼職教師考核辦法。考核主要分為項目考核和年度考核兩種方式。由培訓中心負責培訓教師考核工作，并將考核結果反饋至培訓師本人和所在部門，并記入兼職教師檔案：

1）項目考核。采用學員測評和培訓中心測評相結合的方式，在培訓項目結束后進行。培訓中心對內訓師授課情況和教學質量進行抽查、評估與跟蹤，并形成年度培訓質量綜合評估意見，測評結果作為兼職教師年度考核的重要內容。

2）年度考核。年終后進行，培訓中心在兼職教師填寫《個人培訓工作總結表》的基礎上負責組織的兼職教師年度考核，主要包括年度培訓項目、培訓學時、培訓效果等內容，并根據考核結果評選表彰年度“十佳內訓師”。

二、兼職教師隊伍建設的意義

在企業內部建設兼職教師隊伍，努力打造一支品德優良、專業基礎扎實、實踐經驗豐富、掌握現代教學手段的師資隊伍，能夠彌補專職教師不足，減少企業的教育成本，有利于實現教育資源優化配置，具有很強的現實意義：

第一，有利于供電企業職業化特色教育：供電企業內部相當大部分的工種為供電企業特有工種，通過企業內部兼職教師的配備，能夠結合本單位本工種的實際情況，進行案例教學，指導學員將所學與實踐聯系起來，能夠真正做到學以致用。

第二，有利于優化課程設置：兼職教師來自于企業生產、經營、管理人員，他們了解工作中的重點與難點，通過經驗與技能的傳承，可以優化課程設置，使學員少走彎路，迅速掌握技能。

第三，有利于搭建人才成長通道：通過開通兼職教師通道，為崗位人才的成長開通一條成長的通道，促進人才的成長。