電力企業(yè)勞務(wù)派遣青年工作探索

摘要：在當(dāng)前新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，勞務(wù)派遣用工已經(jīng)成為供電公司十分重要的用工方式。但是，針對(duì)勞務(wù)派遣工中的青年員工，還存在著流動(dòng)性大、企業(yè)歸屬感缺失、工作積極性不高等諸多問(wèn)題。以懷柔供電公司為例，分析了在電力企業(yè)勞務(wù)派遣青年員工中開(kāi)展共青團(tuán)工作所面臨的問(wèn)題和困難，通過(guò)對(duì)團(tuán)建工作的機(jī)制建設(shè)和可行性分析，推進(jìn)電力企業(yè)勞務(wù)派遣青年工作，促進(jìn)團(tuán)組織在電力企業(yè)中發(fā)揮重要作用。

關(guān)鍵詞：電力企業(yè)；勞務(wù)派遣員工；團(tuán)建

作者簡(jiǎn)介：曹昆（1976-），女，遼寧沈陽(yáng)人，國(guó)網(wǎng)北京市電力公司懷柔供電公司，高級(jí)工程師；徐冰（1987-），男，北京人，國(guó)網(wǎng)北京市電力公司懷柔供電公司，助理工程師。（北京 101400）

中圖分類(lèi)號(hào)：G726 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1007-0079（2013）27-0128-02

在現(xiàn)代企業(yè)制度下，企業(yè)是自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧的經(jīng)濟(jì)實(shí)體，從某種程度上而言，企業(yè)的最根本目標(biāo)是追求經(jīng)濟(jì)效益最大化。在當(dāng)前新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，受限于員工準(zhǔn)入限制，同時(shí)為了降低企業(yè)的用工成本，并解決用工缺員問(wèn)題，不少企業(yè)都存在著勞務(wù)派遣用工模式，而隨著勞務(wù)派遣員工比例的不斷上升，企業(yè)中勞務(wù)派遣青年員工數(shù)量也逐漸增大。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，業(yè)務(wù)量的增大以及當(dāng)前員工入口政策的影響，懷柔供電公司的用工性質(zhì)也發(fā)生了重大變化，勞務(wù)派遣用工逐漸成為重要的用工性質(zhì)之一，青年團(tuán)組織工作也因此面臨著新的挑戰(zhàn)。如何改變固有的工作模式，積極探索新的發(fā)展途徑，持續(xù)增強(qiáng)對(duì)青年職工的吸引力，更好地服務(wù)于新形勢(shì)下懷柔供電公司的工作大局，成為亟待解決的重要問(wèn)題。

一、懷柔供電公司勞務(wù)派遣團(tuán)員青年的現(xiàn)狀分析

1.勞務(wù)派遣團(tuán)員青年總量

截至2013年5月，懷柔供電公司共有團(tuán)員86人，其中正式員工有34人，業(yè)務(wù)外包員工有33人，勞務(wù)派遣員工19人，用工性質(zhì)為勞務(wù)派遣類(lèi)型的團(tuán)員青年占團(tuán)員比例的60.5%。

2.人員構(gòu)成

勞務(wù)派遣員工年齡年輕化，30 歲及以下團(tuán)員青年為34人，占勞務(wù)派遣團(tuán)員青年總數(shù)的 65.4%。勞務(wù)派遣員工學(xué)歷普遍偏低，中專(zhuān)及以下學(xué)歷有21人，占勞務(wù)派遣團(tuán)員青年總數(shù)的40.4%；大專(zhuān)學(xué)歷有23人，占 44.2%；本科及以上學(xué)歷有8人，占 15.4%。勞務(wù)派遣青年員工中，中共黨員和預(yù)備黨員只有2人，占勞務(wù)派遣青年總數(shù)的4%。

3.主要崗位分布

目前懷柔供電公司供電所人員基本都是勞務(wù)派遣人員，承擔(dān)了公司幾乎所有的抄表業(yè)務(wù)和搶修服務(wù)業(yè)務(wù)。其中團(tuán)員青年有25人，占勞務(wù)派遣團(tuán)員青年總數(shù)的 48%。其余勞務(wù)派遣團(tuán)員青年基本集中在各個(gè)生產(chǎn)一線，其中運(yùn)維檢修部有13人，占25%；營(yíng)銷(xiāo)部有7人，占13.5%；調(diào)度值班室與施工公司有4人，占7.7%；發(fā)展建設(shè)部與辦公室有3人，占5.8%。由此可見(jiàn)，勞務(wù)派遣團(tuán)員青年在供電所、輸變配運(yùn)行、95598值班等重要崗位上的比重日益增大。

二、在懷柔供電公司勞務(wù)派遣青年團(tuán)員中開(kāi)展團(tuán)工作面臨的問(wèn)題

1.勞務(wù)派遣團(tuán)員青年流動(dòng)性大，管理難度增加

由于勞務(wù)用工存在較大的臨時(shí)性，導(dǎo)致勞務(wù)人員與用工單位雙方約束性和依賴(lài)感不強(qiáng)，一旦尋求到各項(xiàng)條件更滿意的工作單位，勞務(wù)人員尤其年輕同志隨時(shí)可能提出辭職。此外，雖然很大一部分勞務(wù)派遣員工工作熱情很高，表現(xiàn)也很優(yōu)秀，但是勞務(wù)派遣的身份會(huì)讓員工不愿或者很難融入企業(yè)整體。同時(shí)，由于勞務(wù)派遣員工多從事生產(chǎn)一線工作，很少能夠接觸到企業(yè)管理方面的信息，往往認(rèn)為自己只要把工作完成就好，進(jìn)一步降低了對(duì)企業(yè)的歸屬感，企業(yè)忠誠(chéng)度的建立也無(wú)從談起。因此，團(tuán)組織在開(kāi)展工作時(shí)，必須考慮到人員的用工性質(zhì)和工作穩(wěn)定性。

2.團(tuán)組織工作的吸引力不足，導(dǎo)致勞務(wù)派遣團(tuán)員青年參加團(tuán)組織活動(dòng)的積極性不高

隨著社會(huì)的進(jìn)步，青年員工不斷受到新事物、新文化的沖擊和洗禮，他們的思想也逐漸呈現(xiàn)出差異性和獨(dú)立性。一方面，團(tuán)組織固有的活動(dòng)模式和教育方式已經(jīng)不能適應(yīng)時(shí)代的變化，滯后于青年員工思想的變遷，其技術(shù)手段、宣傳方式已經(jīng)不能滿足青年員工的需求，對(duì)青年員工的影響力和吸引力逐漸弱化。另一方面，懷柔公司供電所較為分散，受地理環(huán)境、工作、家庭因素等多方面的影響，多數(shù)青年隊(duì)參加團(tuán)組織活動(dòng)的積極性和熱情程度不高，導(dǎo)致對(duì)團(tuán)組織活動(dòng)參與不足，給團(tuán)建工作帶來(lái)很多現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。

3.團(tuán)組織目前開(kāi)展的工作更要著重于對(duì)青年職業(yè)生涯的引導(dǎo)

廣大青年員工，尤其是勞務(wù)派遣團(tuán)員青年對(duì)于自身的職業(yè)發(fā)展十分關(guān)注。青年員工迫切需要幫助，促使其從思想上加以改變，在技能上加以提升，促使其職業(yè)目標(biāo)和實(shí)際工作相適宜，使其更加符合職業(yè)發(fā)展和企業(yè)需求。目前而言，懷柔供電公司團(tuán)委面向廣大的青年員工，開(kāi)展了包括新員工培訓(xùn)、召開(kāi)青年員工座談會(huì)、編制新員工手冊(cè)等工作，以及部分團(tuán)干部單獨(dú)開(kāi)展的個(gè)別談話引導(dǎo)等，這類(lèi)活動(dòng)的深度和成效有待增強(qiáng)。

三、加強(qiáng)勞務(wù)派遣團(tuán)員青年工作的措施

1.強(qiáng)化團(tuán)的組織建設(shè)，打造高素質(zhì)團(tuán)干部隊(duì)伍

一個(gè)健全高效的團(tuán)組織機(jī)構(gòu)是吸引團(tuán)員青年、幫助團(tuán)員青年，進(jìn)而保障團(tuán)的各項(xiàng)活動(dòng)順利開(kāi)展的必要基礎(chǔ)。因此，為了順利在勞務(wù)派遣青年員工中開(kāi)展團(tuán)建工作，懷柔供電公司團(tuán)委首先應(yīng)加強(qiáng)團(tuán)的組織建設(shè)。

團(tuán)干部的配備至關(guān)重要，要按照“德才兼?zhèn)洹钡脑瓌t，把那些思想政治素質(zhì)好、組織領(lǐng)導(dǎo)能力強(qiáng)、政績(jī)突出、群眾認(rèn)可的優(yōu)秀青年干部選拔到團(tuán)的崗位上來(lái)。同時(shí)進(jìn)一步放寬選拔團(tuán)干部的視野，廣開(kāi)渠道，發(fā)掘人才，注重在勞務(wù)派遣團(tuán)員中選拔那些有工作熱情、有積極性、愿意服務(wù)廣大團(tuán)員青年的年輕同志，吸收他們加入到各級(jí)團(tuán)干部隊(duì)伍中。

此外，還應(yīng)注重在團(tuán)干部的素質(zhì)培養(yǎng)上下大功夫，組織團(tuán)干部認(rèn)真查找在工作思路、工作內(nèi)容和工作方法等方面存在的差距和不足，切實(shí)整改提高，通過(guò)團(tuán)干部培訓(xùn)班、學(xué)習(xí)競(jìng)賽、交流調(diào)研等多種形式，有計(jì)劃、有針對(duì)性地提升團(tuán)干隊(duì)伍綜合素質(zhì)，打造一支政治堅(jiān)定、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、勤奮敬業(yè)、朝氣蓬勃的團(tuán)干部隊(duì)伍，為優(yōu)秀青年的脫穎而出鋪路搭橋。

2.強(qiáng)化團(tuán)的工作創(chuàng)新和服務(wù)意識(shí)

提升團(tuán)組織在勞務(wù)派遣員工中的覆蓋面及影響力的關(guān)鍵在于轉(zhuǎn)變觀念。對(duì)于勞務(wù)派遣團(tuán)員青年，不僅要在團(tuán)組織工作觀念上實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)變，還要實(shí)現(xiàn)管理手段的服務(wù)化。

（1）服務(wù)青年分類(lèi)化。針對(duì)勞務(wù)派遣員工不同年齡、不同層次、不同崗位的特點(diǎn)，公司團(tuán)委應(yīng)該有針對(duì)性地開(kāi)展主題教育活動(dòng)，加強(qiáng)其對(duì)企業(yè)文化、企業(yè)理念的認(rèn)識(shí)，提高其對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感?？梢詫趧?wù)派遣員工分為新入企青年、外地青年、困難青年、優(yōu)秀青年等不同的青年群體，分別進(jìn)行服務(wù)。例如針對(duì)新入企青年，應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)文化和形勢(shì)任務(wù)教育；對(duì)外地青年，應(yīng)加強(qiáng)節(jié)前關(guān)懷和日常關(guān)心慰問(wèn)；對(duì)困難青年，基層團(tuán)支部應(yīng)主動(dòng)了解青年需求，提供相應(yīng)的幫助；選樹(shù)優(yōu)秀青年作為先進(jìn)典型加強(qiáng)宣傳，在幫助青年贏得尊重、自我實(shí)現(xiàn)的同時(shí)，激勵(lì)其他青年向榜樣學(xué)習(xí)。

（2）滿足青年的精神需求。嚴(yán)格按照黨建帶團(tuán)建的原則，充分運(yùn)用黨建工作的格局和空間，在黨員之家、職工之家、工會(huì)小家等融入團(tuán)青元素，實(shí)現(xiàn)資源共享。一方面應(yīng)加強(qiáng)在勞務(wù)派遣青年中建立活動(dòng)空間（如“職工流動(dòng)書(shū)屋”、創(chuàng)立書(shū)友會(huì)等方式），為他們搭建學(xué)習(xí)互動(dòng)交流的實(shí)體平臺(tái)，滿足長(zhǎng)期在一線、班組工作的勞務(wù)派遣團(tuán)員青年的文化需求，使團(tuán)組織的服務(wù)“無(wú)盲區(qū)”。另一方面應(yīng)建立網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)，充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)交流媒體增強(qiáng)團(tuán)組織對(duì)青年的感召力和吸引力，通過(guò)建立 QQ 群、網(wǎng)絡(luò)論壇、手機(jī)報(bào)、電子期刊、微博等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，使團(tuán)青工作更加貼近青年，更加富有時(shí)代感，滿足勞務(wù)派遣團(tuán)員青年個(gè)性化的需要，方便長(zhǎng)期在一線工作的勞務(wù)派遣團(tuán)員青年了解并參與團(tuán)組織的各項(xiàng)活動(dòng)。

（3）拉近青年與團(tuán)組織的距離。部分勞務(wù)派遣團(tuán)員青年常年工作在供電所里，與公司其他各個(gè)部門(mén)距離較遠(yuǎn)，導(dǎo)致他們很難與同事或是機(jī)關(guān)員工有過(guò)多的感情交流。團(tuán)組織應(yīng)當(dāng)積極主動(dòng)為他們謀求機(jī)會(huì)，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)參與座談會(huì)，舉辦集體生日，組織策劃聯(lián)誼活動(dòng)等形式，加強(qiáng)主動(dòng)溝通，拉近與勞務(wù)人員的空間距離和感情距離?；鶎訄F(tuán)干部更應(yīng)當(dāng)有意識(shí)地加強(qiáng)與勞務(wù)人員的溝通交流，了解他們的實(shí)際困難并調(diào)動(dòng)支部資源迅速著手解決，增進(jìn)勞務(wù)人員與團(tuán)組織的感情因素，讓他們感知企業(yè)的關(guān)注度，主動(dòng)融入集體、融入企業(yè)。

3.強(qiáng)化團(tuán)組織對(duì)團(tuán)員青年職業(yè)生涯的引導(dǎo)作用

（1）開(kāi)展個(gè)性化職業(yè)成長(zhǎng)導(dǎo)航。公司團(tuán)委應(yīng)對(duì)勞務(wù)派遣團(tuán)員青年開(kāi)展個(gè)性化職業(yè)成長(zhǎng)導(dǎo)航。一是主動(dòng)交流，了解青年個(gè)人職業(yè)發(fā)展設(shè)想，根據(jù)企業(yè)當(dāng)前崗位設(shè)置及職業(yè)通道設(shè)計(jì)，幫助青年員工初步制訂個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃，并按照技術(shù)能手型和經(jīng)營(yíng)管理型等方向進(jìn)行分類(lèi)培養(yǎng)。同時(shí)，團(tuán)組織可借助外腦幫助廣大團(tuán)員青年科學(xué)地認(rèn)識(shí)職業(yè)自我，確定合適的職業(yè)生涯發(fā)展方向。二是公司團(tuán)委可以根據(jù)企業(yè)的人力資源發(fā)展規(guī)劃，引導(dǎo)青年員工關(guān)注公司人才需求情況，自覺(jué)將個(gè)人的發(fā)展設(shè)想與公司人才類(lèi)別導(dǎo)向相結(jié)合。

（2）發(fā)揮團(tuán)組織優(yōu)勢(shì)，搭建平臺(tái)和載體。團(tuán)組織必須發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，有效提升青年業(yè)務(wù)水平與能力，增強(qiáng)勞務(wù)派遣青年員工的職業(yè)素養(yǎng)。

首先，團(tuán)組織應(yīng)堅(jiān)持落實(shí)供電公司青年人向老師傅“拜師學(xué)藝”等優(yōu)良傳統(tǒng)、開(kāi)展“名師講堂”、“安全助理”等專(zhuān)題活動(dòng)，組織勞務(wù)派遣青年多向老師傅學(xué)習(xí)、討教，深化“師帶徒”工作，使青年員工能夠盡快掌握更多的知識(shí)和技能，豐富工作經(jīng)驗(yàn)，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)情況和復(fù)雜問(wèn)題的能力。

其次要發(fā)揮“號(hào)、手、崗、隊(duì)”典型選樹(shù)的作用，長(zhǎng)期培養(yǎng)青年員工身邊的榜樣。對(duì)“號(hào)、手、崗、隊(duì)”先進(jìn)集體和個(gè)人應(yīng)盡可能樹(shù)立一些長(zhǎng)期典型，形成一批職業(yè)生涯成長(zhǎng)的成功案例，通過(guò)持續(xù)宣傳，近距離分享工作中的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，在青年員工周?chē)罱ㄆ鹁哂姓f(shuō)服力的“鮮活”學(xué)習(xí)榜樣。

此外，團(tuán)委還應(yīng)該運(yùn)用開(kāi)展專(zhuān)題團(tuán)課、技術(shù)沙龍等多種形式開(kāi)展工作業(yè)務(wù)與技術(shù)交流學(xué)習(xí)活動(dòng)。

（3）注重心理疏導(dǎo)，建立陽(yáng)光心態(tài)。在公司團(tuán)委推進(jìn)勞務(wù)派遣青年職業(yè)生涯導(dǎo)航的全過(guò)程中，還應(yīng)充分重視同步開(kāi)展心理疏導(dǎo)工作，通過(guò)“微語(yǔ)傾聽(tīng)日”、“微語(yǔ)漂流瓶”等方式拓寬團(tuán)組織與青年員工交心的方式，培養(yǎng)每一名員工樹(shù)立陽(yáng)光的工作心態(tài)，促使他們能夠以積極向上的心態(tài)投入到工作中。

四、結(jié)論

企業(yè)發(fā)展依靠員工的發(fā)展。當(dāng)前，勞務(wù)派遣員工已經(jīng)成為懷柔供電公司員工中不可或缺的重要組成部分，其中的青年團(tuán)員更是懷柔供電公司未來(lái)發(fā)展的重要推動(dòng)因素。在新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，加強(qiáng)對(duì)勞務(wù)派遣青年員工的服務(wù)和培養(yǎng)，最大程度地調(diào)動(dòng)他們的工作積極性，提高他們的工作效績(jī)，才能有效提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)水平，推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。

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