“會展管理”教材現(xiàn)狀及其內容合理化分析

摘要：“會展管理”作為會展專業(yè)的一門專業(yè)課程，在整個專業(yè)教學過程中起到重要的作用。因此，關注課程教材的狀況，特別是存在的問題，思考如何實現(xiàn)課程內容設置的合理化，是非常必要的。通過明確課程目標和教材性質，介紹了《會展管理》教材現(xiàn)狀，結合相關資料，分析教材內容設置方面存在的一系列問題，提出在課程定位和教學目標的基礎上，明確兩大問題，設置三大部分內容，從而能夠真正發(fā)揮教材在會展專業(yè)教學過程中的作用。

關鍵詞：會展管理；教材內容；合理化

作者簡介：盛蕾（1978-），女，山東臨沂人，上海建橋學院商學院，講師。（上海 201319）

中圖分類號：G642.0 文獻標識碼：A 文章編號：1007-0079（2013）22-0144-02

進入21世紀后，隨著會展業(yè)在我國的快速發(fā)展，對高素質會展專業(yè)人才的需求也日益旺盛。為了滿足這一人才需求，從2002年開始，各大高校紛紛開設相關的會展專業(yè)，包括會展策劃與管理、會展經(jīng)濟與管理和會展設計專業(yè)等，積極培育會展人才。而“會展管理”作為一門專業(yè)課程，在整個會展專業(yè)教學過程中起到了非常重要的作用。

一、“會展管理”課程的目標和教材性質

會展業(yè)是一個涉及面廣、政策性強、專業(yè)化程度高的行業(yè)，這要求為其提供人才的會展專業(yè)教育也具有較強的針對性和應用性，能夠培育出掌握會展管理基本知識與技能，具有較高專業(yè)認知與素養(yǎng)，具備一定會展創(chuàng)意、策劃及組織管理能力的高素質應用型人才。在此基礎上，作為專業(yè)課程之一的“會展管理”，應從專業(yè)建設目標出發(fā)，讓學生通過本課程的學習掌握會展管理業(yè)務的各方面基礎知識，在鍛煉自身分析和解決問題能力的同時，不斷增強在團隊合作、協(xié)調溝通等方面的綜合素質。

由此，作為課程教學內容載體的《會展管理》課程教材，其章節(jié)內容的設置應以教學目標為基礎，涵蓋會展管理業(yè)務的各方面基礎知識，同時在一定程度上能夠提高學生的綜合素質和能力，為培育合格的高素質會展人才奠定良好的基礎。

二、《會展管理》教材現(xiàn)狀

從當當網(wǎng)收集到的資料來看，從2003年到2012年間，國內已出版的《會展管理》相關教材有二十余本。最早的是2003年高等教育出版社出版的馬勇和王春雷編寫的《會展管理的理論、方法與案例》，最近的是2012年哈爾濱工程大學出版社出版的朱沁夫和雷春編寫的《會展策劃與管理》。其中，高等教育出版社出版的胡平編著的《會展管理》在2009年出版了第二版。這些教材的具體情況是：

1.教材名稱以“會展管理”為主，出版單位以高等教育出版社和高校出版社為主

大部分教材的名稱為“會展管理”，其余教材的名稱比較分散，有“會展管理概論”、“會展管理—理論與實務”、“會展管理的理論、方法與案例”或者“會展管理：原理、案例”等。另外，還有一些教材的大部分內容與《會展管理》內容接近，比如“會展組織與管理”、“會展策劃與管理”、“會展服務與管理”和“會展管理實務”等。出版單位主要包括高等教育出版社、華東師范大學出版社、清華大學出版社、上海交通大學出版社和哈爾濱工程大學出版社等，其中以高等教育出版社出版最多，為4本。

2.教材的出版時間較為集中

由于會展專業(yè)是一門新興專業(yè)，發(fā)展之初教材比較缺乏，因此近幾年的出版特別集中。從2003年到2012年，幾乎每年都有相關教材出版，并以2004年、2009年和2011年最多。這也在一定程度上體現(xiàn)出我國目前對會展研究的關注和重視。

3.各高校選擇教材的差異較大

由于不同《會展管理》教材分析的角度并不完全相同，因此各高校在選擇課程教材時，出現(xiàn)了較大的差異。如華東師范大學“會展經(jīng)濟與管理”專業(yè)和上海建橋學院“會展策劃與管理”專業(yè)采用的是胡平主編的《會展管理》；浙江萬里學院“會展經(jīng)濟與管理”專業(yè)采用的是任國巖與駱小歡主編的《會展組織與管理》；東華大學“會展經(jīng)濟與管理”專業(yè)采用的不是“會展管理”方面的教材，而是張義和楊順勇的《會展導論》。

三、《會展管理》教材內容的設置狀況

為了更好地分析目前已有教材內容的設置狀況，筆者從前面提到的教材中選取了比較有代表性的5本進行詳細分析。

從表1可以看出，各教材在內容設置方面并不統(tǒng)一，存在一些問題。

1.內容較為分散，章節(jié)設置的隨意性較強

從選取的5本教材來看，除了“會展項目運營與管理”方面的內容都有涉及外，“會展與會展業(yè)概述”、“會展人力資源管理”和“信息技術對會展業(yè)的影響”方面的內容有4本教材涉及，“會展組織管理”、“會展場館管理”、“會展財務管理”和“會展物流管理”方面的內容有3本教材涉及，“會展管理理論”和“會展危機與安全管理”方面的內容僅有2本教材涉及。另外，還有一些內容是個別教材單獨撰寫的，比如“會展政策法規(guī)”僅有一本教材涉及。

2.對同一問題的研究，分析的角度、范圍和程度存在一定的差異

以“會展項目運營與管理”為例，胡平主要從會議和展覽兩大活動的前期準備、現(xiàn)場管理和后期總結與評估三個方面展開分析，馬勇和馮瑋針對會展市場分析和營銷管理問題進行重點闡述，張艷玲強調的重心則在會展策劃與營銷方面，而任國巖和駱小歡針對時間管理問題專門進行了論述。另外，在會展管理過程中，起到重要作用的“會展危機與安全管理”方面的內容，只有張艷玲、黃向和李正歡的兩本教材設立了單獨章節(jié)進行分析，胡平僅在“會展流程管理”一章中的最后一節(jié)涉及了會展安全管理的內容，篇幅很少，分析較為簡單，而馬勇、馮瑋和任國巖、駱小歡的教材中完全沒有涉及到相關方面的內容。

3.課程基礎理論內容的缺失

作為“會展管理”課程而言，對“會展”和“管理”方面基本理論的分析是有必要的。從表1中可以看出，“會展與會展業(yè)概述”方面的內容有4本教材涉及到，但“會展管理”方面的理論分析只有兩本教材涉及，這在一定程度上造成了基礎理論內容的缺失。

四、《會展管理》教材內容的合理化建議

從前面的分析可以得知，“會展管理”作為一門專業(yè)課程，教材內容的制定應符合課程定位和教學目標。因此，要實現(xiàn)教材內容的合理化設置就需要明確兩大問題：一是課程的核心內容；二是本課程與其他課程之間的關系。具體可以從構建教材的基本框架、理清與相關課程內容的關系等方面入手。

1.構建教材的基本框架

《會展管理》教材的內容主要可以分為三大部分：

（1）基礎理論部分，包括“會展與會展業(yè)概述”和“會展管理基本理論”。前者是“會展”方面的基礎知識，后者是結合管理學的基本理論得出的“會展管理”方面的基礎知識，這兩部分內容為學習“會展”、“管理”奠定了所需的理論基礎。

（2）核心內容，即“會展項目運營與管理”。具體而言，這部分內容可以拆分為“會議項目管理”、“展覽項目管理”和“會展品牌管理”。增加“會展品牌管理”的原因是因為作為會展主要組成部分的“會議”和“展覽”項目管理的目標就是打造會展品牌，增強知名度，提高國際競爭力。

同時，為了有效完成會展項目，還需要有相關輔助條件，包括場館安排、人才配置、物流運輸、財務控制、危機預防與監(jiān)控等，所以需要設置“會展場館管理”、“會展物流管理”、“會展人力資源管理”、“會展財務管理”、“會展危機管理”和“會展信息管理”等章節(jié)內容，從而更好地讓學生了解一次會展項目成功運營所需要的相關方面的內容。

（3）延伸部分內容，可對會展活動構成中除了會議、展覽之外的獎勵旅游和節(jié)事活動的管理進行分析，明確其基本概念和管理的基本流程。

2.理清與相關課程內容的關系

“會展管理”課程與“會展概論”、“會展營銷”和“會展策劃”等課程的關系較為緊密，部分內容可能會出現(xiàn)重復問題，因此需要理清它們之間的關系，避免或者減少內容的重復，突出本課程的重點和特色。

（1）避免“會展與會展業(yè)概述”部分內容與“會展概論”課程內容的重復，可以主要圍繞會展與會展業(yè)的基本概念及發(fā)展趨勢進行分析。

（2）“會展項目管理”是課程的核心內容，在分析過程中也是最難把握的，因為它和“會展概論”、“會展營銷”和“會展策劃”等課程有諸多重復之處。因此，要明確這三門課程的差異和側重點：“會展概論”強調的是作為會展項目主要類型的會議和展覽的基本內涵以及完整的操作流程；“會展策劃”注重的是前期策劃的構成要素及具體方案的設計；“會展管理”則是站在管理的角度上，分析如何采取有效的手段完成會展項目，因此可以考慮在教材中的每一章節(jié)之前通過具體案例的列舉引入后文內容，或者在章節(jié)最后通過具體案例的分析對本章節(jié)內容進行總結和回顧，這在一定程度也可以有效實現(xiàn)理論與實踐的結合。

總的來說，上述內容是筆者結合自身在“會展管理”課程方面的教學經(jīng)歷，參考國內相關的《會展管理》教材，對教材現(xiàn)狀及其內容設置得出的一些主觀性認知，在分析方面還不夠深入。今后可考慮結合國外相關教材的狀況和行業(yè)發(fā)展趨勢，進一步調整和改進。

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（責任編輯：劉輝）