



自從《甄嬛傳》的熱潮消退之后,已經很久沒有什么足夠走紅的電視劇了。2012年,《中國好聲音》讓人們談論了三個月,2013年,《我是歌手》又接棒紅了一陣子。除此之外,當人們想像聊聊天氣那樣聊聊電視節目時,好像再也找不到什么話題。雖然中國每年生產3萬集電視劇、上百檔娛樂節目,但如今除了追看極個別的幾檔外,在大部分人的眼中,家里的電視大部分時候只是一個永遠閃著雪花的華麗大屏幕。
人們在看什么?尤其是,人們在面對電視機屏幕之外的時間在看什么?《緋聞女孩》和《生活大爆炸》讓紐約上東區的時尚以及Geek文化傳遍全球,即便是中國的年輕人也能如數家珍;拜更多美劇所賜,美國的司法結構、政治策略已經成為一門顯學;同時歐美青年也與亞洲青年們一起,苦等著《火影忍者》和《海賊王》的大結局?;ヂ摼W讓全世界人們手中的“小屏幕”實現了同步。
無論是坐在電視前面的人們,還是各路商家,都對那個似乎總閃著雪花的電視屏幕越來越看不順眼了。
他們打算用“盒子”來改變這個局面。
“盒子”就是互聯網高清機頂盒,它連接著互聯網和電視,企圖以一個中樞的身份重塑客廳——它從互聯網上獲得更多視頻內容,以高清晰的格式在電視上播放;它試圖整合手機、電腦、平板電腦等終端,把這些終端里包含的內容都輸送到電視上;同時它也提供各種應用程序,讓人們通過電視進行娛樂——這都是盒子的制造者們描繪的美好前景,他們都希望自己成為你的選擇。
各大電視廠商、互聯網公司、電子設備公司甚至是電商網站都加入了這場“客廳的戰爭”,占領客廳也意味著更全面地占領用戶,從電視、手機、電腦和平板電腦等終端,繼而在增值服務、廣告、應用等方面實現快速增長。
小米科技董事長雷軍搶在了最前面。2012年11月14日,小米盒子發布。小米盒子是類似Apple TV的機頂盒,其產品技術來自于剛剛完全收購的多看公司,多看曾經做過Apple TV的刷機包,用戶刷機后,將進入一個全中文的多媒體播放環境,可以播放包括愛奇藝、搜狐高清、優酷在內的視頻片源。
“手機會替代電腦成為最常用的終端,電視是手機的顯示器,手機是電視的播控器。小米盒子就是實現這個構想最重要的紐帶,是最重要的手機配件?!盋EO雷軍說,這是他對盒子的描述。
僅一個月,小米盒子被“封殺”,因為雷軍尚未解決互聯網牌照的問題,這次發力相當于“搶跑”,而樂視盒子迅速跟進了營銷。
樂視網想換個身份。它更愿意把自己定義成一家電視機公司,通過互聯網內容和新銷售渠道顛覆電視機行業。除了盒子本身之外,低價的超級電視和“中國最全影視庫”讓樂視在展開宣傳攻勢時,顯得比小米更有氣魄。
樂視網的CEO賈躍亭在內部的一封“致‘三星電視’們即將逝去的青春”的郵件中,高調宣布了他的野心:“以三星為代表的傳統電視廠商們,它們工業時代的思維和模式必將老去?!彼娴南胨⑿码娨暤暮x。
在2013年5月7日的樂視盒子發布會上,他把這則顛覆傳統電視機行業的口號公開宣講出來?!邦嵏踩铡碑斎?,為賈躍亭助陣的有鴻海集團首席執行副總裁戴正吳、采用夏普十代線技術的堺工廠(SDP)副社長三原一郎、美國高通公司全球高級副總裁王翔以及創新工場創始人李開復。
賈躍亭勝利的微笑也沒有保持太久,他也遇到了麻煩。作為“高端”的必要配置之一,樂視的超級電視曾模糊地打出夏普的旗號——由富士康代工的面板采用堺工廠(SDP)生產的X超晶面板,SDP由富士康郭臺銘和夏普分別持有37.61%的股份。SDP面板液晶模組制造過程均由SDP指派夏普南京廠負責。但夏普中國公司馬上跳出來撇清關系,2013年5月樂視和夏普中國兩家公司爆發了一場“吐槽大戰”。
這的確和夏普沒有關系。但是,夏普中國公司的激烈反應與其他彩電采購廠商的利益相關,同時,不是只有樂視的超級電視看中夏普的屏技術以及它可能帶來的“高端用戶”。
小米、樂視們這群電視行業的闖入者,還在與傳統的電視企業和老牌IT公司競爭。“老家伙”們并不遲鈍,它們也早已發現讓電視與互聯網連接是多么重要的一件事。
每家傳統電視企業如今都擁有自己的智能電視,創維采用了Android智能操作系統;TCL則對Android進行了深度開發,采用了Windows/Android雙操作系統;海信采用了自主研發的HiTV-OS系統和Android的雙系統組合;康佳則開發了第二代OMI智能操作系統……它們統一的特點是可聯網、智能,而且擁有奢華的大液晶屏幕,但它們的難題也都一致:沒人懂得怎么把互聯網上的內容推送到電視上。
“我們一般認為電腦是生產力工具,人們面對它時需要一種專注的、前傾式的狀態;而客廳需要一個后仰式的狀態,躺在沙發上,懶散舒服。在這種狀態下接收互聯網就需要一個非常大屏的產品。”聯想團數字家庭事業部總經理熊文說。在盒子和“大屏”之間,聯想選擇了站在大屏一端。
自2009年起,聯想就決定做智能電視,但從那時起它也嘗試著在其中放入“盒子”一樣的功能?!八械呐普辗轿覀兌颊勥^、產品也用過,發現沒有達到要求的。”那段回憶對熊文來說也并不愉快。
聯想最終與上海文廣成立了視云公司,整合了百事通的影視版權資源,作為自己的智能電視的內容填充。但推出的產品在市場上并沒有多大反響——在內容上,它提供的并不比傳統的IPTV更多;定價和銷售能力方面,它的經驗又比不過傳統電視企業。
樂視超級電視的口水戰剛剛打完,夏普中國的日本籍高管就出現在聯想2013年6月5日的發布會上,宣布雙方聯手打造聯想智能電視K82,由聯想提供產品設計和用戶智能功能體驗解決方案,夏普提供音質、畫質技術,以及液晶面板等關鍵零部件支持,并由夏普以精良的工藝負責整機制造。
在一場眼見已落下風的客廳爭奪戰中,聯想借著盒子的熱潮,因為這條新聞挽回了一點眼球。
但既然人人都愛夏普的屏幕,夏普方面也正式表示,將會在2013年擴大液晶面板的供應,重點客戶也將增加到9家。夏普作為屏供應方,十分愿意通過產業合作共贏。
新一輪客廳之戰才剛剛打響。
互聯網占領客廳并不是一個太新鮮的話題了。
2005年12月12日,盛大集團CEO陳天橋就發表過一番這樣的演說:“家庭娛樂的夢想,世界首富比爾·蓋茨曾經嘗試過,他失敗了;比爾·蓋茨的創業伙伴保羅·艾倫試過,他也失敗了。今天有一個中國人說,他也有這個夢,他也開始做,但是今天他做出來了?!?/p>
他所描述的是盛大盒子,一款集成了微軟的操作系統和英特爾的芯片的產品,它的兩個版本EZ Pod和EZ Station可以分別連接電腦或電視,將其升級為家庭互動娛樂平臺。為了它們,陳天橋曾傾全公司之力進行了3年研發。
如人們后來所知,盛大盒子很快以被廣電總局叫停未經批準的“IPTV”業務而告終,盛大為此付出了數十億美元的代價。由于盛大在盒子戰略上對資源進行的傾斜性投入,使得其在網游市場上元氣大傷,不僅沒能成功實現轉型,反而淪為一家失去當年風光的網絡游戲公司。
喬布斯也有他的客廳夢想。
沃爾特·艾薩克森執筆的《史蒂夫·喬布斯傳》中提到,喬布斯理想中的盒子,可以控制客廳中的所有電子產品,包括數字錄像機、游戲機、藍光播放器,而且可以通過網絡獲取娛樂內容。最棒的是,它還將極其容易控制——切換內容時不必再受制于蹩腳的輸入按鈕,也不用再四處尋找總是莫名失蹤的遙控器?!八鼘碛心闼芟氲降淖詈唵蔚挠脩艚缑?。”
實際上,蘋果公司進入客廳的時間并不晚。蘋果在2007年1月9日正式發布第一代Apple TV,用戶可以通過Apple TV在線收看電視節目,也可以通過Airplay功能,將iPad、iPhone、iPod和PC中的照片、視頻和音樂傳輸到電視上進行播放。但是這遠遠沒有達到喬布斯夢想中的客廳娛樂中心的效果。此后Apple TV的動作幅度很小,現任CEO庫克在提到Apple TV時表示,現在的電視和10年前的完全不同,Apple TV還沒找到“重新發現電視”的辦法。
最近微軟也動起了客廳的念頭。它的目標是與Apple TV和Google TV爭奪消費者的時間,而不是與索尼和任天堂。
微軟在2013年5月召開的Xbox發布會上明確表示,Xbox One已經不再是一臺傳統意義上的游戲機,而是一款綜合性家庭娛樂終端,用戶可以使用該設備實現諸如觀看電視節目以及通過Skype與好友聊天等特殊功能。它可以快速切換到Netflix等流媒體視頻網站,它還可以在你觀看NFL橄欖球賽時,在電視屏幕上方為你展示比賽統計數據。微軟Xbox Live副總裁Marc Whitten甚至暗示會在下一版Xbox Smart Glass應用中為Xbox One加入一些家庭自動化的功能選項,例如協助家庭智能系統來完成諸如照明控制、電器管理以及家庭安全保護。
它們尚未成為現實。
可以確認的是,“占領客廳”這個偉大夢想在全世界范圍內還沒有看到一個絕對成功的例子。在電視機屏幕面前,無論是內容的展現方式,還是人機交互的體驗,還沒有出現讓人眼前一亮的解決方案。
中國的互聯網公司希望趁這個時機成為革命領導者。
據Digital TV Research預測,中國互聯網電視市場的規模在2016年有望增長到13.8億美元。
PPTV旗下的PPBox運營負責人單曉蕾在采訪中表示,根據他們的統計,2012年整個機頂盒市場出貨量在500萬臺左右,2013年會超過1000萬。
多看創始人、小米聯合創始人王川在向媒體回憶制訂小米盒子策略時也說:“功能手機到智能手機引發的變革,在電視市場同樣會發生。電視是你在日常生活中看到的最大一塊屏,一定會帶來手機、平板電腦無法提供的用戶體驗,以及之前想象不到的應用。這只是時間問題?!?/p>
在國內,客廳戰爭的第一場戰役是價格戰。
盒子的售價被小米鎖定在399元這個位置,后者不得不跟進這個價格,終結了之前深圳的山寨盒子們動輒599元的零售價格起跳點。樂視發布的60寸超級電視的價格為6999元,而另外一款40寸電視的價格為1999元??蛷d戰爭中的價格戰首先被互聯網公司們打響,這使得其他電視廠商不得不跟進,聯想視云電視最開始上市的時候標價1.5萬元,現在根據尺寸不同價格在2000元至7000元左右。
當終身免費、更便宜的大屏幕等話題占據人們視線的時候,所有競爭者也都偷偷享用著隱藏的好處:共同培育用戶;讓人們暫時忘記關于內容的問題。
在安裝了這些貌似性價比一流的盒子之后,讓用戶看什么?老片懷舊么?內容投入才是一個無底洞。
至今蘋果仍自嘲Apple TV還只是一個玩具,最現實的原因莫過于電視節目、電影的整合難度遠大于音樂的整合。喬布斯為此做過很艱辛的努力。蘋果新電視可租賃的只有美國廣播公司(ABC)和福克斯(Fox)兩大網絡的電視節目。
而Xbox之前就已經支持Netflix的流媒體視頻,微軟最近還創辦了自己的工作室,計劃制作獨家內容。蘋果沒有那么迅速發力,微軟也剛剛動手,背后最重要的原因無非都是,內容還沒準備好。
時代華納、迪士尼等影視傳媒巨頭,壟斷了美國的視頻內容供應,蘋果、微軟、谷歌等想占領客廳的廠商們都沒有內容,需要購買;而有內容的巨頭們,為了維護傳統的電影院線、DVD、付費電視網的利益,又不愿意讓互聯網電視做大失控,反而削弱自身地位。
Netflix的出現,讓蘋果和微軟都馬上選擇了與它合作。YouTube也開始斥巨資打造頻道,開始抓原創內容方面的突破,以適應互聯網電視的發展。在計劃中,它將推出20個收費頻道,每周生產5至10小時的專業原創節目。為此YouTube打算投入1億美元。
內容對于客廳的戰爭來說是最大的武器。人們坐在客廳里面都希望看到的是一個高質量、高品位的內容,而目前很多互聯網電視的現狀卻是——你只能在里面看到一些質量不高的過時電影和電視劇。
當人們質疑小米的價格太低,內容質量可能因此不高時,小米盒子產品團隊的負責人李創奇說:“電視版權這種內容版權的采購,國內不管是優酷還是愛奇藝,或者搜狐、騰訊、樂視,其實本身就有同質化的問題。但每一個運營團隊的運營傾向會導致其用戶群有一些差別,而且就算是完全同質也沒有關系,因為中國的消費者在這里放著,基數非常非常大?!?/p>
通過人口基數看消費潛力,曾經是很多中國互聯網公司說服投資的好方法。只是如今它們常常不再奏效,因為基數不一定能轉換成實質消費者。
賈躍亭抓住了這個點評論小米盒子,“是為屌絲而生的?!彪m然他承認,以非常高的性價比來吸引低端用戶是小米的成功之處,但樂視盒子選擇的是高端用戶。樂視盒子的售價為0元,它賣的是內容費用,半年290元,全年490元——在一片完全走低價策略的盒子中,它的售價是最昂貴的。
2004年成立的樂視網從一開始就選擇了與其他視頻網站不同的道路。當眾多視頻企業一窩蜂地跑規模、搶流量時,樂視網將資金用于版權儲備。從2005年開始儲備版權到現在,樂視網已拿到9萬集電視劇、5000部電影的網絡版權,并依靠分銷版權盈利。2010年,視頻行業競爭者增多,正陷入版權的爭奪戰之中,版權價格如坐火箭般一路飆升,樂視開始布局下一個戰場,成立樂視TV事業部,向客廳挺進。樂視TV可以直接使用其中的一部分版權放于盒子中。
當然,儲備相對充分只能說明一時的領先,想持續吸引用戶,需要盒子們能夠持續拿出符合用戶口味的內容。李創奇在反駁樂視的優勢時說:“有些影片樂視的確會有優先上架權,或在某一個時間段內保持獨家,但是不代表過一陣子別家網站就沒有?!边@只是時間差,而不是內容差。
在吸引用戶方面,搜狐視頻也許可以給這些盒子公司們提供一些經驗。在尋找用戶想看什么這個問題上,它抓得更準,更重要的是,它讓用戶記住了自己在提供什么。
就在Netflix播出它的首部自制劇《紙牌屋》短短一個月后,2013年3月2日,搜狐視頻就獨家引進了這部電視劇,這速度本身就成了新聞。搜狐視頻版權影視中心高級總監馬可表示,搜狐視頻對《紙牌屋》從決策買劇到成功上線只花了兩周時間,并PK掉國內幾家重要的商業視頻網站。
從2010年年初首次獨家引進美劇至今,搜狐視頻已經累計引進了上百部美劇,最新上線的美劇達到30多部。美劇是它最亮眼的特色標簽,甚至提到在線美劇,人們就會聯想到搜狐視頻,這讓它這個視頻網站的后來者,很快就擁有了甚至比土豆、優酷更清晰的品牌形象。
美劇戰略的成功成就了搜狐視頻,現在整個搜狐的策略都在向視頻部門傾斜,自制內容成為了下一個重點,現在它的自制劇《屌絲男士》和《我的前任是極品》也已經吸引了人們許多關注。從早期的在線娛樂節目到現在的獨播劇、自制劇,目前搜狐視頻的原創自制能力可提供年產超2000小時原創視頻節目內容,并且有一部分輸出到電視臺。
搜狐視頻的優勢是定位清晰和品牌運營能力強,它清楚該選擇什么,以及如何讓用戶知道。雖然它并沒有推出盒子一類的計劃,但它依然有可能是最終實現占領客廳的那一個。
這像極了YouTube和Netflix占領客廳的策略。出售內容,讓用戶們自行通過各種設備把它們的內容打通到客廳里。
其他內容制造方們也在注意著這個動態。
李創奇在回答誰是小米盒子最可怕的對手時選擇了華為?!叭A為在硬件產品上面的經驗太充足了,它們做了一款盒子,只做了一次版就過了,而小米盒子做了四次版才通過。”
這只是理由之一。華為的效率還表現在拿下湖南衛視OTT牌照授權后,獨占了湖南衛視娛樂資源,并且還獲得了鳳凰衛視、華娛衛視及韓國SBS等電視臺的特色欄目。
隨著電視臺的制播分離,原本屬于電視臺的內容生產力會解放到互聯網云端上,雖然對湖南衛視而言,它們與華為的合作現在還僅僅意味著節目輸出多了一個端口,但將來,隨著這些端口力量的增加,極有可能更多專業化的制作力量也會向它們遷移,生產更多的東西。
這些力量的成熟可能會掀起真正的客廳革命。
在革命到來之前,在這場客廳先期卡位戰中,每個競爭者都有一個完美的設想:至少不丟掉自己當前的優勢。
小米要維持低價,并且嚴格按照“米粉”們的喜好來制訂內容策略;樂視要讓它的“大屏”保持競爭力,這就是為何它選擇了富士康,并且在合作協議中設定了排他性——富士康不再為其他的互聯網企業進行相關終端制造。
每家企業都在大聲宣傳自己的用戶體驗是最棒的。
但李創奇自己也承認,智能電視行業比國內任何一個行業都要弱,大家都是新手。
但用戶們已經相當老練了。他們見識過喬布斯的“One More Thing”,不會被一點點噱頭輕易打動;他們既不會端坐在電視機前追看一天兩集的新電視劇,也不會滿足于老片和舊節目。
消費者們希望獲得更多,甚至也不介意多等一會兒,但客廳爭奪者們希望越快越好。想成為客廳戰爭的勝利者,要做得更漂亮。