培養適應天津外貿行業的技能型高職商務英語人才

摘 要：天津作為我國對外經濟貿易發展的重要基地，對商務英語人才的需求不斷增長。尤其是既熟悉國際貿易規則，又能熟練運用英語進行國際商務交流和外貿實踐操作的商務英語人才在天津地區外貿人才市場中的需求量不斷增加。基于天津外貿行業的發展，高職商務英語專業的教學要適合社會的需求，理論和實踐相結合，更多地與各類外貿企業進行合作，培養“以就業為導向”的技能型商務英語人才。

關鍵詞：外貿行業 高職商務英語 技能型

中圖分類號：H319 文獻標識碼：A 文章編號：1673-9795（2013）06（a）-0101-02

1 天津外貿行業的發展現狀對商務英語人才的需求情況

天津是我國北方地區重要的對外貿易港口城市，自改革開放以來，利用其優越的地理位置、自然環境和自身優勢，天津的進出口貿易成為我國環渤海經濟圈的重要支柱。天津的外貿行業一直處于穩步發展階段，即便在金融危機的影響下，進出口形勢愈加嚴峻，它仍然為我國的總體經濟做出了重要的貢獻。隨著天津經濟開發區的迅速發展和政府給予其的優惠政策，天津港也逐漸成為我國北方最大的國際貿易集散地。由此，天津外貿行業經營主體出現多元化的趨勢，多種性質、不同規模的外貿企業、外貿公司同時并存。

隨著我國進出口權的放開，更多地企業擁有了對外貿易的自主權。天津作為我國北方地區重要的外貿基地，隨著世界經濟一體化的迅速發展和我國加入WTO，天津憑借其港口城市的優勢，在政府的鼓勵和扶持下，加強招商引資，在此積極而又活躍的外貿形勢下，中外合資、外商獨資等外向型企業不斷涌現，加之，目前越來越多的國內外貿企業都在努力開拓海外市場、參與各類國際商務活動，這使得在從事外貿工作的人才市場中，單純的外貿或者英語專業已經不能滿足企業對人才素質的高層次要求，越來越多的商務英語人才越發走俏職場。根據對天津各類外貿行業人才市場的統計結果表明，即懂英語又懂國際貿易和商務知識的高素質技能型人才越來越受到用人單位的親睞。通過對天津市外貿企業的調查分析，我們發現市場對商務英語人才結構出現了新的變化，進一步呈現出重實際操作、多學科交叉的趨勢。目前本科大學培養的高層次專門人才多為理論性知識型人才。而真正能從事實務操作，還精通商務英語知識和計算機操作的業務人員并不是他們培養的目標。從外貿部門反饋的信息來看，他們往往需要一經上崗就能在實際工作中發揮作用的人，其中，高職院校畢業的商務英語人才從事外貿行業的比重占有相當大的比重。那么，高職商務英語人才的培養，就面臨著一個有待研究和解決的問題。

2 對當前高職商務英語人才培養的幾點思考

根據調查研究，當前和在未來的幾年中，來自于高職院校商務英語專業的畢業生是從事一般性國際商務活動的主力軍。針對這種情況，我院作為天津市唯一一所專門培養外貿人才的高職院校，注意到了培養適應天津外貿行業發展的商務英語專業人才是我們進行高職商務英語教育的關鍵。雖然，我院憑借著悠久的辦學歷史和豐富的教學經驗，在高職商務英語專業的建設中取得了一些成績，但通過對一些外貿企業的調查和用人單位意見反饋的分析，我們發現應該就以下幾點對該專業人才的培養做進一步的思考：

（1）課程體系要做到與時俱進，需要針對天津地區外貿行業快速發展的現狀做出相應調整，而且課程設置要適合最新的國際商務環境。

（2）教學中，雖然理論與實踐的比例較為合理，但是，實踐教學的內容與形式需要不斷更新，教材的選取也要適應社會經濟的不斷發展。

（3）切實做到校企合作，與企業攜手共同培養有行業針對性的商務英語人才。

（4）考取外貿專業英語證書、外銷員資格證書的人數比例過小，應加強行業證書在商務英語專業學生中的推廣力度。

（5）隨著天津各行各類外貿業務的逐步增加，提高高職院校學生的綜合素質是當務之急。

3 基于天津外貿行業的現狀，培養“以就業為導向”的技能型高職商務英語人才

3.1 以天津外貿行業需求為導向，確定培養目標

天津從事外貿類的企業較多，有生產管理型企業、國內國外物流運輸公司、進出口公司、商檢報關等外貿機構。企業性質也較為多樣，除了傳統的國有公司之外，還包括合資企業、民營企業、以及外資企業。高職商務英語專業應根據外貿行業涉及的崗位，有針對性地培養既具有較強的英語基本功，又熟悉國際貿易基本知識并掌握各環節實際操作能力的技能型人才。提高學生的綜合素質，培養其創新能力、動手能力、獨立解決問題的能力。鑄造“英語+專業+技能”的特色教育。

3.2 以培養行業技能型人才為目標，設置適應社會經濟發展的課程體系

高職院校在設置商務英語專業課程時，應以“崗位”為依托，以“就業”為導向，以“服務”為宗旨，來考慮課程設置的科學性和實效性。商務英語的教學目的是培養學習者用英語作為交流工具，進行國際商務活動。因此，在課程設置上除了采取將英語設為基礎課程，商務知識設為專業方向的傳統課程模式外，適當增加必要的國際貿易操作能力的基本培訓，刪減重復或交叉的教學內容，更新滯后的專業知識，開設適合天津地區外貿行業發展的最新課程。基于高職學生的自身情況，在大一開設基礎英語課程，例如，綜合英語、語法、泛讀、聽說等，強化學生聽說讀寫能力。大二時相繼開設商務英語專業課程，例如，劍橋商務英語、商務英語視聽說、商務英語寫作、商務英語翻譯、外貿英語函電、商務談判口語等。在此基礎上，開設相應的國際貿易專業課程，例如，進出口實務、外貿制單、國際物流、報關商檢等課程。針對天津地區所涉及的外貿崗位和進出口的產品種類，組織崗位及產品知識講座，開設相關行業和產品的選修課程和培訓課，例如，單證英語、服裝英語、貨代英語、外銷員、跟單員、單證員課程講座等。鼓勵學生考取跟單員、單證員、報關員、外銷員、報檢員等外貿類職業資格證書。大三學年設為實習學年，將在校內實訓基地的實踐操作與校外企業崗位實習相結合，由教師帶領學生到天津各外貿企業進行輪崗實習，并在企業專業人士的指導下，使學生針對自己的實習崗位有針對性的學習和積累經驗，并發掘自己的工作興趣點，為畢業后的擇業與就業做好充分地準備。

3.3 以實踐為基礎的教學模式，實現教學本地化

高職商務英語專業培養的人才應具備“一工作便上手快”的職業能力，所以，傳統的“滿堂灌”式教學模式顯然早已不合時宜。在教學過程中，應該做到以“學生”為中心，教師應在學生做的過程中傳授知識和經驗，強調從“做”中“學”，從“學”中“教”。為了將教學與時俱進，實現本地化，教師應對天津地區的進出口產品結構和外貿企業類型提前做好分析工作，根據本地區的實際情況調整教材內容，設計實踐場景，使學生從中得到啟發。天津地區是我國傳統的輕工業城市，從進出口的產品機構看，紡織品出口是天津國民經濟發展和出口創匯的傳統產業，因此，紡織品出口企業的各個崗位對商務英語人才的需求量較大。另外一些輕工類的產品出口也占有一定比重，例如，自行車，手工藝品，土產雜品，還有一些食品等，除此之外，市政府還提出積極扶持如機電產品這樣的外向型生產企業。針對這種情況，教師在教學中盡量搜集本地企業的案例作為知識傳授的載體，設定模擬場景，進行模塊式、任務式教學。使學生在對天津地區出口產品有了基本了解的基礎上，針對性地學習專業的產品知識，掌握對不同產品出口的業務操作的技能。

開設校內校外實訓基地。在校內，設立模擬談判間，國際貿易實訓室，配備所需的商務軟件和設備進行單證制作和外貿函電的實訓，在校外，組織學生參與到在天津舉辦的“達沃斯論壇”的服務工作中，而且天津每年都會組織一些國際展會，帶領商務英語專業學生在展會中開展翻譯、引導、辦證等外商服務工作，使學生身歷其境，鍛煉其語言表達能力，培養其獨立辦事能力，同時使學生從中鞏固在學校中所學的國際商務知識。

此外，校企合作式教學也是我們實現本地化實踐教學的一個重要手段。近年來，為加快天津外貿發展，市委、市政府從濱海新區開發開放的戰略高度，出臺了一系列政策措施，各方面支持力度不斷加大，外貿活力不斷增強，實現了跨越式發展。2007年至2010年，全市進出口總額連續跨上700億和800億美元兩大臺階。2011年全市進出口額直接跳過900億美元，一舉跨入全國外貿“千億美元俱樂部”，實現了天津外貿發展史上的新突破。在這一大好形勢下，許多民營外貿企業得到更多地支持，出口增幅也大大的增加，崗位需求也相繼大量增加。而且根據以往畢業生就業情況來看，高職商務英語專業的學生在天津民營企業就職的比重相對較大。另外，天津港利用其優越的地理位置，物流業也得到了長足的發展，因此，在天津地區從事貨代、物流類工作的崗位也是商務英語專業學生可以廣泛就業的方向。在這種情況下，學校可以更多地與一些民營外貿企業和貨代、物流類企業建立合作關系，開發成校外實訓基地，在大二學年，利用實踐周進行企業參觀，并邀請企業人士來校進行講座，傳授實踐經驗；到大三畢業學年，在上下兩個學期分別進行輪崗實習和定崗實習，實習期間，由教師和企業人員共同對學生進行綜合素質和業務方面的指導，引導學生在實習過程中確定自己的就業方向，并在實習中培養學生養成良好的個人品格和行為習慣，具有愛崗敬業、團隊協作和創業精神。

3.4 加強“雙師型”師資隊伍的建設

基于高職院校的人才培養目標，大批既精通英語，懂得教學、又具備國際商務知識和外貿業務經驗的“雙師型”教師成為高職院校師資隊伍的主力軍。為了加強“雙師型”師資隊伍的建設，可以通過以下途徑進行：（1）制定政策鼓勵青年教師到天津各行各類外貿企業掛職鍛煉，積累實戰經驗，并利用企業資源開展教學改革研究。（2）進行校企合作，從本地企業聘請各類外貿人才來校任職兼職教師，針對行業產品開設選修課和培訓課。（3）從各企業中引進富有經驗的外貿專業人才來校任專職教師。

3.5 與天津外貿企業洽談合作，開設訂單班，定向培養商務英語人才

走工學結合的道路是高職教育發展的關鍵。其中，“訂單式”人才培養是重要途徑之一。2007年至2008年年度，我院與天津克運貨運代理公司簽訂了人才培養協議。開設“克運訂單班”。二十多名商務英語專業的學生被選為訂單班培養對象。學校和企業還專門為學生設計“企業課程”，使學生能直接接觸到今后工作的相關內容。在實習期間，學生直接進入克運貨運代理公司進行實習，并完成畢業實習報告，使學生既獲得企業經驗又獲得企業及行業的理性認識。這一成功的案例，使我們意識到了，在天津大好的外貿形勢下，多走訪企業，與企業攜手完成“訂單式”人才培養是今后高職教育的出路和重點所在。經調查，天津外貿服裝企業較多，盡管規模大小不一，但眾多外貿企業的崗位需求較多，我們可以與多家企業簽訂聯合訂單式培養協議，開設“服裝出口訂單班”，使學生能夠接觸到工作中較為專業的紡織品知識，為今后盡快進入崗位角色打下基礎。畢業后可以將學生分配到參加聯合協議的企業中進行實習和工作。隨著今后經濟的不斷發展，我們還可以計劃聯系金融部門或企業的單證部門共同開設“出口結算班”，與天津的港務企業攜手簽訂“報關班、報檢班”等等與天津地區所需的外貿崗位直接掛鉤的訂單班，這樣一來，便能真正實現“人才培養與崗位就業相結合”的一條龍式的教育計劃。

4 根據天津外貿經濟發展情況，高職商務英語人才前景光明

高職商務英語專業必須確立科學而實際的人才培養目標，這就需要我們的教育工作者應該時刻關注外經貿發展的整體趨勢。天津作為我國重要的外經貿和港口城市，雖然其對外經貿的發展一段時間在金融危機下也遭受了阻礙，但天津的進出口貿易仍然是環渤海經濟圈的一大亮點。人民幣升值對天津進出口貿易產生較大影響，有利于解決降低進口商品價格，促進進口貿易的發展。這為高職商務英語人才的培養又帶來了新的契機。無論是何種外貿形式，高職教育只要結合地區經濟發展，合理設計專業人才培養方案，以服務為宗旨，以就業為導向，以能力為本位，走工學結合的發展道路，與經濟和社會發展需要接軌，這樣才能確保高職商務英語專業辦學質量和人才培養水平更高，學生就業前景更為光明。

參考文獻

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