“能請得動我去現場看演唱會的歌手不多,而且都不花錢,但我只為你的演唱會門票付費。”主持人曹啟泰誠懇地調侃嘉賓張學友。這不是一個娛樂現場。這是上海大眾斯柯達速派上市儀式的一幕。
日前,上海大眾斯柯達速派在廣州成功上市,張學友領銜的發布儀式讓所有現場的人歡呼。作為這個時代最優秀的華人歌手,張學友給上海大眾斯柯達速派注入了積極、陽光的正能量。他在現場因為一點瑕疵,決定重新再唱一遍的做法,獲得了所有人的起立鼓掌,為速派贏得了信賴與尊重。
“《富春山居圖》已經提前下映,跟影片太爛有關。”這是北京華星、星美和萬達三大影城的工作人員在接受調查時給出的答復。作為一汽奧迪今年植入式營銷的重要一筆,一汽奧迪營銷團隊的營銷策略和專業水準通過這部拙劣電影的折射,顯得蒼白無力,失敗之極。
關于被評為“史上第一爛片”的電影,我們不妄加評論(因為沒有看過)。我們想探究的是企業營銷理念、營銷決策和這個時代的文化特征之間的問題。
“我們選擇形象代言人,是經過慎重考慮的。張學友,是華人的杰出代表,是第一個獲得格萊美音樂獎的華人歌手,對70、80年代的成功一族具有最廣泛的影響力。他通過艱辛的努力獲得成功,家庭和諧幸福,事業成功,充滿正能量,符合我們速派的產品定位和目標人群特征。”這是上海大眾汽車公關團隊給出的比較簡潔的解釋。同樣的初衷,同樣的價值觀和產品定位,上海大眾營銷團隊選擇全新帕薩特的形象代言人也非常精準和成功。姜文為全新帕薩特同樣注入了正能量,姜文同樣是經過艱苦努力獲得成功的人。
上海大眾營銷決策準確,在我們看來不是偶然。他們尊崇主流價值觀,深入挖掘文化內涵,依據產品目標人群時代特征,精準營銷,最終實現社會效益和經濟效益的雙重收獲。這樣的營銷戰術甚至會拉升企業文化和產品品牌的高度。而附庸于娛樂化、商業化的粗放式的奧迪營銷團隊顯然有很多教訓值得總結。
在當今時代,匡正主流價值觀,弘揚社會正能量是全社會的責任,企業應當勇于擔負這樣的社會責任。因為在信息泛濫的時代,企業行為與社會輿論對良好風尚的引導、公民道德素質教育和榜樣效應息息相關。
對于那些粗制濫造、拙劣、惡趣味的文化產品,還有一些品味低俗、品德低下的娛樂角色,我們的汽車企業營銷團隊應該具有高出一籌的鑒別力、欣賞力和批判力。這是一個優秀營銷團隊應該具備的,因為這關乎一個企業、一個產品、一個人群的價值觀取向。
充斥在我們社會中,有太多商業的、浮夸的、偽時尚的、娛樂的、快餐式的文化消費品。我們想去拷問緣由,我們想去探究根基,但我們太過渺小。事實上,類似于《富春山居圖》、《小時代》電影系列、明星跳水、選秀相親這些文化產品,也從某種意義上,直接諷刺了這個國家的品格:為什么?我們會任由這樣的肥皂泡沫淹沒了我們的這一代和下一代?為什么我們沒能夠提供更多和優秀的,如《中國合伙人》、“中國漢字聽寫大會”的作品和產品來侵潤人們的心靈?寬容不是縱容,整個文藝界與知識界還有傳媒界的不作為、無作為讓人失望。對于低俗作品的惡趣味的沉默不語,或者以所謂的寬容來代替批評,是我們慣性的道貌岸然,至少是價值空洞的體現。一個社會的價值體系,本身就包括對于良好價值觀的倡導,以及對惡俗價值觀的抨擊。對于惡趣味的縱容,只能拉低這個國家的品格。我們不愿意看到,人們對于金錢成功的追求已經導致了價值觀的模糊乃至遺棄。
“真正的速度,是屬于內心的一種寧靜和從容。我們正在為速派的受眾人群去定義成功。這成功與有多少錢、住多大的房子、社會地位、職業屬性關系不大。他有一份通過辛勤勞動付出而獲得回報的工作,有一個并不奢侈但卻溫暖的家,有一種并非大富大貴但內心卻從容淡定的成功心態,有一種接受過良好教育對社會的正能量可以輸入并輸出的思想基礎。這就是屬于現代年輕人的成功。”上海大眾斯柯達公關團隊向筆者這樣描述“成功”。這是屬于上海大眾營銷團隊的成功,屬于上海大眾的成功。
肯尼迪說,“評斷一個國家的品格,不僅要看它培養了什么樣的人民,還要看它的人民選擇對什么樣的人致敬,對什么樣的人追懷。”
我們也這樣認為,并且同樣的道理,適用于我們的國家,我們的企業。