如何當好高職學院的系主任

劉曉魁

湖南生物機電職業技術學院副院長，教授

做好系主任概括起來是兩方面：就系主任個人而言，能力是根本，素質是保障，創新是關鍵，奉獻是動力，求進是源泉。就系的管理而言，資源配置是手段，團隊合作是保障，專業建設是重點，目標管理是關鍵。

高職學院內部的基本體制是院、系、教研室三級組織，院、系兩級管理。很多院校將系管理的目標定得很高，要形成自我發展、自主辦學的管理與運行機制。目前系級教學單位已成為高職學院的內部管理中心和資源配置中心，系主任是學院二級單位的總管，集管人、管物、管事于一身，在高職學院組織結構中起著承上啟下的關鍵作用。系部管理的好壞很大程度上決定了學校管理的好壞。當好系主任這個中層大有學問，事關學校發展大局。

一、高職學院發展對系主任的要求

系主任絕大多數是從教師成長起來的干部，專業水平高，管理能力相對較弱。系主任隊伍中大體有四種類型的干部。一是“老黃牛型”，任勞任怨，精神可嘉，但開拓精神不足。二是“老虎型”，單打獨斗，只能親力親為，團隊人員作用難發揮。三是“母雞型”，無怨無悔，但無原則性保護下屬、遷就下屬，下屬進步不快，團隊力量不強。四是“病貓型”，只要不出事，寧可不干事。

高職學院發展，系主任崗位需要一批有魄力、敢于創新的“獅子型”干部，他們個性鮮明、不畏阻力、敢抓敢管；做到既有老黃牛式干部的韌勁，也有“獅子型”干部敢思、敢干的闖勁，這樣才能厘清千頭萬緒的日常工作與改革任務，才能駕馭全局，解決復雜問題，才能改革克難，獨當一面，全面推動系的發展。

二、當不好系主任的問題出在哪里

部分系主任工作局面難開展的問題癥結在哪里？筆者認為要從系主任的精神、學習、能力、操作等層面找原因。

從精神層面上有二個“不字”，即內心動力不足、事業心不強。從學習層面上有六個“不透”，即對國家的教育政策特別是職業教育政策理解不透；對社會對職業教育的需求理解不透；對管理本身理解不透；對職業教育理解不透；對系內專業對應的行業理解不透；對所管專業、所教學生、所涉課程理解不透。從能力層面上有五個“不強”，即自己執行力不強，難以產生示范；對系的規劃設計不強，難用目標指導工作；價值指導不強，難激化團隊成員工作斗志；執行文化不強，難形成凝聚力；執行指導不強，難提升團隊成員執行力。從操作層面上有五個“不全”。一是規劃設計不全，不知道要干什么，系主任要結合系的自身實際提出長期規劃、中期規劃，再把規劃用年計劃、月計劃、周安排實施，來指導日常工作。二是標準與流程不全，不知干到什么程度；要結合系的工作內容制定相關制度、明確分工、確定職責和工作標準。三是反饋指導不全，不知自己干得怎么樣；系主任與教師無交流、無指導、無反饋，就不可能保證各項工作按計劃要求實施。四是調控獎懲不全，干好干壞一個樣。無獎懲使團隊人員既無動力又無壓力，工作難有質和量保證。五是團隊不全，合心不夠，合力不強。經常貌合神離、合而不力，出現1+1小于2的現象。

三、當好系主任的努力方向

加強修養，提高“三心”境界。一是提高認識，增強責任心；二是提高修養，增強進取心；三是提高境界，激化事業心。責任感與使命感是當好系主任的前提。

加強修煉，提升五項素質。即用人素質、調控素質、處事素質、品德素質、成功素質。優良的基本素質是當好系主任的核心源泉。要做好如下十個方面：想事多向思維；議事設身處地；述事一語破的；辦事統籌兼顧；理事化繁為簡；記事小本隨身；明事處處留心；備事有備無患；補事防患未然；促事群策群力。

加強學習，做到八個“理解”。一是理解政策，深入理解國家對職業教育的政策。二是理解學生，把握好教育的本質，激發學生內動力。三是理解教育，教育是以生命去影響生命的工作，教育的所有工作都必須用心才能做好。四是理解職業教育，職業教育是中國最大的社會和諧工程、最大的終身教育工程，理解這點才能找準定位。五是理解管理，教育管理的核心是提高教學質量，教育管理的精髓是調動教師教和學生學的積極性。六是理解行業，對系部所屬專業所在的行業有深層次的理解，把握專業發展方向。七是理解專業，辦什么樣的專業，形成什么樣的專業體系，培養什么人，怎樣培養人，專業的核心要素是什么，一個系主任要思路非常清晰。八是理解課程，認識到教什么更有用，怎么教效果更好。

加強訓練，提升六項基礎能力。這六項能力是觀察思維能力、組織指揮能力、協調控制能力、創新應變能力、情報捕捉能力、文字綜合能力和口語表達能力。

加強實踐，提升五項工作能力。一是科學規劃設計能力，主要是系的發展、專業發展、課程建設、基地建設、師資培養。搞清楚系的目標在哪里，內部優勢、劣勢在哪里，外部機遇和困難在哪里，再科學規劃好系的中長期發展。二是明確工作標準與流程的能力，主要工作都要設定目標、明確職責、制定標準、再造流程、完善制度。用總目標指導分目標，用分目標保證總目標。三是及時指導與反饋的能力，主要是要雙向溝通、悉心指導、及時反饋。四是加強監督與獎勵的能力。五是提升團隊的執行力，建立執行文化，優化執行氛圍。

四、對當好系主任的建議

（一）提高工作能力，處理好五個關系

向領導請示工作與匯報工作的關系。請示工作要講程序，不能搞多頭請示，不能只講問題不拿解決問題的辦法。中層干部中的副職請示工作，應先同正職商量。匯報工作也應講程序，但可以不那么嚴格，除向分管領導匯報外，必要時可向學院主要負責領導匯報。

對上級負責與對下級負責的關系。在工作中，對上級負責與對下級負責目標是一致的。

局部與全局的關系。系主任必須樹立學院全局觀念，立足本職，胸有全局。

原原本本地貫徹上級精神與創造性工作的關系。要原原本本地貫徹上級決定，但也要創造性地開展工作。

處理好系正職與副職的關系。正職方面，要搞好團結，正視矛盾，民主集中，一視同仁，大度容人，勿信傳言，關懷同志，用好干部。正職概括起來就是“四帶”：帶領、帶動、帶班、帶頭。副職方面，要擺正位置、到位不越位；要妥善處理、配合不附和；要積極溝通、寬容不縱容。副職概括起來就是“三好”：抓好落實、搞好團結、當好參謀。

（二）提升管理水平，做好七方面工作

既要善政，又要勤政，更要廉政。善政，主要是積極主動地從事系部管理工作。勤政，主要是做到勤想事、勤議事、勤干事。廉政就是要做到廉潔奉公，做到自重、自省、自警和自勵，過好名利關、權力關、金錢關、人情關和美色關。

既要思考，又要決策，更要執行。萌動時，戰略決定成??；行動時，細節決定成??；難動時，勇氣決定成敗；被動時，智慧決定成敗。

既要做主帥，又要做表率，更要做統率。主帥，即系內工作的“領頭羊”。表率，自覺與學院保持高度一致，做到言行一致，率先垂范，真抓實干，率先示范。統率，要堅持抓大事、議大事，重點解決關鍵問題、核心問題和全局性問題。

既要主業，又要敬業，更要創業。首在主業，貴在敬業，重在創業。主業是指科學行使對系部的管理職權。敬業是指必須按教育規律辦事，做到敬崗愛業，恪盡職守。創業要求要有創新思維，創造性地思考和解決問題，為學院特色發展做出貢獻。

既要有深度，又要有寬度，更要有力度。想問題做決策要有深度，也要有寬度。推進工作更要有力度，要善用典型引路，運用激勵機制，做到抓兩頭促中間。

既要嚴明，又要開明，更要光明。嚴明，就是嚴肅嚴紀、謹守規則、令行禁止。開明，即做到放言、放權、放手和放心。光明就是做事透徹、明了、公開。

既要知情，又要懂情，更要激情。知情，系主任要熟知上情、下情和外情。懂情，是指工作要有一定的“人情味”，以人為本，大事講原則，小事講感情。激情是指要有飽滿的工作熱情，始終保持一種昂揚向上的精神狀態和雷厲風行的作風。