企業(yè)需求視角下高職畢業(yè)生就業(yè)能力結(jié)構(gòu)實(shí)證研究

摘 要 針對國內(nèi)外文獻(xiàn)關(guān)于企業(yè)對高職畢業(yè)生就業(yè)能力的要求設(shè)計(jì)問卷，并對江蘇省589家聘用高職畢業(yè)生的企業(yè)進(jìn)行了問卷調(diào)查，通過SPSS18.0軟件對問卷數(shù)據(jù)進(jìn)行因子分析，得到企業(yè)人才需求視角下高職院校畢業(yè)生就業(yè)能力主要由學(xué)習(xí)能力、個人特質(zhì)能力、職業(yè)能力及專業(yè)能力等四種能力構(gòu)成。

關(guān)鍵詞 企業(yè)人才需求；高職院校畢業(yè)生；就業(yè)能力結(jié)構(gòu)；江蘇省

中圖分類號 G717.38 文獻(xiàn)標(biāo)識碼 A 文章編號 1008-3219（2013）25-0033-04

一、問題的提出

隨著我國高等院校的不斷擴(kuò)招，我國高等教育已經(jīng)從“精英教育”逐漸向“大眾教育”轉(zhuǎn)變。特別是近幾年高職院校大幅擴(kuò)招，畢業(yè)生就業(yè)人數(shù)也大幅增加，隨之高職畢業(yè)生就業(yè)問題愈發(fā)凸顯。造成高職畢業(yè)生就業(yè)難的原因主要有兩個方面：一是社會提供的工作崗位數(shù)量不能滿足高職畢業(yè)生就業(yè)的需要；二是高職畢業(yè)生就業(yè)能力不足，這是制約其就業(yè)的關(guān)鍵因素。因此，面對我國現(xiàn)階段供大于求的就業(yè)市場，高職院校必須創(chuàng)新人才培養(yǎng)方案以開發(fā)學(xué)生的就業(yè)能力，繼而提升學(xué)生的就業(yè)成功率。

就業(yè)能力是高職畢業(yè)生就業(yè)的一種核心能力，基于核心能力的研究，由于研究者的視角不同，對其概念的釋義也不相同。Richard Zinser認(rèn)為就業(yè)能力是與職位相關(guān)的能力，是找到并保持不同職業(yè)的一種綜合能力[1]。謝志遠(yuǎn)認(rèn)為就業(yè)能力是指大學(xué)畢業(yè)生在校期間通過學(xué)習(xí)而獲得的一種與職業(yè)相關(guān)的綜合能力，即從事某種職業(yè)所具備的能力[2]。李軍凱通過對不同類型高校2570名畢業(yè)生進(jìn)行問卷調(diào)查分析，認(rèn)為大學(xué)生就業(yè)能力主要由專業(yè)能力、人際影響、分析思考、職業(yè)認(rèn)同等四種能力組成[3]。通過對就業(yè)能力文獻(xiàn)的梳理，國內(nèi)外大多數(shù)研究者都是從學(xué)校的視角（謝志遠(yuǎn)，2005，馬小輝，2007，余新麗、劉建新，2006等）和大學(xué)畢業(yè)生的視角（Lee Harvey，2001，李潔，2006，孫長纓，2007，李軍凱，2013等）對就業(yè)能力進(jìn)行分析和理解。本文主要通過對江蘇省錄用高職畢業(yè)生的企業(yè)進(jìn)行大規(guī)模問卷調(diào)查，從企業(yè)對人才需求的視角來分析高職畢業(yè)生的就業(yè)能力。

二、問卷設(shè)計(jì)

本文根據(jù)對國內(nèi)外關(guān)于畢業(yè)生就業(yè)能力文獻(xiàn)的閱讀、分析，結(jié)合在江蘇省部分錄用高職畢業(yè)生的企業(yè)進(jìn)行訪談，共獲得高職畢業(yè)生就業(yè)能力的基本要素共33項(xiàng)，設(shè)計(jì)相應(yīng)的預(yù)調(diào)研調(diào)查問卷。然后通過對江蘇省部分招工企業(yè)的預(yù)調(diào)研，對預(yù)調(diào)研結(jié)果加以整理。將高職畢業(yè)生就業(yè)能力的觀測因素進(jìn)行了調(diào)整，依據(jù)企業(yè)人事招聘專家的意見，對不利于被調(diào)查者理解的指標(biāo)進(jìn)行了通俗化與中性化表述，對于調(diào)查者普遍認(rèn)為的基本要素內(nèi)容相近的指標(biāo)進(jìn)行了合并，根據(jù)上述調(diào)整后的高職畢業(yè)生就業(yè)能力指標(biāo)體系共由25個指標(biāo)組成，詳見表1。

表1 高職畢業(yè)生就業(yè)能力基本要素的調(diào)整匯總

（一）問卷數(shù)據(jù)的收集

本文將研究對象確定為江蘇省部分錄用高職畢業(yè)生的企業(yè)，主要基于兩方面原因：第一，江蘇省共有81所高職院校，數(shù)量比較多；第二，江蘇省中小企業(yè)比較發(fā)達(dá)，對高職畢業(yè)生的需求比較大，因此選取江蘇省作為問卷調(diào)查的主要區(qū)域。在問卷的發(fā)放中，充分考慮高職院校類型，把高職院校分為省級示范院校、國家示范院校和一般高職院校及民辦高職院校四個層次，從中選取12所高職院校，其中南京、南通和淮安各3所，蘇州、鹽城和揚(yáng)州各1所。通過多種渠道發(fā)放和回收問卷：其一，現(xiàn)場訪談?wù){(diào)研，回收問卷60份；其二，通過江蘇省12所高職院校提供的2012年錄用該校畢業(yè)生用人單位名單，從中篩選部分企業(yè)進(jìn)行問卷發(fā)放，以Email形式向企業(yè)等發(fā)放問卷1500份，回收有效問卷203份；其三，通過在高職學(xué)生招聘會上讓參與招聘企業(yè)直接填寫的方式，回收有效問卷326份。

（二）招聘高職學(xué)生的樣本企業(yè)性質(zhì)描述性統(tǒng)計(jì)分析

本研究對上述589個樣本進(jìn)行分析，其中在國有企業(yè)、民營企業(yè)、中外合資企業(yè)、外商獨(dú)資企業(yè)及其他企業(yè)的樣本數(shù)量如表2所示。

表2 樣本企業(yè)的描述性統(tǒng)計(jì)

（三）高職學(xué)生就業(yè)能力基本因素構(gòu)成

1.高職學(xué)生就業(yè)能力構(gòu)成因子的遴選

本文運(yùn)用SPSS18.0分析軟件，對有效回收問卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，提取就業(yè)能力構(gòu)成要素的公因子。在高職學(xué)生就業(yè)能力構(gòu)成因子分析前，應(yīng)檢驗(yàn)量表中指標(biāo)間的相關(guān)性。檢驗(yàn)相關(guān)性的方法主要有KMO樣本測度和Baetlett球形檢驗(yàn)（巴特利Test of Sphericity）。因子分析法是濃縮數(shù)據(jù)，通過對多個變量之間的相關(guān)性研究，找出起決定作用的關(guān)鍵性因素；并用少數(shù)幾個因子來反映原有變量的主要信息。提取公因子的方法采用主成分方法（該方法假設(shè)變量是因子的純線性組合），因子旋轉(zhuǎn)方法采用方差最大旋轉(zhuǎn)（Varimax，一種正交旋轉(zhuǎn)方法），抽取因子根據(jù)特征值大于1的標(biāo)準(zhǔn)。

2.高職學(xué)生就業(yè)能力基本因素構(gòu)成的信度、效度檢驗(yàn)與因子分析

高職學(xué)生就業(yè)能力基本因素構(gòu)成指標(biāo)的KMO值為0.806，表示適合進(jìn)行因子分析；Baetlett值為121.418，顯著性為0.00，表示相關(guān)矩陣不是單位矩陣，適合進(jìn)行因子分析，見表3。

表3 高職學(xué)生就業(yè)能力基本因素構(gòu)成的KMO和Bartlett檢驗(yàn)

經(jīng)過分析認(rèn)為，該結(jié)果具合理性，梳理并命名4個主要因子及其組成，見表4。

表4 高職學(xué)生就業(yè)能力基本因素構(gòu)成的因子分析結(jié)果

因子Gz1由“信息獲取能力、“資源整合能力”、“問題解決能力”、“創(chuàng)新能力”、“實(shí)際動手能力”、“閱讀寫作能力”6個指標(biāo)組成；鑒于其著重考察高職學(xué)生與學(xué)習(xí)相關(guān)的能力，故將關(guān)鍵性因子命名為“學(xué)習(xí)能力”。

因子Gz2由“團(tuán)隊(duì)合作精神”、“溝通能力”、“關(guān)系建立能力”、“口頭交流能力”、“禮儀禮貌”、 “沖突協(xié)調(diào)能力”、“協(xié)同工作能力”等7個指標(biāo)組成；鑒于其著重考察高職學(xué)生個人特質(zhì)，故將其命名為“個人特質(zhì)能力”。

因子Gz3由“職業(yè)興趣”、“上進(jìn)心”、“責(zé)任感”、“踏實(shí)認(rèn)真”、“敬業(yè)精神”、“吃苦耐勞”、“誠實(shí)正直”等7個指標(biāo)組成；鑒于其著重考察高職學(xué)生的職業(yè)相關(guān)能力，故將關(guān)鍵性因子命名為“職業(yè)能力”。

因子Gz4由“專業(yè)知識”、“專業(yè)技能”、“相關(guān)專業(yè)證書”、“跨學(xué)科的知識”、“專業(yè)成績排名”等5個指標(biāo)組成；鑒于其著重考察高職學(xué)生專業(yè)相關(guān)能力，故將關(guān)鍵性因子命名為“專業(yè)能力”。

通過計(jì)算Cronbach內(nèi)部一致性系數(shù)發(fā)現(xiàn)，高職學(xué)生就業(yè)能力4個主要因素的一致性系數(shù)分別為0.788、0.769、0.812、0.779，達(dá)到了較高的可接受水平，說明測量的一致性程度較高，并且內(nèi)部結(jié)構(gòu)良好。此外，這四個公因子的累積解釋方差為76.398%，即學(xué)習(xí)能力、個人特質(zhì)能力、職業(yè)能力及專業(yè)能力這四個因子解釋了原有信息的76.398%，具有較高的解釋效度。

三、高職學(xué)生就業(yè)能力的因子解析

通過對企業(yè)人才需求視角下高職院校畢業(yè)生就業(yè)能力基本因素構(gòu)成的因子分析，旨在識別并獲取企業(yè)對高職畢業(yè)生各種能力的要求，以期為高職院校改革人才培養(yǎng)方案提供借鑒。因子分析表明，高職畢業(yè)生就業(yè)能力由四大模塊組成，分別為學(xué)習(xí)能力、個人特質(zhì)能力、職業(yè)能力及專業(yè)能力。

（一）學(xué)習(xí)能力

學(xué)習(xí)能力是高職畢業(yè)生適應(yīng)職場所需的基本能力。指高職畢業(yè)生進(jìn)入職場時將知識的積累轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的一種綜合能力，并能夠在工作過程中有效獲取適應(yīng)職業(yè)發(fā)展的新技能的能力。Knight和Yorke通過對臺灣進(jìn)行的一項(xiàng)大規(guī)模調(diào)查顯示，畢業(yè)生的學(xué)習(xí)能力是雇主最想雇傭的大學(xué)畢業(yè)生的基本能力。本文通過因子分析提取，“學(xué)習(xí)能力”主要包括“信息獲取能力、“資源整合能力”、“問題解決能力”、“創(chuàng)新能力”、“實(shí)際動手能力”、“閱讀寫作能力”6個指標(biāo)。

（二）個人特質(zhì)能力

個人特質(zhì)能力是高職畢業(yè)生進(jìn)入職場，被雇主認(rèn)可、看重的一種個體能力，其是需要通過長期培養(yǎng)、熏陶養(yǎng)成的個性品質(zhì)。主要包括能夠建立互信和幫助的人際關(guān)系能力，能夠顧全大局處理好與上司、同事及顧客之間關(guān)系的能力，以及良好的口頭溝通能力。本文通過因子分析提取，“個人特質(zhì)能力”主要包括“團(tuán)隊(duì)合作精神”、“溝通能力”、“關(guān)系建立能力”、“口頭交流能力”、“禮儀禮貌”、“沖突協(xié)調(diào)能力”、“協(xié)同工作能力”7個指標(biāo)。

（三）職業(yè)能力

職業(yè)能力貫穿于畢業(yè)生整個職業(yè)生涯，是高職畢業(yè)生維持職業(yè)的核心能力。主要表現(xiàn)在三個方面：一是畢業(yè)生對自己從事職業(yè)的認(rèn)知，能夠?qū)ψ约簭氖碌男袠I(yè)有一個很清晰的認(rèn)識，特別是行業(yè)發(fā)展前景、行業(yè)規(guī)則及行業(yè)平均工資水平等。二是對自己從事職業(yè)角色的認(rèn)知，即能夠?qū)氖碌穆殬I(yè)進(jìn)行長期規(guī)劃，當(dāng)從事的職業(yè)面對外部因素影響時，能夠及時調(diào)整自己以應(yīng)對變化，包括工作經(jīng)歷和工作經(jīng)驗(yàn)積累。三是能夠識別新職業(yè)機(jī)會，并能夠獲取職業(yè)提升的機(jī)會，主要包括個體的敬業(yè)精神及吃苦耐勞品質(zhì)。本文通過因子分析提取，“職業(yè)能力”主要由“職業(yè)興趣”、“上進(jìn)心”、“責(zé)任感”、“踏實(shí)認(rèn)真”、“敬業(yè)精神”、“吃苦耐勞”、“誠實(shí)正直”7個指標(biāo)組成。

（四）專業(yè)能力

在知識經(jīng)濟(jì)時代，高職學(xué)生要適應(yīng)企業(yè)的工作，必須具備符合企業(yè)要求的知識技能。這種知識和技能也就是學(xué)生在學(xué)校里所獲取的專業(yè)能力，是學(xué)生獲得職業(yè)、維持職業(yè)和保持職業(yè)成功的核心要素。特別是現(xiàn)階段，我國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展及產(chǎn)業(yè)升級，促使大學(xué)生必須擁有極強(qiáng)的專業(yè)能力，才能滿足當(dāng)今職業(yè)的復(fù)雜需求。一般來說，這種專業(yè)能力是高職畢業(yè)生在專業(yè)學(xué)習(xí)階段所具備的相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域的素養(yǎng)、知識、理論與技能，并能夠把這種能力運(yùn)用到實(shí)際的工作中。本文通過因子分析提取，“專業(yè)能力”主要由“專業(yè)知識”、“專業(yè)技能”、“相關(guān)專業(yè)證書”、“跨學(xué)科的知識”、“專業(yè)成績排名”5個指標(biāo)組成。

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