我們常說小孩子翻臉如翻書，或者小孩臉一日三變，都是說小孩子想哭就哭，想笑就笑，你沒法要求他們保持情緒穩定。但是成年人就真的那么心靜如水嗎？在老板對你的工作橫豎挑剔的時候，上班路上堵車堵得動不了的時候，你敢說你一點情緒都沒有嗎？

答案問都不用問。

要控制情緒，首先要承認有情緒是正常的。

不僅如此，情緒也是有溫度的。情緒低落的時候，情緒溫度會降至冰點，讓人看一眼就要凍成冰柱；怒氣上沖的時候，情緒溫度會直抵沸點，頃刻間就要開鍋。最可怕是忽冷忽熱，從凍死到燙死毫無過渡，那就要出大問題了。

當然，讓人如沐春風以及潤物無聲也可以是你。情緒全憑自己把控。壓抑或者忽視情緒，只會出現情緒上的“宿醉不醒”——未解決的情緒拖延至下一個時段，后果很嚴重：你會亂發無名火、極度郁悶、焦慮、暴飲暴食，甚至去拿藥吃。

要想健康地處理自己的情緒，第一步：弄清楚情緒為什么會陡然升溫。負面情緒與我們的過去有不解之緣。如果小時候你總是受到父母批評呵責，現在很可能你就聽不得批評意見，不管人家是好意還是客客氣氣。還有，如果小時候覺得父母表現冷淡，或者曾被父母打罵，現在很有可能一廂情愿地覺得自己很差勁，姥姥不疼，舅舅不愛。眼下發生的一切事情，都會讓我們不知不覺地重回往昔。

明白了原因，第二步：正確對待情緒本身。有情緒正常，但是真要發作就不是那么好了，比如說，你一來情緒就在辦公室里旁若無人地大哭大鬧，誰受得了？所以我們還是回到老辦法：把煩心的事寫出來。這可以讓自己理性，也可以幫你捋清一團亂麻的思緒，動手寫字還能給自己畫出一條控制的警戒線。正在開會，或者旁邊都是人，一下子寫不了怎么辦？洗手間總能找得到吧，去那里冷靜冷靜，讓頭腦清醒一點。

還有其它的竅門可以試試：從一數到十；想點高興的事，把眼前的煩惱岔開。不能把它強咽下去，或者不停去琢磨它。情緒揮之不去就會升級成生氣，甚至產生焦慮和抑郁。分析自己生氣的原因固然很好，但是不可過分，否則事與愿違，越想越氣，就可能真的發脾氣。最有用的辦法是“自我疏遠”，比如想象自己是只昆蟲，爬在墻上看大戲。

如果找朋友傾訴，要記得記住思考和過分思考是有分別的。壞情緒在身體內待的時間不過90秒鐘，但是翻來覆去地訴說討厭的事情，很有可能讓自己開始真正的焦慮和抑郁。

最后一點，別害怕和人當面講清楚。要是有個人老是讓你生氣或者心煩，就得考慮行動了。小孩子想說就說，成年人卻過分講禮貌，不愿勇敢面對，生怕吵架。但是壓制自己的情緒是在自找麻煩，親愛的。找人當面說不用害怕，說話方式注意點就行。原則：有話則多，無話則少，平靜和氣，干脆利落。

對付激烈情緒的五個辦法：

1.思考可能的觸發原因。實在想不明白，就去找親近的人幫忙。親近的人也不管用，就去找專業人士幫忙。

2.在腦子里設一條警戒線。發火之前，提醒自己冷靜。不要盲目發怒。如果還有選擇的余地，看看能否用別的方式解決問題。

3.把煩心事寫下來。找出原因可以讓自己正確對待激烈的情緒，也可以讓煩惱和憂慮看起來沒那么討厭。

4.不要發電子郵件！要想解決情緒問題，打電話或者寫信。原因：打電話可以雙向溝通；寫信可以讓你相對緩慢地思考。而電子郵件寫得快，情緒一旦發出去就收不回來。

5.不要嘗試勸說自己擺脫負面情緒。有時候，反復的沮喪和怒氣就是行動的信號。如果有必要，采取行動吧，該找人談判就找人談判，該給自己放假就放個大假。總之，行動！