團(tuán)體心理輔導(dǎo)在提升高職學(xué)生就業(yè)能力中的作用

【摘 要】為應(yīng)對大學(xué)生就業(yè)難的現(xiàn)狀，目前高校普遍都開設(shè)了《大學(xué)生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)》一課以提升學(xué)生的就業(yè)能力。然而，傳統(tǒng)的理論說教的教學(xué)模式并沒有使這本課程的教學(xué)宗旨得以完全體現(xiàn)。本文從分析就業(yè)能力的內(nèi)涵著手，探討了團(tuán)體心理輔導(dǎo)對于提升學(xué)生就業(yè)能力的積極作用。

【關(guān)鍵詞】團(tuán)體心理輔導(dǎo)；就業(yè)指導(dǎo)；就業(yè)能力

大學(xué)畢業(yè)之后，高職生大多要到企業(yè)一線就業(yè)，與本科生相比，他們少了考研、考公務(wù)員等路徑的選擇，同時(shí)，又將面臨一線工作單調(diào)、薪酬低、升職機(jī)會(huì)少等考驗(yàn)，加上持續(xù)多年的大學(xué)生“就業(yè)難”的嚴(yán)峻形勢，繃緊了每一個(gè)高職生的神經(jīng)。與所有的年輕人一樣，高職生對自己的未來也抱有熱切的希望，同時(shí)又存在著對社會(huì)對企業(yè)了解甚少、過于理想化及就業(yè)心理準(zhǔn)備不足等問題。如果我們不能有效地加以教育引導(dǎo)，協(xié)調(diào)并提高其心智發(fā)展，不僅將嚴(yán)重影響高職生的健康成長，甚至將影響社會(huì)的穩(wěn)定和諧。所以，在高職切實(shí)加強(qiáng)以提升學(xué)生“就業(yè)能力”為導(dǎo)向的就業(yè)指導(dǎo)和就業(yè)教育工作就顯得尤為重要。

一、關(guān)于就業(yè)能力

那么，什么是就業(yè)能力呢？“大學(xué)生就業(yè)能力”是為適應(yīng)就業(yè)市場的變化而提出的。當(dāng)代大學(xué)生的就業(yè)能力主要是指實(shí)現(xiàn)大學(xué)生就業(yè)理想、滿足社會(huì)需求、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的能力。主要體現(xiàn)在大學(xué)生的職業(yè)目標(biāo)是否明確、知識技能是否扎實(shí)、職業(yè)化心態(tài)是否端正及自我管理、人際關(guān)系、語言表達(dá)、解決問題、團(tuán)隊(duì)工作等能力。不難發(fā)現(xiàn)，在以上諸多影響因素中，如自尊自信、人際溝通、自我管理、積極心態(tài)、團(tuán)隊(duì)合作等都能通過團(tuán)體心理輔導(dǎo)等到有效提升。

二、團(tuán)體心理輔導(dǎo)的功能優(yōu)勢

團(tuán)體心理輔導(dǎo)是在團(tuán)體的情境下進(jìn)行的一種心理輔導(dǎo)形式，它是通過團(tuán)體內(nèi)人際交互作用，促使個(gè)體在交往中觀察、學(xué)習(xí)、體驗(yàn)，認(rèn)識自我、探索自我、調(diào)整改善與他人的關(guān)系，學(xué)習(xí)新的態(tài)度與行為方式，以促進(jìn)良好的適應(yīng)與發(fā)展的助人過程。團(tuán)體之所以能夠幫助人，因?yàn)閳F(tuán)體營造了安全、接納、尊重、信任的氣氛，我們可以在這里面自由、坦誠的坦誠自我認(rèn)識別人，在這個(gè)過程中可以獲得支持的力量，也可能成為支持別人的力量。它的功能優(yōu)勢主要體現(xiàn)在：

（一）團(tuán)體輔導(dǎo)有感染力強(qiáng)， 影響廣泛的優(yōu)勢。團(tuán)體輔導(dǎo)是多向溝通互動(dòng)的過程， 成員不僅可以得到接納、 援助， 也可以對別人給予援助， 這種合作的、 參與的關(guān)系有利于成員增進(jìn)親近感。此外， 在團(tuán)體情境下， 可以同時(shí)學(xué)習(xí)模仿多個(gè)團(tuán)體成員的適應(yīng)行為， 從多個(gè)角度洞察自己。成員共同探尋解決問題的辦法， 減少了對指導(dǎo)者的依賴。

（二）團(tuán)體的途徑更加有效率，單位時(shí)間可以幫助更多的人，因?yàn)檫@是相對于個(gè)別輔導(dǎo)而言的。比如說就職業(yè)生涯發(fā)展來講，你在未來職業(yè)選擇的困擾不是一個(gè)人有，跟大家交流你會(huì)發(fā)現(xiàn)大家都差不多，都有這樣一些困擾。所以這個(gè)問題的特殊性這樣的看法就會(huì)改變，就會(huì)有一種心里的釋然感。

（三）團(tuán)體輔導(dǎo)的效果容易鞏固。團(tuán)體輔導(dǎo)創(chuàng)造了一個(gè)類似真實(shí)的社會(huì)生活情境， 為參加者提供了社交的機(jī)會(huì)。成員在團(tuán)體中的言行往往是他們?nèi)粘Ｉ钚袨榈姆从常?在充滿信任的良好的團(tuán)體氣氛中， 通過傾聽、 觀察、 模仿、 回應(yīng)等， 成員可以嘗試與他人建立良好的人際關(guān)系。如果在團(tuán)體中能有所改變， 這種改變會(huì)延伸到團(tuán)體之外的現(xiàn)實(shí)生活中。

三、團(tuán)體心理輔導(dǎo)的過程設(shè)計(jì)

（一）初創(chuàng)階段。招募、建立團(tuán)體，澄清團(tuán)體性質(zhì)，了解成員對團(tuán)體的期望、成員共同制定團(tuán)體契約。促使成員彼此熟悉、接納。主要可組織成員互相做自我介紹、有緣相識、相見歡、找朋友等熱身游戲，活躍團(tuán)體氛圍。

（二）工作階段。

1、通過自我意識篇幫助成員認(rèn)識自己的人格特質(zhì)、性格、能力等。引發(fā)學(xué)生自我探索，加強(qiáng)自我肯定。澄清學(xué)生對職業(yè)的價(jià)值觀。主要活動(dòng)有大風(fēng)吹、自畫像、我是誰、鏡中的你我、自我肯定訓(xùn)練、天生我才、價(jià)值拍賣、生命五樣等。

2、溝通交往篇，讓學(xué)生感悟人際中交往理解、合作、認(rèn)同的重要性，學(xué)習(xí)人際交往技巧，提高人際交往的能力。主要活動(dòng)有變形蟲、我說你畫、“盲人”旅行、風(fēng)雨同行等。

3、競爭合作篇讓學(xué)生在合作中體驗(yàn)競爭，在競爭中學(xué)會(huì)合作，強(qiáng)化對團(tuán)隊(duì)精神的理解與感悟。主要活動(dòng)有“啄木鳥”行動(dòng)、突破重圍、同舟共濟(jì)、解開“手鏈”、造“房子”、“松鼠”搬家、尋找歸屬等。

4、通過工作的世界篇協(xié)助學(xué)生了解社會(huì)上工作的模式。接觸、體驗(yàn)不同類型的職業(yè)、深入，全面地分析自我的求職條件、澄清自己的職業(yè)傾向。主要活動(dòng)有我的職業(yè)傾向、職業(yè)猜迷樂、職業(yè)大采訪、條件大掃描

5、通過模擬招聘會(huì)篇讓學(xué)生進(jìn)一步了解自己、了解職業(yè)，掌握求職面試時(shí)應(yīng)該掌握的心態(tài)原則和策略技巧。

（三）結(jié)束階段。通過“我的未來不是夢”活動(dòng)，讓大家共同回顧團(tuán)體以前的經(jīng)驗(yàn)，整統(tǒng)團(tuán)體收獲，增強(qiáng)對未來的信心。

四、其他輔導(dǎo)技術(shù)的結(jié)合運(yùn)用

（一）團(tuán)體輔導(dǎo)介入個(gè)體咨詢。我們在團(tuán)輔交流互動(dòng)的過程中會(huì)發(fā)現(xiàn)個(gè)別學(xué)生具有其個(gè)性化的問題， 因此， 需要在團(tuán)體輔導(dǎo)過程中介入個(gè)體咨詢， 對他們進(jìn)行一對一面談以鞏固團(tuán)體輔導(dǎo)的效果。

（二）音樂、繪畫等技術(shù)的滲入。一方面， 積極運(yùn)用心理繪畫技術(shù)， 通過紙筆繪自畫像、能協(xié)助學(xué)生對自己的人格特點(diǎn)能有更深入的了解，畫家庭職業(yè)樹、生涯彩虹圖， 把抽象的問題用更形象的方式表現(xiàn)出來， 使學(xué)生的到了更深刻的體驗(yàn)。另一方面音樂心理技術(shù)的運(yùn)用， 在生涯幻游這一活動(dòng)中， 運(yùn)用冥想音樂讓學(xué)生進(jìn)入冥想狀態(tài)，體驗(yàn)未來職業(yè)中的自我。另外，運(yùn)用冥想音樂還可起到緩解壓力，調(diào)節(jié)情緒。

（三）團(tuán)體沙盤游戲。通過團(tuán)體沙盤游戲再現(xiàn)一個(gè)真實(shí)人際互動(dòng)圈，有助于團(tuán)體中的成員探索自我人格的成長，探索有效的人際溝通和交往模式。

五、設(shè)計(jì)大學(xué)生就業(yè)心理團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)的注意事項(xiàng)

（一）團(tuán)體課程的目標(biāo)要科學(xué)合理。就業(yè)能力是需要大學(xué)三年通過多種渠道來培養(yǎng)的，一交團(tuán)體輔導(dǎo)課不可能提高學(xué)生各方面的就業(yè)能力，因此，課程目標(biāo)的制定就顯得尤為重要，應(yīng)該根據(jù)學(xué)生的就業(yè)心理特點(diǎn)以及實(shí)際需要制定目標(biāo)。

（二）團(tuán)體活動(dòng)的氛圍營造影響活動(dòng)效果。團(tuán)體活動(dòng)的氛圍營造是一個(gè)團(tuán)體活動(dòng)目標(biāo)達(dá)成的重要因素。在放松而專注、自由與安全的氛圍中，成員才能積極而全身心的參與團(tuán)體，消除心理防御，進(jìn)行深層次的經(jīng)驗(yàn)分享與自我反思。

（三）團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)風(fēng)格與輔導(dǎo)技能是關(guān)鍵因素。團(tuán)體心理輔導(dǎo)對于團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)有較高的專業(yè)要求，團(tuán)體輔導(dǎo)技能的提高一方面需要理論基礎(chǔ)的支撐，另外一方要需要有個(gè)體咨詢和團(tuán)體輔導(dǎo)的經(jīng)驗(yàn)積累，有敏銳的感覺、清晰的頭腦、果斷的決策能力等。此外，更重要的是領(lǐng)導(dǎo)者的人格特質(zhì)，如真誠、尊重、共情、負(fù)責(zé)、愛心等特質(zhì)對成員具有重要的影響作用。

總之，團(tuán)體心理輔導(dǎo)具有效率高、感染力強(qiáng)、效果容易鞏固等特點(diǎn)，能幫助學(xué)生更好地認(rèn)識自我，探索自我，掌握人際溝通及交往技巧，提升競爭與合作意識，使學(xué)生通過互動(dòng)、反思，實(shí)現(xiàn)自我的成長與發(fā)展，從而提升學(xué)生的就業(yè)能力。實(shí)際工作中，我們應(yīng)以學(xué)生為本、因地制宜設(shè)計(jì)團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動(dòng)，幫助學(xué)生完善個(gè)性心理品質(zhì)，為學(xué)生的成長成才搭建有益平臺。

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