高校輔導員的工作技巧探析

梁笑瑩

摘 要：高校輔導員是大學生在高校成長中最直接的引導者，探析高校輔導員的工作技巧，提高高校輔導員的個人素質和工作能力，關系到大學生自我價值的實現和能否成長為對社會有用的人才。

關鍵詞：高校；輔導員；工作技巧；學生工作

高校輔導員作為大學生在高校成長中最直接的引導者，作為高校正常教學秩序的直接維護者，作為高校校園文化建設的直接組織者，是高校思想政治教育工作的一支富有朝氣的骨干力量。因此，探析高校輔導員的工作技巧，關系到大學生自我價值的實現和能否成長為對社會有用的人才。高校輔導員的工作對象是大學生，他們思維活躍、求知欲強，特別是處于信息時代的90后大學生視野開闊、興趣廣泛。輔導員只有與時俱進、緊跟時代步伐，不斷地解放思想，更新觀念，加強學習，了解新事物和新情況，才能找到與大學生進行正確溝通和交流的方法。因此，大學輔導員特別是80后高校輔導員必須找到正確靈活的工作方法，才能更好地管理學生，做學生的良師益友。

一、端正工作態度

大學輔導員首先要認識到自己的工作可能對學生的發展造成的重大影響。在開展具體工作的過程中，輔導員應牢固樹立以人為本的理念，一切為了學生，一切服務于學生。當學生遇到困難時，應及時給予幫助，了解具體的情況，冷靜思考、沉著應對，盡最大努力盡快幫助學生解決問題。

二、提高自身素養，拓寬知識面

輔導員必須以高度的政治責任感、強烈的求知欲望和進取精神，學習國內外先進的教育理念，學習政治經濟學、心理學、社會學、管理學、倫理學、自然科學等相關學科的知識，不斷提升自己的文化素養，為進一步探索新形勢下大學生思想政治教育的新途徑和新方法，更好地開展學生管理工作打下基礎。同時，還應廣泛涉獵其他學科的知識，包括古詩文、音樂、美學等。

三、培養情操，愛崗敬業

良好的敬業精神和高尚的道德情操是大學輔導員的必備素質。輔導員的思想、性格、作風、修養、道德、情操等都會對學生產生潛移默化的影響，因此，輔導員必須培養自己高尚的道德情操，要做到愛崗敬業。

四、注重對學生的言傳身教

高校輔導員要努力成為學生的典范，這是輔導員工作的關鍵。所以高校輔導員不僅在理想、信念和道德品質方面要做學生的楷模，而且在細微的生活小事上也要成為學生的表率。這就要求輔導員在思想品德教育中要特別重視情感的作用，善于撥動受學生的心弦，把“愛的教育”作為執教的最高理念。在關心學生、了解學生的基礎上，把握好學生的心理動態，在對待問題時要把準時機，講求火候，有效出擊，一擊即中。

五、抓好入學和畢業兩個時間段的教育

輔導員要對學生進行一以貫之的教育，尤其是在入學和畢業兩個特殊時期。即抓好入學和畢業兩個特殊時期，二者之間的過渡時期通過日常管理來完成。入學時，除了新生入學教育外，輔導員要精心做一次演講，內容涉及自我介紹、大學教育目的、如何讓大學生活更有意義、本校基本情況和簡單辦事指南等方面。畢業前，進行一些主題活動，進行校規校紀的教育，活動主要突出畢業生對母校師生多年來提供教育服務的感想，如開展主題班會、舉行實習心得交流會、新老生交流會等活動。進行這兩項教育，將有助于輔導員更好地管理新生和老生，也能使學生感受到校園的團結氛圍。

六、重視內部信息傳播

要想班集體內部更加團結，輔導員與學生關系的首要任務就是重視內部信息傳播，將學生視為輔導員溝通的首要對象，尊重學生分享信息的優先權，使學生在分享中與輔導員融為一體，形成信任與和諧的內部氛圍。學生希望自己的學習有奔頭，希望過上自己想過的大學生活，因此輔導員要給予學生全面的關心，要總是把學生看作是家庭中的親人，為學生營造溫馨的家庭氣氛。輔導員不僅要關心學生的學習，而且要關心他們的生活和個人問題，只有以愛心換愛心的情感投入，才會換來學生對輔導員工作的支持。

七、多渠道與學生進行溝通

輔導員可以將學生工作融入辦公室、宿舍和食堂等不同的工作、生活地點，或者定期對學生干部考察、指導、培養和鼓勵，多由學生干部去組織工作，并啟發他們通過制訂規劃、開展活動凝聚班集體同學。學生干部是師生間溝通的橋梁和紐帶，培養好、利用好這支隊伍對輔導員工作的順利開展起著至關重要的作用。輔導員要善于利用好信息技術，與學生通過網絡手段如BBS、電子郵箱、手機、QQ、MSN等，與學生建立溝通和聯系，提高溝通的效率。在網絡中進行的學生工作具有空前的自由度和極強的滲透性。運用網絡技術，更新輔導員的工作手段，融視聽合一和交互功能于一體，能大大增強工作的時效性和有效性，給輔導員工作提供現代化手段和新的途徑。

參考文獻：

李忠軍.高校輔導員主體論[M].北京：光明日報出版社，2011.