
近20年來,Darren Moore無論在哪工作,都扮演著SAP高級編程語言專家的角色,被稱為精通ABAP(Advanced Business Application Programming,高級企業應用編程語言)的家伙。而在學習ABAP之前,Moore是一名Netware網絡工程師,負責為中小企業安裝、調試網絡。
無論是Novell的NetWare、SAP的ABAP,還是其他熱門的技術,Moore相信技能專業化是拿到高薪工作或達到事業成功最有效的途徑。“如果你想在技術領域堅持到底,你必須擁有專業的技能。”Moore說,他如今在一家位于德克薩斯州的系統集成公司任SAP技術經理。“想要做一個多面手是很難的,除非你想在管理領域有所作為。如果你的方向不明確,結果很可能不明朗。”
到目前為止,Moore已經取得了成效。通過密切關注技術趨勢,并不斷地學習、接受培訓,其職業生涯已小有成就,就業機會增多且收入可觀。據他介紹,現在已經從NetWare網絡工程師或者數據庫顧問35美元/小時的收入增加到了120美元/小時或者更多。“由于經濟形勢并不明朗,一旦有時間,我都會嘗試一些新的東西,盡量讓自己掌握的東西多起來。”Moore說。
Moore以及其他無數崇尚技術的IT專家,確實在IT領域做得風生水起,特別是在一些剛剛興起的技術領域,比如Hadoop開發者或者Salesforce.com 架構師等。
不過相關專家也指出,盡管在工作穩定度和收入方面相差無幾,但是專注于某一技術領域還是存在一定的風險,特別是對于想找全職工作以及想要轉向管理崗位的IT 專家而言。
此外,鑒于一般企業招聘的是需要能夠深入理解業務的,而不僅是精通某些特定領域技術的IT專家。就業專家警告說,如果不能平衡專業技能和企業業務戰略之間的關系,你所掌握的技術也只能被禁錮在一個角落里。
“如果你只是某個特定領域的專家,并且那是你所知道的全部,你將只能從這個角度來理解業務,這對于企業而言顯然不是理想的結果。”IT獵頭公司Robert HalfTechnology高級執行總監John Reed說,“這時,你需要認真考慮你有多少拿得出來的技能,另外你需要考慮如何解決商業問題。”
當然,作為一位技術專家,你不得不面對多變的高科技產業所帶來的風險,比如今天還是很熱門的技術,明天可能變得無人問津。“你必須面對技術變更的風險。”IT人才管理和服務提供商TeKsystems招聘主管MarshallOldham說。
“人們需要了解如何,以及何時去學習什么樣的技術。”Oldham 說,“人們一般都很有前瞻性,也愿意花時間去研究產業趨勢,因此他們會主動地尋找下一階段的技術風向。”
Oldham 建議想要成為某一領域專家的朋友不斷地了解技術發展趨勢,以保證自己有足夠的能力能夠跟得上市場的變遷,例如,當下Salesforce.com就是一個比較新的領域,而SAP則是近20 年來企業IT 的支柱。
Reed則建議IT專家在尋求新機會的同時,注重通用技能的培養,而不是針對個別廠商產品的技能,除非你追求的是某項需要特殊技能的工作。比如,一個SharePoint專家會強調其在協同工作方面的能力,而一個VMware專家則更強調自己在虛擬化方面的優勢。
“多談你的專業技能和有經驗的方面。”Reed說,“不要把自己禁錮在某一項技術上,這樣會使路越走越窄。”
為了避免自己所掌握的技能過時,技術人員必須跟上行業、產業的發展趨勢,當然其中途徑有很多,像參加行業研討會、閱讀最新的雜志等都是不錯的方式。另外,在了解趨勢后,必須注重在專業技能培訓方面的持續投入,Reed說。
這里Moore這位SAP專家就是一個很好的例子。最一開始他籌措了7000美元接受了為期1個月的SAP 培訓,并通過了ABAP認證。隨后,他還花了兩萬美元通過了SAP商業智能認證。“我學習SAP 是因為它是一個熱點,我關心ABAP的課程。”他解釋說。
Moore承認培訓是昂貴的,且有時很難適應,特別是先前你從事的如果是全職工作。“通常情況下,你并不需要整整一個月的培訓。”他說,“不過,如果你學而不用,很快就會忘記。”他在學習的時候也并不清楚什么時候SAP才會熱起來,能夠真正發揮作用。
而現在,SAP的競爭對手Salesforce.com顯然正在崛起,Moore不得不重頭再來。“對于我來說,Salesforce.com的到來是一個全新的世界,我不得不重新啟程。”他說,“雖然SAPABAP還能干很多年,但會變得越來越困難,顯然這不是我想要的選擇。”
一條路走到黑
Justin Burmeister是上世紀90年代從微軟Windows NT的角色轉至SAP支持工作,他表示工作中會有機會學一些新的技能。以他自己為例,1998年,他在Windows NT擔任客戶端支持的角色,期間與現在公司的老板在一個SAP的項目中合作過,后來就來到了這家公司。“我的公司選擇培養我去學習SAP,因此我現在可以支持這些SAP系統。”39歲的亞力兄制藥SAP基礎設施副主任Burmeister說。
經過一個為期6周的知識培訓后,Burmeister開始了數十年的SAP基礎專家角色,包括定期上線新項目、排除故障等。他現在扮演的角色跟在Windows NT團隊中扮演的角色很相似,都是聚焦在底層架構分析和服務器性能調優方面。
Burmeister清楚地知道一旦SAP的市場地位動搖給他帶來的風險,不過他并不會過度擔心。“公司每年都會有8位數、9位數,甚至10位數的投入,因此他們與SAP的技術結合得十分緊密。”他說,“基于這一點,即便技術變革,我還能干10~15年。”
商業技能很受歡迎
Nick Brattoli最近由于其在微軟SharePoint協作軟件方面的專業技能獲得了晉升,不過隨著時間的推移,他并不覺得他的晉升是由于其在特定領域的一些技能促成的。他今年29歲,曾經是一名網絡工程師,最近從SharePoint實施人員晉升為SharePoint架構師。不過他專注的是與商業及IT 管理方向有關的技能。
Brattoli說,他所在公司看重他SharePoint證書的價值,不過真正吸引公司的是他在如何保持IT健康運營方面的經驗。“他們看中我技術方面的背景,不過他們更喜歡我在商業方面的一些能力。”他說,“精通SharePoint意味著我懂很多事情,包括數據庫、網頁及很多周圍的技術。但是架構師的那部分技能更重要。”現在Brattoli正在試圖解決一些商業問題,以跟得上時代的發展。
供不應求= 高薪
一些領域的技術專家指出如果你選對了產品,將無需擔憂下一項偉大的技術是怎樣的,因為這些產品很可能一直保持強勁的勢頭。
這是Joseph Morgan一直以來的策略。這個從業IT 31年的老兵在上世紀90年代末Microsoft/Sybase環境興起,就一直從事PowerBuilder(美國Sybase公司的一種新型、快速的開發工具)的開發工作。“即便某些技術過時了,它還可以為你的職業生涯貢獻更多的價值,因為有需要的公司還是在不斷地投入。”他說,“你要做的僅是不斷尋找機會。”
近日,49歲的Morgan又從PowerBuilder轉向了IBM DataPower一體機。進入21世紀后不久,他所在的公司就鼓勵他去學習、認證DataPower。他起初并不愿意,不過他很快就認識到該產品的持續性,包括在安全、網絡及應用開發方面的優勢。
技多不壓身,學成后,Morgan通過談判獲得了更高的工資和一大堆福利,甚至包括安家費等。因為當時DataPower專家十分短缺。另外,他還能把之前領域的工作經驗帶到現在的工作環境中。他目前在一家提供電子病歷的公司Netsmart擔任全職DataPower管理員的角色,而且他還有時間在美國退伍軍人事務部擔任兼職DataPower管理員的職務。
不過,即便他當前處于有利的位置,Morgan還是建議IT同行們能夠多掌握一些基礎技能。“不管是數據庫技術、老的技術或者是最新最熱的技術,你所能掌握的技能越多,對你越有利。”他說,“那樣,當一種東西不流行了,你還可以做些其他的事情。”