淺談商務(wù)英語(yǔ)在我國(guó)國(guó)際貿(mào)易中的應(yīng)用

摘 要：本文首先對(duì)商務(wù)英語(yǔ)的一些概念和基本組成作了簡(jiǎn)單介紹，然后從國(guó)際貿(mào)易中的貿(mào)易談判和實(shí)現(xiàn)貿(mào)易過(guò)程中員工對(duì)不同文化差異性的適應(yīng)兩個(gè)方面闡述了商務(wù)英語(yǔ)的重要性，接著分析了商務(wù)英語(yǔ)在國(guó)際貿(mào)易中的應(yīng)用范疇，最后指出應(yīng)該從哪幾個(gè)方面來(lái)提升商務(wù)英語(yǔ)能力。

關(guān)鍵詞：商務(wù)英語(yǔ)；國(guó)際貿(mào)易

[中圖分類號(hào)]：H31 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]：A

[文章編號(hào)]：1002-2139（2013）-22--02

1、商務(wù)英語(yǔ)概述

商務(wù)英語(yǔ)（Business English）是指人們?cè)趶氖赂鞣N商業(yè)活動(dòng)（Business Activity）中使用的英語(yǔ)，它由商務(wù)背景知識(shí)、商務(wù)活動(dòng)中使用的語(yǔ)言以及商務(wù)溝通技能三大部分組成，其來(lái)源于最基本的詞匯和語(yǔ)法，但卻表現(xiàn)出獨(dú)特的語(yǔ)言特征，商務(wù)英語(yǔ)涉及面廣，包括金融、管理、貿(mào)易、銷售等各個(gè)與經(jīng)濟(jì)有關(guān)的領(lǐng)域，其本質(zhì)是對(duì)商務(wù)背景、商務(wù)語(yǔ)言和商務(wù)交際技能三個(gè)方面的綜合運(yùn)用，實(shí)用性、專業(yè)化、口語(yǔ)化是其三大特點(diǎn)，具有相當(dāng)強(qiáng)的針對(duì)性，但對(duì)根到底，實(shí)用性是其最重要的特點(diǎn)，因此商務(wù)用語(yǔ)不僅僅是語(yǔ)言知識(shí)的運(yùn)用，更應(yīng)該注重國(guó)際貿(mào)易背景，以及對(duì)文化差異性的了解。商務(wù)英語(yǔ)已經(jīng)從專業(yè)英語(yǔ)讀物轉(zhuǎn)變?yōu)槿绾芜M(jìn)行貿(mào)易合作和交流、生活習(xí)性、心理狀況等各個(gè)方面，因此商務(wù)英語(yǔ)在我國(guó)國(guó)際貿(mào)易中發(fā)揮著舉足輕重的作用[1]。

2、商務(wù)英語(yǔ)運(yùn)用于我國(guó)國(guó)際貿(mào)易的重要性

（1）商務(wù)英語(yǔ)有利于國(guó)際貿(mào)易談判。

談判在國(guó)際貿(mào)易中非常常見，它是開展國(guó)際貿(mào)易合作的重要介質(zhì)，它在一定程度上決定著一項(xiàng)貿(mào)易活動(dòng)能否達(dá)成，在國(guó)際貿(mào)易談判中，貿(mào)易雙方針對(duì)各自的利益展開博弈，在這過(guò)程中需要以商務(wù)英語(yǔ)為基礎(chǔ)，現(xiàn)代商務(wù)英語(yǔ)不僅僅要求語(yǔ)法、詞匯使用規(guī)范外，更注重使用的語(yǔ)言能否適應(yīng)文化背景的差異，將各自的立場(chǎng)和利益有效地表達(dá)清楚，最終促成貿(mào)易合作。在談判過(guò)程中，要將貿(mào)易雙方的文化背景、經(jīng)濟(jì)利益等結(jié)合起來(lái)，充分考慮文化差異、宗教信仰、興趣愛好、隱式習(xí)慣等各方面因素對(duì)談判的影響，要在談判之前充分了解合作伙伴的相關(guān)材料，做到知己知彼，商務(wù)英語(yǔ)要求談判過(guò)程中準(zhǔn)確把握語(yǔ)言交流廣度和深度，從對(duì)方話語(yǔ)中提煉有用信息，結(jié)合自身利益，清晰、簡(jiǎn)練地表達(dá)自己的觀點(diǎn)，商務(wù)英語(yǔ)對(duì)其自身的較高要求給國(guó)際貿(mào)易談判帶來(lái)了很大的便利[2]。

（2）商務(wù)英語(yǔ)有利于提高員工對(duì)不同文化的適應(yīng)能力

現(xiàn)代的國(guó)際貿(mào)易不僅僅是一次性買賣活動(dòng)，越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)在力求與國(guó)外企業(yè)合作，一方面可以提高自身的技術(shù)水平，另一方面可以不斷擴(kuò)大公司的海外業(yè)務(wù)規(guī)模，近幾年來(lái)我國(guó)企業(yè)收購(gòu)國(guó)外企業(yè)的例子也屢見不鮮，在這個(gè)過(guò)程中，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層就面臨著適應(yīng)國(guó)外生活、管理國(guó)外企業(yè)員工的問(wèn)題，一旦處理不妥，就會(huì)給企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)障礙。如果企業(yè)高層不了解外國(guó)文化，在與其他企業(yè)合作方面就會(huì)出現(xiàn)摩擦，影響公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，并且還會(huì)在管理員工方面出現(xiàn)問(wèn)題，從而影響企業(yè)的發(fā)展。在這個(gè)時(shí)候，商務(wù)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)就顯得尤為重要，它能夠大幅度提高跨國(guó)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層跨文化溝通交流的能力，并且學(xué)到很多交流技巧，從而提高自身的英語(yǔ)交流水平，這樣就能夠較快融入國(guó)外生活、適應(yīng)新的環(huán)境、領(lǐng)導(dǎo)新員工、尋求新合作[3]。

3、商務(wù)英語(yǔ)在我國(guó)國(guó)際貿(mào)易中的應(yīng)用剖析

（1）商務(wù)英語(yǔ)是進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易的前提和媒介。

國(guó)際貿(mào)易打破了國(guó)界進(jìn)行交易活動(dòng)，由于地域性和文化性的差異，不同國(guó)家都有自身語(yǔ)言的特殊性，但由于貿(mào)易活動(dòng)的普遍性和英語(yǔ)應(yīng)用的廣泛性，因此在貿(mào)易活動(dòng)中就形成了很多專有英語(yǔ)詞匯，在這種情況下，商務(wù)英語(yǔ)就作為一種媒介來(lái)實(shí)現(xiàn)雙方的溝通交流，它作為一種專業(yè)性的語(yǔ)言工具貫穿于國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)中，因此，商務(wù)英語(yǔ)在對(duì)外貿(mào)易迅速發(fā)展的我國(guó)具有非常重要的基礎(chǔ)作用。

（2）商務(wù)英語(yǔ)是獲得商業(yè)信息的重要手段。

我國(guó)國(guó)際貿(mào)易的實(shí)質(zhì)就是把國(guó)內(nèi)生產(chǎn)的產(chǎn)品置于國(guó)際商場(chǎng)上進(jìn)行銷售，或者引入國(guó)外產(chǎn)品在本國(guó)進(jìn)行交易，任何一個(gè)企業(yè)想要在國(guó)際貿(mào)易中處于有利地位，就應(yīng)該充分收集國(guó)際市場(chǎng)的各種信息，這些信息包括市場(chǎng)信息、技術(shù)信息、交流合作信息、國(guó)外政策等，一個(gè)企業(yè)想要在國(guó)際貿(mào)易中獲得發(fā)展，就應(yīng)該注意對(duì)這些信息的收集，然而，這些信息大多是以商務(wù)英語(yǔ)的形式出現(xiàn)，如果不懂商務(wù)英語(yǔ)，就不能理解這些信息，進(jìn)而不能分析出其中存在的商機(jī)，從這個(gè)角度來(lái)看，商務(wù)英語(yǔ)是獲取國(guó)際商業(yè)信息的重要手段[4]。

（3）商務(wù)英語(yǔ)是國(guó)際貿(mào)易過(guò)程中的重要交流工具。

在國(guó)際貿(mào)易過(guò)程中，首先進(jìn)行談判，確定雙方能夠達(dá)成貿(mào)易合作關(guān)系，然后進(jìn)行簽約，簽約后根據(jù)具體內(nèi)同實(shí)施，在整個(gè)過(guò)程中，商務(wù)英語(yǔ)在每一個(gè)細(xì)節(jié)中都發(fā)揮著非常重要的作用，離開了商務(wù)用語(yǔ)，任何一項(xiàng)國(guó)際貿(mào)易工作都沒法進(jìn)行，它作為一種紐帶工具將買家和賣家連接起來(lái)，使雙方相互信任，進(jìn)而達(dá)成合作關(guān)系，如果在具體實(shí)施過(guò)程中任何一方利益受損，商務(wù)英語(yǔ)也是維權(quán)的重要工具，由此可以看出，商務(wù)英語(yǔ)是國(guó)際貿(mào)易中相互溝通交流的重要工具。

（4）商務(wù)英語(yǔ)是對(duì)外貿(mào)易企業(yè)員工的基本生存技能。

隨著我國(guó)對(duì)外貿(mào)易的不斷增長(zhǎng)，國(guó)內(nèi)企業(yè)走出國(guó)門，外企來(lái)中國(guó)投資的現(xiàn)象越來(lái)越普遍，這樣一來(lái)，對(duì)外企業(yè)員工的工作性質(zhì)、工作場(chǎng)地等都會(huì)發(fā)生很大變化，因此要想在國(guó)際貿(mào)易中占有一席之地，這些企業(yè)的員工首先需要克服的就是語(yǔ)言困難，除了基本的日常交流外，在工作過(guò)程中應(yīng)用最廣泛的就是商務(wù)英語(yǔ)，商務(wù)英語(yǔ)與工作內(nèi)容緊密相連，因此它就變成了一種對(duì)外企業(yè)員工的一種基本生存技能，任何人要想從事國(guó)際貿(mào)易工作，商務(wù)英語(yǔ)必不可少。

4、商務(wù)英語(yǔ)在國(guó)際貿(mào)易中運(yùn)用的特點(diǎn)

商務(wù)英語(yǔ)作為英語(yǔ)的一個(gè)分支，是為國(guó)際貿(mào)易而專門劃分的一個(gè)學(xué)科，它在基本語(yǔ)法、詞匯運(yùn)用的基礎(chǔ)上，又具有其獨(dú)特的地方，主要表現(xiàn)為以下幾分方面。

（1）豐富的詞匯，

（2）數(shù)量龐大的專業(yè)詞匯和規(guī)范的用語(yǔ)，

（3）有很多外來(lái)詞匯的應(yīng)用，

（4）大量的縮寫詞匯，

5、如何更好地實(shí)現(xiàn)商務(wù)英語(yǔ)在我國(guó)國(guó)際貿(mào)易中的應(yīng)用

（1）注重學(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)。

商務(wù)英語(yǔ)與普通大學(xué)英語(yǔ)學(xué)習(xí)有著很大的不同，商務(wù)英語(yǔ)有著較為明確的使用對(duì)象，具有很強(qiáng)的職業(yè)性，并且在使用過(guò)程中與普通英語(yǔ)相比對(duì)口語(yǔ)的要求較高，作為一種媒介和紐帶，商務(wù)英語(yǔ)在國(guó)際貿(mào)易談判和具體實(shí)施過(guò)程中都是一種交流工具，因此如何能夠清楚明了地表達(dá)出自己的觀點(diǎn)，將思維轉(zhuǎn)化為商務(wù)英語(yǔ)，這就需要較強(qiáng)的口頭表達(dá)能力，因此有扎實(shí)的語(yǔ)言基礎(chǔ)和進(jìn)行針對(duì)性的提高訓(xùn)練，其中涵蓋了大部分專業(yè)詞匯的應(yīng)用，唯有通過(guò)大量的培訓(xùn)、演練甚至是實(shí)戰(zhàn)交流后，才能使自身具有良好的商務(wù)英語(yǔ)素質(zhì)。

（2）打破思維局限，開闊視野

隨著商務(wù)英語(yǔ)和國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展，在進(jìn)行商務(wù)英語(yǔ)運(yùn)用過(guò)程中一定要注重打開自己的視野，不能僅局限于貿(mào)易中的思維方式，需要通過(guò)閱讀大量的商務(wù)英語(yǔ)雜志，聽一些專業(yè)的商務(wù)英語(yǔ)節(jié)目并進(jìn)行有針對(duì)性地分析，同時(shí)關(guān)注國(guó)際上的一些熱點(diǎn)問(wèn)題，這樣長(zhǎng)時(shí)間的積累會(huì)使你個(gè)人的商務(wù)英語(yǔ)素質(zhì)得到質(zhì)的提高，開闊視野能夠幫助你更好地完成國(guó)際貿(mào)易中的各項(xiàng)工作，這是在商務(wù)英語(yǔ)運(yùn)用過(guò)程中應(yīng)該時(shí)時(shí)注意的問(wèn)題。

（3）加強(qiáng)培養(yǎng)英語(yǔ)寫作能力

在國(guó)際貿(mào)易過(guò)程中，商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)應(yīng)用最廣泛，但是不能忽略寫作能力的培養(yǎng)，它也是一個(gè)關(guān)鍵的內(nèi)容，因?yàn)閲?guó)際貿(mào)易過(guò)程中，由于地理位置和時(shí)間差異，很多交流需要以書信的方式來(lái)進(jìn)行，并且貿(mào)易合作過(guò)程中會(huì)涉及合同的問(wèn)題，要想勝任這項(xiàng)工作，就必須具備扎實(shí)的寫作基礎(chǔ)，商務(wù)英語(yǔ)的能做能力主要包括商務(wù)交流書信、文件的書寫和國(guó)際貿(mào)易商業(yè)合同的撰寫，這些都需要相當(dāng)?shù)挠⒄Z(yǔ)文字功底，因此在商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)過(guò)程中，必須注重寫作能力的培養(yǎng)。

（4）不斷學(xué)習(xí)國(guó)際貿(mào)易知識(shí)

商務(wù)英語(yǔ)是英語(yǔ)在貿(mào)易中的運(yùn)用過(guò)程中逐漸發(fā)展起來(lái)的，因此商務(wù)英語(yǔ)應(yīng)該包括以英語(yǔ)和商務(wù)知識(shí)兩個(gè)方面的內(nèi)容，在此過(guò)程中，會(huì)經(jīng)常涉及國(guó)際貿(mào)易的一些問(wèn)題，因此除了具備扎實(shí)的英語(yǔ)能力以外，還應(yīng)該具有一定的國(guó)際貿(mào)易知識(shí)，這對(duì)發(fā)揮商務(wù)英語(yǔ)的功效有著很重要的作用，二者相輔相成，相互結(jié)合才能把國(guó)際貿(mào)易工作做好。任何一個(gè)方面的缺乏都會(huì)給商務(wù)英語(yǔ)在國(guó)際貿(mào)易中的應(yīng)用帶來(lái)障礙，因此必須不斷學(xué)習(xí)國(guó)際貿(mào)易知識(shí)，并不斷與商務(wù)英語(yǔ)相結(jié)合。

（5）重視不同民族間文化的差異

商務(wù)英語(yǔ)是英語(yǔ)在貿(mào)易中不斷運(yùn)用而發(fā)展起來(lái)的，英語(yǔ)是西方很多國(guó)家的母語(yǔ)，不同的國(guó)家有著不同的文化，而這些文化都與中國(guó)文化有著較大的差異，因此這就造成了不同國(guó)家或地區(qū)的人對(duì)商務(wù)英語(yǔ)有著不同的理解，這種差異性會(huì)給貿(mào)易談判和合作過(guò)程中帶來(lái)很多不必要的麻煩，為了從根本上解決這些麻煩，我們就應(yīng)該注重文化差異的影響，站在不同的角度去考慮問(wèn)題，認(rèn)同外國(guó)文化和本國(guó)文化的差異性，找到雙方之間的契合點(diǎn)，不斷推進(jìn)雙方的貿(mào)易合作。

總之，在我國(guó)商務(wù)英語(yǔ)已經(jīng)有了一定的發(fā)展基礎(chǔ)，越來(lái)越多的人注重這方面能力的培養(yǎng)，在我國(guó)對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易高速發(fā)展的今天，商務(wù)英語(yǔ)必然會(huì)得到更加廣泛的應(yīng)用，因此，更應(yīng)該從專業(yè)英語(yǔ)知識(shí)、貿(mào)易知識(shí)、不同文化背景知識(shí)的學(xué)習(xí)等多個(gè)方面提升自身的商務(wù)英語(yǔ)水平，爭(zhēng)取發(fā)揮商務(wù)英語(yǔ)在國(guó)際貿(mào)易中的橋梁作用，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)海外貿(mào)易打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，同時(shí)也為我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供外在動(dòng)力，在這個(gè)過(guò)程中，我們自身的人格魅力也得到了提升。

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