職業學校“三教七管”教學模式的行動研究

摘要：教法直接影響著學校教學質量的高低。教學有效性是“三教七管”教學模式追求的目標，其中“三教”旨在規范教師的“教”，保證教師“教”的正確規范，“七管”意在科學規范的秩序中，讓學生獲得真正的成長。“管”代表著一種教育理念，代表著“育”，也代表著一種“藝術”，不是刻板也不是墨守成規，它的理想狀態應該是將教師的管理轉變為學生的自我管理和學生的自主學習。不管是教育還是管理都離不開一個“愛”，教師要愛學生。

關鍵詞：職業學校；三教七管；教學模式；行動研究

中圖分類號：G710 文獻標志碼：A 文章編號：1673-9094-C-（2013）12-0026-05

一、問題與假設

（一）問題

筆者作為職業學校《計算機應用基礎》課程的教師，希望通過教學，學生能獲得解決問題的綜合能力，于是筆者做了三方面努力：一是在自己的課堂上不斷改進教學方式和手段，摸索提高課堂教學有效性的方法；二是筆者向有經驗的教師學習，有時間就去觀摩其他教師上課；三是購買職業教育理論書籍認真研讀。筆者很快發現項目教學法是使用率最高的一種教學方法，特別是在開設公開課的時候。教學的流程也基本遵循了行動導向的信息、計劃、決策、實施、檢查、評價6個環節。可是，困擾筆者的問題仍然存在：一是學生習慣了教師“一言堂”式的教學方式，對項目學習一開始需要自己收集資料、自己制訂計劃、最后對自己的作品進行評價，這種學習方式顯得不是很適應。二是教學的6個環節本應是學生全程參與的，但教學實施下來，還是教師起主控作用，學生只是在教師的安排下完成預先設定好的任務，這種形式主義的項目教學與傳統的講授式教學法本質上沒什么區別。三是課堂教學往往是止于學生完成作品，作品做好了，課也就結束了。教學的評價環節由于時間來不及，有時走一個過場，有時干脆沒有。

這樣的教學，缺少了教師對學生自主學習的有效引導，學生學習的積極性沒有被充分調動起來，教學過程刻板或是不完整也使學生很難理解和把握解決一個問題的完整過程，自然學生也就不會獲得多少解決問題的能力。

因此，筆者感到教師在進行課堂教學時，應研究行動導向的教學理論，對行動導向的6個教學環節進行本土化的二次再創造，使之適應學生的心理特征，優化課堂教學過程，構建本土化的課堂教學模式，提高教學的有效性。

（二）問題的研究進展

筆者對文獻資料的研究經歷了兩個階段。第一階段是對中職、普教各類“教學模式”文章的檢索研究，仔細比較各種教學模式操作流程的異同之處，提煉教學模式的發展趨勢。后來發現，支撐教學模式的是其背后所依據的教學理論和教學思想，操作流程只是教學模式的顯性表現，并不是教學模式的本質所在。教學模式只是規范“教”與“學”，使教師教學更加貼近教育的本質與規律。教師一開始使用模式，當模式爛熟于心時，就可以拋開模式。好的教學不能止于模式、技術與方法，重要的是模式背后的教學思想以及教師教學的一切努力是否服務于學生的“學”。

因此，筆者反思要遵從的教學思想是什么？折回研究起點，發現要解決的教學問題很符合行動導向的教學理念。于是，筆者的文獻研究進入第二個階段。一是閱讀職業教育教學理論書籍，了解行動導向教學觀的理論基礎；二是以“行動導向”及“教學”為關鍵詞，在“維普中文科技期刊數據庫”等數據庫中進行跨庫檢索，得到了與行動導向教學相關的2405篇文章，然后再以“計算機應用基礎”為關鍵詞，在所得的結果內再次檢索，最后精選30篇文章。

對這些研究的分析表明，行動導向教學在德國流行多年，已成為德國職業教育的一種教學范式。對“行動導向”內涵的理解應是：行動導向是一種教學引導思想，并不是一種具體的教學方法，它是一個完整的行動過程，并不是一個動作或者單純的行為，行動導向本質上以工作過程為導向。行動導向的教學方法有上百種，每種教學方法都有其特有的內涵、功能和適用范圍，而筆者常用的項目教學法只是其中的一種教學方法。行動導向的教學過程有6個基本環節——資訊、計劃、決策、實施、檢查、評估。[1]

行動導向教學在我國職業教育教學改革中占有重要地位，大家紛紛嘗試踐行，但這種實踐似乎還處在初識、效仿階段。況且，有些人對“行動導向”的理解也有誤區，教學上對行動導向6個環節的應用，要么只有形式，沒有質的改變；要么不完整，不規范。嚴格意義上說還不能稱其為行動導向教學。[2]與《計算機應用基礎》課程教學聯系起來看，教材選取是關鍵。如果教材的知識點還是按照學科知識體系來編排，那么在教學中實施行動導向教學難度就會很大。從這些文獻來看，對《計算機應用基礎》教學內容、情境創設、實施環節、評價都做了相應的調整，都努力遵循于行動導向教學的6個教學環節，但筆者個人認為對行動導向教學的本土化改造還不夠。

（三）假設

《計算機應用基礎》課程是職業學校開設的一門公共基礎課程。主要培養學生應用計算機解決工作與生活中實際問題的能力，為其職業生涯發展和終身學習打好基礎。但是，信息技術日新月異，今天所學的知識，明天將迅速被淘汰，因此讓學生學會學習，培養學生解決問題的綜合實踐能力顯得尤其重要。

根據以上理論分析，筆者假設現階段學生利用計算機解決問題的能力較弱，并預測授課班級經過對《計算機應用基礎》課程兩學期的完整學習，能提高學生應用計算機解決工作與生活中實際問題的能力。初步假設如下：在行動導向理論的指導下，基于《計算機應用基礎》課程，通過確定能力本位的教學目標，選取工作過程為導向的教學內容，構建體現行動導向理念的教學模式——“三教七管”教學模式；創設一種開放的、合作的教學情境，主要體現在學生學習方式的轉變、教學情境的重新創設和學生在學習中心地位的轉變上，并通過實施“三教七管”教學模式，可驗證教學的有效性。

“三教七管”教學模式的操作流程擬設計如下：學習準備—學習關聯—明確任務（第一教）—體會新知（第二教）—組織活動—檢驗結果（第三教）—回顧提高。其中，“明確任務”是教師“第一教”，是教師幫助學生正確理解學習目標，明確任務；“體會新知”是“第二教”，意在學生嘗試操作之后，教師有針對性地答疑；“檢驗結果”是“第三教”，是指教師通過任務規范評估，引導學生學習。以上“三教”主要體現教師的指導作用，“七管”主要是指教師對以上7個環節的管理。

二、研究過程與方法

（一）研究對象與環境

1.研究對象。

以KS市一中專新入校的兩個計算機專業班的64位學生為研究對象。對《計算機應用基礎》課程采用“三教七管”教學模式進行教學。

2.實施環境。

硬件環境：多媒體網絡機房，師生每人一臺電腦。軟件環境：應用軟件、課件、學習素材、參考樣文、閱讀資料等。

該課程的課堂教學場所在多媒體網絡機房進行，機房設備可滿足教學班級學生對計算機的使用需求。為便于教師進行課堂教學，在網絡機房中配有多媒體教學軟件——極域科技電子教室，可控制所有的學生電腦，實現廣播教學、語音教學、學生演示、屏幕監看、屏幕錄制、聯機討論、分組教學、文件分發、視頻直播、在線測驗等教學功能，學生也可以通過電子舉手，以發送消息的形式請求幫助。這樣的教學環境既能讓學生都參與到學習活動中來，調動學生的學習主動性，又能充分發揮教師的指導作用。

（二）研究方法

1.調查、測試。在新生入校時筆者做了三件事，一是調查學生通過SZ市計算機應用能力的中級考試情況；二是對學生進行項目任務測試，了解學生對常用辦公軟件的使用情況；三是與個別教師訪談了解學生以往計算機課的學習情況。

2.選擇教材。選擇江蘇教育出版社出版的中職國家規劃教材《計算機應用基礎》（馬成榮主編）為課程教學用書，該教材分為6個學習領域，37個學習項目，實現了對學生學習、生活和職業生涯的多維關照，是典型的項目式教材。教材本身就要求教學活動的設計要符合行動導向教學的理念。因此，筆者的研究重點是教學活動的設計，“三教七管”教學模式的優化和改進。

3.深入研究。采用課例研究方式，深入開展研究工作。課例研究的主要步驟是：設計研究課—實施研究課—討論研究課—重新設計課—實施經過重新設計的課（2-3次）—交流總結。

4.開發項目。開發《計算機應用基礎》課程社會實踐項目，組織學生參加社會實踐活動，要求學生利用課程所學內容自制宣傳展板及宣傳單，開展主題宣傳活動。拓展學習渠道，讓學生在真實的項目中提高解決問題的綜合實踐能力。

5.尋找策略。通過個人訪談，分析、研究、探索“三教七管”教學模式的構建方法、流程、原則等，尋找提高學生解決問題綜合能力的方法和對策，為他們的日后發展打好基礎。

（三）行動研究的過程

1.構建“三教七管”教學模式。

對于行動導向的6個教學環節，筆者后來在研讀職業教育理論書籍時發現應是7個環節，依次是信息、計劃、決策、實施、檢查、評價、反思控制，這與企業ISO9000質量管理體系的PDCA過程管理很相似，P是策劃，D是實施，C是檢查，A是處置，采取措施，持續改進過程業績。這樣一個基于工作過程導向的教學流程，總感覺過于“剛性”，不適合中職生的課堂教學，必須根據學生的認知規律和心理特點進行再創造。

“三教七管”教學模式的構建主要借鑒了行動導向的7個教學環節，考慮到《計算機應用基礎》課程的學習符合信息加工的學習理論，遵循信息加工和認知心理學的一般規律，同時也參考了加涅教學設計的9個階段：引起注意—告知目標—提示回憶原有知識—呈現教材—提供學習指導—引出作業—提供反饋—評估作業—促進保持與遷移。于是構建了如下“三教七管”教學模式的操作流程：（1）學習準備，引發動機。師生為即將開始的學習共同營造學習氛圍，排除干擾，調整情緒，建立融洽、平等、信任的合作伙伴關系，共同思考學什么。（2）情境關聯，漸進狀態。教師創設情境，關聯項目內容，幫助學生回憶原有的知識經驗，學生小組研討可利用的學習資源，預見將要開始的學習。（3）明確任務，分析要求。這一步是教師的“第一教”，教師要幫助學生正確理解學習目標，明確學習任務，鼓勵學生分析任務要求，制訂完成項目任務的行動計劃。（4）嘗試操作，體會新知。這一步是學生學習新知識、新技能的關鍵步驟，是學生嘗試活動的主體，強調學生的體驗學習。教師要巡視，以便及時掌握學生嘗試學習的反饋信息，找準學生的“疑難雜癥”在哪里，為后續教師“第二教”的講解提供有效信息。教師“第二教”的講解要分小步、分類型進行，要精準、不啰嗦。（5）組織活動，經驗分享。為加深對知識技能的理解和掌握，組織變式活動。如變換學習方式、分享同伴學習經驗等，拓展學習思維，提高學習效率。（6）觀察作品，評定結果。這一步是教師的“第三教”，教師科學制定出作品評價標準，引導學生正確評價作品，規范學生的學習。展開學生自評、互評、教師點評活動。（7）回顧反思，鞏固拓展。在學習進入尾聲時，學生對當堂內容進行強化記憶，反思修正，鞏固所學。同時教師拓展項目，提高要求，進入下一個學習的高級階段。

“三教七管”教學模式的構建是基于兩點考慮，一是教學過程要突出學生的主體地位，要體現學生的自主學習意識和自我管理意識；二是把教師的作用體現在指導的“精”、“少”、“準”上。“精”指教師講解精練、言簡意賅；“少”指教師講解時間短，不啰嗦；“準”指教師講解科學，規范。

2.踐行“三教七管”教學模式。

教學研究是沒有止境的，對“三教七管”教學模式的研究到目前經歷了以下階段。

第一階段，最初認為“三教七管”是指教師“教”的行為與“管”的行為在整個教學實施過程中各自所占的比重，即“教”的行為占整個教學過程的30%，而“管”的行為占整個教學過程的70%。“教”的行為是指教師傳授知識、技能的行為，“管”的行為是指教師對教學過程的教學需求、過程設計、教學實施以及效果評價等要素的組織、調控、管理行為。此時，大家對“七管”的定位分歧比較大。觀點一：“三教七管”是否可以改為“三教七學”，這個“學”是學生的自主學習，不是跟著教師“學”，“七管”應是學生的“七學”。觀點二：“三七”太明確，“三教”是教師，“七管”也是教師，管與教是什么關系？是邊教邊管，還是先學后教？觀點三：職業學校的學生主要是管，管理是組織和調控，管有育人之意，是非智力因素的開發。筆者認為，與其進行概念的紛爭，不如理清思路，明確具體要做哪幾件事情，先針對一個具體的課程進行實驗研究。

第二階段，確定筆者執教的《計算機應用基礎》國家規劃課程為實驗課程，理由是該課程使用的教材是典型的項目式教材，完全符合行動導向的教學理念。根據行動導向的7個教學環節及課程特點，構建“三教七管”教學模式操作流程為：“學習準備—學習關聯—明確任務（第一教）—體會新知（第二教）—組織活動—檢驗結果（第三教）—回顧提高”。至此明確了“三教”是什么，“七管”是什么。

第三階段，在利用“三教七管”模式進行教學實驗的過程中，涉及了以下幾個方面，并做了調整。

首先，學生“學”的方面。一開始學生不適應“先學后教”這種學習方式，教師要“忍住”不講，要訓練學生習慣這種先嘗試、多思考的學習方式。但是，嘗試的時間不能太長，要及時給予反饋。

其次，項目要向“小任務”方向分解，分層次完成。這樣更符合學生循序漸進的認知規律，容易使學生建立自信心。

再次，在時間分布上，筆者一次課是兩個課時，90分鐘，“學習準備”與“學習關聯”兩環節用時要少，基本在5—10分鐘結束。“檢驗結果”環節容易走過場，是因為時間掌控不好的緣故，這個環節理想的時間安排大約是20分鐘。其他教學環節基本在15分鐘左右。

最后，對教師而言，“三教”實現了確定教學內容—講解教學內容—評價教學效果的過渡，教師通過“三教”掌控著課堂教學的節奏和質量。

第四階段，在“三教七管”教學模式的實施過程中，最難把握的就是7個環節之間的過渡。如何時從上一個任務轉向下一個任務的學習，又在何時開始進行學生作品的評價等，因為不同學生的學習進度不同。困惑之后，筆者覺得“三教七管”的“七管”應定位在學生對自我學習的過程管理上，“七管”應從最初的教師管理轉向學生的自我管理。因此，筆者做了一個大膽的嘗試，自主開發《計算機應用基礎》課程社會實踐項目，成立學生燎原社團，組織社團學生參加社會實踐活動，要求學生利用課程所學內容自制宣傳展板及宣傳單，開展兩次低碳環保主題宣傳活動，在真實的項目中踐行“三教七管”教學模式中學生的自我管理。首先組織學生參觀KS市可再生能源特色產業基地，學生現場拍攝照片，記下可再生能源基地展館講解員的介紹；指導學生積累宣傳素材，自主制作宣傳作品；與KS市慈善總會及鎂鋁鋁業公司等單位聯合舉辦“播種環保夢想，收獲綠色未來”公益活動。在活動中，學生展示了自己制作的“倡低碳生活，做環保達人”宣傳展板，并散發了環保低碳宣傳單。宣傳單中切實可行的低碳環保妙招吸引了很多市民朋友的關注，特別是小學生的喜愛。值得一提的是，在整個項目的實施過程中學生始終處于自主學習、自我管理、自主創新中。學生收獲的不僅是專業知識與色彩搭配、語言文字表達等跨學科知識的綜合運用能力的提高，還有自我反思、與他人合作、為社會作貢獻的意識及社會責任感的增強。

三、研究結果

最初，學生入校時通過SZ市計算機應用能力中級考試的通過率為33%，新入校學生的第一次項目任務測試，完成率不到10%，完成質量也不容樂觀。與個別學生訪談時了解到，學生在初中時計算機課要么是游戲課，要么多次被語、數、外課占用。有的學校不參加SZ市的計算機應用能力中級考試，而有的學校只有在參加計算機統考時，臨時才突擊上幾天計算機課。從課堂現象上看，大部分學生希望教師以邊講解示范、學生邊模仿操作的方式來學習。

當經過一年多的“三教七管”教學模式的實踐研究后，學生的學習成績、學習興趣、學習行為發生了一些變化。第一個變化是學習成績的變化。學生參加全國計算機等級一級B考試的通過率為97%，比其他班級高出近20個百分點。第二個變化是學生學習興趣的變化。一開始學生只是服從著項目學習的要求，經過大約是兩個月以后，學生的學習積極性明顯增強，絕大多數學生都喜歡上《計算機應用基礎》課。學生尤其喜歡“組織活動，經驗分享”與“觀察作品，評定結果”兩個互動環節，因為學生可以展現自我，表達自己的觀點，還可以向他人學習，分享他人經驗，開闊思維空間，獲得啟示，提高知識應用水平。第三個變化是學生學習行為的變化。學生普遍形成了嘗試操作、自主探究的學習習慣，在項目完成過程中不希望別人打攪，特別是教師中途的“二教”，部分學生認為已無必要，他們認為自己可以通過嘗試操作或閱讀課本解決。

在研究過程中，也出現了一個現象：尖子學生進步最快，基本是自主學習，教師很少輔導，中等學生也能及時跟進，只是還需要教師的指導。但是，每個班（32人）都出現了1—2個學生（占6%）完全跟不上學習進度的現象。如何讓這樣的學生也能適應“三教七管”教學模式的學習，還需要進一步的思考和研究。

“三教七管”教學模式的7個操作流程較適合新授課型，屬于基本類型，它還應有變式。如學生在完成項目時，前期是如何準備和策劃更能考量學生的分析和解決問題的能力，是一個不可忽視的重點，教學模式應對這部分有一個細致的研究。另外，針對評價環節，模式也應有一個變式，因為師生思想的交流和碰撞是非常重要的。再者，“七管”提出的由教師的管理向學生的自我管理轉變只是在社會實踐項目中得到了驗證，在日常的課堂教學中還要深入研究下去。最后對整個研究過程的資料收集、分析等方面還可以更加詳實、規范一些。

四、結論與反思

職業學校的辦學能力很大程度體現在專業建設能力上，專業建設的核心是課程體系，課程體系的一個重要表現形式是教法研究，沒有好的教法就不能實現教與學之間的銜接，教法直接影響著學校教學質量的高低。因此，“教學有效性”是“三教七管”教學模式追求的目標，其中“三教”旨在規范教師的“教”，保證教師“教”的正確規范；“七管”意在科學規范的秩序中，讓學生獲得真正的成長，這里的“管”代表著一種教育理念，代表著“育”，也代表著一種“藝術”，教育的藝術，不是刻板也不是墨守成規，它的理想狀態應該是將教師的管理轉變為學生的自我管理和學生的自主學習。從教育的角度看管理，管理是一種秩序，從管理的角度看教育，教育是一種藝術。不管是教育還是管理都離不開一個“愛”，教師要愛學生。[3]

參考文獻：

[1]姜大源.當代德國職業教育主流教學思想研究理論、實踐與創新[M].北京：清華大學出版社，2007.

[2]姜大源.職業教育學研究新論[M].北京：教育科學出版社，2007.

[3]劉良華.敘事教育學[M].上海：華東師范大學出版社，2011.

（責任編輯：張志剛）