面對“80后、90后”，你的品牌營銷策略對嗎

如今商家們對“80后”一代情況還沒弄清，“90后”一代又上來了，80后、90后這個約4個億人的龐大群體，正開始成為最重要的消費大軍，今后十年內一定是“80后”和“90后”的天下。可以說，未來誰抓住了“80后，特別是90后”一代，誰就搶先占領了屬于自己的市場高地。

今天即使是一個有智慧經營者要想用統一的標簽來定義“80后、90后”群體特點可能也是一件很困難的事情。原因是“80后、90后”一代接受了市場經濟、全球化、互聯網進程對消費觀念的洗禮，呈現出與其父輩迥然不同的特征。普遍認為“80后、90后”心理特點就是追求自我張揚、有與眾不同的個性，這使得他們在獲得產品功能層面的基本利益外，更希望能夠獲得體驗、快樂感覺，并表現出學識修養、自我形象、生活品味和社會地位。

還需要重視的是，“80、90后”有鮮明的自我意識，表現在日常的消費生活中，“我”是最優先考慮的因素？我想要、我喜歡、適合我。他們在消費上強調自我的重要性，同時也通過消費來滿足自我。研究發現在大多數消費情境中，他們都表現得頗為理智，而且他們喜歡新鮮事物，會做一些低成本的嘗鮮消費。品質是“80后、90后”最為看重的商品價值。需要特別指出的是，這個群體對品質的認知是通過品牌（情感）和價格（理性）相互影響來完成的。

另一方面，雖然“80后、90后”比較關注自我，但是他們更加尊重人的個性和自由，對不同的觀念和行為表現出更多的包容，這一點與70后有較大的不同。“80后90后”是富有創新精神的一批人，他們對新鮮事物充滿好奇心，他們也有能力去創新。……