論提高班組管理

摘 要：大家都明白作為施工單位，班組管理則是公司最基本的管理，是在施工生產過程中安全、質量、進度的最根本的保證，也是最基礎、最重要的管理階段。班組管理直接涉及到施工安全的好壞和施工成本的大小，而這一切又直接與我們公司的效益緊密聯系在一起。因此，提高班組管理的方式一直是我們公司管理和公司文化建設的重要內容。根據筆者在工作中的觀察和實踐，想淺談幾點這方面的意見及經驗，主要從以下四個方面談起。

關鍵詞：班組長選用；重視職工；激勵機制；加強文化

一、班組長的選用，提高班組管理

班組管理的好壞，班組長的作用是顯而易見的。搞好班組管理對班組長提出了一個較高的素質要求。我們認為班組長應該是個多面手，作為班組長應具有一定得文化修養，了解和熟悉我們公司的各項規章制度和企業文化，要有一定的專業技術和個人魅力。

作為班組長，首先要通過自己的努力，在班組中得到大家的信任，樹立起自己的威信。工作中不但技術上要過硬，施工中碰到的施工技術難點要組織大家群策群力想辦法解決。在商討時，多提出意見和方案并作詳細說明，得到大家大多數的贊同，這是民主管理和個人能力的展現。作為班組長還要以身作則處處起表率作用，必須為班組付出更多的辛勤勞動。生活中要以心換心真誠對待，班組中誰有困難，帶動大家一齊伸出手來解決。一個班組幾十個人，朝夕相處，作為一個班組長應該對每個人的技能、性格等有全面的了解，對其家庭也有所了解。要從關心班組成員的日常工作和生活中的細微小事做起，細微之處見真情，加強班組凝聚力，有了凝聚力的班組各方面的工作組織開展和動員就非常順暢。

其次，作為班組長更要清楚認識到，班組管理其實是個長期的人員素質建設，要從有形式的班組管理建設（如班組學習、板報、交流會、培訓會等）滲透到無形式的日常工作和生活當中，提高班組人員的整體素質，從而最終能貫徹落實到我們公司的安全、質量、服務要求和企業文化當中去。

另外，班組長在施工安全、施工質量和施工進度的管理當中，班組長敢說、果斷、嚴把關，是實現班組各個項目施工任務的保證。班組長在班組里必須要有一定的威信，使得班組各項政令實施暢通。作為單位基層管理者的班組長，在班組施工過程中起著很重要的作用，對于安全施工、文明施工、施工工藝到職業道德、文化修養等職工綜合素質都需要班組長平時有意無意的引導。因此，要使我們公司在市場經濟大潮中始終立于不敗之地，對于班組長的選用應該要提出一些基本的要求或加以培訓達到要求。

二、重視職工情緒變化，提高班組管理

在班組管理工作中，我發現職工的思想情緒對班組管理有很大的影響。因此，如何揚長避短，克服消極情緒所造成的危害，是搞好班組管理的一個重要課題。

班組管理是面對面的直接指揮，無論是班組長指揮職工，還是師傅指揮徒弟，他都與宏觀的間接指揮有許多不同。班組管理不僅是一個具體的工作安排和責任分配問題，而且還是一個情感的轉移和傳遞過程，不考慮被指揮者的情緒動態。不難想象，一個在班組管理過程中天天扯皮、鬧別扭的班組是怎樣一個班組；更不難想象，一個天天有班員與其鬧矛盾的班組長怎么能順利地開展工作。情緒的變化是個人的事，但一旦上班走進班組里就不是一個人的事了，他直接影響著班組每個人的心理狀態。所以，作為班組長，必須時刻注意班組職工情緒的微妙變化，用正確的方法，相應的對策，靈活地處理，保證每天施工目標的實現。有時一個人會將家庭中的情緒帶到工作中，有時他也會將工作中的情緒帶回家庭中。班組管理便在無形中設置了一個不同的家庭環境和工作環境，而這兩個環境因果關系的紐帶是班組人員。因此，當一個班組人員情緒極度低落、思想極度麻痹的時候，絕對不能讓他從事高空和繁雜的施工任務，應該要耐心加以談心開導，使其放下心理負擔投入工作。否則，他會因工作壓力而情緒繼續惡化，一是工作沒有責任心，二是可能會因為麻痹而出事故，安全生產、質量都沒有保證。同樣的道理，對一個充滿進取精神狀態的班組成員而言，可以適當的委以他責任心比較大的施工任務，這既適用了班組技術培養的要求，又讓他有一種成就感，從而調動了他的能動性。充分發揮出他們的主動性和積極性。當然，尊重班組職工的個人情緒，不能以損害公司各項管理制度原則和班組的集體利益為代價。

三、適當的激勵機制，提高班組管理

班組管理與建設的目標要及時、高質量地完成主要是靠班組成員的積極性來完成。激勵是保持班組成員活力、積極性和能動性的一種重要手段。激勵能否湊效，主要看激勵的方法和手段是否滿足了班組成員那種內心認為應該得到的需要。這就需要看班組長平時對班組人員的心理狀態變化具體了解情況，采取相應的激勵方法和手段，使班組成員的主觀能動性充分地發動起來。激勵可以以點蓋面，我們漕涇項目在班組管理中借鑒上電公司在班組管理中“每月一星”活動。“電、熱”班組在每月各選一名本月成績突出、勞動態度好、安全無違章的員工。將事跡寫成稿件張貼在班組學習園地，并在班會中做出口頭表揚，并承諾予以物質獎勵。通過此激勵員工工作情緒得到了極大的提高。同時在激勵某人的同時對班組的現階段工作總結一下，可以調動全體員工工作積極性。總之，對不同性格的人員要采取相應的靈活的關心方法、激勵方法，以此提高每個員工的能動性和積極性，使班組永葆向上活力。

四、加強班組文化建設，提高班組管理

加強班組文化建設，最主要是加強專業技術學習、業務學習和政治學習，通過技能培訓、工作考核、技術比武、合理化建議、創造力開發和政治學習等多種方式，使班組成員的專業技術能力同步上升，班組成員的思想意識統一到整體利益的高度上來，形成班組整體積極向上的凝聚力，形成一種樂觀進取、相互愛護、榮辱與共的班組環境。班組成員也在班組集體的關懷照顧下，在相互精神境界的感染下，就有一種集體的依賴感和可靠感。班組管理也就逐步走向實現科學化、民主化、制度化和群眾化。班組管理能力也就上了一個更高的臺階。

五、結束語

綜上所述，提高班組管理能力，其實是在塑造企業文化底蘊；優化班組管理，實際是在無形中增強企業的市場競爭力。