開(kāi)展旅游消費(fèi)專(zhuān)項(xiàng)治理

日前，安陽(yáng)市工商局北關(guān)分局開(kāi)展了旅游消費(fèi)集中治理行動(dòng)，規(guī)范了旅游市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序，營(yíng)造了安全放心的旅游環(huán)境。

該局創(chuàng)新監(jiān)管理念，把監(jiān)管、巡查、維權(quán)相統(tǒng)一，開(kāi)展了旅游市場(chǎng)整頓規(guī)范工作。一是規(guī)范旅游經(jīng)營(yíng)者主體資格。對(duì)旅游服務(wù)行業(yè)比較集中的各類(lèi)市場(chǎng)主體及其經(jīng)營(yíng)戶(hù)實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)管，重點(diǎn)查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)、超范圍經(jīng)營(yíng)，規(guī)范旅游服務(wù)行業(yè)主體資格。二是加強(qiáng)旅游市場(chǎng)監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊了制售假冒偽劣商品和欺客宰客、虛假?gòu)V告宣傳等損害旅游消費(fèi)者權(quán)益的行為。三是加強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)的保障力度，通過(guò)12315消費(fèi)者維權(quán)受理平臺(tái)，及時(shí)受理和依法處理相關(guān)申訴舉報(bào)，積極維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。