市場營銷項目教學中存在的問題及其策略

項目教學法是當今國際教育界十分盛行的一種教學法，尤其在工商管理碩士教育中用得更為廣泛。所謂項目教學法（projectlearning）是指師生通過共同實施一個完整的項目工作而進行的教學活動。項目教學法的關鍵，是設計和制定一個項目的工作任務，市場營銷項目教學法有許多的優點，但也有其特定功能及運用范圍的限制。教師應結合教學對象、教學條件、教學環境的不同等，進行科學的運用，在充分發揮項目教學法的正面作用的同時，還應注意存在的問題。

一、市場營銷項目教學中存在的問題

1.項目聯系困難

項目教學的關鍵在于設計和制定一個項目任務，而受到現實條件的限制，企業的項目很難聯系，從而影響了市場營銷項目教學的普及和應用。即使聯系到了項目，由于項目本身的參與程度低或接觸面的局限性，很難接觸到大的綜合性的項目或新項目，必然會影響到學生應用創新能力的有效發揮。同時，如果項目選擇不當，可能會讓學生收獲甚少，陷入到繁鎖的日常工作中。

2.師生重視項目的完成，忽略了基礎知識的掌握

在市場營銷項目教學中，學生在一個孤立的、特殊的情景中進行項目小組學習，依靠參與實踐，才能摸索出經驗和規律，所得到的知識和經驗是零碎的、具體的，與傳統的課堂講授相比，時間長，效率較低，難以提供系統的知識和理論。同時，鑒于市場營銷項目教學的考核評價要求，教師必然要壓縮課堂授課時間，可能影響學生的基本理論學習。

3.強調了學生的主體性，忽略了教師的職責

項目教學法是一種以學生為主體的開放式教學模式，學生是項目活動的主角，但并不是要求學生完全放任自流，自主學習。由于教師不能準確進行學生和自身的角色定位，導致職責不明，準備不充分，從而出現不適應的問題。

4.考核評價存在的問題

項目教學的評價方法雖然有利于激發學生的學習積極性，但是市場營銷項目教學法往往對每個小組成績的考評沒有標準答案，教師對項目成果和學生表現的評價帶有一定的主觀色彩，甚至有失公平。例如，在小組自評的過程中，有的同學礙于人情給了表現不佳的小組成員高分，導致其他成員不滿等。

二、市場營銷項目教學實施策略

1.選擇合適的項目

項目教學法強調以項目為中心，圍繞達成項目的完成來組織教學過程，因此，精心準備和策劃設計恰當的項目，是實施項目教學成功的關鍵。項目選擇的好壞關系到是否能激發學生學習的主動性和積極性，是否有利于學生綜合能力的培養。項目的選擇可以遵循以下原則：

（1）實踐性

項目應來源于現實的營銷活動中，切合生活或工作實際，使學生置身于真實的情景中，運用所學的營銷理論知識解決實際問題。

（2）可操作性

項目的選擇要以教學目標為基礎，結合教學大綱的要求，將市場營銷學的知識點融合到各個項目中去，使學生通過完成項目，理論與實踐有機結合，同時具備相應的基本技能。

項目的選擇應充分考慮學生的實際水平，同時要結合學生的興趣，有一定的難度，使學生深入項目，積極探索，主動學習，提升學生的創造能力。

（3）可評價性

項目型教學的評價應具有多樣性，注重學生綜合素質的全方面考核，評價內容包括學生參與活動各環節的表現以及項目完成質量。

2.項目準備充分，時間安排合理

在實施項目教學之前，教師應制定一個完整有序的計劃，以保證項目教學的順利開展。在確定項目任務的基礎上，教師和學生應精心進行課前準備工作。一方面，要求教師要對所選項目的背景狀況和相關情況有所了解，掌握相關的知識及案例；另一方面，要求學生提前閱讀相關教材，并廣泛搜集相關資料，為項目教學的開展做好前期準備。

3.項目分組的科學有效

教師要根據項目的具體特點來確立項目是由學生獨立完成，還是分組合作來完成。對單純針對某一新知識的項目，可由學生個人完成；對綜合性較強的項目，則要分組合作完成。教師首先要熟悉全班學生的基本情況，分組時可以采用學生自由組合，也可以由教師進行分組。人員的挑選上，應根據項目需要和人員的特長來組建，一般每組成員數量在3～5人，最多不超過8人。實施項目任務前由各組制定工作的步驟和程序，便于管理和控制項目實施的進度。

教師在進行分組時，要注意考慮好、中、差的學生搭配，按照學生的特質進行分組，使學生能夠分工協作，集思廣益，優勢互補。

4.明確教師職責，提高教師的綜合素質

為了有效地實施項目教學任務，學生在完成項目作業過程中，教師要明確自己的角色定位。在項目教學法中，教師應注意角色轉換發揮教師的主導地位，成為教學的服務者。一方面，在項目教學中教師作為指導者，扮演著“信息庫”的作用，對學生的疑問及時進行解答，提供相關的信息和資料以供學生參考，對學生分層次進行輔導，提出明確的教學要求，指導學生完成規定的項目任務。另一方面，在項目教學中教師作為引導者，扮演著“導演”的作用，引導學生進入狀態，幫助學生轉換角色，深入體驗企業營銷實踐活動。

5.評價體系的科學性

項目評價應不僅考核項目的成果，還應對項目的全過程進行評價。項目成果展示與評價要提高透明度與參與度，這樣才能激發學生的自主意識和競爭的精神。對學生們的成果展示可從書面報告、口頭報告兩方面作出評價，書面報告從內容的完整性、結構的邏輯性、文字表達、分析解決問題的能力及創新能力等方面給出評分，口頭報告從表現方法、溝通能力、禮儀、團隊精神等方面給出評分。

【參考文獻】

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（作者單位：江蘇省如皋職業教育中心校）