規(guī)范學(xué)校后勤工作 提高精細(xì)化管理水平

【摘 要】精細(xì)化的后勤管理，就是要做到：態(tài)度要精心，過程需精細(xì)，成績出精品。這些舉措的實(shí)施，有效地提高了學(xué)校后勤管理的效能，同時(shí)也提高了后勤人員責(zé)任意識和服務(wù)意識，為教育教學(xué)工作的順利進(jìn)行提供了強(qiáng)有力的支持和保障。

【關(guān)鍵詞】學(xué)校后勤；精細(xì)化；管理水平

一、建立健全管理制度，形成全方位的管理網(wǎng)絡(luò)

1.抓規(guī)范，健全管理制度

沒有規(guī)矩，難成方圓。沒有健全而又適合于本校實(shí)際的規(guī)章制度作保證，就難以實(shí)現(xiàn)精細(xì)化的管理。所以，學(xué)校必須制定出全面具體、切實(shí)可行的規(guī)章制度。制度能否做到行之有效，它首先必須符合學(xué)校的實(shí)際情況。如學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生管理，學(xué)校先要根據(jù)上級衛(wèi)生部門的要求，制定出適合學(xué)校實(shí)際的制度。在這個(gè)制度的基礎(chǔ)上，學(xué)校要制定出具體的細(xì)則，再根據(jù)學(xué)校需要確定崗位，最后按崗設(shè)人。制度具體，責(zé)任落實(shí)到人，使學(xué)校后勤工作依章辦事、有章可循。這樣，學(xué)校的管理就形成一個(gè)從上到下、由點(diǎn)到面的全方位的管理網(wǎng)絡(luò)。在財(cái)物管理方面，制度是至關(guān)重要的，制度不好，好人也會(huì)變壞，而好的制度使壞人也不容易做壞事。那么對于設(shè)備管理干部來說，我們的管理也應(yīng)該有制度、有分工、有職責(zé)，否則勤人也可能變懶人，好的設(shè)備管理規(guī)章制度使懶人也不容易偷懶。為了規(guī)范管理，各學(xué)校應(yīng)出臺總務(wù)后勤管理制度，包括財(cái)物保管制度、領(lǐng)物登記制度等等，并編印成集，做到人手一冊。

2.找不足，完善資產(chǎn)管理

隨著白城市規(guī)范化建設(shè)工作的深入，學(xué)校固定資產(chǎn)增長速度非常快。學(xué)校的固定資產(chǎn)是中小學(xué)校國有資產(chǎn)的一個(gè)重要組成部分，是學(xué)校建設(shè)和發(fā)展的基本條件，是學(xué)校教育教學(xué)順利進(jìn)行的保證，是辦好中小學(xué)校的物質(zhì)基礎(chǔ)。在落實(shí)后勤制度的過程中，我們發(fā)現(xiàn)制度中缺少了對學(xué)校固定資產(chǎn)的管理。為了防止國有資產(chǎn)流失，更好地實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)的保值增值，進(jìn)行了全校范圍內(nèi)的設(shè)備大摸查，并進(jìn)行重新登記上賬，為進(jìn)一步做好固定資產(chǎn)和財(cái)務(wù)軟件的錄入登記做好了準(zhǔn)備工作。另外，我們還建立健全固定資產(chǎn)內(nèi)部控制制度，要求專業(yè)人員做好固定資產(chǎn)從提出采購申請到報(bào)廢回收的各個(gè)環(huán)節(jié)的工作，嚴(yán)格按照固定資產(chǎn)采購制度、固定資產(chǎn)入庫領(lǐng)用制度、固定資產(chǎn)清查制度、固定資產(chǎn)報(bào)廢制度去執(zhí)行。

二、細(xì)化后勤管理，把檢查、督促、總結(jié)有機(jī)結(jié)合

記得海爾集團(tuán)董事局主席張瑞敏說：“把一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡事做好就是不平凡。”就是說每一個(gè)人都要從平凡小事做起，對工作負(fù)責(zé)，對崗位負(fù)責(zé)，從而做到崗位明確、職責(zé)清楚。有了制度，就必須嚴(yán)格地去執(zhí)行，而不是只作為擺設(shè)，放在那給別人看。如：學(xué)校在制定教師值周制度及細(xì)則中，要求值周教師每天從早至晚，在下課期間在自己負(fù)責(zé)的崗位上負(fù)責(zé)管理學(xué)生的安全、紀(jì)律及衛(wèi)生等，節(jié)節(jié)下課如此，而且教師到崗不得遲到、早退，有事必須提前向值周領(lǐng)導(dǎo)請假等，每人每學(xué)期三次，每次一周，天天如此。同時(shí)，對本周日的工作情況及時(shí)地作以總結(jié)，對于出現(xiàn)的問題及時(shí)處理，把隱患消滅在萌芽狀態(tài)，做到防患于未然。這樣，在日常管理中做到了讓每一個(gè)步驟都精心，每一個(gè)環(huán)節(jié)都精細(xì)，最后，學(xué)校的每一項(xiàng)工作都會(huì)是精品。為了樹立后勤管理人員的責(zé)任意識，提高固定資產(chǎn)管理人員的素質(zhì)，我們通過干部例會(huì)進(jìn)行學(xué)習(xí)，通過講故事的形式讓他們感悟責(zé)任的重要。請看下面的故事：兩個(gè)人在交接一根針時(shí)不小心掉在地上，五個(gè)國家的人有五種不同的找法：做事嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牡聡恕训翎樀牡胤椒殖珊芏喾綁K格子，然后一個(gè)方格子一個(gè)方格子地去找，最后一定把針找到；非常浪漫的法國人——他們憑借靈感，喝著香檳，吹著口哨，靈感一來，愉快地找到；性格開放的美國人——做事情不拘一格，他們找了一個(gè)掃把，把整個(gè)地面的東西掃在一起，再在掃攏的一小堆物中很快地找到；講求合作的日本人——兩個(gè)人商量一起找，你從這邊找，我從那邊找，一下就找到了；中國人則不同——首先不是想著如何去找針，而是想辦法推卸責(zé)任，互相指責(zé)到底是誰的責(zé)任。交針人說：“你為什么沒接著？”接針人說：“我還沒拿好，你為什么就松手？”結(jié)果吵得一塌糊涂。責(zé)任感落實(shí)到工作中就是責(zé)任心，責(zé)任重于能力。作為主管干部，勇于承擔(dān)責(zé)任，不僅是個(gè)人道德的體現(xiàn)，也是做好工作的重要保證。

三、突出管理的育人功能，在潛移默化中幫助學(xué)生成長

學(xué)校是學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、活動(dòng)的重要場所，學(xué)校的環(huán)境等方方面面都直接影響著學(xué)生的健康成長，因此，學(xué)校處處都應(yīng)是成為教育培養(yǎng)學(xué)生成長的良好場所，教師更是學(xué)生不可缺少的良師益友，教師的言行舉止直接影響著學(xué)生。學(xué)校的后勤工作同樣肩負(fù)著服務(wù)育人、環(huán)境育人和管理育人的重任，后勤工作人員是不上講臺的教師。后勤人員的廉潔自律、為人師表、高水平高質(zhì)量的服務(wù)，能給學(xué)生起到一種榜樣示范的作用，給學(xué)生一種潛移默化的影響。因此，學(xué)校在精細(xì)化的后勤管理過程中，處處滲透德育教育的功效。如學(xué)校在安全管理中規(guī)定：每天放學(xué)班主任教師必須最后一個(gè)離開教室，不得在學(xué)生之前離開，而且要求班主任對教室內(nèi)的安全設(shè)施進(jìn)行認(rèn)真檢查，確定無隱患，方可鎖好門離開教室。在衛(wèi)生清掃工作中，每位教師都有衛(wèi)生清潔區(qū)，教師與學(xué)生們一起勞動(dòng)，一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)檢查。教師們用心工作的態(tài)度，無聲地為學(xué)生們樹立了效仿的榜樣；教師們愛心育人、真心服務(wù)的師德，在學(xué)生們的心中留下深刻印象，使孩子們在潛移默化受到做一名做事認(rèn)真、有責(zé)任心、處處為別人著想的人的教育。又如在預(yù)防流行疾病時(shí)，我們一面注重采取各種有效預(yù)防措施，一面加強(qiáng)對學(xué)生進(jìn)行良好衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成教育，教給他們預(yù)防疾病的方法，幫助他們養(yǎng)成健康的生活習(xí)慣，讓學(xué)生們受益終身。

四、科學(xué)的考核機(jī)制，是實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理的有效杠桿

做好后勤的管理需要能力強(qiáng)、有責(zé)任心的專業(yè)人員，高素質(zhì)、執(zhí)行能力強(qiáng)、工作效率高的后勤管理干部，不僅使校長的工作得心應(yīng)手、如虎添翼，同時(shí)也是學(xué)校整體工作規(guī)范的一個(gè)保障。因此提高后勤專業(yè)管理人員的素質(zhì)，提高他們的執(zhí)行力是做好學(xué)校后勤工作，規(guī)范學(xué)校后勤管理的關(guān)鍵。在學(xué)校實(shí)行后勤精細(xì)化管理過程中，根據(jù)學(xué)校實(shí)際操作的相關(guān)情況，在聽取各方面建議和意見的基礎(chǔ)上，逐步修改、完善了各項(xiàng)后勤管理制度，最終建立起教師們認(rèn)可的科學(xué)、有效的后勤管理考核體系，實(shí)行目標(biāo)責(zé)任管理。我們把后勤管理的目標(biāo)分解，職、責(zé)、權(quán)清晰簡明，使各項(xiàng)常規(guī)管理有條不紊，與學(xué)校整體工作協(xié)調(diào)一致。后勤工作人員的工作績效，與教師學(xué)期末考評結(jié)合起來，并記入教師考核檔案，最大限度地調(diào)動(dòng)教師工作的積極性。同時(shí)，在執(zhí)行過程中，做到以人為本，凸顯教師的自我能動(dòng)性。如在體育工作中，根據(jù)學(xué)校規(guī)定的體育制度及細(xì)則中，再制定出評價(jià)體系，達(dá)到哪一程度給予相應(yīng)的考核成績，沒有完成或完成未達(dá)標(biāo)的由教師先說明理由，學(xué)校根據(jù)具體情況給一次補(bǔ)償?shù)臋C(jī)會(huì)，如果再做不到，學(xué)校才給予相應(yīng)的扣分。這樣，既對老師彰顯了人文關(guān)懷，又調(diào)動(dòng)了老師工作的主動(dòng)性，做到工作安排到哪里，考核、獎(jiǎng)懲就跟到哪里。學(xué)校還設(shè)有“校長信箱”，對師生反映的問題采取問責(zé)制，追究相關(guān)人員的責(zé)任，確保每個(gè)考核環(huán)節(jié)、細(xì)節(jié)都做到精細(xì)、公正、公開。

總之，隨著社會(huì)分工的細(xì)化和專業(yè)化程度的提高，一個(gè)要求精細(xì)化管理的時(shí)代已經(jīng)到來。全面提高教育教學(xué)質(zhì)量，是規(guī)范化建設(shè)的目標(biāo)。沒有規(guī)范的管理就沒有質(zhì)量的提高。學(xué)校在實(shí)施規(guī)范化建設(shè)達(dá)標(biāo)的過程中，后勤干部受益，后勤管理更加規(guī)范，固定資產(chǎn)管理也上了一個(gè)新的臺階，可以說規(guī)范建設(shè)達(dá)標(biāo)工程的實(shí)施，促進(jìn)了學(xué)校后勤工作特別是后勤管理水平的提高。