淺談高校圖書館館員的職業(yè)道德建設(shè)培養(yǎng)

【摘 要】恩格斯曾經(jīng)指出：“實(shí)際上，每個(gè)階級(jí)，甚至每一個(gè)行業(yè)，都各有各的道德”所以各種職業(yè)有著從內(nèi)容到形式都各具特點(diǎn)的職業(yè)道德規(guī)范和具體的道德要求。圖書館館員也具有較為特殊的職業(yè)道德要求。

【關(guān)鍵詞】職業(yè)道德；館員；道德培養(yǎng)

圖書館館員職業(yè)道德通常是由職業(yè)規(guī)范與職業(yè)精神構(gòu)成的。職業(yè)規(guī)范是職業(yè)人正確處理與其自身職業(yè)相關(guān)的各種社會(huì)關(guān)系的總和。職業(yè)精神是職業(yè)使命、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)作風(fēng)等相互作用而形成的一種核心價(jià)值觀。有鑒于此，世界上已有幾十個(gè)國(guó)家的圖書館發(fā)不過職業(yè)道德規(guī)范的文本。中國(guó)圖書館學(xué)會(huì)于2002年11月也曾公布了《中國(guó)圖書館員職業(yè)道德準(zhǔn)則（試行）》。

一、圖書館館員職業(yè)道德建設(shè)的內(nèi)容

1.圖書館管理者與領(lǐng)導(dǎo)著關(guān)系中的道德準(zhǔn)則

管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的角色是相對(duì)的，是一個(gè)角色的共生體，具體看以下幾個(gè)方面。第一作作為領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)以身作者，嚴(yán)于律己，誠(chéng)懇、平等的對(duì)待下屬。第二兩者之間要有一定的道德要求，始終堅(jiān)守團(tuán)結(jié)、寬恕、誠(chéng)信、廉潔、勤政這幾個(gè)基本原則。

2.圖書館管理者與被管理者關(guān)系中的道德要求

作為管理者，應(yīng)做到以下幾點(diǎn)，一是信任。館員置身于新人之中，具有思想的自由、發(fā)展的自由，通常對(duì)圖書館就會(huì)有實(shí)質(zhì)性貢獻(xiàn)。二是尊重，遵循尊重原則，是管理者與被管理者之間情感相通、建立親近感、說短心理距離的關(guān)鍵。三是關(guān)心，因?yàn)橹挥杏辛岁P(guān)心，館員才會(huì)有一定的歸屬感，才會(huì)心情舒暢的投入工作，提高工作效率。

3.館員與讀者關(guān)系中的道德要求

第一，堅(jiān)持讀者第一，圖書館的一切活動(dòng)最終都是為了讀者。如果一個(gè)圖書館失去了讀者，那么就失去了存在的根基。

第二，服務(wù)至上。包括親情服務(wù)、微笑服務(wù)、貼心服務(wù)、文明服務(wù)。

第三，勤奮學(xué)習(xí)。館員在圖書館活動(dòng)中不僅要把勤奮學(xué)習(xí)作為提高競(jìng)爭(zhēng)能力的要素，而且要把勤奮學(xué)習(xí)作為行為的準(zhǔn)則。

第四，開拓創(chuàng)新。要改革不適應(yīng)讀者需要的管理辦法，勇于開拓創(chuàng)新，開創(chuàng)圖書館新局面。

二、圖書館館員職業(yè)道德建設(shè)的重大意義

1.加強(qiáng)圖書館館員職業(yè)道德是實(shí)施人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略的需要

圖書館作為高校傳播知識(shí)的組織，在建設(shè)我國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)中具有不可替代的作用其中就包括培養(yǎng)不同的專業(yè)人才。在面對(duì)這一新形勢(shì)和新挑戰(zhàn)，尤其是需要抓牢圖書館館員職業(yè)道德的建設(shè)，通過加強(qiáng)館員職業(yè)道德建設(shè)，為實(shí)施人才戰(zhàn)略做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

2.加強(qiáng)圖書館館員職業(yè)道德建設(shè)時(shí)建設(shè)特色社會(huì)主義文化的需要

中國(guó)特色社會(huì)主義文化是內(nèi)涵豐富、形式多樣的文化體系結(jié)構(gòu)，而圖書館作為中國(guó)特色社會(huì)主義文化的重要組成部分之一，在建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義文化中扮演著非常重要的角色。圖書館能夠正確的傳播先進(jìn)文化和各類教育，而圖書館館員正是擔(dān)任這一重要任務(wù)的標(biāo)兵，所以培養(yǎng)具有一定職業(yè)道德的圖書館館員是很有必要的。

3.加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)時(shí)圖書館館員職業(yè)發(fā)展的必然要求

伴隨著信息時(shí)代的到來，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的確是很多人可以不通過圖書館員的服務(wù)而獲得自己需要的信息或只是，但并不意味著圖書館員作為一種職業(yè)將很快過時(shí)。而據(jù)數(shù)據(jù)顯示，2007年的一期《美國(guó)新聞與世界報(bào)道》刊登了《2007最佳職業(yè)指南》，報(bào)道了集“較理想薪水、地位及生活質(zhì)量”于一體的25種好職業(yè)，其中就包括有圖書館員。在中國(guó)，圖書館職業(yè)的社會(huì)地位也在提升，所以在未來加強(qiáng)圖書館職業(yè)道德建設(shè)也決定著圖書館的發(fā)展，這是必然的。

三、怎樣落實(shí)圖書館館員職業(yè)道德建設(shè)

1.明確職業(yè)道德建設(shè)的目的

首先要以讀者服務(wù)為核心，圖書館館員應(yīng)當(dāng)捍衛(wèi)每一位讀者的權(quán)利，盡可能提供最高水平的知識(shí)服務(wù)，下面具體介紹為讀者服務(wù)的具體含義：①堅(jiān)持讀者第一，服務(wù)于人。②從讀者利益出發(fā)，向讀者負(fù)責(zé)。③引導(dǎo)讀者參與其中。④關(guān)心、愛護(hù)和積極幫助讀者；⑤尊重讀者，服務(wù)至上。

2.加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)

組織協(xié)調(diào)主要包含兩方面的工作：①要求圖書館各部門進(jìn)行協(xié)調(diào)，統(tǒng)一步調(diào)；②建立專門的機(jī)構(gòu)，專人負(fù)責(zé)；關(guān)于第一點(diǎn)，總的來說就是要調(diào)整其他各項(xiàng)管理工作的目標(biāo)和任務(wù)，使他們不與圖書館價(jià)值體系的落實(shí)發(fā)生矛盾或沖突，是指協(xié)調(diào)一致。

3.開展必要的教育培訓(xùn)

圖書館道德教育培訓(xùn)可以使館員掌握必要的圖書館職業(yè)道德知識(shí)。道德認(rèn)識(shí)、道德情感、道德意志、道德信念和道德習(xí)慣相互影響、相互作用，成為圖書館館員職業(yè)道德教育的根本核心內(nèi)容，可見，實(shí)施這一系列最終目的就是讓圖書館館員將對(duì)自身的倫理要求化為非強(qiáng)制性的“自然”習(xí)慣。

4.提高自制能力

提高職業(yè)道德自制能力主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是自我約束能力，二是自我糾正能力。自制以自知為起點(diǎn)，以信念為中介，以情感為鏈接點(diǎn)，以意志為杠桿，最后實(shí)現(xiàn)從知到行的轉(zhuǎn)化。提高自制能力，就要堅(jiān)持知、情、意、信與行的整體統(tǒng)一性原則。

參考文獻(xiàn)：

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