學(xué)科館員制度與圖書(shū)館個(gè)性化服務(wù)

摘 要：在高校圖書(shū)館建立學(xué)科館員制度，實(shí)施個(gè)性化服務(wù)是大趨勢(shì)，本文闡釋了建立“科館員”制度的必要性，探討了“學(xué)科館員”制度和圖書(shū)館個(gè)性化服務(wù)模式。

關(guān)鍵詞：學(xué)科館員；高校圖書(shū)館；服務(wù)創(chuàng)新

隨著計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展，人類(lèi)逐步邁入了一個(gè)嶄新的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，高校圖書(shū)館順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，積極探索服務(wù)創(chuàng)新模式，近年來(lái)掀起了“學(xué)科館員”熱潮。“學(xué)科館員”制是提升圖書(shū)館核心競(jìng)爭(zhēng)力的個(gè)性化服務(wù)，是圖書(shū)館主動(dòng)融入教學(xué)的一種深層次的服務(wù)。

1 “學(xué)科館員”制度

“學(xué)科館員”就是了解乃至精通學(xué)校某一學(xué)科或幾個(gè)學(xué)科知識(shí)，并為該學(xué)科用戶(hù)提供相關(guān)信息服務(wù)的圖書(shū)館員。可稱(chēng)之為某學(xué)科的文獻(xiàn)信息專(zhuān)家；是圖書(shū)館與院系或?qū)W科專(zhuān)業(yè)之間相互溝通、建立聯(lián)系的一座橋梁。

2 “學(xué)科館員”制度建立的必然性

建設(shè)“學(xué)科館員”制度是知識(shí)時(shí)代知識(shí)創(chuàng)新的要求，是信息環(huán)境下高校圖書(shū)館進(jìn)行改革的必然結(jié)果，是“以人為本”服務(wù)的迫切需要。

（1）“學(xué)科館員制”有利于開(kāi)發(fā)培養(yǎng)創(chuàng)新型圖書(shū)館高級(jí)服務(wù)人才。

“學(xué)科館員”對(duì)各種信息資源進(jìn)行提煉、組織和加工，再主動(dòng)地為讀者提供咨詢(xún)服務(wù)，是一種高水平、深層次、主動(dòng)性和研究型的咨詢(xún)服務(wù)。在專(zhuān)業(yè)素質(zhì)方面，學(xué)科館員必須擁有圖書(shū)館學(xué)、情報(bào)學(xué)和信息學(xué)的基本理論和基本技能，了解本學(xué)科信息資源的館藏分布，掌握本學(xué)科的發(fā)展?fàn)顩r。另外，他們還必須具備較高的外語(yǔ)水平、計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力、較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。……