高校網(wǎng)絡(luò)輿情的現(xiàn)狀與管理

摘 要：大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上就校內(nèi)外某些熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題參與討論，形成高校網(wǎng)絡(luò)輿情。加強(qiáng)對(duì)高校網(wǎng)絡(luò)輿情的應(yīng)對(duì)是維護(hù)校園安全、穩(wěn)定、和諧的重要途徑。

關(guān)鍵詞：高校；網(wǎng)絡(luò)輿情；預(yù)警機(jī)制

1 加強(qiáng)高校網(wǎng)絡(luò)輿情工作的重要性

首先，高校網(wǎng)絡(luò)輿情日益增多，已成為校園不穩(wěn)定、不和諧的因素之一。網(wǎng)絡(luò)輿情既有其積極的一面，也有其消極的一面。正向的、積極的網(wǎng)絡(luò)輿情能夠客觀真實(shí)地反映社會(huì)的發(fā)展變化、社會(huì)的主流價(jià)值觀與主流文化。然而，網(wǎng)絡(luò)輿情的內(nèi)容紛繁復(fù)雜，無(wú)所不包，還具有隱匿性。馬克思曾提出過(guò)現(xiàn)實(shí)社會(huì)中個(gè)人身份識(shí)別的七大要素：合法姓名、有效住址、可追蹤的假名、不可追蹤的假名、行為方式、社會(huì)屬性（比如性別、年齡、信仰、職業(yè)等）以及身份識(shí)別物^[1]。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，這七方面都可以不同程度的隱匿。不良網(wǎng)絡(luò)輿情出現(xiàn)后，高校管理部門(mén)如若對(duì)其引導(dǎo)不善，便很可能引發(fā)社會(huì)危機(jī)，破壞校園的穩(wěn)定與和諧。

其次，網(wǎng)絡(luò)輿情對(duì)高校群體性事件也會(huì)產(chǎn)生影響。互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)便捷的信息交流平臺(tái)，每一個(gè)網(wǎng)民都可以在網(wǎng)絡(luò)上，如博客、BBS論壇、留言板或者自建站點(diǎn)上發(fā)表意見(jiàn)、觀點(diǎn)。自由、寬松的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的確為人們提供了民意表達(dá)和利益溝通的重要場(chǎng)域，但也會(huì)造成一些輿情表達(dá)的失真、失控現(xiàn)象。高校大學(xué)生群體本身具有較高的政治敏感度、思想上波動(dòng)也較大.且行為非理性化，使其對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的免疫力比較低^[2]。一些圍繞社會(huì)事件的網(wǎng)絡(luò)輿情包含的刺激性信息極易“點(diǎn)燃”整個(gè)大學(xué)生群體的激發(fā)心理效應(yīng)，使大學(xué)生群體行為在激情支配下趨向沖動(dòng)，從而形成洶涌的網(wǎng)絡(luò)輿情或網(wǎng)絡(luò)危機(jī)。……