摘 要:提出綠色設計也需要民主,探討如何讓綠色設計發揮更大的社會價值,如何讓綠色設計實現更大的社會效應。從服務設計的理念出發,尋找可以指導綠色設計的方法,同時在公共服務設計領域探討綠色設計是否可以存在更多的可能性。研究中發現基于服務設計的理念和方法,并實踐于公共服務領域,這時綠色設計不再是烏托邦式的設計理想,實現綠色設計社會價值的最大化。
關鍵詞:綠色設計;服務設計;公共服務
0 引言
從設計師對設計道德開始反省以來,就兩個話題進行過思考,一是設計的民主,設計師花費大量精力和資源最終服務于小部分精英,而非服務于廣大民眾;二是設計的可持續性,設計作為經濟的有力推手,一度專注如何創造更高的經濟價值,而非可持續的未來,有計劃的商品廢止制集中體現在忽視節制、道德和環境。而今,我們所擁有的物質生活已證明設計的民主化已經開花結果,人們對優質生存環境的敏感性致使社會越來越關注綠色設計,但綠色設計的“烏托邦”光環和“精英”光環,使得他離我們還有些距離,不禁思考綠色設計如何也實現民主呢?
1 設計道德的新反思——綠色設計的民主
關于設計的民主,從早在威廉·莫里斯(William Morris)發起的工藝美術運動以來就提出設計應該服務于廣大民眾,但其采用手工藝的方式來實踐其理論,從生產成本角度來說已經遠離了普通民眾,但之后包豪斯的設計探索以工業化的批量生產使其理論得以實現。精良的設計伴隨高昂的價格已經成為一種社會共識,設計提供民眾生活以服務,服務內化為功能,功能物化為產品,在這內化與物化的過程中服務便有了差別,這種差別對待是否能尋求到一種平衡,如果單純從產品的角度很難尋找到幾件設計能平等的為普羅大眾所擁有,但從公共服務的角度,其設計本身就是為群體服務,群體可以平等地擁有好的設計,所以設計師如果能多致力于公共服務設計,設計的民主性便會得以提高。
關于設計的可持續性,在社會面臨環境壓力后,設計師開始反省自己的行為是為人類社會創造了美麗的環境還是將我們的生存環境推向了險惡的邊緣,一種追求可持續的設計理念逐步進入人們的生活,環境友好、可回收、再循環的綠色設計被設計者和生產者所意識,但經濟利益的推手讓他們在權衡價值的過程中又倒向了經濟利益的一邊,由于其設計因素的復雜性和基于人類行為的反思,綠色設計很容易帶有理想主義色彩,但可喜的是,目前消費者的環保意識越來越強,相關的法律法規也予以推進,同時各個領域生產者也進行有力的設計和生產實踐,諸如汽車行業中各個生產商關于環保車的探索,包括新材料、新能源、新的出行方式的研究與實踐。
綜合設計道德的兩個思考,設計需要民主,而如今人類面臨的環境問題迫使帶有理想主義色彩的綠色設計更需要民主,如何讓綠色設計發揮更大的社會價值,如何讓綠色設計實現更大的社會效應。這個目標包含兩個核心點:一是綠色設計在遵循3R原則的基礎之上,更落到實處,二是讓綠色設計服務更廣泛的群體。
2 綠色設計社會價值的最大化
2.1 基于服務設計理念的綠色設計
很多時候,綠色設計只基于環境角度,或者只刻板的基于3R原則角度,綠色設計不僅僅體現在產品本身,而是從整個產品的生命周期中,借助與產品相關的各類信息,平衡好生產、運輸、循環再生的關系,而這時的產品成本就包含了先進技術、良好的環境協調以及綜合的經濟效應,產品也由個體變成了一個系統解決方案。
為了實現這一設計過程的資源消耗和最終設計結果的平衡,高效的組織每一個環節和充分的利用所投入的資源是綠色設計最具創造力的部分,這和服務設計的立場是一致的。
2.2 針對公共服務的設計
設計的民主是為廣大民眾提供平等的設計,而非無限的滿足個人的私利與物欲,設計必須突破僅僅對于某一個人私用具體器物的推敲糾纏之狹隘短淺的戰術局限,與時俱進地轉移到以加強共用共享的服務設計上來。如城市公共自行車網點建設,市民不必擁有自行車,通過電子一卡通,可以在城市更廣泛的范圍隨時獲得騎自行車的服務,這一設計不僅放大了市民的需求,而且讓市民等同的擁有了靈活便捷的出行方式。針對“公共服務”的設計既切合了服務設計以民眾擁有優質服務為目的,又避免了個人對物質的占有造成資源的過度消耗。
所以當綠色設計落腳到公共服務設計,并且以服務設計的理念考量綠色設計的每一個環節,(如,產品的回收和處理過程需要消耗額外的人力、物力的“綠色設計”已經違背了其循環原則的初衷),這時候所談及的綠色設計不再是烏托邦式的設計理想,而是切實的使產品能為人提供舒適生活,而且整個產品生命周期中的資源消耗達到最低,實現綠色設計社會價值的最大化。
3 設計案例——社區飲水機
飲用水是人們基本生活的組成部分,現在人們也逐漸意識到優質的飲用水對健康的作用,當下人類社會的發展造成的環境污染,對飲用水水源或多或少有影響,經過處理后城市自來水達到了可飲用的標準,但沒有達到優質飲用水的標準。水中的微量元素是人體微量元素的主要來源,健康的水應是去除了有機微污染、三致物質、病原菌、病毒和病原原生動物,并含有適量微量元素和礦物質的安全和有益于健康的水。[1]所以人們采取購買桶裝水或者在自家安置自來水凈化裝置,來獲得優質飲用水。但是這些渠道獲取的飲用水是否達標很難保證,比如自家安置自來水凈化裝置,一來設備成本較高,二來凈化裝置需要定期地進行專業清理和更換,很多人賴于麻煩并沒有定期去做,所以作為個人通過這種方式獲取優質飲水用的成本較高;對于桶裝水,市面上價格不一、種類多樣,更是混淆了什么樣的水才是經濟實惠的可飲用的好水,并且桶裝水的運輸、回收、清理都需要消耗更多的能源去實現。
社區飲水機,以社區為單位,直接利用供水系統,通過專業的凈化裝置獲得優質的飲用水。對于居民而言,不需要購買任何凈水裝置,免去維護清理的麻煩,就可以獲得相對于桶裝水便宜很多的優質飲用水,居民只需要支付以社區為單位共同承擔的凈水服務費;對于企業而言,可以集中維護清理,統一回收和更新設備;對于社會而言,就地取材,直接利用城市供水系統,免去從他處取水、灌裝、運輸、回收所造成的資源浪費,提高了社會資源的利用率。
整個社區優質飲用水供應系統,不只是聚焦到產品本身,而是以提供優質飲用水服務為目的,尋找如何利用已有資源降低成本避免額外資源消耗,如何批量生產大型設備、集中維護降低運營成本,最終居民不需要為獲取優質飲用水而為額外的資源消耗帶來的環境問題買單,于個人于環境建立雙贏的綠色機制。
1969年,美國的工業設計理論家、社會活動家維克多·帕奈克出版了《為真實世界的設計》一書,它在書中重申了《Fortune》雜志三十年前的判斷“工業設計”這種職業可以終結了。[2]維克多·帕奈克其實是想采取極端的方式來警醒不惜犧牲環境為代價而獲取經濟利益推波助瀾的設計者們,綠色設計其實并沒有否定我們造物的權利,而是約束我們負責任的創造更好的產品服務于人類,所以在此探究綠色設計在公共服務領域的方法,以求改善公共服務產品水平的同時,使綠色設計的社會價值最大化。
參考文獻:
[1] 王琳,王寶貞.安全優質飲用水[J].城市環境與城市生態,2000(01).
[2] 海軍.設計的主動性——服務設計個案研究[J].裝飾,2010(06).