創業者的3個階段

今天人們談到移動互聯網的創業，UC會被當作一個樣板。其實UC到今年已經第9年了，一路走來，九死一生，如果把過去9年的經驗做一個總結，我認為對于創業者有3個重要的階段——從定位到變量再到新物種。

定位：需求越原生，越強烈

過去太長時間里我跟很多創業伙伴交流的時候，大家總愛興奮地討論一個話題：就是我們創造了一個新的用戶需求。每每聽到對方這么說的時候，我真的會打心底為他著急，為什么？創造需求的想法是非常非常危險的，人類進化幾千年，很多需求其實是與生俱來的，越是原生的需求創造價值的體量越大。需求無法被創造，越原生，越強烈。

那么，有哪些需求是人與生俱來的原生需求呢？

第一個原生需求就是信息需求。其實技術的進化并沒有為我們創造需求，而是在不停用新的方式滿足用戶原有的成熟的需求，比如用戶獲取信息的需求。在幾十年前人們通過報紙這種印刷品獲取信息，后來是電視，10年前互聯網誕生時候，互聯網平臺成為新的滿足需求的方式。

第二大類原生的需求是娛樂的需求。在中國，我們沒有那么多免費的足球場、免費的沙灘，很多人獲取娛樂的一個重要方式就是游戲。游戲經歷了街機的游戲、PC游戲到手機游戲的變遷，用戶要玩游戲的需求其實一直沒有變化，變化的是技術創新之后讓我們如何重新定義用戶需求，重新定義產品，然后滿足用戶原有的需求。

第三大類是生活服務需求，比如出租車的預訂，過去國內出租車預訂主要通過打電話方式，但是很多用戶都不喜歡，因為效率實在太低，但是我們進入移動互聯網時代之后，借助手機定位功能帶來的位置服務，極大地提高了用戶和出租車司機溝通的效率，并且降低了成本。

從UC來說，過去9年的創業其實一直在做一件事情，就是重新定義瀏覽器。如果從需求的角度去思考，瀏覽器滿足的就是用戶探索互聯網服務的需求。例如微軟的IE，直接翻譯過來就是叫探索者。在過去的PC互聯網時代，瀏覽器的身份更多是一種工具，作為操作系統的附屬品存在。2004年，UC看到了瀏覽器的核心應該是解決用戶探索互聯網服務的需求而不僅僅是個工具，這也成為UC在之后移動互聯網時代變革的邏輯起點。

還是回到需求。在移動互聯網時代，隨著技術的變化，有哪些需求是還沒有被瀏覽器滿足的？

其實在技術的方面，更快的速度、更省流量、更好的用戶體驗、更好地適用小屏幕等，通過技術手段提高之后能夠更好的滿足用戶原生需求；在服務層面，用戶想探索互聯網，需求主要集中在信息服務、娛樂服務、生活服務，在這3個方向，UC過去幾年通過自己的努力在不停的重新定義瀏覽器到底應該給用戶提供什么服務。比如信息服務，每分鐘在全球用戶打開互聯網服務數接近1000萬；每天通過UC瀏覽器能夠訪問互聯網的導航次數超過2億次。第二方面，移動的娛樂，我們看到，特別是在亞洲地區，娛樂是廣大互聯網用戶非常基礎的核心需求。目前UC游戲平臺已經是中國第二大游戲平臺，幫助超過30家以上每年收入過千萬的合作伙伴，今年年初我們對整個市場合作伙伴做了公開承諾，今年UC游戲平臺給合作伙伴的分成要超過3億，比去年要提高3倍以上。第三方面，生活服務平臺，過去一段時間，我們一直在考慮如何能夠幫助移動互聯網用戶更低成本、更簡單的安全解決方案，迄今已經打通了中國銀聯、打通了支付寶，UC瀏覽器能夠簡單的完成安全支付，這是UC在自己角度做的重新定義。

靠美工做不成變量

當我們能夠重新定義一個產品滿足用戶原生需求之后，其實作為創業者我們就會進入第二個階段—：變量。創業者誕生的第一天注定就是一個不安定分子、不安定基因，作為一個變量，會有3方面要求：一項技術、一個企業、一個模式，這是整個產業往前發展時候不確定要素，創業者就是要成為不確定要素。

歷經10年的發展，在全球來講，已經形成了產業的巨頭。在中國像UC、天天動聽、美圖秀秀等一系列創業者在九死一生之后得到了很多用戶的認可，即使有巨頭，正是這些變量的存在，會讓新的有趣的事物不斷誕生。

我特別想跟大家分享的一點是：喬布斯的蘋果神話之后所有人都在強化一個概念：用戶體驗，演變到最后就走歪了，現在不少創業團隊的競爭就逐漸變成了拼UI、比設計。但是僅僅靠美工做不成變量，這個一定不是創業者走到終極目標的保證，只有美工，曇花一現，沒有武功，絕難成功，武功的核心是技術，未來10年不是比讓用戶看到什么，而是比誰能做到。

顛覆者與推動力

第三個階段，當我們重新定義了需求，成為一種變量的時候，終極目標是什么？是要成為產業里的一種新的物種，新物種干什么？兩件事：一個是產業的顛覆者，另外一個是進步的推動力，產業的顛覆者、進步的推動力一定是站在良性角度考慮如何推動產業發展，給產業、給用戶帶來更多建設性內容。

IT產業每10年一個大變化，這個新物種在過去40年里其實經歷了PC產業、軟件產業、互聯網產業到社交、移動互聯網，每一個產業曾經的王者都被后來人所顛覆了，因為后邊的人在不斷重新定義產品，滿足用戶的原生需求，從一個變量最終成為一種新的基因。我自己內心從創業那天就想從一個變量成為一個新的基因，在這個過程中，我不想過多講UC，我想跟大家分享的一點是，隨著UC的成長，在過去幾年和未來日子里，UC會非常的堅持通過自己的力量能夠幫助更多的創業者成為變量，成為新物種。

UC支持大家的方式有兩個：第一，通過投資的方式來支持，第二個方式，通過開放平臺。

UC今年年初公布了2013～2015年的戰略計劃，未來3年在3方面投資超過30億：第一，人才；第二，產業環境、生態；第三，國際化。尤其在產業生態方面，我們預留資金將超過10億人民幣。

現今大家都在問一個問題，過去兩年做開放平臺的公司越來越多，UC的開放平臺的差異是什么？我覺得差異點在于大家要看一下在充分利用這些平臺的過程中你是在做內循環還是在做外循環。其它開放平臺其實都在做內循環，你帶合作伙伴到他平臺上玩可以，用戶如果想離開平臺，對不起，不能走，瀏覽器本身是雙向循環，可以幫助用戶快速地到達他自己建立的平臺，瀏覽器本身就是要幫助用戶快速的到達第三方，這就是UC平臺的特點，我們不做內循環，我們要做雙向的外循環。

（根據UC董事長俞永福在MIIC移動互聯網創新大會演講整理）