中國礦業(yè)大學(xué)：體驗全方位服務(wù)數(shù)字化校園

（中國礦業(yè)大學(xué)數(shù)字化校園建設(shè)辦公室王艷華整理供稿）

中國礦業(yè)大學(xué)是一所礦業(yè)特色鮮明的國家重點高校。為加快學(xué)校高水平、有特色的數(shù)字化校園規(guī)劃與建設(shè)，于2012年正式確定立項，成立了以主要校領(lǐng)導(dǎo)和全校各二級單位負責(zé)人為成員的數(shù)字化校園建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌信息化建設(shè)。目前，已完成數(shù)字化校園建設(shè)與集成招標(biāo)，完成核心交換機、路由器、服務(wù)器，數(shù)據(jù)中心安全網(wǎng)關(guān)、存儲系統(tǒng)等設(shè)備的采購招標(biāo)；完成統(tǒng)一身份認證平臺及數(shù)據(jù)集成平臺的建設(shè)、辦公自動化系統(tǒng)建設(shè)、公共教學(xué)區(qū)國家教育考試標(biāo)準(zhǔn)化考場建設(shè)、成教教務(wù)系統(tǒng)升級改造等。

建設(shè)目標(biāo)

以數(shù)字化校園的規(guī)劃和建設(shè)為契機，構(gòu)建以統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范的“統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫”平臺，挖掘、整合、集成全校數(shù)據(jù)信息資源；基于“統(tǒng)一身份認證”安全平臺，面向全校師生信息服務(wù)需求，建立“統(tǒng)一門戶”服務(wù)平臺，提供全方位、高效快捷的信息服務(wù)。全面提升學(xué)校的校務(wù)辦公、管理協(xié)調(diào)、人才培養(yǎng)、科學(xué)研究、校園文化、生活服務(wù)和感知校園等信息環(huán)境，形成適應(yīng)于建設(shè)“特色鮮明、國際一流的高水平礦業(yè)大學(xué)”的“云校園網(wǎng)”體系；為進一步創(chuàng)新辦學(xué)理念、創(chuàng)新管理機制，擴大學(xué)校在國內(nèi)外的影響力、提升學(xué)校核心競爭力，學(xué)校教育教學(xué)、學(xué)科建設(shè)、科學(xué)研究、學(xué)校管理水平和辦學(xué)效益的全面提高提供信息支撐與管理保障。

總體規(guī)劃

根據(jù)學(xué)校數(shù)字化校園建設(shè)目標(biāo)和校園網(wǎng)運維現(xiàn)狀，結(jié)合其他高校數(shù)字化校園建設(shè)實際執(zhí)行的進度，學(xué)校計劃自2012年7月1日始，經(jīng)過三年多的時間，在“十二五”期間基本建成一個先進的數(shù)字化校園環(huán)境，將數(shù)字化的概念、內(nèi)容和功能引入到學(xué)校的教學(xué)、科研、管理、文化、服務(wù)和校園生活的各個領(lǐng)域。學(xué)校數(shù)字化校園建設(shè)主要包括基礎(chǔ)支撐平臺、應(yīng)用服務(wù)平臺、分析決策平臺和校園統(tǒng)一門戶等幾大部分，總體規(guī)劃框架如圖1所示。

建設(shè)方案

根據(jù)各部門的需求和業(yè)務(wù)流程的特點，學(xué)校數(shù)字化校園的建設(shè)擬采用“整體規(guī)劃，分階段實施”的建設(shè)策略，分三個階段實施，在每個階段，應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)與基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)同步進行。

第一階段：打造基礎(chǔ)構(gòu)架，完善基本服務(wù)功能。

這一階段建設(shè)的核心是數(shù)字化校園軟、硬件基礎(chǔ)平臺，需要完成的總體目標(biāo)是“泛OA系統(tǒng)”的建成與運行。

基礎(chǔ)業(yè)務(wù)資源平臺包括：統(tǒng)一身份認證、統(tǒng)一門戶、統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)的建設(shè)。泛OA系統(tǒng)建設(shè)包括：新建辦公自動化(OA)系統(tǒng)、黨務(wù)管理系統(tǒng)（黨建、組織）、人事服務(wù)平臺、統(tǒng)一通信平臺，集成現(xiàn)有檔案管理系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)、VPN系統(tǒng)，構(gòu)建“泛OA系統(tǒng)群”，形成覆蓋學(xué)校主要角色的基本信息服務(wù)平臺。實現(xiàn)校內(nèi)公文無紙化流轉(zhuǎn)，滿足日常辦公、公共服務(wù)、事務(wù)管理和個人服務(wù)等多方面的需求。在提高學(xué)校管理質(zhì)量和管理效率的同時，使全校師生都能體驗和感受到數(shù)字化校園雛形所帶來的信息服務(wù)的方便與快捷。

第二階段：構(gòu)建應(yīng)用平臺，強化業(yè)務(wù)管理功能。

圖1 中國礦業(yè)大學(xué)數(shù)字化校園建設(shè)總體規(guī)劃框架示意

這一階段建設(shè)重心是綜合、協(xié)同管理系統(tǒng)的建設(shè)，面向?qū)W生、教師的一站式服務(wù)、教學(xué)科研與校園文化。

一站服務(wù)平臺：學(xué)生一站式服務(wù)可提供從考生、新生、在校生、畢業(yè)生直到校友的全生命周期的服務(wù)，涵蓋招生、財務(wù)、后勤、學(xué)工、教務(wù)、圖書等跨職能部門的業(yè)務(wù)整合，實現(xiàn)從計劃制定、運維與協(xié)同、事務(wù)處理，到學(xué)生服務(wù)、監(jiān)督與分析改進的過程改善。教工一站式服務(wù)則可提供從招聘、入職、培養(yǎng)、考核、晉升直到退休的全生命周期的服務(wù)，涵蓋人事檔案、個人發(fā)展、工資福利認定等跨業(yè)務(wù)領(lǐng)域，完成人事、教務(wù)、科研、財務(wù)、后勤、離退休等跨職能部門的業(yè)務(wù)整合。

云教學(xué)服務(wù)平臺：包括云教學(xué)共享服務(wù)平臺、本科教務(wù)系統(tǒng)、研究生教務(wù)系統(tǒng)、實驗教學(xué)管理系統(tǒng)、實習(xí)實踐管理系統(tǒng)、畢業(yè)設(shè)計管理系統(tǒng)等。

云協(xié)作服務(wù)平臺：面向研究機構(gòu)和師生員工的需求，突破時間與空間的限制，提供基于網(wǎng)絡(luò)的通用和定制的科研協(xié)同云服務(wù)。主要功能點有科研管理、分工合作、進度控制、交流平臺、統(tǒng)一通信等。

校園文化平臺：通過此平臺，師生可獲取與個人相關(guān)的新聞動態(tài)、通知公告、短信郵件、圖書資料、財務(wù)、課程在線、資源共享、電子商務(wù)等信息，為老師和同學(xué)提供完善的校園學(xué)習(xí)生活交流渠道。

通過構(gòu)建師生平等、資源共享、實名和積分獎懲等的社區(qū)型門戶，著重從師生、資源、情境和機制四個維度體現(xiàn)共同體資源共享。

第三階段：集成數(shù)據(jù)資源，聚焦分析決策功能。

這一階段建設(shè)重心轉(zhuǎn)向深層次數(shù)據(jù)挖掘與重構(gòu)，核心是分析決策系統(tǒng)的建立，應(yīng)用標(biāo)志是全校、全方位數(shù)字化校園的建成與運行。

泛OA平臺二期：經(jīng)過前兩期建設(shè)，數(shù)字化校園已初具規(guī)模，需進一步完善泛OA平臺中的辦公桌面、部門協(xié)同等功能，同時新建資產(chǎn)管、基建、保障等管理系統(tǒng)，擴大數(shù)字校園對學(xué)校各項管理服務(wù)的覆蓋面。

決策分析平臺：隨著應(yīng)用系統(tǒng)的不斷建設(shè)并先后投入使用，全校各類數(shù)據(jù)質(zhì)量和完整性顯著提高。加強對數(shù)據(jù)的挖掘和重構(gòu)，由基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的查詢和統(tǒng)計提升到面向主題的數(shù)據(jù)分析和決策支撐，并逐漸覆蓋到各個應(yīng)用領(lǐng)域，為學(xué)校決策提供支持。

數(shù)字化校園建設(shè)體會與思考

先進性與實用性協(xié)調(diào)

數(shù)字化校園建設(shè)應(yīng)學(xué)習(xí)借鑒、充分吸取國內(nèi)外高校數(shù)字化校園建設(shè)的成功經(jīng)驗，采用先進的規(guī)劃理念和設(shè)計思想、成熟的數(shù)字化技術(shù)和實施方法，符合當(dāng)前潮流與未來發(fā)展趨勢。學(xué)校數(shù)字化校園建設(shè)的核心目的是“應(yīng)用”，因此在規(guī)劃與建設(shè)中，應(yīng)從學(xué)校的特點出發(fā)，堅持實用的原則，緊緊圍繞學(xué)校的需求，在能夠滿足數(shù)字化校園綜合建設(shè)要求前提下，立足當(dāng)前、面向長遠，盡可能少投入、多收益。規(guī)范化與特色化共顯

學(xué)校數(shù)字化校園的基礎(chǔ)架構(gòu)與各個應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)應(yīng)符合業(yè)界主流標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范，如業(yè)務(wù)集成、數(shù)據(jù)集中；統(tǒng)一門戶，統(tǒng)一身份認證；統(tǒng)一編碼規(guī)范、統(tǒng)一數(shù)據(jù)格式；統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫與容災(zāi)備份等均應(yīng)遵循標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)劃與設(shè)計的原則。

與此同時，規(guī)劃、設(shè)計中應(yīng)充分凸顯學(xué)校長期形成的能源、礦業(yè)領(lǐng)域濃郁的行業(yè)特色，產(chǎn)學(xué)研用相結(jié)合的董事會辦學(xué)機制與模式，財務(wù)分級管理、行政扁平化管理等校內(nèi)管理體制，牽頭“高水平行業(yè)特色大學(xué)優(yōu)質(zhì)資源共享聯(lián)盟”、“國際礦業(yè)、能源與環(huán)境高等教育聯(lián)盟”等國內(nèi)外校際協(xié)同機構(gòu)等方面的特點和優(yōu)勢。系統(tǒng)建設(shè)與理念更新同步

“應(yīng)用”是數(shù)字化校園規(guī)劃與建設(shè)的核心和宗旨，“應(yīng)用”的全校各部門不僅是數(shù)字化校園受益的主體，更是建設(shè)的主力。因此，在硬軟件系統(tǒng)建設(shè)的同時，需要加強建設(shè)部門與應(yīng)用部門、各應(yīng)用部門之間的溝通與協(xié)同，打破部門壁壘、挖掘深層數(shù)據(jù)、集成可靠信息、實現(xiàn)資源共享，最大限度發(fā)揮數(shù)字化校園的功能和效益。與此同時，需要加強數(shù)字化校園管理、信息技術(shù)專業(yè)、數(shù)字化校園應(yīng)用等三支隊伍的建設(shè)，形成專業(yè)化、專門化的建設(shè)與管理體系和機構(gòu)。數(shù)據(jù)與硬件系統(tǒng)有效集成

“重硬輕軟”是諸多高校數(shù)字化校園建設(shè)中的軟肋，往往容易形成“高速公路無車跑”的窘態(tài)，嚴(yán)重制約數(shù)字化校園建設(shè)及其效能的發(fā)揮。在學(xué)校數(shù)字化校園建設(shè)過程中，按標(biāo)準(zhǔn)和編碼的信息錄入、既有信息資源的核實與轉(zhuǎn)接、統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫的集成等數(shù)據(jù)資源挖掘與處理工作比硬件系統(tǒng)的建設(shè)涉及面更廣、難度更大、周期更長、工作量更大、重要性也更強。因此，從規(guī)劃與建設(shè)伊始，各二級單位應(yīng)設(shè)立專門的信息管理技術(shù)人員負責(zé)數(shù)據(jù)資源，強調(diào)從基礎(chǔ)、源頭重視數(shù)據(jù)的錄入、集成和更新是確保數(shù)字化校園建設(shè)取得預(yù)期成效的關(guān)鍵。存量與增量資源綜合利用

經(jīng)過多年建設(shè)，學(xué)校已形成一定規(guī)模和體量的網(wǎng)絡(luò)硬件和應(yīng)用系統(tǒng)體系，但從構(gòu)建數(shù)字化校園角度來看，無論是平臺構(gòu)架，還是應(yīng)用系統(tǒng)；不論是服務(wù)功能，還是資源儲量，均需要較大的投入加強建設(shè)與集成。在學(xué)校數(shù)字化校園規(guī)劃與建設(shè)中，應(yīng)特別注重既有資源的協(xié)同利用，強調(diào)硬件系統(tǒng)的新增、改造與集成；應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)、更新與集成；數(shù)據(jù)系統(tǒng)的錄入、轉(zhuǎn)接與集成。分步建設(shè)與階段成果實時見效

數(shù)字化校園建設(shè)的各個環(huán)節(jié)相互關(guān)聯(lián)、相互依賴，因此在其規(guī)劃和建設(shè)中，應(yīng)根據(jù)學(xué)校各部門的需求和特點，遵循信息基礎(chǔ)設(shè)施、信息數(shù)據(jù)資源、公共應(yīng)用平臺、應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)、決策支撐體系等建設(shè)內(nèi)容內(nèi)在的邏輯關(guān)系，由簡至繁、由易而難，制定合理的分步實施規(guī)劃與方案，分階段實時見效，有計劃地選擇能在短期內(nèi)實現(xiàn)的應(yīng)用和服務(wù)系統(tǒng)（如“泛OA系統(tǒng)”）作為試點工程，集中力量重點突破，早日見效并帶動數(shù)字化校園建設(shè)的全局。