從新聞“天安門廣場(chǎng)上的垃圾”看媒體的虛假報(bào)道

香港《文匯報(bào)》報(bào)道，10月1日，“來(lái)自全國(guó)各地的約11萬(wàn)名群眾冒雨在北京天安門廣場(chǎng)觀看升國(guó)旗儀式。然而儀式結(jié)束后，大批游客散去，廣場(chǎng)地面卻是廢報(bào)紙、飲料瓶遍布，留下多達(dá)5噸垃圾”。 報(bào)道中稱， 國(guó)慶升旗儀式結(jié)束后，天安門廣場(chǎng)滿地垃圾，最密集處甚至看不到地面。150名保潔員人手一把掃帚，用2輛清掃車和2輛垃圾收集車，以“拉網(wǎng)式”的排兵布陣，花30分鐘才將垃圾全部清除。

這一新聞中的“5噸”“垃圾”和“天安門”等字眼，迅速吸引了還在國(guó)慶假期中的民眾的視線，瞬間成為輿論關(guān)注的焦點(diǎn)。民眾通過(guò)微信、微博等工具紛紛對(duì)這一新聞進(jìn)行轉(zhuǎn)載和評(píng)論，他們的評(píng)論幾乎如出一轍——感慨國(guó)人素質(zhì)低下，距離合格、守法、負(fù)責(zé)任的現(xiàn)代公民差距頗大，在天安門廣場(chǎng)亂扔垃圾的不文明行為使愛(ài)國(guó)情感大打折扣，等等。

然而，民眾在津津樂(lè)道地討論國(guó)民素質(zhì)時(shí)，卻忽略了一個(gè)根本問(wèn)題，就是新聞的真實(shí)性問(wèn)題。

一、事件真相

出于安全考慮，天安門廣場(chǎng)并沒(méi)有設(shè)置垃圾箱。國(guó)慶節(jié)當(dāng)天要觀看升國(guó)旗儀式，需要前一天晚上就開(kāi)始排隊(duì)，來(lái)自全國(guó)各地的約11萬(wàn)名群眾聚集在天安門廣場(chǎng)，由于隊(duì)伍擁擠，現(xiàn)場(chǎng)規(guī)定嚴(yán)禁群眾隨意走動(dòng)，如果有垃圾必須就地?cái)[放。如果市民隨意走動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)局面失控，容易造成人員踩踏等突發(fā)事故。因此，國(guó)人就地扔垃圾只是在照章行事。

當(dāng)日晚上下著雨，11萬(wàn)人嚴(yán)格遵守排隊(duì)秩序，等了一夜，他們產(chǎn)生的所有垃圾，在短短30分鐘內(nèi)就收拾得干干凈凈，如此守規(guī)矩的游客在媒體記者的筆下卻成了低素質(zhì)的代名詞。

媒體在報(bào)道中刻意突出“11萬(wàn)人”和“5噸垃圾”這兩個(gè)數(shù)字，給民眾造成一種中國(guó)人隨意亂丟垃圾的印象，卻沒(méi)有提供相關(guān)的新聞背景資料讓讀者參照：香港人在尖沙咀文化中心廣場(chǎng)歡度圣誕節(jié)，兩天留下20噸垃圾，美國(guó)市民在紐約時(shí)代廣場(chǎng)慶祝新年，一夜能產(chǎn)生40噸垃圾。即使按照11萬(wàn)人產(chǎn)生5噸垃圾的數(shù)據(jù)來(lái)計(jì)算，平均每人產(chǎn)生垃圾也不到45克，僅相當(dāng)于半個(gè)香蕉皮。另外，垃圾多說(shuō)明不了什么，不亂丟亂扔才是國(guó)民素質(zhì)的體現(xiàn)，而媒體卻在垃圾的數(shù)量上大肆渲染、大做文章。

媒體的妖魔化報(bào)道，嚴(yán)重誤導(dǎo)了受眾，導(dǎo)致了在傳播中形成的種種消極輿論，既在國(guó)際上影響了中國(guó)人的形象，也在現(xiàn)實(shí)中對(duì)中國(guó)人民的民族自尊心和自信心造成傷害。

二、新聞失實(shí)的原因

首先，記者現(xiàn)場(chǎng)采訪不深入，只看到新聞事實(shí)的表象，沒(méi)有深入調(diào)查新聞事實(shí)的前因后果。

這篇報(bào)道隱瞞了兩個(gè)關(guān)鍵性事實(shí)：一是天安門廣場(chǎng)沒(méi)有設(shè)置垃圾箱；二是出于安全考慮，現(xiàn)場(chǎng)規(guī)定任何人不得隨意走動(dòng)，垃圾需就地?cái)[放。如果記者如實(shí)報(bào)道，那么所謂的國(guó)人素質(zhì)低下，不過(guò)是照章行事。但記者通過(guò)巧妙地取舍，使得一個(gè)普通事件變成了國(guó)人素質(zhì)低下的證明——歪曲了事實(shí)的本來(lái)面貌。

毫無(wú)疑問(wèn)，記者在寫新聞的時(shí)候，需要對(duì)事實(shí)進(jìn)行必要的取舍，但取舍的標(biāo)準(zhǔn)是真實(shí)地反映事物的本來(lái)面目，而不是按照記者的想象去塑造事物的面目。記者采寫新聞稿件時(shí)，必須深入現(xiàn)場(chǎng)，搜集第一手資料，保證新聞來(lái)源的準(zhǔn)確性和報(bào)道內(nèi)容的真實(shí)性，稿件中引用的事實(shí)、數(shù)據(jù)必須有權(quán)威、可靠的信息來(lái)源。

其次，記者根據(jù)表象草率下結(jié)論，然后帶著預(yù)設(shè)的觀點(diǎn)在現(xiàn)場(chǎng)尋找佐證。而觀點(diǎn)在預(yù)設(shè)時(shí)，只追求觀點(diǎn)的轟動(dòng)性，對(duì)公眾進(jìn)行了錯(cuò)誤的輿論引導(dǎo)。

記者在現(xiàn)場(chǎng)看到垃圾的表象后，就迅速地下了“國(guó)人素質(zhì)低下”的結(jié)論，然后帶著這個(gè)結(jié)論在現(xiàn)場(chǎng)繼續(xù)尋求佐證的材料。記者帶著觀點(diǎn)在現(xiàn)場(chǎng)找材料，按圖索驥，然后把觀點(diǎn)和材料結(jié)合起來(lái)寫成新聞。這種“觀點(diǎn)在前，事實(shí)在后”的做法等于要客觀實(shí)際符合自己的思想，而不是要自己的思想符合客觀實(shí)際，這就違背了馬列主義的認(rèn)識(shí)論。

而預(yù)設(shè)觀點(diǎn)時(shí)，非要語(yǔ)不驚人死不休，一定要炒成轟動(dòng)的新聞才滿意。媒體說(shuō)過(guò)頭話，夸大、渲染，是企圖讓新聞變得更有價(jià)值和賣點(diǎn)，但其結(jié)果往往造成新聞失實(shí)。

不可否認(rèn)，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，媒體都需要發(fā)展自己、壯大自己，媒體追求自身經(jīng)濟(jì)利益無(wú)可厚非，但決不能只求市場(chǎng)賣點(diǎn)，只著眼于收視率、點(diǎn)擊率和發(fā)行量，忽視自身責(zé)任的擔(dān)當(dāng)。不管社會(huì)、市場(chǎng)如何變化，新聞事業(yè)賴以生存發(fā)展的社會(huì)責(zé)任是永恒的。

最后，一家媒體報(bào)道后，其他媒體記者不跑現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，只顧轉(zhuǎn)載，對(duì)新聞的真實(shí)性不加核實(shí)。

這樣一條假新聞，其他媒體的記者或編輯在轉(zhuǎn)載的時(shí)候，其實(shí)只要再多花點(diǎn)功夫去現(xiàn)場(chǎng)補(bǔ)充采訪、核實(shí)事實(shí)，很容易就發(fā)現(xiàn)其中的漏洞。但是出于追求轟動(dòng)效應(yīng)、“搶新聞”的考慮，各家媒體寧愿先登出來(lái)，只求達(dá)到吸引讀者“眼球”的效果，最后導(dǎo)致違背了新聞?wù)鎸?shí)性這個(gè)最基本的新聞準(zhǔn)則。

現(xiàn)代通訊工具的便捷性為記者的業(yè)務(wù)工作提供了獲知消息的廣泛渠道，記者通常可以通過(guò)一個(gè)電話、一條短信就獲知一些來(lái)自現(xiàn)場(chǎng)的信息，愿意深入現(xiàn)場(chǎng)的記者也就少了。

《法制日?qǐng)?bào)》浙江記者站站長(zhǎng)陳東升說(shuō)：“記者就是要在現(xiàn)場(chǎng)，如果你新聞寫的不好，也就是離現(xiàn)場(chǎng)不夠近。當(dāng)你到了現(xiàn)場(chǎng)，沒(méi)有人提供現(xiàn)成的稿件給你，這個(gè)時(shí)候你需要的就是自己去挖掘去還原，去盡可能地接近事情的真相。”

三、應(yīng)對(duì)新聞失實(shí)的對(duì)策

（一）加強(qiáng)對(duì)新聞?wù)鎸?shí)性這一基本原則的深刻認(rèn)識(shí)

真實(shí)是新聞的生命，真實(shí)是新聞的貞操，真實(shí)是“新聞”二字題中應(yīng)有之義，是新聞之所以成為新聞的基礎(chǔ)，是一切新聞價(jià)值的前提，也是吸引受眾關(guān)注的原因。新聞一旦失去真實(shí)性，也就失去了價(jià)值，就不能稱之為新聞，媒體上一旦出現(xiàn)假新聞，威信和權(quán)威性就會(huì)降低。

當(dāng)前的新聞?shì)浾摥h(huán)境呈現(xiàn)出日趨激烈的新聞競(jìng)爭(zhēng)，新聞媒體對(duì)時(shí)效性、可讀性的考慮日益重視；然而，無(wú)論時(shí)代如何變遷，新聞事業(yè)如何改革，新聞傳媒如何競(jìng)爭(zhēng)激烈，真實(shí)性永遠(yuǎn)是新聞的生命，維護(hù)新聞?wù)鎸?shí)性原則永遠(yuǎn)是新聞工作者的天職。

《新京報(bào)》首席編輯、評(píng)論員曹保印曾撰文《真實(shí)是新聞的生命——從〈新京報(bào)〉一則失實(shí)報(bào)道談起》，其中有一段話：“相關(guān)采編人員對(duì)‘真實(shí)是新聞的生命’這個(gè)常識(shí)，沒(méi)有做到足夠的敬畏，質(zhì)疑的意識(shí)不強(qiáng)，核實(shí)的力度不夠，新聞源過(guò)于單一，缺乏多方面的實(shí)證，以及記者‘不在新聞現(xiàn)場(chǎng)’等。什么時(shí)候?qū)ⅰ鎸?shí)是新聞的生命’視為最低的也是最高的標(biāo)準(zhǔn)，并且恪守這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，什么時(shí)候才能最大限度避免失實(shí)報(bào)道，什么時(shí)候才能做到最大限度地還原事實(shí)真相。”

（二）要堅(jiān)持正確的價(jià)值觀和輿論導(dǎo)向

新聞媒體不僅應(yīng)對(duì)新聞事件進(jìn)行客觀地報(bào)道、解析，還要以其正確的價(jià)值觀影響和引導(dǎo)受眾。媒體工作者要秉持正確的價(jià)值立場(chǎng)。沒(méi)有正確的價(jià)值立場(chǎng)，就沒(méi)有正確的輿論引導(dǎo)。

媒體工作者要樹(shù)立正確的世界觀、價(jià)值觀，努力用符合人類歷史前進(jìn)方向的價(jià)值觀引導(dǎo)公眾觀察世界，評(píng)價(jià)社會(huì)，分析問(wèn)題，用理性的、建設(shè)性報(bào)道引導(dǎo)社會(huì)輿論，進(jìn)而推動(dòng)中國(guó)社會(huì)的進(jìn)步與發(fā)展。

《光明日?qǐng)?bào)》總編輯胡占凡同志指出，新聞媒體應(yīng)自覺(jué)擔(dān)負(fù)文化使命，恪守真實(shí)、準(zhǔn)確、全面、客觀的價(jià)值理念，傳播積極、健康、有益的內(nèi)容，自覺(jué)抵制低俗、庸俗、媚俗的文化現(xiàn)象，自覺(jué)抵制消極的、不健康的和有害的文化垃圾，這是媒體一項(xiàng)不容忽視的社會(huì)責(zé)任。如果媒體傳播那些迎合低級(jí)趣味，品位低下、粗俗不雅的信息，傳播那些荒誕、色情、暴力等有害信息，就是對(duì)社會(huì)、受眾極不負(fù)責(zé)任的做法，其結(jié)果不僅僅是誤導(dǎo)社會(huì)，也會(huì)深深地傷害媒體自身的形象和影響力、權(quán)威性。此外，發(fā)揮輿論監(jiān)督作用，當(dāng)好“社會(huì)監(jiān)視器”，也是媒體的一項(xiàng)重要責(zé)任，必須履行使命，承擔(dān)責(zé)任。

（作者單位：河南廣播電視大學(xué)）