淺談如何避免正面報道中出現(xiàn)負面效應

當前，科技的進步推動了媒體的大繁榮、大發(fā)展，特別是網絡時代的到來，使信息的傳播內容、傳播速度得到了空前的發(fā)展，不可否認報紙、雜志、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體遇到了極大的挑戰(zhàn)。但是，我們還應該認識到這樣一個事實，傳統(tǒng)媒體在廣大群眾中的可信度也遠遠高于網絡媒體，因為除極少部分把關較嚴的網絡媒體外，相當一部分網絡媒體進入的門檻較低，致使一些沒有經過精心編輯甚至是一些謠言在網絡上傳播，產生了很多的負面效應。

長期以來，傳統(tǒng)媒體堅持正面宣傳為主的方針，正面報道占有相當大的比例，為宣傳黨的路線、方針、政策，服務改革、穩(wěn)定、發(fā)展大局作出了突出貢獻。但是，我們還應該清醒地認識到，正面報道如果在選材、報道角度方面處理不當，也會產生負面效應，不僅會削弱傳統(tǒng)媒體的宣傳效果，而且也會極大地降低媒體的信譽度，嚴重損害新聞單位的形象。筆者從事新聞采編工作近20年，下面就正面報道中產生負面效應的現(xiàn)象及避免在正面報道中出現(xiàn)負面效應應該把握的環(huán)節(jié)，結合本人的體會做一探討。

一、正面報道中可能會產生負面效應的類型

（一）浮夸型

夸大新聞事實，造成不良影響，損害媒體形象。浮夸型的新聞報道不能說比比皆是但也屢見不鮮，這樣的現(xiàn)象非常普遍，形成原因也非常復雜，既有客觀原因也有主觀因素，但是，不可否認記者沒有深入采訪，編輯把關不嚴是這類新聞見之于媒體的主要原因。近一段時期以來，筆者所在的地市各級政府對招商引資工作高度重視，一度成為評價各級政府政績的重要指標。關于招商引資的報道成為各家媒體的重中之重。上個月的某一天，一家平面媒體報道了某區(qū)政府在一個月的時間里完成招商引資50億元，居于全市同級政府的第一位，用通欄標題在醒目位置刊登了出來。這篇報道引起了當?shù)厥形⑹姓蜕鐣鹘绲膹V泛關注。大家知道50億元是個不小的數(shù)目，看到這篇報道后，市政府的領導立即責成相關部門進行調查核實，結果根本不是那么回事。原來是，這個區(qū)的主要領導在上個月的一次會議上要求各級領導要高度重視招商引資工作，力爭全年完成招商引資任務50億元。記者到區(qū)政府采訪時，有關部門給了記者一份這次的會議材料。記者稀里糊涂的看錯了，以為這個區(qū)一個月就招商引資50億元。編輯在編排這篇稿件時也沒有認真考慮，一篇嚴重夸大事實的報道就這樣與廣大讀者見了面。由于招商引資與各級政府的政績掛鉤，此項工作肯定存在著夸大的層面，廣大群眾本來就對各地招商引資的數(shù)據(jù)表示懷疑，這樣一篇嚴重失實的報道所引起的負面效應可想而知，不但給當?shù)氐闹行墓ぷ鲙韲乐赜绊懀乙矅乐負p害了媒體的聲譽。

（二）聯(lián)想型

主要表現(xiàn)為正面報道給受眾帶來負面聯(lián)想。去年9月份，西南某家省級媒體刊登了一則短消息，大體內容是這樣：一個稅務局長的女兒考上了某名牌大學。同事、同學、朋友和親戚紛紛送上禮金、禮品表示祝賀。一天晚上，這位局長專門邀請送禮的人歡聚一堂，這位局長當著大家的面一一把禮金、禮品如數(shù)退給了大家。據(jù)統(tǒng)計，總共退還禮金十多萬元。這位局長的做法得到了社會各界的好評。這篇不足300字的小消息，本意是表揚局長清正廉潔的，但是，不能不引起受眾對當前腐敗現(xiàn)象的聯(lián)想，女兒考上大學就能收到十多萬元禮金，要是婚喪嫁娶能收多少錢呢？為什么會有那么多人送禮呢？這些人送禮又是為什么呢？這篇報道引起的負面影響顯而易見。

（三）片面型

主要表現(xiàn)為報道不顧事實，片面夸大、隨意拔高、以偏概全、絕對化、極端化。在典型人物、先進人物的報道中這樣的情況屢見不鮮。某個先進人物為了工作幾天幾夜沒有睡過覺，在親人病危、去世的時候也沒有時間回去一趟。這樣的情況在現(xiàn)實生活中可能會有，但肯定極少，根本沒有典型意義。在構建和諧社會凸顯人性化的今天，這樣的報道不但讓人難以相信更不符合社會發(fā)展的潮流。讓人一看就會覺得是不實的報道。這樣的報道不但不會突出典型人物形象，還會讓人想到這樣缺乏親情和良知的人能成為先進人物嗎？這樣的片面報道在經濟類的報道中也時有出現(xiàn)。如在同一系統(tǒng)中的企業(yè)個別的效益很好，大部分效益一般，還有的企業(yè)工資就很難發(fā)放，如果單單報道一兩個效益好的企業(yè)就說這個行業(yè)的形勢如何好、發(fā)展前景如何廣闊，必然會引起效益不好企業(yè)職工的強烈反響，當然，也會帶來諸多社會問題。

（四）獵奇型

主要表現(xiàn)為作者、編輯不講政治、嘩眾取寵，嚴重偏離輿論導向。新聞寫作實際上是對新聞素材重新創(chuàng)作的過程，作者對新聞素材的取舍，既體現(xiàn)新聞主題又反映作者寫作動機和新聞宣傳的導向。

2011年10月13日，廣東佛山發(fā)生了小悅悅事件，兩歲女童小悅悅在路上玩耍時被撞倒，先后遭到兩輛車的碾扎，十幾名路人看到了卻沒有搶救。媒體在報道此事件時，最初的愿望是批評路人愛心缺失，可是為了吸引大眾的眼球放大了小悅悅被撞的過程。大家知道接下來的幾個月時間里，類似于此類的報道屢屢見諸于新聞媒體，以至于社會上出現(xiàn)了老人倒在路邊無人敢扶，有人受傷無人敢救。人們開始抱怨公德滑坡，美德不在，好人難尋。我們的社會怎么了？難道社會上沒有美德和善良了嗎？這是社會的痼疾還是輿論引導的錯誤？任何社會，社會的任何時期都不可能是十全十美的，不可能不存在社會的陰暗面。普通群眾獵奇的心態(tài)永遠存在，負面新聞、八卦消息總是容易吸引眼球，引發(fā)話題。但這樣的新聞于社會何益？一家媒體的社會責任，一位正直新聞工作者的使命又在哪里？就在小悅悅事件中還有一位可敬的拾荒婆婆陳賢妹，是她把將倒在路上的小悅悅抱到了一旁，雖然沒能挽回孩子的生命，但這一簡單樸實的舉動卻讓人感到無比溫馨。有些媒體和有些作者在報道小悅悅事件時根本不提拾荒婆婆陳賢妹。有多少人因為見義勇為現(xiàn)出了自己最寶貴的生命？細想我們身邊有多少好人有多少善事被我們忽視？我們應該認識到，一位真正的新聞工作者就是要在生活中發(fā)現(xiàn)美，在社會上宣傳美，這是新聞工作者的責任和使命，是社會的正能量，也是時代的最強音。

二、避免在正面報道中出現(xiàn)負面效應應該把握的環(huán)節(jié)

（一）掌握辯證的、科學的思維方式

辯證法是馬克思主義的精髓，堅持唯物辯證法是馬克思主義新聞觀的重要內容，也是我們分析問題、認識世界的一項基本原則。新聞工作者只有掌握辯證的、科學的思維方式，堅持用全面、發(fā)展、辯證的觀點把握所發(fā)生的客觀事物，才能不被一時一事的表面現(xiàn)象所迷惑，從本質上反映客觀事物。作為編輯、記者要始終保持冷靜的頭腦，遇事既要從正面分析理解，又要從多側面、甚至反面去分析。要站在全局的高度來看待發(fā)生在局部的變化，不能盲目拔高，不能以點帶面，更不能從偶然性的現(xiàn)象做出普遍性的結論。這樣可以避免認識上的偏差，防止出現(xiàn)負面效應。

（二）確保新聞事實的真實準確

要避免新聞失實，采取的辦法很多。但是，筆者認為最有效的辦法就是“走基層、轉作風、改文風”。采訪要深入，要能撲下身子深入基層、腳踏實地、親身感受，不走馬觀花，不溜須拍馬。報道要客觀公正，自覺遵守新聞工作者職業(yè)道德。絕不能搞有償新聞、虛假新聞。

（三）注重學習和積累各方面專業(yè)知識

新聞工作者會接觸到社會的方方面面，這就要求編輯、記者不但有較高的專業(yè)知識，還需有豐富的社會知識。遇到自己不懂弄不清楚的問題，要多向專業(yè)人士請教，避免做外行事、說外行話貽誤受眾。

（四）堅持稿件送審制度

這是防止正面報道出現(xiàn)負面效應的有效措施。當前，新聞媒體對批評報道的送審制度堅持得比較好，而對于正面報道則注意度不夠。稿件的內容是否真實準確、是否泄漏了不該泄漏的內容，請專業(yè)部門的專業(yè)人士審稿是很容易發(fā)現(xiàn)問題的，從而予以及時糾正。

（作者單位：駐馬店人民廣播電臺）