淺談電子商務與物流之間的關系

【摘要】近幾年來隨著電子商務的改善以及電子商務具備的巨大優勢，電子商務受到了各級政府部門、企業界的高度重視，紛紛以不同的形式介入電子商務活動中，使電子商務在短短幾年中以驚人的速度發展。人們發現作為支持有形商品網上商務活動的物流，不僅已成為有形商品網上商務的一個障礙，而且也已成為有形商品網上商務活動能否順利進行的一個關鍵因素。

【關鍵詞】物流；商務；商流

一、電子商務與物流的關系

電子商務是一場商業領域的根本性革命，然而，它在中國的發展的實際情況卻遠沒有預想中的那樣好，其中物流能力的滯后是一個重大的原因。過去，人們對物流在電子商務中的重要性認識不夠，對于物流在電子商務環境下應發生變化也認識不足，認為對于大多數商品和服務來說，物流仍然可以經由傳統的經銷渠道。隨著電子商務的進一步推廣與應用，物流能力的滯后對其發展的制約越來越明顯，物流的重要性對電子商務活動的影響被越來越多的人注意。物流與電子商務的關系是極為密切的。物流對電子商務的實現很重要，電子商務對物流的影響也極為巨大。物流在未來的發展與電子商務的影響是密不可分的。物流本身的矛盾促使其發展，而電子商務恰恰提供了解決這種矛盾的手段；反過來，電子商務本身矛盾的解決，也需要物流來提供手段，新模式要求新物流模式。

二、電子商務對物流的影響

由于電子商務與物流間密切的關系，電子商務這場革命必然對物流產生極大的影響。這個影響是全方位的，從物流業的地位到物流組織模式、再到物流各作業、功能環節，都將在電子商務的影響下發生巨大的變化。

1. 電子商務對物流業的影響

物流業的地位大大提高電子商務是一次高科技和信息化的革命。它把商務、廣告、訂貨、購買、支付、認證等實物和事務處理虛擬化、信息化，使它們變成脫離實體而能在網絡上處理的信息，又將信息處理電子化，強化了信息處理，弱化了實體處理。這必然導致產業大重組。產業重組的結果使得上的產業只剩下兩類行業：一類是實業，包括制造業和物流業；一類是信息業，包括服務、信息處理業等。在實業中，物流企業會逐漸強化，主要是因為在電子商務環境中它必須要承擔更重要的任務。供應鏈管理的變化電子商務縮短了生產廠家與最終用戶之間供應鏈上的距離，改變了傳統的結構。企業可以通過自己的網站與客戶直接溝通，這樣降低了流通，縮短了流通時間，使物流徑路短路化。在電子商務環境下，供應鏈實現了一體化，供應商與零售商，消費者通過Internet連在了一起，通過POS，EOS等供應商可以及時且準確的掌握產品銷售信息與顧客信息。第三方物流成為物流業的主要組織形式第三方物流是指由物流勞務的供方、需方之外的第三方去完成物流服務的物流運作方式。

2、電子商務對物流各作業環節的影響

采購：傳統的采購極其復雜。采購員要完成尋找合適的供應商、檢驗產品、下訂單、接取發貨通知單和貨物發票等一系列復雜繁瑣的工作。而在電子商務環境下，企業的采購過程會變得簡單、順暢。還可以進一步降低采購成本。

配送：在其發展初期，主要是以促銷手段的職能來發揮作用。 實對于電子商務交易方式本身來說，買方通過輕松點擊完成了購買，買方勢必要把貨物配送到家，否則買方選擇這種交易方式的意義何在呢？所以，從某種程度上說，電子商務時代的物流方式就是配送方式。

3、電子商務對物流各功能環節的影響

物流網絡的變化：物流網絡信息化是物流信息化的必然，是電子商務下物流活動的主要特征之一。當今世界Internet等全球網絡資源的可用性及網絡技術的普及為物流的網絡信息化提供了良好的外部環境。

實體物流網絡的變化：首先，倉庫數目將減少，庫存集中化，配送中心的庫存將取代社會上千家萬戶的零散庫存。其次，將來的物流結點的主要形式是配送中心，在電子商務環境下，物流管理以時間為基礎，貨物流轉更快，制造業都實現“零庫存”，倉庫又為第三方物流企業所經營，這些決定了 “保管倉庫”將減少，“流通倉庫”將發展為配送中心。

運輸的變化：運輸分為一次運輸與二次運輸。在電子商務環境下，庫存集中起來，而庫存集中必然導致運輸集中。多式聯運大發展。在電子商務環境下，多式聯運與其說是一種運輸方式，不如說是一種組織方式或服務方式。它很可能成為運輸所提供的首選服務方式。

信息的變化：原來的信息管理以物流企業的運輸、保管、裝卸、包裝等功能環節為對象，以自身企業的物資流管理為中心，與外界信息交換很少，是一種閉環管理模式。現在和未來的物流企業注重供應鏈管理，以顧客服務為中心。它通過加強企業間合作，把產品生產、采購、庫存、運輸配送、產品銷售等環節集成起來，將生產企業、配送中心（物流中心）、分銷商（零售點）網絡等經營過程的各方面納入一個緊密的供應鏈中。此時，信息就不是只在物流企業內閉環流動，信息的快速流動、交換和共享成為信息管理的新特征。

信息諸模塊功能的變化：電子商務環境下的現代物流技術的應用，使得傳統物流管理信息系統的某些模塊的功能發生了變化。

三、如何發展電子商務中的物流？

現階段物流行業不能滿足電子商務發展的主要原因，首先是物流配送方面的人才短缺。國外物流和配送的和培訓非常發達，形成了比較合理的物流和配送人才的教育培訓系統。相比之下，我國在物流和配送方面的教育還比較落后。其次是物流和配送發展所需的制度環境還有待進一步深化。那如何發展電子商務中的物流？ 必須提高全社會對電子商務物流的認識。國家與企業共同參與，共建電子化物流系統。結合我國的實際情況，多方面吸取經驗。加強電子商務物流人才的培養。

結束語 電子商務和物流作為現代流通的兩大手段，相互之間有著密切的聯系。為此，必須制定可行措施與有力對策：提高全對電子商務的認識。電子商務是未來商務發展的必然趨勢，是商業領域的深層次變革。

參考文獻：

[1]張鐸.《電子商務與物流》.清華大學出版社2000.

[2]王之泰.《現代物流管理》.工人出版社 2001.

[3]趙莉琪、陳璐。N公司庫存優化方法淺析 物流科技2012.第7期