
人人都喜歡偷窺別人,但沒有人愿意被偷窺。所以當彭博記者不小心亮出監控底牌時,“隱身狂人”高盛選擇了將其公之于眾。
高盛的擔心不無道理——當我們在使用彭博數據終端時,有人卻在電腦另一端進行著監視,而最讓人感到恐懼的是,我們壓根不知道他們究竟能看到些什么?這也正是全球31.5萬彭博用戶最想知道的,尤其是像白宮、各國央行及華爾街投行這類極其注重隱私的“高端客戶”。彭博新聞社總編輯馬特·溫克勒(Matt Winkler)給出的解釋是:記者只能獲取一些“無關痛癢”的信息,比如用戶的歷史登陸紀錄,這就好比看到某人“使用word或excel的次數”。
但事實真的如此嗎?據一位前彭博員工回憶,他們實際上可以看到客戶正在查看的內容,甚至在客戶名單中還出現了諸如本·伯南克(Ben Bernanke)和蒂姆·蓋特納(Tim Geithner)的名字。倘若此員工所說屬實,那實際情況或許比我們想象的還要糟糕。對于深陷信任危機的彭博而言,一個較為中肯的建議是:邀請某個獨立的第三方進行調查,以確認該公司是否已做出足以打消用戶疑慮的改變。