百度逼用戶“二選一”360戀上官司營銷術

在互聯網領域消停不久的奇虎360，在清明節前接連攤上兩件大事。

3月28日，奇虎360起訴騰訊濫用市場支配地位一案，在廣東省高級人民法院作出一審判決。這場被稱為中國“互聯網反壟斷第一案”的官司，以奇虎360敗訴，并被判承擔全部79.6萬元訴訟費用而告終。

“3Q大戰”剛剛告一段落，“3百大戰”又現硝煙。4月1日，百度聯盟官方網站發布《百度聯盟登錄安全控件上線公告》，全面推廣Baidu.Medusa（美杜莎）登錄控件，阻止360瀏覽器用戶登錄百度賬號。百度此舉被業內人士看做逼迫用戶進行“二選一”的又一個范本。

然而，精明的周鴻祎當然不會打無準備之仗。他高舉著網絡安全和反壟斷的旗幟，帶領360在法理和道義上攻擊對手。與此同時，百度和騰訊等互聯網巨頭開始組成“聯盟”，共同對抗奇虎360的咄咄攻勢。

江湖險惡

在國內險惡的互聯網市場，或是波濤洶涌，或是暗流涌動。而互聯網公司之間的明爭暗斗，正在演變成貽害無窮的惡性競爭。

奇虎360，這家靠流氓軟件起家的互聯網公司，盡管有著不光彩的出身，但如今在互聯網安全和搜索領域卻做得風生水起。然而，無論是其骨子里的不安分基因，還是其令對手恐懼的野蠻式成長過程，都注定了奇虎360在互聯網行業，將面對不少的敵人。

騰訊和360兩家公司積怨已久，早在2010年11月“3Q大戰”之前，騰訊曾以“360隱私保護器”不正當競爭為由，將360告上法庭。此案在2011年9月已在北京二中院終審判決。判決認定，360詆毀騰訊產品的行為構成不正當競爭，向騰訊賠償經濟損失40萬元，并在360網站首頁及《法制日報》上公開道歉以消除影響。

在轟動一時的“3Q大戰”后，騰訊與360之間的訴訟戰并未停止。3月28日，奇虎360起訴騰訊濫用市場支配地位一案在廣東省高級人民法院作出宣判，360與騰訊的訴訟戰再次失利。360的全部訴訟請求被駁回，并被判承擔全部79.6萬元訴訟費用。同時，對于360提出的1.5億元的天價索賠，廣東高院認為缺乏事實和法律依據，不予采納。

據了解，在整個訴訟過程中，法院對此案的判斷基于三點。首先，IM領域的競爭是在全球展開，相關市場是全球互聯網，而非中國互聯網，因此騰訊不具備壟斷地位。其次，SNS、電子郵件等服務，可以對IM構成替代作用，因此QQ并不具備壟斷優勢。最后，騰訊沒有以壟斷地位阻礙交易、搭售產品，因為與其競爭的產品都是免費應用，所以既談不上交易，更談不上搭售。

360方面回應稱，正在考慮適時決定是否向最高人民法院提出上訴，并表示“會將反壟斷進行到底”。然而，加上此次敗訴，在與騰訊的訴訟大戰中，360已是連輸兩場。

360與騰訊的訴訟事件余溫未了，僅僅幾天之后，互聯網搜索巨頭百度和360之間的大戰再度打響，而最先受到影響的，是使用360瀏覽器的百度聯盟注冊用戶。

4月1日，不少百度聯盟網站用戶登錄后臺時發現，會被百度要求安裝“安全控件”，但用戶在安裝后發現一個怪現象：使用360瀏覽器的用戶，無法正常登錄百度聯盟網站。

對于百度此舉，業內噓聲一片。這不得不讓人們認為，百度此舉旨在通過“二選一”，逼用戶放棄360瀏覽器，以鞏固其在搜索引擎市場的統治地位。

事實上，360與百度也是交惡已久。在此之前，百度曾在推廣系統中阻止360瀏覽器用戶登錄百度賬號。來自CNZZ的數據顯示，在搜索領域，2013年2月360搜索市場份額已增至12.5%，而百度份額則下滑至70.6%。百度市場份額正在遭到360的蠶食。此前，百度和360之間關于Robots協議、競價排名都掀起過口水戰。

大戰營銷術

有業內人士粗略估計，近年來，360前后與騰訊、金山、百度等多家公司對簿公堂，無一勝訴，目前已經是“九連敗”。騰訊人士表示，360連敗連訴，是在使用“大戰營銷術”。

事實上，雖遭九連敗，但官司纏身的360卻并無大礙。有業內人士指出，360每次挑起的大戰，幾乎都會以它在法律上的失敗和在商業上的成功收尾。官司失敗后，區區幾十萬元的賠償額度與360因此取得的巨大市場份額和經濟利益相比，簡直不值得一提。360創造的“大戰式營銷”成了一本萬利的“好生意”。業內人士表示，這很可能會受到創業公司的重視和模仿。長此以往，中國互聯網將會變得口水不斷、“熱鬧”非凡。

而對于百度先行挑起的瀏覽器“二選一”事件，輿論普遍偏向360這邊。一位不愿具名的資深互聯網人士指出，百度“二選一”于事無補，只能將百度對競爭壓力的恐慌暴露出來。互聯網實驗室董事長方興東也表示，百度作為國內最大的互聯網搜索引擎提供商，應該以平等開放的心態對待商業競爭。

某知名咨詢公司IT分析師對《IT時代周刊》表示，互聯網行業頻現大戰，表明該行業的競爭已日趨白熱化，而有關壟斷、不正當競爭等問題，仍有待于理論界、產業界、執法機構的關注和研究。

惡性競爭升級

目前，為了應對360在安全軟件、瀏覽器和搜索市場的鋒芒，百度、騰訊等互聯網巨頭正在結成聯盟，而由此帶來的惡性競爭或將升級。早在“3Q大戰”期間，百度、金山網絡、騰訊就曾經結盟，使“3Q大戰”最終由公司間的戰爭，升級為聯盟間的戰爭。隨后，騰訊注資金山網絡。2011年8月25日，騰訊與經緯創投以1860萬美元（約合人民幣1.202億元）購得金山1.024億股優先股，對金山網絡的估值為1.63億美元。

近期以來，“反360”聯盟再次壯大。去年在杭州舉辦的AVAR國際反病毒安全會議上，騰訊、百度和金山網絡已經坐在了一起，大有在安全領域“合圍”360的勢頭。最近，百度入股金山網絡的傳聞甚囂塵上，一旦成為事實，將被視為百度、騰訊、金山網絡三家公司的再度結盟。

對于“反360”聯盟的壯大，有專家認為，騰訊、百度和奇虎360仍然在明爭暗斗，如果真的為用戶著想就和平解決問題，惡性競爭最后受傷的一定是廣大用戶。

在惡性競爭不斷升級的現實下，中國互聯網行業究竟需要一個怎樣的環境？在業內人士張學軍看來，互聯網不應該成為一個叢林，適用叢林法則去弱肉強食。互聯網競爭應該是一種有序的競爭，它必須在法律規定的范疇內進行。無序的惡戰最終會損害用戶的利益，而用戶的利益也是反壟斷法所保護的范疇。

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