十多年前,你可以知道自己有多少朋友,可是進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,尤其是進(jìn)入Web2.0這個(gè)虛擬世界后,也許你已無法知道自己有多少朋友。因?yàn)橥ㄟ^QQ、微信,以及通過Web2.0各個(gè)網(wǎng)站用戶的交互作用,你會(huì)結(jié)識(shí)許多你從未謀面的朋友。而這些朋友又時(shí)常將真實(shí)身份和虛假身份共存于在線互動(dòng)中,讓你有霧里看花的感覺。
進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,最先變化是社會(huì)交往方式。網(wǎng)絡(luò)讓人們改變生活方式,讓企業(yè)改變經(jīng)營模式,讓社會(huì)改變存在形式。比如,過去我們往往通過買紙質(zhì)賀卡祝賀朋友親人的喜事,現(xiàn)在我們則會(huì)給他們發(fā)電子賀卡。
再舉一個(gè)例子,加拿大一家黃金公司想在6萬畝地里勘探黃金,出價(jià)57萬美元,結(jié)果網(wǎng)民給他提供了許許多多的辦法。
現(xiàn)實(shí)世界中,人們表現(xiàn)的是自我;而在虛擬世界中,人們是創(chuàng)造自我。但是創(chuàng)造自我可不能隨意。一位資深網(wǎng)絡(luò)專家曾說:“在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表的東西就像紋身一樣,永遠(yuǎn)無法消除。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)是雙刃劍,你得小心刺到自己。”值得注意的是,現(xiàn)在不僅有些人在網(wǎng)絡(luò)上對(duì)自己的形象不注意,有些企業(yè)也是如此,結(jié)果嘗到了苦果。美國《第二人生》網(wǎng)站有一些虛擬銀行,銀杏金融就是其中的一家。該虛擬銀行向投資者許以44%的現(xiàn)金回報(bào)率,而實(shí)際上自己背負(fù)著很高債務(wù),結(jié)果在一場銀行擠兌中破產(chǎn)。
在虛擬世界,人人都是裁判。互聯(lián)網(wǎng)賦予每個(gè)人權(quán)利,每個(gè)人制造的是自己的文化。對(duì)企業(yè)來說,在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)交往中,面對(duì)的是群體的智慧與力量,因而要充分尊重這種被業(yè)內(nèi)人士稱為的“自制文化”。……