繆剛

繆剛

大中華區(qū)總裁

NCR

美國

Gary Miao

President of the Great China region

NCR

US

2013年，NCR再次入圍全球外包服務100強“十強企業(yè)”。三年前，繆剛被任命為NCR中國區(qū)總裁。他的最大使命是應對日趨激烈的競爭。在上世紀末繆剛介入ATM行業(yè)時，NCR在國內(nèi)幾乎沒有可以匹敵的對手，但后來的地位被不斷削弱。

那是一個非常難熬的階段。眼見一家獨大的市場被逐步蠶食，繆如坐針氈。接下來是一個不斷試錯，不斷重拾信心，不斷遭遇打擊的過程。好在局面很快穩(wěn)定下來。

繆很關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)金融領域。他認為，不被大銀行關(guān)注的80%的客戶都將會成為互聯(lián)網(wǎng)金融機構(gòu)的服務對象。“我現(xiàn)在想做的就是與互聯(lián)網(wǎng)金融結(jié)合起來，讓ATM機提供更多的服務，它可以是一個網(wǎng)上購物平臺、醫(yī)院掛號布點，還可以訂鮮花、蛋糕，甚至電影票。”繆對《環(huán)球企業(yè)家》說。目前NCR推出了手機銀行與消費者之間的終端解決方案，希望占得先機。

時代總會給命運帶來意想不到的色彩。在NCR服務了15年的繆很認同這一點。十幾年前，擔任外資企業(yè)中國區(qū)CEO的大多是臺灣人、新加坡人、香港人，如今更多的是本土人士。繆亦是其中的一員，他是NCR第一任由中國人擔當?shù)闹袊鴧^(qū)CEO。