視頻傳輸和寬帶技術(shù)領(lǐng)域領(lǐng)導(dǎo)者

“ARRIS是行業(yè)一家非常專注的公司，”不久前完成對(duì)摩托羅拉家庭事業(yè)部（Motorola Home）的并購行動(dòng)的ARRIS公司董事會(huì)主席、總裁兼首席執(zhí)行官Robert J. （Bob） Stanzione 10月15日在深圳對(duì)媒體表示，他說：“今年4月17日我們對(duì)摩托羅拉家庭事業(yè)部的并購行動(dòng)正式得到美國司法部批準(zhǔn)。摩托羅拉移動(dòng)事業(yè)部包括手機(jī)部、家庭寬帶事業(yè)部，它們統(tǒng)一歸屬于谷歌，ARRIS收購了摩托羅拉家庭事業(yè)部。這次并購行動(dòng)我們認(rèn)為是一次重大的轉(zhuǎn)型。這個(gè)轉(zhuǎn)型有兩個(gè)含義，一個(gè)是對(duì)于ARRIS來講，我們業(yè)務(wù)規(guī)模增長了3倍。對(duì)于摩托羅拉家庭寬帶事業(yè)部來講，通過我們的收購，它不再是一個(gè)被隱含在一個(gè)更大公司里的產(chǎn)品事業(yè)部，而是一個(gè)體量相當(dāng)?shù)墓纠锏囊粋€(gè)重要組成部分。摩托羅拉手機(jī)部擁有的市場(chǎng)規(guī)模大概在300億美元，Motorola Home原來的市場(chǎng)規(guī)模大概是30億美元，現(xiàn)在整合在一起形成一個(gè)非常專注的公司，致力于全媒體領(lǐng)域。無論視頻還是數(shù)據(jù)傳輸，我們將是該行業(yè)一個(gè)非常專注的公司。”

全球領(lǐng)先的新ARRIS

Bob介紹，在并購后，ARRIS最新的情況包括：在全球25個(gè)國家擁有分支機(jī)構(gòu)；渠道商覆蓋的國家數(shù)量更多，超過85個(gè)；總部在美國喬治亞州蘇萬尼市，擁有6500名員工；專利積累方面超過2000項(xiàng)。ARRIS現(xiàn)在在全球各地都有很多研發(fā)中心，包括在大中華地區(qū)。在大中華地區(qū)最大的研發(fā)機(jī)構(gòu)就是在深圳，除深圳以外，ARRIS在杭州和上海也有大量的研發(fā)人員。

新ARRIS中，對(duì)大事業(yè)集群劃分得非常清晰和簡單，一個(gè)是網(wǎng)絡(luò)和云事業(yè)部，另外一個(gè)是家庭終端產(chǎn)品事業(yè)部。在網(wǎng)絡(luò)和云事業(yè)部里，首先是CMTS，這是基于有線寬帶業(yè)務(wù)的設(shè)備。網(wǎng)絡(luò)和云事業(yè)部里第二個(gè)產(chǎn)品線是視頻基礎(chǔ)設(shè)備產(chǎn)品線。這條產(chǎn)品線所推出的產(chǎn)品主要目的是把信號(hào)進(jìn)行編碼、轉(zhuǎn)碼生成信號(hào)后通過網(wǎng)絡(luò)傳輸。如果說前面視頻基礎(chǔ)設(shè)施把視頻信號(hào)進(jìn)行生成的話，那么第三個(gè)網(wǎng)絡(luò)傳輸產(chǎn)品線則是把信號(hào)通過網(wǎng)絡(luò)、電信網(wǎng)絡(luò)傳到千家萬戶，這個(gè)業(yè)務(wù)部所研究的產(chǎn)品就是在網(wǎng)絡(luò)上能用到的具體產(chǎn)品，比如光發(fā)射機(jī)，光站、放大器等。

網(wǎng)絡(luò)和云事業(yè)部的第四個(gè)產(chǎn)品線是基于軟件的一些解決方案，里面包括兩大方面業(yè)務(wù)，第一個(gè)是多屏互動(dòng)，它需要大量的軟件能夠提供各方面的能力在后臺(tái)進(jìn)行支撐；第二個(gè)就是網(wǎng)管和網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控，這是一個(gè)比較大的產(chǎn)品線。第五個(gè)方面就是全球性服務(wù)。服務(wù)一直是ARRIS比較重視的領(lǐng)域。無論是提供系統(tǒng)集群還是在網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，ARRIS一直都非常注重服務(wù)方面的提供。

Bob指出，帶寬持續(xù)增長一直是推動(dòng)行業(yè)持續(xù)發(fā)展的最大源動(dòng)力，現(xiàn)在全世界帶寬基本上以每年30%、40%甚至50%速度在增長。趨勢(shì)與技術(shù)塑造我們的網(wǎng)絡(luò)，現(xiàn)在行業(yè)所面臨的情況就像一個(gè)沙漏一樣。上面呈現(xiàn)的是各種媒體，包括像HBO這樣的傳統(tǒng)媒體；還有一些視頻網(wǎng)站，例如中國的樂視網(wǎng)等；以及用戶自己生成的內(nèi)容。所有這些內(nèi)容都需要通過網(wǎng)絡(luò)輸送到千家萬戶。而千家萬戶目前的收視習(xí)慣已經(jīng)不僅僅局限于大屏幕，而是越來越具有碎片化和移動(dòng)化趨勢(shì)。

ARRIS的另外一個(gè)重要的事業(yè)部是終端產(chǎn)品事業(yè)部。這個(gè)事業(yè)部分為三個(gè)產(chǎn)品線，首先是數(shù)字機(jī)頂盒產(chǎn)品，無論是標(biāo)清、還是高清包括內(nèi)置硬盤錄制功能，這是原來摩托羅拉最強(qiáng)的一塊業(yè)務(wù)，在全球份額最大。其次是基于DOCSIS標(biāo)準(zhǔn)的寬帶終端產(chǎn)品解決方案。最后是基于IPTV技術(shù)提供給電信運(yùn)營商的解決方案。因?yàn)楝F(xiàn)在電信運(yùn)營商和有線電視運(yùn)營商界限越來越模糊了，大家都在提供視頻等多業(yè)務(wù)。

以上所談到的產(chǎn)品年銷售總額預(yù)計(jì)達(dá)45億-50億美元。

Bob表示，ARRIS一直都非常重視研發(fā)的持續(xù)動(dòng)力，每年都在研發(fā)方面投入了大量的財(cái)力。今年在研發(fā)方面的經(jīng)費(fèi)大概是5億美元。從宏觀市場(chǎng)來看，我們認(rèn)為現(xiàn)在整個(gè)廣電行業(yè)、視頻分發(fā)行業(yè)進(jìn)入一個(gè)比較好的階段，2012年整個(gè)世界經(jīng)濟(jì)比較疲軟，現(xiàn)在尤其以美國為代表的經(jīng)濟(jì)體逐漸復(fù)蘇，從消費(fèi)者對(duì)視頻消費(fèi)的行為方式也發(fā)生了比較大的改變。現(xiàn)在收視習(xí)慣越來越碎片化，對(duì)新的技術(shù)和新的解決方案提出了更高要求，由宏觀經(jīng)濟(jì)情況到具體消費(fèi)習(xí)慣的改變都給像我們這樣的公司提供了很好的研發(fā)機(jī)遇。通過原來ARRIS團(tuán)隊(duì)和原來摩托羅拉團(tuán)隊(duì)有機(jī)整合，我們認(rèn)為，現(xiàn)階段，我們憑借最好的資源以及較好的全球布局能夠把這些產(chǎn)品和解決方案帶給客戶，使他們能夠受益。

重視中國市場(chǎng)

ARRIS公司亞太區(qū)銷售高級(jí)副總裁Tim Gropp接下來介紹了ARRIS在中國的一些主要投入。他說，ARRIS于1996年在北京設(shè)立了首家辦事處，這是考慮到廣電總局在北京，我們的發(fā)展需要與政策環(huán)境相結(jié)合。經(jīng)過多年的努力，ARRIS在中國做了很多本地化的投入。深圳的研發(fā)中心創(chuàng)建于2007年，杭州的分支機(jī)構(gòu)創(chuàng)建于2008年。在上海，ARRIS有軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)；在北京有營銷團(tuán)隊(duì)和其他支持部門；在河南，因?yàn)槲覀兣c河南有線有很多的合作，所以設(shè)立了分支機(jī)構(gòu)，主要支持當(dāng)?shù)剡\(yùn)營商業(yè)務(wù)。亞太區(qū)總部在香港。

其實(shí)ARRIS進(jìn)入中國很早，在1996年成立辦事處之前已經(jīng)開始耕耘，80、90年代初是一個(gè)知名品牌，ARRIS團(tuán)隊(duì)一直在中國進(jìn)行了很長時(shí)間的投入，客戶遍及全中國，目前超過120家是活躍的客戶。深圳天威和浙江華數(shù)等都是我們非常重要的客戶。

Tim指出，現(xiàn)階段在中國，首先三網(wǎng)融合的發(fā)展比較快；其次國家有線網(wǎng)絡(luò)電視公司的成立呼聲已經(jīng)很久，雖然到現(xiàn)在還沒有正式確定，但是我們認(rèn)為，這是一個(gè)劃時(shí)代的舉措。國家有線網(wǎng)絡(luò)應(yīng)該有基礎(chǔ)電信運(yùn)營商牌照，這對(duì)廣電的發(fā)展是一個(gè)催化劑，尤其“寬帶中國”的戰(zhàn)略將會(huì)促進(jìn)寬帶服務(wù)的快速增長。未來，我們認(rèn)為，首先一個(gè)比較大的發(fā)展機(jī)會(huì)和方向是全網(wǎng)向IP化轉(zhuǎn)變。以后所有媒資首先基于IP，如果已經(jīng)是IP化，不需要進(jìn)行復(fù)雜的轉(zhuǎn)碼、優(yōu)化處理，因此向全網(wǎng)IP化轉(zhuǎn)變也是符合全球的趨勢(shì)和潮流，這是一個(gè)大的發(fā)展方向。第二個(gè)方向是在“寬帶中國”的戰(zhàn)略下，電信可能是最大的受益人，但是寬帶方面的競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)提到一個(gè)非常高的高度，會(huì)有一個(gè)大管道的寬帶戰(zhàn)略。寬帶戰(zhàn)略的提出對(duì)ARRIS來講是一個(gè)巨大的商機(jī)。第三個(gè)發(fā)展方向還是在數(shù)字終端產(chǎn)品方面。目前數(shù)字化已經(jīng)過半，超過了60%，未來智能機(jī)頂盒的出現(xiàn)將會(huì)越來越普遍，并且擁有更多功能，用一個(gè)比較低的邊際成本不斷支持業(yè)務(wù)，包括具有WiFi功能、支持多屏互動(dòng)以及利用嵌入式有線調(diào)制解調(diào)器提供家庭寬帶覆蓋業(yè)務(wù)等。所以我們認(rèn)為中國商機(jī)無限，對(duì)于ARRIS公司，我們希望能夠在這樣的大趨勢(shì)下，發(fā)揮我們的作用，為更多的企業(yè)或用戶更有價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)。

ARRIS科技（深圳）有限公司總經(jīng)理胡堯軍介紹了ARRIS深圳研發(fā)中心的情況，該中心建立于2007年，目前有約200名員工，其中90%以上是工程研究人員。現(xiàn)在研發(fā)的有三條產(chǎn)品線：第一是CPE，就是客戶終端產(chǎn)品系列，其中有些產(chǎn)品是與美國團(tuán)隊(duì)合作，在全球處于領(lǐng)先地位，銷售額占全球的40%；第二是視頻交換和廣告插播這方面的產(chǎn)品線；第三是網(wǎng)管。深圳研發(fā)中心越來越注重與全球研發(fā)中心的合作，公司對(duì)于中國的研發(fā)也非常重視，給予了很大的支持。

不斷發(fā)展的ARRIS

Bob還回答了媒體關(guān)心的問題。首先是ARRIS與摩托羅拉家庭業(yè)務(wù)的整合情況。目前，首要的工作是將原來摩托羅拉的團(tuán)隊(duì)和產(chǎn)品線與原來ARRIS的團(tuán)隊(duì)和產(chǎn)品線進(jìn)行整合，進(jìn)一步在全球范圍擴(kuò)大ARRIS的市場(chǎng)份額。發(fā)展是需要投入的，這個(gè)投入一個(gè)是在研發(fā)方面投入，另外是建立長期良好的客戶關(guān)系方面。

從法律角度來講有兩個(gè)摩托羅拉，一個(gè)是摩托羅拉解決方案部，如果有留意的話，他們是一個(gè)藍(lán)色摩托羅拉logo，另外一個(gè)就是摩托羅拉手機(jī)移動(dòng)部，他們是紅色摩托羅拉logo。ARRIS完成并購后與摩托羅拉達(dá)成了協(xié)議，它原有的商標(biāo)和品牌可以免費(fèi)使用一年。既然已經(jīng)有兩個(gè)摩托羅拉，沒有必要再有第三個(gè)摩托羅拉。ARRIS核心策略是即使ARRIS的品牌知名度是沒有摩托羅拉高，但會(huì)通過一些市場(chǎng)運(yùn)作逐漸提高品牌知名度，例如在媒體方面、在廣告方面、以及在客戶合作方面。

今后，只要是合理的ARRIS還會(huì)有更多的收購行動(dòng)，你要是關(guān)注ARRIS的話，這幾年一直有這樣的行為，只不過此次摩托羅拉的收購比較大，受到了大家的廣泛關(guān)注。這對(duì)于每個(gè)公司是很正常的，都是通過快速并購小公司，整合團(tuán)隊(duì)，擴(kuò)展產(chǎn)品線，擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模。

針對(duì)有說法稱傳統(tǒng)機(jī)頂盒將會(huì)消失，Bob表示ARRIS機(jī)頂盒業(yè)務(wù)占70%左右，是非常重要的一塊業(yè)務(wù)。我不認(rèn)為機(jī)頂盒作為一個(gè)產(chǎn)品形態(tài)會(huì)消失，這并不是因?yàn)槲覀冊(cè)谧鲞@方面的業(yè)務(wù)。它的產(chǎn)品形態(tài)可能會(huì)轉(zhuǎn)變，甚至可能嵌入電視機(jī)里面。但是從消費(fèi)者使用習(xí)慣來看，它和電視機(jī)產(chǎn)品壽命周期不一樣，而電視不太可能成為快消產(chǎn)品。從美國來看，機(jī)頂盒正在向網(wǎng)關(guān)形態(tài)轉(zhuǎn)變，機(jī)頂盒具有很高的應(yīng)用能力，無論高清還是無線。現(xiàn)在比較典型的場(chǎng)景就是在主臥室有一個(gè)終端，通過家庭聯(lián)網(wǎng)可以掛幾個(gè)副終端，其他房間可以共享主機(jī)頂盒資源，所以它的能力是不斷提高的。在我們看來，如果在網(wǎng)絡(luò)方面投入了很多資金，但是沒有一個(gè)很好的終端，那也沒有辦法把網(wǎng)絡(luò)價(jià)值發(fā)揮出來。因此，我們認(rèn)為機(jī)頂盒作為一個(gè)不斷演進(jìn)的產(chǎn)品會(huì)長時(shí)間存在，只不過這個(gè)產(chǎn)品形態(tài)可能由一個(gè)小盒子變成大盒子，也可能越變?cè)叫　Ｎ覀兊漠a(chǎn)品事業(yè)部叫做CPE——家庭用戶終端產(chǎn)品，也從另一個(gè)角度反映出我們對(duì)這個(gè)問題的理解。

Bob表示ARRIS一直致力于在后端提高網(wǎng)絡(luò)可靠性，使中國的寬帶網(wǎng)絡(luò)可以提供QoS的保證，ARRIS有一個(gè)產(chǎn)品是E6000，這個(gè)產(chǎn)品在廣東省網(wǎng)正在做實(shí)驗(yàn)室測(cè)試，這個(gè)產(chǎn)品將會(huì)使后臺(tái)寬帶處理能力有很大提升，是一個(gè)融合性產(chǎn)品。另外，ARRIS一直很重視網(wǎng)絡(luò)管理設(shè)備和軟件包開發(fā)。

在機(jī)頂盒相關(guān)的終端產(chǎn)品方面，是原來的摩托羅拉也是ARRIS一直致力于研發(fā)的重要產(chǎn)品。高端的機(jī)頂盒包括六個(gè)高頻頭，為什么是六個(gè)，因?yàn)槊绹罂–A的解碼能力只能解六路，根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)，而且美國家庭平均是使用3.4個(gè)。現(xiàn)在機(jī)頂盒的發(fā)展方向一方面是向智能網(wǎng)關(guān)方向發(fā)展，另一個(gè)方向就是往低端方向發(fā)展，例如高清機(jī)頂盒，還有類似于中國的電視棒。

至于在中國，ARRIS是否會(huì)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行個(gè)性化和本地化設(shè)計(jì)。Bob強(qiáng)調(diào)，在中國用的機(jī)頂盒就是在中國研發(fā)的。我們發(fā)現(xiàn)把美國產(chǎn)品改造引入中國，這條路走不通，研發(fā)一定要本地化，如果不是這樣，這個(gè)產(chǎn)品成功可能性比較小。它不是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品。在中國，它的本地化味道非常濃郁。BP