TouchChina創(chuàng)始人兼CEO沈卓立：李彥宏的遠見讓我看到未來

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，國內旅游業(yè)迎來了井噴式的發(fā)展。眼見酒店機票訂購行業(yè)正打得不可開交，TouchChina創(chuàng)始人兼CEO 沈卓立在導游導覽行業(yè)里卻難覓對手——用他的話來說，“我們干的是行業(yè)里的臟活兒、累活兒，門檻比較高，因為地圖上的每一個細節(jié)都是編輯們自己跑出來的?！?/p>

TouchChina成立于2010年，《故宮》、《世博導覽》等創(chuàng)下APP下載“神話”的應用均出自他們。

《故宮》圓了貼身導游夢

“如果不是上一份工作，我現(xiàn)在未必會在做這件事?！蹦菚r，沈卓立在Sun擔任技術傳教士，“技術傳教士會跟很多商業(yè)公司溝通，眼光側重在技術怎么解決實際問題?！苯韫ぷ髦悖蜃苛⒂袡C會周游世界各地，每到一個景點，他都強烈感覺自己需要一種貼身式的導游服務，從而更好地了解當?shù)氐娘L土人情，做導游導覽應用產品的想法由此萌生。無奈當時國內的移動互聯(lián)網(wǎng)尚不發(fā)達，且功能機的顯示效果很難實現(xiàn)自己的愿望，這個想法也就擱淺了。

直到2007年iPhone橫空出世，沈卓立的大學同學、時任蘋果公司市場推廣的張碧仿主動找到他，提議一起在iPhone平臺上研發(fā)產品。沈卓立立刻就想到了自己在早前萌生的旅游導覽產品的想法，而游客來京的首選——故宮則是一個進入他腦海的景點。

在沈卓立看來，旅游導覽產品的核心是地圖，“實用美觀要很好地結合。實用是可以定位并且能顯示很多設施；美觀就是要很漂亮，景點要一目了然。當時的地圖都不夠好，我們需要重新做一個地圖?！笨墒?，沈卓立和張碧仿兩人都不是設計出身，去哪找一個會設計地圖的人呢？

沈卓立試著在網(wǎng)上搜索了故宮、中國古建筑等一些關鍵詞，正好搜到了薛文丞的博客，里面有他自己設計的非常精美的古建筑地圖。沈卓立非常欣賞，隨即就給薛文丞發(fā)去了郵件，表達了想做相關產品的想法，并希望能拉他入伙。沈卓立認為能找到薛文丞全憑緣分，他笑著說，“薛文丞是很潮的，做設計的；我是很宅的，做技術的。我們兩個本身就不會有交集，但經過三年的磨合，我們成為了很默契的合作伙伴?！?/p>

在順利找到合作伙伴后，三人也明確了各自的分工，沈卓立負責技術，張碧仿負責內容，薛文丞負責設計?！扒捌谧畲蟮耐度刖褪枪蕦m的門票。”沈卓立笑著告訴記者，當時三個人都還是兼職狀態(tài)，只要一有時間就會跑到故宮去“踩點”。

經過半年的緊張籌備，終于在2009年10月份推出了App——《故宮》，里面涵蓋地圖、文字及語音介紹，提供全面的故宮游覽線路圖和景點講解。產品一經推出很快為沈卓立帶來了幾千份的下載量，并在2010年入選了iPhone電視廣告推薦。

李彥宏的遠見帶來的啟迪

《故宮》的成功，更加堅定了沈卓立的決心。“互聯(lián)網(wǎng)時代，我在學校讀研，沒有趕上；移動互聯(lián)網(wǎng)趕上了，就絕對不能錯過。”2010年春節(jié)過后，沈卓立和他的創(chuàng)業(yè)伙伴們毅然辭職，開始全心運營TouchChina。

2011年下半年到2012年上半年，是國內移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展最好的一個階段，只要產品在App Store上排名靠前，基本上都可以拿到投資。

但就在那年的百度聯(lián)盟峰會上，李彥宏卻向頭腦發(fā)熱的移動開發(fā)者們潑了盆冷水，他認為國內移動互聯(lián)網(wǎng)面臨著1999年PC互聯(lián)網(wǎng)時代同樣的泡沫問題，創(chuàng)業(yè)者要盡早考慮商業(yè)模式。這樣的觀點一度讓沈卓立很難接受，“我當時心里還在想，如果我做出來的結果就是不一樣，又當如何？”

時間轉眼來到2012年下半年，國內移動互聯(lián)網(wǎng)的各種問題確實如李彥宏預言般逐一顯現(xiàn)，投資驟然冷卻，除了游戲產品外，其他產品即便有很大的用戶量，仍然很難實現(xiàn)盈利。直到這個時候，沈卓立才真正明白李彥宏的忠告所指，“通過這件事，我個人是非常欽佩李彥宏的，他真的很有遠見?！?/p>

現(xiàn)在的移動互聯(lián)網(wǎng)市場，小公司的生存和發(fā)展形勢依然嚴峻。沈卓立向《互聯(lián)網(wǎng)周刊》記者表示，“原來應用比較少，好的產品比較容易冒出來?，F(xiàn)在產品很多，很多公司愿意花大錢去推廣，渠道成本上升很大，這會讓很多小公司無所適從?！庇谑牵松虡I(yè)模式，發(fā)布渠道成為沈卓立心頭日夜揮之不去的另一大隱憂?；貞浤嵌螘r間，沈卓立非常感慨：“雖然我們的產品里也有個別被推薦到不錯的位置，但其他大部分應用的邊際遞減效應更突出?，F(xiàn)在回頭去去看，這就是李彥宏這次在百度世界上說的：應用商店的根本性缺陷?！?/p>

“那時候覺得很無助，和很多同行討論過這個問題，大家也很有共識。記得還有人說，如果有誰能來解決這個問題就好了。沒想到，替我們解決這個問題的人，還是李彥宏?！鄙蜃苛⑿χf。

輕應用為TouchChina帶來新機遇

沈卓立所說的李彥宏為開發(fā)者提供的解決方案，就是剛剛結束的2013百度世界大會最新推出的——輕應用。

最開始，TouchChina的產品都是以景點為單位，如《故宮》、《拙政園》等。用戶每去一個景點都需要下載一個App，很麻煩又占空間。所以，沈卓立隨后便把它們都聚合到一個App——“景點通”里。

雖然目前“景點通”App的用戶量已經達到500萬，但有個問題一直困擾著沈卓立。游客對“景點通”的需求通常是在景點現(xiàn)場產生的，而在景點現(xiàn)場，要讓用戶安裝原生應用，下載的尺寸和等待時間都是阻礙用戶安裝使用的門檻。沈卓立向《互聯(lián)網(wǎng)周刊》記者表示，“游客已經決定使用‘景點通’了，卻因為需要下載App，而放棄使用，這是非常可惜的?！?/p>

抱著減少遺憾的初衷，沈卓立經過深入研究，發(fā)現(xiàn)類似WebApp的形態(tài)或許才是更適合旅游攻略類產品的形態(tài)——相比于原生App，它無需下載，可以在網(wǎng)頁上直接瀏覽使用。但目前國內尚未有WebApp商店，即使做出了相應的產品，也沒有適合的分發(fā)渠道。

“正發(fā)愁下一步該怎么走時，百度的輕應用來了。”無需下載、即搜即用的全功能形態(tài)，通過搜索的檢索與智能分發(fā)特性，很好地解決了移動用戶需求與開發(fā)者對接的問題。目前，手機百度App“輕應用嘗鮮版”已經支持用戶在上面體驗打車、找房、旅游、閱讀等數(shù)十個輕應用功能，TouchChina也是其中的一員。在剛剛結束的“2013百度世界”上，“景點通”成為現(xiàn)場演示中最出彩的一個：用戶不必輸入明確App名稱，只要表達相關需求，如“故宮導游”或是“周莊導游”，就能立刻調用TouchChina“景點通”的各項功能。

在沈卓立看來，這是一個千載難逢的機會。“‘輕應用’太適合我們的產品了！一般用戶只有在出去玩的時候才會用到‘景點通’，一年也就是幾次。大部分時間景點通都是閑置的，這時候用戶就會選擇刪除掉它，這是我們很不愿意看到的。有了輕應用，用戶完全可以在不使用時忘記‘景點通’的存在。”沈卓立說，“我相信，我們的在輕應用上的用戶一定會很快超過原生應用。”

除了輕應用之外，沈卓立認為百度最新向開發(fā)者開放的語音、畫面識別技術簡直就是為TouchChina量身打造的。“未來用戶只要說出景點名稱就可以了，無需手寫輸入；用戶如果想知道自己身處何處、有何典故，也只需要拍一張照片——這將會是多么美妙的用戶體驗！”

“隨著跟百度的接觸和合作一步步深入，我越來越感覺到李彥宏對這個產業(yè)理解的深刻之處。我相信他的判斷，因為沿著這個方向我看到了更遠的自己?！鄙蜃苛⒌脑捳Z中，對未來充滿了期待。