職業社交網站的本地化嘗試

曾有評論說，娛樂與游戲應用催生的社交網站，現在正以每秒數個的速度在流失，而重視社交價值的職業社交型網站，卻正以每秒1個新用戶的速度快速增長。

據8月2日，LinkedIn發布的2013年財務報告顯示，其第二季度的營收為3.637億美元，同比增長59%，凈利潤373.4萬美元。從2011年，LinkedIn的早于Facebook上市開始，業界對垂直社交網站，尤其是職業社交網站的未來充滿信心。

但反觀國內，年初傳來的優士網動蕩與大幅裁員的新聞，引得人們紛紛思考“中國的LinkedIn何去何從”的問題，最后“本地化”被認為是國內職業社交網站運營發展中避不開的坎兒。

本地化才是創新關鍵

盡管沒有社交網站巨頭Facebook那般龐大的用戶群光環，用戶在其網站上的停留時間每月也只有18分鐘，Facebook為6.4小時，而從每個 LinkedIn 用戶在頁面待 1 小時獲得的收入來看，LinkedIn 是 Facebook 的 20 倍。同時，在市場上LinkedIn則擁有更好的口碑，相對于Facebook來說它更加穩健、成熟與可靠。

在中國，這一廣受業界與資本市場好評的商業模式，自然是不缺追隨者的，不僅如此，幾乎國內著名的職業社交網站，都立志成為中國的LinkedIn，今年年初傳來動蕩消息的優士網便是其中之一。

在新聞爆出的同一時間段內，孫威在博文《我的2012》中，無限感慨地寫下這句工作感言，“夢想永遠是豐滿的，而現實往往比較骨感。”此時親歷優士網發展壯大的他，已經離開了這個曾給他無限信心與美好憧憬的公司，“盡管也有些人不大理解我的選擇，不過我相信我的選擇是沒有錯的，能做自己喜歡的工作是一件幸福的事情。”兩年前，他加入這個剛上線沒多久的互聯網公司，在年末總結博文《我的2010》里，如此寫到。

確實，在這個諧音“優勢”并立志成為中國的LinkedIn的職業社交網絡發生震動前，它的前景確實值得人們看好，因為它的優勢確實十分顯著：首先，它由100位創始會員創建，而這些人大多是國內廣告公司、奢侈品牌、著名互聯網公司、移動、新能源、酒店、房地產等行業的CEO。

同時，優士網也算得上是一個“不差錢”的公司，其主要投資人除其母公司美帝弗集團 （Meta4 Group） 外，更有投資界享有盛名的天使投資人樓云立和美國格理集團 （GLG） 等。

在其發展的兩年多時間里，外界看來，它的運營也一直保持良好，突然的動蕩讓人們吃驚不已。孫威在博文里寫到， “在這兩年多投身于職業社交網絡的探索中也學到了很多，也明白了兩個道理：‘本地化’三個簡簡單單的漢字做起來并不簡單，創業公司生存第一。”對于優士網的困境，泰山天使創業基金聯合創始人、副總裁陳亮認為，優士網也不應該完全參照外來的發展模式，關鍵要有本地化的創新。

職業社交不只是招聘

有關職業社交網站在中國有沒有發展前景的討論早就開始了。“我個人相當看淡職場SNS在中國的發展。”對于職業社交網站的前景，上海交通大學媒體與設計學院教師魏武揮曾如此評價。

在他看來，職業社交網站的重要工作就兩種——找工作與找人才，“互聯網世界中的職場SNS，就是一種弱關系。在西方，弱關系能生效推動了越來越多的人以及公司使用類似LinkedIn的服務。但由于中國依然是個強關系發生效用的社會，中國的職場SNS所能滿足人們的需要就減弱很多。而這種功利性質很強的SNS，一旦最大目的達不成，就會變得無人問津。”

在艾瑞咨詢集團公布的《海外商務社交網站案例研究報告》分析數據中 ，招聘解決方案在LinkedIn的收入結構中占比最大，且呈逐年增長態勢。但招聘并不是LinkedIn開始運營時的第一項業務，03年正式上線的LinkedIn，到08年才正式推出招聘業務。不可否認的是，正是借助這項新的業務，以及08年金融危機帶來就業困境這一機遇，一直不溫不火的LinkedIn開始大放異彩，而這也成為了日后LinkedIn最為外人稱道的地方。

但職業社交網站不僅僅只有招聘，這不僅是在國外，還有國內。網友李三科曾針對國內的職業社交網站的用戶做了問卷調查，結果顯示，在注冊網站目的中，用戶的第一需求是擴充人脈，占46.67%，其次是學習充電占34.6%，找工作則只有22.67%。

但是招聘與社交，一直以來都是國內職業社交網站中最曖昧不清的主營業務，甚至一些人認為，職業社交網站最大的價值只是職業招聘，而這也正是多數人唱衰國內職業社交網站的地方。

天際網市場總監何苗表示，曾有不少媒體在采訪天際網時都以“作為為職業社交招聘網站”來設問，但天際網從未如此定位自己， “不可否認求職對職場用戶而言屬于強需求，但卻并非是天際網主營業務的全部。與單純的招聘業務相比，為職場精英營造信任機制，幫助其樹立職業形象、發展可信賴的人脈關系，進而實現開心工作，這種全方位的“職業價值”才是最重要的，因為后者涵蓋了從內在到外在、從物質到精神等貫穿職業生涯全程的方方面面。

“職業形象”才是本地化的關鍵

盡管這些年，評論界不斷唱衰職業社交網站在中國的發展，但本地化的嘗試卻一直沒有間斷過，早期將職業社交網站引入國內的天際網就是其中的典型。

近八年的探索與發展，天際網不僅吸引了1500萬職場精英成為用戶，還積累了豐富的實踐經驗。 “職業社交網站并不是舶來品”，天際網CEO李靖表示，“它不過是將人們線下的關系搬到線上，同時，更加方便滿足了人們擴展人脈的需要。這種需求是中外皆同的。“經過開心網、人人網等的推廣，人們逐漸認識到實名制在社交平臺的重要性。不僅如此，包括新浪微博等在內的泛社交網站還改變了人們社交方式，讓人們更加適應網上交友。 從市場的成熟度上來說，天際網正處于最好的發展時機。”

但要進一步培育市場，擴大職業社交網站的影響力，關注人的需求才是最關鍵的。為此，天際網以“科技改變人們的生活方式和職業社交方式”為愿景，確立了“讓職場人士每天工作開心”的使命。李靖表示，除了為用戶提供職場招聘信息外，職業社交網站更應該注重為用戶全面提升職業形象提供更完善的應用和體驗，而職業形象不僅限于外表，還包括外在內在多方面的呈現。

天際網想打造的“職業形象”，不僅針對職場中的個人，還有企業。在個人方面，即將推出的職業測評產品，吸取了MBTI這樣國際上專業權威的測評工具的精髓，再加以本土化改良和“接地氣兒”的包裝，讓職場人士可免費接觸到以往只向企業出售、且價值不菲的測評試題，通過自我測評和邀請好友評價等不同的角度，更加了解自身的職業性格類型和適合自己的職場發展方向。如果說職業測評產品是吸引新用戶形成病毒傳播機制的法寶，天際網另一款產品HR ranking則更側重于活躍網站已有的老用戶。從個人履歷、人脈關系、網站貢獻值等不同維度，每個用戶都會擁有一個屬于自己的ranking指數，優秀的指數不但是一塊全面展現職業形象的職場金字招牌，更可“搶鮮”試用網站的專屬功能。企業方面，天際網在2013年第四季度推出COMPANY PAGE平臺，將企業雇主品牌展示、資訊發布、與潛在目標人群的直接交流集于一身。