
“為什么所有人都知道,只有我一個人蒙在鼓里。”這常常是影視劇中,主角們歇斯底里的吶喊。在職場中,管理者也一定發出過這樣的感嘆。
誰在上司面前沒有或多或少的偽裝、恭維、賣好?誰沒有在權威之下,自作主張,甚至編造出謊言?研究表明,人平均每天會說出25次謊言。那么,對于管理者,如何敏銳洞察有損團隊績效的謊言,該去揭露和拆穿嗎?
不一定。有句話說,好的制度會讓壞人變好,壞的制度會讓好人變壞。同理,員工的隱瞞,一定不只是他們的過錯,也許原因在于管理者沒有取得他們信任,沒有給他們足夠的安全感。所以,正確的做法是,要借此思考員工為什么要隱瞞和欺騙?為什么不敢說出真相?由此判斷該如何應對和處置謊言,以及什么是容忍的底線。
基于洞察力帶來的個人領導力提升,團隊激情和績效的提升,也許會給你帶來驚喜。(曉 莊)