德國制造從差評走向卓越

很難想象，德國制造在100多年前曾是屈辱的標簽。實際上，其在百年中，歷經多次跌宕，又數度崛起。

躋身工業強國

1871年，德國統一時世界市場幾乎被列強瓜分完畢。處于夾縫中的德國，采取了廉價策略，通過對其他國家設計及產品的仿照甚至剽竊，試圖分得一杯羹。這直接導致了“德國制造”一詞的誕生——1887年，英國議會修改了《商標法》，規定德國產品必須標明“德國制造”，以將其劣質產品與英國的優質產品區分開來。

實際上，早在1873年，一位德國設計師在參加維也納世博會后就寫了一封公開信，痛陳德國產品弊端，在德國引起強烈反響。從那時起，德國開始著手制定質量標準。而在“德國制造”一詞產生后，德國對標準的構筑愈發加強。成立了專門的標準制定機構，涉及幾乎所有領域，每年發布上千個行業標準。所有行業都有嚴格的監督檢測機構。這些標準織成一個密密的網，規范著企業生產。

處于歐洲中部的德國，是兵家必爭之地，曾以軍事立國，也形成了深入骨髓的憂患意識。整個國民養成了軍人般的嚴謹，體現在工作生活中就是要求一切都有條理，精益求精。人們以服從命令、遵紀守法為最高倫理原則。在法律的實施上，德國人照章辦事，十分“無情”。這顯然對推動德國制造的質量提升起到了不可忽視的作用。

這一民族屬性特性導致德國企業家普遍呈現出鮮明的技術驅動特色。大量德國企業創始人是對科學和創新有激情的科學家或發明家，如博世集團的口號就是“科技成就生活之美”。德語中，“職業”一詞有“天職”之意。這也意味著人們把對上帝的忠誠移植到對職業和工作的盡心盡力中。反映在企業經營上，企業運作不僅是為經濟利益而遵守企業道德、精致制造產品，還是企業與生俱來的義務。這一切，都使德國制造與美國制造以及日后興起的日本制造有了本質的不同。

一個典型的段子是：面對一個使用10年后仍沒有損壞的汽車部件，日本人會問：它為什么沒壞？而面對一個損壞了的汽車部件，德國人則會問，它為什么壞了？有人形容，日式的認真，是盡量不花費設計要求以外的東西；而德國人的嚴謹，是死板得讓人稱贊的扎實。

正因此，德國的支柱產業——汽車及配套工業、機械設備制造工業、電子電氣工業及化工業，其共同特點之一就是技術門檻高。這不但推動德國在第一次世界大戰前躍居世界工業強國之列，而且，奠定了其高端形象。

學徒制逐步確立

德國在“第二次世界大戰”中再次受到巨大創傷。作為戰敗國，其民生凋弊、滿目瘡痍。隨后，德國政府實施了另一項對德國制造崛起相當重要的舉措，這就是職業技術教育。

德國通過立法并逐步形成完善的職業教育系統，成為免費教育的重要組成部分。1969年8月，德國通過并頒布了《職業教育法》，首次以法律形式對職業教育作出全面的規定。1981年12月，又頒布《職業培訓促進法》，對職業教育規劃的目標、年度職業教育報告、職業教育統計的目的及實施，以及建立聯邦職業教育研究所的任務、機構和經費的籌措等作出具體的規定。

從某種程度上說，這是一個特殊的“學徒制”教育體系。選擇職業教育的學生必須當3-4年學徒，同時兼顧在企業“實習”和在學校學習理論。工會在450個行業里有嚴格規定：工人必須通過學徒制的培養才能被企業聘用。更重要的是，一旦成為企業的技術員工，薪水相當可觀。

從某種角度上說，正是這種職業教育模式使德國經濟快速走出困境，德國在短短幾十年的時間一躍成為歐洲工業強國。

中小企業崛起

1970年代，德國制造因為全球經濟滯漲再受沖擊，尤其是中小企業在二次創業中舉步維艱。德國政府對其傾力支持，其力度之大在全球恐怕都很難找到第二個國家。

德國制造除了少數大企業外，大量的是中小企業，它們靈活，反應快，專業化程度高，更容易在市場中找到自己的優勢所在。同時，這些中小企業大多為家族企業，追求穩定和長期發展，不求規模，形成與美國制造明顯不同的特色。因而，它們也是德國經濟真正的支柱，占據出口行業主要部分，常常是各個行業中的“隱形冠軍”。

為扶持中小企業，德國政府長期以來采取了“限大促小”的政策，在鼓勵中小企業發展的同時，限制大企業的競爭優勢。德國反壟斷法規的直接實施者聯邦卡特爾局，自1958年成立以來，主要工作即監督大企業是否利用自己的壟斷地位，采取不正當手段打擊、限制中小企業。

為了扶植中小企業的發展，德國政府還將每年扶持中小企業發展的資金列入年初的財政預算。德國政府從兩方面加大對中小企業的資金支持力度：一是實行貼息政策，鼓勵德國兩大政策性銀行——德國復興信貸銀行和德國平衡銀行向中小企業放貸；二是撥放專款支持中小企業參加各種展會，幫助企業拓展市場，尋求貿易機會。此外，德國政府還專門制定了面向中小企業的減稅計劃，以保證中小企業有更多的自由發展資金。至此，德國制造在世界上樹立起其不可撼動的地位。

1990年代，隨著日本制造的崛起，德國制造遭遇前所未有的競爭。如今，中國制造又成為其另一大潛在競爭對手。但憑借扎實的技術研發創新以及可靠的質量，德國制造依然順利前行。當然，多元化的市場需求，也對德國制造的高技術、高質量、高價格提出了挑戰。正如許多德國企業家所說，他們也在學習，比如調整產品的設計，注重性價比，區分不同的市場需求加以應對。但無論如何，至少到目前，其根基并未改變。（綜編：焦 晶 孫春艷 董金鵬）