摘 要:常言道:“人熟為寶”,講的是人與人之間相對(duì)比較了解,知根知底,長(zhǎng)此以往便會(huì)產(chǎn)生信任,也就是說(shuō)熟人好辦事,關(guān)鍵時(shí)刻,熟人之間可以謀取更高的個(gè)人利益。中國(guó)自古以來(lái)便是一種熟人社會(huì)。但是,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)理性對(duì)熟人關(guān)系的侵蝕,社會(huì)上出現(xiàn)一些專(zhuān)門(mén)拿熟人下手謀取利益的行為,即為“殺熟”。
關(guān)鍵詞:熟人關(guān)系;殺熟;信任危機(jī)
中圖分類(lèi)號(hào):C913 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1002-2589(2013)36-0061-02
中國(guó)歷來(lái)存在一種人情關(guān)系——熟人。熟人之間由于交往密切,知根知底,比較容易產(chǎn)生信任的基礎(chǔ)。熟是情的前提,人情、友情、親情等都是熟所包含的內(nèi)容。中國(guó)人辦事歷來(lái)喜歡找關(guān)系,而找關(guān)系的前提就是熟,不管是通過(guò)親情獲得的熟人關(guān)系,還是通過(guò)熟人介紹陌生人給對(duì)方,從而相互之間成為熟人,只要成為熟人,事情就好辦,找關(guān)系、托關(guān)系就有門(mén)路,辦事就容易成功,便更容易謀取個(gè)人利益。
而在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì),經(jīng)濟(jì)利益變得似乎高于一切,熟人關(guān)系也要建立在利益的基礎(chǔ)之上。在極端自私自利以及個(gè)人主義的驅(qū)使下,一些人開(kāi)始專(zhuān)找熟人,通過(guò)熟人之間的信任基礎(chǔ),投機(jī)取巧,從熟人身上謀取不義之財(cái),熟人成為謀取私利的對(duì)象,“殺熟”現(xiàn)象愈演愈烈,熟人關(guān)系不再是一種信任關(guān)系,更多的變成一種博弈關(guān)系。
一、“殺熟”的含義
“殺熟”一詞出現(xiàn)于20世紀(jì)90年代,我們現(xiàn)在所說(shuō)的“殺熟”,是一種熟人之間的犧牲感情關(guān)系的主動(dòng)行為。在很大程度上,熟人關(guān)系是沿著血緣、地緣的關(guān)系生成的,關(guān)系運(yùn)作的主要形式是經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。在傳統(tǒng)社會(huì)中,熟人關(guān)系受到人與人之間感情義氣關(guān)系的制約,可以起到一些積極作用。但是,當(dāng)代社會(huì)處在社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期,人們的思想觀念轉(zhuǎn)變了,思路變得更寬闊,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展方式也轉(zhuǎn)變了,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展使得人們?nèi)菀资艿焦ぞ呃硇砸簿褪墙?jīng)濟(jì)理性的制約,出現(xiàn)了很多因利益關(guān)系而結(jié)成的具有不穩(wěn)定結(jié)構(gòu)的熟人關(guān)系。由于個(gè)人利益的多變性以及自私自利觀念的影響,熟人的一方在破壞一次熟人之間的契約而得到好處之后,自然會(huì)因利益的驅(qū)使,結(jié)成更多的利益熟人關(guān)系,接著破壞這種契約,從而獲利,依次循環(huán)往復(fù)。這種熟人關(guān)系因受利益的驅(qū)使更容易產(chǎn)生“殺熟”現(xiàn)象。當(dāng)然,那些因感情基礎(chǔ)結(jié)成的熟人關(guān)系,在現(xiàn)代社會(huì)中也會(huì)發(fā)生“殺熟”現(xiàn)象,像是傳銷(xiāo),就是典型的依靠親情、友情等的“殺熟”現(xiàn)象,只是這種感情型的熟人關(guān)系比較穩(wěn)定一些。
那么“殺熟”是如何形成并得以運(yùn)轉(zhuǎn)的呢?
二、“殺熟”的形成原因
首先,“殺熟”現(xiàn)象的產(chǎn)生與人本身的特性有一定關(guān)系。在熟人關(guān)系中,“熟”存在著很大的弊端。熟的最大弊端就是消弭原則。因?yàn)槭欤烊岁P(guān)系的一方可能會(huì)想到找掌握信息的另一方來(lái)幫忙,因?yàn)槭烊丝梢詭椭∪ズ芏嘀虚g環(huán)節(jié),少走彎路。人本身都有虛榮心、急于成功等硬傷,在看到熟人能幫忙之后,往往會(huì)一葉障目,難辨真?zhèn)魏诎祝瑥亩鵀楸皇烊怂皻ⅰ碧峁┝藯l件。再者,對(duì)于熟人,人們往往存在著或多或少的心理認(rèn)同與認(rèn)知偏差。而欺騙者通常需要先偽裝自己,如給人的外部印象是善良、待人和氣、肯幫助人等。欺騙者對(duì)信息有充分的掌握,而受騙人往往不了解實(shí)情。殺熟者利用人們疏忽大意和拉關(guān)系等庸俗心理進(jìn)行詐騙,誘人上鉤。
其次,鄭也夫先生在《走向殺熟之路》一文中,借助洛倫茲的實(shí)驗(yàn),解釋了“殺熟”現(xiàn)象的生物學(xué)根源。洛倫茲的實(shí)驗(yàn)表明:同類(lèi)之間的競(jìng)爭(zhēng)要比異類(lèi)之間的攻擊更為殘酷,因?yàn)橥?lèi)之間的競(jìng)爭(zhēng)的目標(biāo)是同種資源,而同種資源是有限的,因此造就了更為激烈的競(jìng)爭(zhēng)。在人與人之間,鄭先生指出“熟人因?yàn)榈鼐壍年P(guān)系,往往面臨同種資源的爭(zhēng)奪”,“熟人的關(guān)系則遠(yuǎn)為微妙和復(fù)雜。一方面,生物學(xué)中的同種資源的命題為這一關(guān)系埋藏下了殘酷廝殺的種子。另一方面,文化企圖以‘熟人’為突破口,邁向更廣闊的信任與合作。”[1]這便指出,“殺熟”這一現(xiàn)象的形成首先是因?yàn)槭烊藢?duì)同種資源的爭(zhēng)奪,繼而,因?yàn)槭烊宋幕沟脷⑹煊械靡猿砷L(zhǎng)的沃土。
最后,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展逐漸導(dǎo)致工具理性對(duì)熟人關(guān)系的侵蝕,人情淡薄。在傳統(tǒng)社會(huì)中,中國(guó)實(shí)行的是小農(nóng)經(jīng)濟(jì)。農(nóng)民擁有自己的土地,依靠自給自足,絕大部分的人被束縛在土地上,世世代代生產(chǎn)繁衍,勞動(dòng)所得即是為了家庭需要,人的物質(zhì)欲望遭到限制。同時(shí),封閉的生活環(huán)境使得人際交往的范圍縮小,人們與周?chē)娜私煌l繁,人與人之間的感情交流受到很高的重視,對(duì)于感情的需求成為人際交往的核心。這些可以從傳統(tǒng)社會(huì)的義利觀中窺見(jiàn):“魚(yú),我所欲也,熊掌亦我所欲也;二者不可得兼,舍魚(yú)而取熊掌者也。生亦我所欲也,義亦我所欲也;二者不可得兼,舍生而取義者也。”但是,在現(xiàn)代社會(huì)中,生產(chǎn)力高度發(fā)展,人們的勞作也不再只是為了滿足家庭的基本生活需要,人際交往的范圍逐漸擴(kuò)大,人們不再只是局限于那么幾個(gè)熟人朋友。與社會(huì)同時(shí)發(fā)生變化的還有人們的欲望。經(jīng)濟(jì)的發(fā)展逐漸使得人們想要追求更加舒適的生活,物質(zhì)欲望越來(lái)越膨脹,并且,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)肯定了個(gè)人利益,人們滿足個(gè)人利益的欲望隨之得到解放,“義”和“利”二者的選擇,人們開(kāi)始傾向于后者。在利益的誘惑下,道德淪喪,人們開(kāi)始追求利益的最大化。為了獲取更大的個(gè)人利益,不道德的獲利行為逐漸產(chǎn)生并且越變?cè)蕉啵皻⑹臁币沧兊庙樒渥匀涣恕?/p>
三、“殺熟”的基本形式
第一,以感情為基礎(chǔ)的熟人之間的“殺熟”現(xiàn)象。這種感情是指親情、友情、愛(ài)情等。以傳銷(xiāo)為例說(shuō)明其形式之一。傳銷(xiāo)按其本質(zhì)來(lái)講是直銷(xiāo)的一種,就是一種無(wú)店鋪的銷(xiāo)售模式,它節(jié)省了地皮與租金的費(fèi)用,并且可以面對(duì)面地對(duì)顧客講解產(chǎn)品信息,也提供了兼職的可能性。傳銷(xiāo)中最獨(dú)特的地方在于吸收下線,每吸收一個(gè)下線,下線的收入的百分之多少便可以直接收入到上線的腰包之中,而上線的上線也會(huì)因?yàn)橄戮€越來(lái)越多獲得升職、旅游等機(jī)會(huì)。獲得下線往往要在熟人之間進(jìn)行。熟人關(guān)系的一方會(huì)以各種原因要求對(duì)方到自己工作中的地方(實(shí)際上就是傳銷(xiāo)窩點(diǎn)),到達(dá)之后,傳銷(xiāo)組織便會(huì)對(duì)其進(jìn)行各種利益誘惑,人們往往在這種誘惑之下,覺(jué)得自己可以從中獲利,并開(kāi)始瘋狂尋找自己的下線。絕大多數(shù)非法傳銷(xiāo)的受害者,都是由熟人拉進(jìn)去而成為下線的。在這一過(guò)程中,“殺熟”之所以得逞,根本原因就在于它利用的是熟人之間的基于感情的一種信任關(guān)系。
第二,以利益為基礎(chǔ)的非穩(wěn)定結(jié)構(gòu)下的“殺熟”現(xiàn)象。以感情為基礎(chǔ)的熟人關(guān)系在一定程度上是趨于穩(wěn)定的,而以共同利益形成的熟人關(guān)系相對(duì)來(lái)說(shuō)是不穩(wěn)定的。這是因?yàn)椋瑐€(gè)人的利益需求變化是很快的,或許在這一時(shí)期,這是共同利益,而過(guò)一段時(shí)間,你的利益和我的利益便會(huì)有所不同。這時(shí),熟人關(guān)系的一方便會(huì)不再顧忌過(guò)去的利益聯(lián)盟,而發(fā)生“殺熟”現(xiàn)象。這種非穩(wěn)定結(jié)構(gòu)下的“殺熟”最突出的便表現(xiàn)在貪污腐敗案中。在一些貪污腐敗案中,貪污者之所以接受賄賂,很大程度上是因?yàn)橛惺烊私榻B,貪污者便會(huì)放松警惕,收受賄賂,自覺(jué)萬(wàn)無(wú)一失,殊不知,正是這些所謂的熟人,在最后的檢舉中,都會(huì)成為有力的證人,以便洗脫自己的罪名。這便是由于利益基礎(chǔ)上的非穩(wěn)定的熟人關(guān)系造成的。當(dāng)然,這種貪污腐敗案中的“殺熟”還是大快人心的。
第三,陌生人之間經(jīng)熟人介紹而成為暫時(shí)的熟人關(guān)系。比如說(shuō),A與B是熟人,B與C是熟人,而A與C是陌生人,這時(shí),A需要購(gòu)買(mǎi)一件物品,B說(shuō)他的熟人C正好有銷(xiāo)售,找C會(huì)便宜點(diǎn),于是,A與B找到C以A以為便宜的價(jià)格買(mǎi)到該物品,該過(guò)程中自然不會(huì)有討價(jià)還價(jià)的行為,實(shí)際上,A最后會(huì)發(fā)現(xiàn)他并不是以更便宜而是以更貴的價(jià)格買(mǎi)到了該物品,“殺熟”現(xiàn)象發(fā)生了。在這一過(guò)程中,A會(huì)想B是我的熟人,他介紹的人不會(huì)有錯(cuò),而C會(huì)想,反正是B的熟人,折了面子的話也是B的事情,干脆我多賺點(diǎn)。于是,B成了間接的直接“殺熟”者,C成了直接的間接“殺熟”者。這樣的“殺熟”現(xiàn)象在日常生活中隨處可見(jiàn)。
中國(guó)社會(huì)科學(xué)院社會(huì)學(xué)研究所的社會(huì)心態(tài)藍(lán)皮書(shū)《中國(guó)社會(huì)心態(tài)研究報(bào)告2012-2013》發(fā)布之后,引起社會(huì)各界強(qiáng)烈反響。報(bào)告指出,“目前,中國(guó)社會(huì)的總體信任進(jìn)一步下降,已經(jīng)跌破60分的信任底線。人際不信任進(jìn)一步擴(kuò)大,只有不到一半的調(diào)查者認(rèn)為社會(huì)上大多數(shù)人可信,只有兩到三成信任陌生人。”[2]藍(lán)皮書(shū)主編、中國(guó)社會(huì)科學(xué)院社會(huì)學(xué)研究所副研究員王俊秀認(rèn)為,改革開(kāi)放以來(lái),人們逐漸脫離原來(lái)的熟人社會(huì)形態(tài),改變了原來(lái)的信任格局,人際信任下降是自然的結(jié)果。由于社會(huì)轉(zhuǎn)型中市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序不完善,法律法規(guī)不完善或得不到很好執(zhí)行,欺詐行為時(shí)有發(fā)生。在資訊發(fā)達(dá)的今天,人們獲得了更多的間接上當(dāng)受騙經(jīng)驗(yàn),這一切使得人際信任不斷降低。由此可見(jiàn),雖然人們逐漸脫離了原來(lái)的熟人社會(huì)形態(tài),但是因?yàn)樵谂c陌生人交往過(guò)程中屢屢受挫,人們還是更愿意相信熟人關(guān)系。中國(guó)人際關(guān)系交往依然是建立在熟人關(guān)系基礎(chǔ)上的。
參考文獻(xiàn):
[1]鄭也夫.走向殺熟之路——對(duì)一種反傳統(tǒng)歷史過(guò)程的社會(huì)學(xué)分析[J].學(xué)術(shù)界,2001,(l):58-76.
[2]王俊秀,楊宜音.中國(guó)社會(huì)心態(tài)研究報(bào)告[R].北京:社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社,2013.