營銷皇帝

3年時間，銷售收入突破百億；2012年，小米銷售手機719萬臺，實現營收126.5億元，繳納稅收19億元。小米模式一而再，再而三地引發熱潮，刷新著中國互聯網公司的成長速度。在剛剛結束的央視年度經濟人物評選活動中，雷軍當仁不讓地獲此殊榮，讓人們開始思考他成功背后的秘密。

“大道至簡”一直是雷軍信奉的商業理念。程序員出身的雷軍，打造了自己與眾不同的企業家形象，精明而行事簡單，文靜又充滿力量。他可能并不是一個善于制造“理論”的企業家，但是從他身上，我們卻可以汲取到很多簡單而又實用的成功智慧。

不怕輸，離成功就不遠了

金山上市后，雷軍選擇了離開，之后他以天使投資人的身份投資了一大批企業，并取得了非凡的成功。這個時候的雷軍不缺錢，早在2004年，亞馬遜以7500萬美元的價格收購了卓越，2007年，金山上市，他的財富迅速累積。2008年，他先后投資的拉卡拉、我有網、多看、樂訊、優視科技（UCweb）、凡客誠品在業內都取得了巨大成功，雷軍在其中更是獲利不少。雖然金錢在不斷累積，可雷軍卻并不快樂。

“我現在的狀態和個退休老干部似的。”雷軍曾向老朋友訴苦，“雖然每天奔波著找投資項目，可總是覺得落寞，根本不知道自己應該去做什么，早晨一覺醒來就開始陷入這樣的迷茫之中，然后日復一日，這樣的日子是異常痛苦的。”過去的自己還沒有做過一個量級龐大，稱得上偉大的企業，所以有些不甘心；現在的自己沒有了拼搏的目標，所以有些寂寞；這種復雜的情緒讓雷軍很糾結。

人生最痛苦的是兩件事，第一件是得不到，第二件是怕失去。小時候創業，輸了無所謂；現在過了不惑之年，幾乎所有人都怕失去。一個有關舍與得的問題擺在了雷軍面前，如果輸了創業，到底會輸什么？對他而言最壞不過就是輸掉面子，仔細想想其實誰又在乎，這個世界上每天都有人輸，我們又能記住幾個輸掉的創業者名字呢？

“40歲才剛剛開始，從頭開始唄！”好友黎萬強的一句話讓雷軍幡然醒悟。“柳傳志40歲創業，任正非43歲創業，我40歲重新開始一點也不晚。”

所以，2011年8月16日，在北京798藝術區，在小米手機首發會上，雷軍用一個華麗的轉身再次亮相。一件喬布斯式的黑T恤、一條牛仔褲、一雙Angrybirds的帆布鞋，加上激情萬丈的語言，信心十足的舉止，令雷軍吸引了無數人的關注。這次發布會是小米的處女秀，更標志著雷軍已經脫胎換骨，站在了新的起跑線上。

再成熟的行業，也有缺失的定位

一直以來，奉喬布斯為偶像的雷軍極其關注iPhone帶動的手機市場熱潮，他想著自己能做一款手機，不管能不能和iPhone媲美，但是足以向喬布斯致敬，因此，在決定重新創業之后，他堅定地瞄準了手機，哪怕自己在手機行業是個新手。

可是，現在的手機市場群雄割據：蘋果憑借著iPhone系列的精彩表演一騎絕塵，三星抓住了契機從千年老二躋身到一線的新貴行列，兩者瓜分了手機市場將近70%的份額，而稱霸多年的諾基亞雖威風不再，但仍舊死而不僵，摩托羅拉和HTC則各自稱霸一方。手機市場已經發展得十分成熟，現在進入是不是有點晚了呢？

只有顛覆式的“創新”才能創新，雷軍沒有畏懼各路手機大佬的虎視眈眈，他摸索出了自己的一條路。“小米手機以‘能打電話’的智能手機作為突破口，解決智能手機的信號、待機時長等問題，用CSP（Contacts、SMS和Phone）模塊從起點開始提供完整解決方案，而不是把這些割裂開來。從軟件來看，手機操作系統MIUI、米聊將成為小米手機的組成部分，它們也將各自獨立發展，培養各自的增量用戶。”在發布會上，雷軍做了這樣的介紹。硬件，軟件和互聯網服務的一體化被稱為是小米的“鐵人三項”，它的根本目標是拉近與用戶的距離，為用戶提供最好的服務，也因此贏得了眾多的粉絲，這條法則為小米在競爭激烈的手機市場開辟了一條全新的道路。

人才是核心競爭力

雷軍一直對外宣稱：“小米團隊是小米成功的核心原因。”為了和一群聰明人一起共事，那想要挖到聰明人就要不惜一切代價。如果一個員工不夠優秀，不但不能有效幫助整個團隊，反而有可能影響到整個團隊的工作效率。到小米來工作的人，都是真正干活的人，他是發自內心地想做成一件事情，所以非常有熱情。雷軍認為，到小米工作的人聰明、技術一流、有戰斗力、有熱情做一件事情，這樣的員工做出來的產品注定是一流的。這是一種真刀實槍的行動和執行。

所以從一開始，雷軍就決定組建一支超強的團隊，前半年花了至少80%時間找人，幸運的找到了7個牛人合伙，全是技術背景，平均年齡42歲，經驗極其豐富。3個本地加5個海歸，來自金山、谷歌、摩托羅拉、微軟等，土洋結合，理念一致，大都管過超過幾百人的團隊，充滿創業熱情。

小米的組織架構沒有層級，基本上是三級：七個核心創始人、部門LEADER和員工。而且不會讓團隊太大，稍微大一點就拆分成小團隊。從小米的辦公布局就能看出這種組織結構：一層產品、一層營銷、一層硬件、一層電商，每層由一名創始人坐鎮，能一竿子插到底的執行。大家互不干涉，都希望能夠在各自分管的領域給力，一起把這個事情做好。除七個創始人有職位，其他人都沒有職位，都是工程師，晉升的唯一獎勵就是漲薪。不需要你考慮太多雜事和雜念，沒有什么團隊利益，一心在事情上。

產品和服務，都要靠營銷來實現

雷軍表示，口碑營銷可能是小米最好的推廣渠道，而小米的用戶往往會形成一個群體。如果有人開始使用小米手機，那么他的朋友很可能也將開始使用。通過這種方式，營銷信息得到傳播。

“大部分粉絲心中對完美手機都有很多想法，但因為開發一款手機很難，他們許多人無法實現自己的想法。他們會給我們提供意見，告訴我們希望在手機中集成什么樣的功能。一旦我們能在手機中采納并實現這些功能，他們就會樂于與好友們分享好消息。”雷軍這樣描述小米狂熱的粉絲。

小米精準目標人群“發燒友”，定位做一款高性能發燒友愛好者的手機，在于我們看來似乎是小眾的用戶，畢竟中國“發燒友”的目標人群還是小量的。如果利用現今大多數中小企業運作的常規思維來考慮，小米定位過于狹窄了。事實上，當眾多手機品牌吆喝著賣的時候，小米已經實現了上百萬銷量，這足見精準目標人群定位的威力。就連劉強東都在《贏在中國藍天碧水間》節目中說：“和雷軍比營銷，肯定沒得比！”

而在年度經濟人物評選晚會上，格力董明珠問現場有多少人用小米手機，只有三四個人舉手。但挺有意思的是，他們一起退場后，馬上又幾十個米粉圍上來要求合影，雷軍算是得到了當天十位獲獎企業家中最瘋狂的粉絲待遇。看來之前是因為中國人的性格問題，不喜歡在眾人注目下舉手，即便是在這樣的現場，喜歡小米的人還是不少的，這讓雷軍很高興。