比爾蓋茨的成功無需多言,他一切成就的得來,并不單單屬于他一個人。在蓋茨的光芒之下,還站著他創(chuàng)業(yè)中不可或缺的團隊成員。這些團隊成員并非個個完美無缺,他們中不乏柔弱無主見,甚至剛愎暴躁之人。但蓋茨就是擁有精準的眼光,將他們從普羅大眾中挑選出來,并且懂得如何“用人之長”,成為打造商業(yè)帝國的左膀右臂。
以“技術(shù)伙伴”打開市場
在蓋茨的創(chuàng)業(yè)團隊中,最不應(yīng)該忽視的就是保羅·艾倫。艾倫是蓋茨在湖濱中學(xué)的同學(xué)。年輕時,比蓋茨年長兩歲的艾倫以其豐富的知識折服了蓋茨,而蓋茨的計算機天分,又使艾倫傾慕不已。
艾倫的特點是說起話來柔聲柔氣,為人很謙虛。他是一個喜歡技術(shù)的人,所以他專注于微軟新技術(shù)和新理念。蓋茨則以商業(yè)為主,銷售員、技術(shù)負責(zé)人、律師、商務(wù)談判員及總裁,他一個人全攬了。兩位創(chuàng)始人配合默契。艾倫在研發(fā)BASIC語言和操作系統(tǒng)方面顯示了充分的遠見。正是對于技術(shù)上的敏感,艾倫才不斷地向蓋茨提出創(chuàng)辦公司的要求,并一再鼓動蓋茨退學(xué)創(chuàng)業(yè)。
因為艾倫的謙讓性格使然,微軟公司開辦之初,蓋茨在合作協(xié)定中獲得了微軟公司大部分的權(quán)益。在公司股份中,蓋茨占60%,艾倫占40%。因為蓋茨可以證明他在Basic語言的最初開發(fā)中做了更多,而艾倫也認可這一點。不久以后,這種比例又進一步調(diào)整為64比36。但是,不管股份的多少如何劃分,在這個精干的創(chuàng)業(yè)團隊中,蓋茨和艾倫,缺一不可。
艾倫為蓋茨制定了“先贏得客戶,再提供技術(shù)”的公司發(fā)展戰(zhàn)略,可以說艾倫是蓋茨創(chuàng)業(yè)道路上最大的推動力。正是他拿著登有微型計算機研制成功的消息的雜志,去找蓋茨,成功地說服了蓋茨少打一些牌,而干點正經(jīng)事。也正是艾倫對技術(shù)的癡迷,使得全新的BASIC語言最終得以出現(xiàn),使微軟最終成為軟件領(lǐng)域的巨人。也正是艾倫和蓋茨研發(fā)的操作系統(tǒng),逼迫IBM后來不得不加入到個人電腦的戰(zhàn)團中來。
美國著名傳記作家勞拉·里奇在這一點上也承認艾倫的重要作用:艾倫不是一個好的管理者,因為他優(yōu)先考慮的不是業(yè)務(wù),而是對技術(shù)本身的癡迷。也許只有遇到了蓋茨這樣的眼光獨到的人,艾倫的技術(shù)特長才能最大程度上得以展現(xiàn)。
所謂優(yōu)勢互補,說的就是這個道理:用你的優(yōu)勢,去彌補他人的劣勢,以此來換取他人以自己的優(yōu)勢彌補你的劣勢。蓋茨找尋的合作伙伴,并不是自己的“同類人”。他深諳這個道理:若你在某一方面有特長、有愛好、有優(yōu)勢,就更要有意地結(jié)識與你的特長、愛好、優(yōu)勢有差別的人。
以“管理伙伴”鞏固市場
微軟創(chuàng)業(yè)團隊中的另外一個傳奇人物也不容忽視。這個人在微軟的早期并不是特別重要的人物,但現(xiàn)在他卻是微軟公司的首席執(zhí)行官——史蒂夫·鮑爾默。他同樣是蓋茨的同學(xué),是蓋茨在哈佛大學(xué)同一層宿舍樓的好朋友。1974年,18歲的鮑爾默在哈佛念二年級時,認識了同樓里一個瘦瘦的紅頭發(fā)學(xué)生蓋茨。對數(shù)學(xué)、科學(xué)和拿破侖的激情,使他們成了神交。鮑爾默和蓋茨搬進同一個宿舍,起名為“雷電房”。
蓋茨勸說鮑爾默從學(xué)校退了學(xué),進了微軟公司,最終成了僅次于蓋茨之外的第二號最有影響的人物。事實上,把鮑爾默引入微軟,是蓋茨做出的最重要抉擇之一。鮑爾默是早期微軟公司中唯一的一個非技術(shù)出身的員工。他對計算機沒有興趣,也不具備基礎(chǔ)技術(shù)知識。但他與蓋茨一樣對數(shù)學(xué)都有著共同的興趣。蓋茨敏銳地發(fā)現(xiàn),鮑爾默最大的特點,便是他善于社交。鮑爾默穿梭于哈佛的每一個角落,他似乎認識哈佛的每一個人。鮑爾默有句口號,“一個人只是單翼天使,只有兩個人抱在一起才能飛翔。”
接下來,蓋茨欣喜地看到,這位“救火隊長”幾乎干遍了所有部門——招聘培養(yǎng)高素質(zhì)的管理人員,管理重要的軟件開發(fā)團隊,同英特爾和IBM等重要伙伴打交道,控制公司的營銷業(yè)務(wù)并建立了龐大的全球銷售體系。身材魁偉、習(xí)慣咬指甲、大嗓門、工作狂的鮑爾默的天賦之一就是激勵才能。性格狂躁的他與性格偏內(nèi)向的蓋茨成為完美搭檔:那些與鮑爾默進行過談判或是完全進行對抗的競爭對手,都了解他的強人作風(fēng)。
蓋茨意識到,鮑爾默完全能填補他自己性格和管理上的不足。鮑爾默是天生激情派,他的管理秘訣,就是激情管理。激情管理,給人信任、激勵和壓力。無論是在公共場合發(fā)言,還是平時的會談,或者給員工講話,他總要時不時把一只攥緊的拳頭在另一只手上不停地擊打,并總以一種高昂的語調(diào)爆破出來,以致于他1991年在一次公司會議上叫得太猛太響亮,喊壞了嗓子,不得不進醫(yī)院動了一次手術(shù)。
如果說,蓋茨是微軟的“大腦”,那么鮑爾默就是微軟公司賴以起搏的“心臟”。蓋茨與對手在法庭上對簿公堂之時,鮑爾默主持了微軟的大部分工作,撐起了微軟的一片天。當(dāng)蓋茨正醉心于計算機軟件研發(fā)之時,鮑爾默能成為他的市場戰(zhàn)略家。在鮑爾默的主持下,微軟公司的銷售幾乎是一步一個臺階,使公司的年利潤增長率達到28%。
復(fù)制蓋茨的“擇友”智慧
蓋茨成為世界首富靠的并不是運氣,而是在創(chuàng)業(yè)的過程中選擇合適的合伙人,通過與性格、能力互補的合伙人共同創(chuàng)業(yè),蓋茨將他的智慧運用得恰到好處,用到了具有巨大財富的市場。這樣的搭檔選擇,創(chuàng)業(yè)中途決不會陡然夭折,而且創(chuàng)業(yè)成功的幾率也增加了數(shù)倍。在互補的發(fā)展過程中,蓋茨最終如愿以償?shù)卮魃狭塑浖蹏幕使凇?/p>
蓋茨的成功是偶然的,也是必然的。所謂的偶然,就是蓋茨偶然地選擇了艾倫成為他的第一個創(chuàng)業(yè)搭檔,并打賭般地選擇了鮑爾默成為他的第二個搭檔。
所謂的必然,蓋茨的創(chuàng)業(yè)搭檔特征與眾不同,但是被歷史證明,這種搭檔組合的成功率很高。搭檔的組合就讓微軟的成功成了必然。
蓋茨的搭檔特征是:志同道合、能力互補、風(fēng)格差異、相互熟悉。蓋茨的搭檔們有共同的價值觀或者興趣及其使命:用數(shù)字與計算機改變世界。他們之間能力互補,艾倫擅長技術(shù),并可以決斷;蓋茨擅長銷售,并可以細致管理;而鮑爾默擅長社交與激情管理,并可以進行戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)管理。
創(chuàng)業(yè)需要智慧,“擇戰(zhàn)友”更需要智慧。每一位創(chuàng)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,都渴望有能夠和他們一起聯(lián)手打天下的黃金搭檔。但到底選誰,確實一定要慎重再慎重地作出決定。慎重是對彼此而言的,并非只針對單方的。蓋茨以他的智慧告訴我們,“親密戰(zhàn)友”一定要符合下面這些前提條件,才可以成為你的親密戰(zhàn)友:其一,他和你一定需要在一個“戰(zhàn)壕”里一起戰(zhàn)斗過至少一年;其二,在你沒有辜負他的前提下,他對你所說的每一句話他自己都能負責(zé)任;其三,他必須是一個實在而且能踏實干事的人;其四,他考慮得更多的是你們之間共同的利益,而這個共同利益高于個人利益;其五,關(guān)鍵時刻他沒有躲開,更沒有出賣你。這五點缺一不可,否則彼此之間的合作是不會長久的。
我們完全可以復(fù)制蓋茨選擇搭檔的智慧:從熟悉的人中,選擇“志同道合、能力互補、風(fēng)格差異”的搭檔,組成分工明確的團隊。慧眼識人、用人之長,是一位偉大領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的智慧,也是企業(yè)平衡發(fā)展的前提。