泛在信息環境下高校圖書館文獻檢索課程建設現狀調查分析

〔摘 要〕文獻檢索課程是高校提高學生信息素養能力開設的課程。本文選取全國高校排名前100強的高校圖書館60所，對其文獻檢索課程教學的現狀進行網絡調查。調查發現我國高校圖書館文獻檢索建設存在文獻檢索課教學體系不完善、在線信息素質教育普及性不高、文獻檢索課程專業師資隊伍缺乏等問題，提出根據授課對象進行分階段系統性教學模式、立體化教學資源體系的建設、加強師資隊伍團隊的建設等教學活動和實踐。

〔關鍵詞〕高校圖書館；文獻檢索課；泛在信息環境；信息素質教育

DOI：10.3969/j.issn.1008-0821.2013.11.028

〔中圖分類號〕G252.7 〔文獻標識碼〕A 〔文章編號〕1008-0821（2013）11-0137-05

目前，教育部公布的《2012年具有普通高等學歷教育招生資格的高等學校名單》中我國高等學校達2 805所，據《中國統計年鑒2010》我國高等教育本?？圃谛Ｉ_23 085萬人，規模位居世界第一，毛入學率達到21%，而在學研究生達164.6萬人，在一個較短的時間內實現了歷史性跨越，進入了國際上公認的大眾化發展階段。為加強大學生的信息素質，2002年2月，教育部頒布的《普通高等學校圖書館規程（修訂）》總則第3條明確規定，當前高等學校圖書館五項任務之一就是“開展信息素養教育，培養讀者的信息意識和獲取、利用文獻信息的能力；第十七條規定高等學校圖書館應通過開設文獻信息檢索與利用課程以及其他多種手段，進行信息素質教育[1]。傳統文獻檢索課內容偏窄，教學方式僵化，缺乏創意和科技含量，文獻檢索課發展的方向是向信息素質教育轉變[2]。在當前“泛在信息環境”下，信息在存儲、獲取、傳播、交流和應用各方面都發生了變化，大學生的信息行為也受到了影響和變化。我國高校圖書館文獻檢索課開展的怎樣？存在和遇到的問題如何？筆者對我國高校圖書館文獻檢索課教學現狀進行網絡調查的基礎上，分析我國文獻檢索課教學存在的問題，并提出相應的合理化建議。

1 調查研究對象及方法

目前，我國教育部公布的高等學校有2 805所，本文選取中國校友會網2013年大學排名前60強的高校為調查對象[3]。我國高校的文獻檢索課程教學絕大部分由高校圖書館承擔，高校教務處進行學分和課時管理。采用網絡調查的方法，直接登陸各高校圖書館網站。登陸高校圖書館網站后，注意網站“讀者服務”、“讀者培訓”、“文獻檢索課程”、“專場培訓講座”、“新生入館教育”等標識。同時采用文獻調查的方法，在“中國知網”、“維普期刊”、“萬方資源”等數據庫查詢與高校圖書館文獻檢索課教學情況相關的文獻。調查的時間為2013年4月～5月。

2 我國高校圖書館文獻檢索課教學發展現狀

本次調查主要從“文獻檢索課”、“教學基本信息”、“授課對象”、“課時/學分”、“課程性質”、“精品課程”、“網絡教學平臺”、“軟件在線培訓”、“培訓課件下載”、“服務宣傳”10個方面進行調查，調查結果如表1和表2（調查結果采用四舍五入計算百分比）。表1 高校圖書館文獻檢索課教學情況統計（N=60）

2.《生物醫學研究信息快速獲取和評價》——公修研究生吉林大學1.《文獻檢索與利用》——公修全校學生武漢大學1.《計算機檢索與利用》362公修全校學生中國科技大學《圖書館前沿科技信息分析與研究》《文獻管理與信息分析》

《國際數據庫與信息檢索》《電子信息檢索》402公修研究生1.電子信息檢索402公修本 科華中科技大學1.《情報檢索課》241.5公修全校學生中國人民大學1.《社會科學信息檢索課》362公修本 科南開大學1.《信息素養與信息檢索概論》——公修本 科表2

3.《藥學文獻檢索》4.《計算機信息檢索》32/241/2/1.5公修本 科1.《醫學文獻檢索》201公修研究生注：數據資料調查時間2013年4月-2013年5月。2.1 文獻檢索課程建設情況

目前，許多高校圖書館非常重視大學生的信息素養教育，既注重教學實踐又注重系統的科學研究。培養的主要途徑：開展專題講座、開設獨立的文獻檢索課教學課程、在線信息素質教育、新生入館教育等。表1可以看出在調查的60所高校圖書館中，有35所高校圖書館開設87門文獻檢索課程教學，占總數的58%。圖書館主頁上能查詢到文獻課程教學基本信息（教學計劃、教學大綱、教學目標、考核等相關信息）的情況有10所，占開設文獻檢索課程教學圖書館的29%，例如北京大學圖書館開設的針對本科生開設的課程《電子資源的檢索與利用》[4]；復旦大學圖書館針對全校學生開設的《醫學文獻檢索與利用》[5]。高校圖書館文獻檢索課程教學情況。

從被調查的35所開設文獻檢索課程教學的高校圖書館中，都對本科生開設了相應的文獻檢索課程，而對研究生開設文獻檢索課程的高校有21所，占到總數的60%，主要是定期和不定期的專題講座和培訓。就課程名稱和內容來看，針對不同學科的“文獻檢索與利用”、針對提高數據庫信息檢索技巧的“數據庫與信息檢索”，針對畢業生的“信息利用與論文寫作”，針對提高低年級大學生信息素養的“圖書館概論、服務及利用”等課程名稱。開設課程性質來看，35所高校中有81門課程定為公共選修課程，占到93%，僅3所6門課程為必修課程，占總數的7%，例如清華大學開設的《文獻檢索與利用》的化工專業[6]，針對工程碩士專業開設的《文獻檢索與論文寫作》；東北大學對本科生開設《信息檢索與利用》[7]。23所高校課時在24學時或以上，占83%，只有哈爾濱工業大學是12學時、天津大學針對研究生開設的《網絡信息檢索與利用》為16學時[8]。學分設置有0.5學分、1學分、1.5學分、2學分4檔，在67門課程中0.5學分和1.5學分的僅占3%，1學分和2學分分別為22%、72%。課程考核方式針對本科生一般采用卷考和上機操作，考試成績占70%，平時作業比重15%～20%，討論或上機操作占10%～15%，而研究生考核方式主要是課題申請、專題討論為主。14所高校文獻檢索課程設置情況見表2。

2.2 文獻檢索精品課程的建設情況

精品課程是具有優質的教師隊伍、優質的教學內容、優質的教學方法、優質的教材等特點的示范課程，是高等學校教學質量與教學改革工程的重要組成部分。精品課程一般分校、省、國家三級。筆者調查的60所高校圖書館文獻檢索課程教學中，只有2所高校的2門課程建設了精品課程，僅占調查總數的3%，它們分別是復旦大學針對臨床八年制醫學生專業必修課開設的《醫學文獻檢索與利用用》[9]，評選上海市教委、學校精品課程；華東理工大學文獻檢索課是學校重點建設學科，2003年成為首批校精品課程，2007年成為上海市精品課程[10]。

2.3 在線信息素質教育建設情況

數字化學習是一種新技術環境下的被“教育信息技術確認”的，“具有一定穩定性”的“基本范式”[11]。網絡在線學習平臺系統有利于發揮學習者主體的能動作用，特別有利于學習能力的提高和知識結構的自主建構。被調查的60所高校圖書館里，有10所高校圖書館建設了網絡教學平臺系統建設，占到總數的17%。建設文獻檢索課網絡教學平臺的高校有北京大學、中國人民大學、武漢大學、同濟大學、華東師范大學等。就提供自主學習的課程下載（視頻、音頻、文檔）來看，有32所高校提供了包括文獻檢索課程、專場講座、數據庫軟件使用指南等課程下載服務功能，占總數的53%，而在線數據庫培訓有7所，占總數的12%。

2.4 高校圖書館信息素質教育服務宣傳情況

高校圖書館具有豐富的文獻信息資源、先進的自動化技術設備、高素質的信息服務人才等有利條件，為培養大學生信息素質提供了便利條件，增強信息素質教育的可行性。因此，高校圖書館必須做好文獻檢索課程教學、專場講座、在線培訓、新生入館教育等服務宣傳工作。

被調查的60所高校圖書館中，全部對“一小時講座”、“信息素養”、“專題講座”等講座信息通過圖書館主頁較醒目的位置提供定期和不定期的公告信息。Web2.0和Web3.0技術工具在圖書館的應用后，極大的加強了圖書館、圖書館信息服務人員與用戶信息交流、知識共享等合作機會，被調查的高校中有37所圖書館開通了手機/移動圖書館服務，占總數62%；圖書館RSS服務，是一種個性化的信息推送服務，用戶可以通過RSS的訂閱服務，聚合自己所需的個性化信息，形成個人的知識庫，無需訪問各個網站。圖書館為用戶提供RSS講座信息的推送服務，被調查的高校圖書館中，有21所具有訂閱RSS服務功能；社會網絡服務（Social Networking Services，簡稱SNS）是圖書館、文獻檢索課程教學教師與用戶進行學習交流的平臺，所調查的圖書館中有8所使用了該交流平臺，例如高校圖書館通過人人網、新浪微博、網絡教學博客等與用戶交流講座信息。BBS是一種電子信息服務系統，用戶可以通過此平臺發表自己的想法和見解。目前很多高校都有BBS，但用在圖書館講座信息發布和交流卻很少，被調查的高校中只有2所，他們是復旦大學的日月光華BBS圖書館版以及同濟大學“信息檢索論壇”BBS圖書館版。

3 高校圖書館文獻檢索課程教學存在的問題

3.1 文獻檢索課教學體系不完善

我國高校信息素質教育基本上是以文獻信息檢索、計算機檢索、網絡信息利用等課程的設計，重點培養大學生的文獻檢索能力。目前我國高校信息素質教育缺乏課程規劃，在課程設置上尚未形成層次性和體系化。在被調查的60所高校中只有10所圖書館對相應文獻檢索課程關于教學計劃、教學目的、教學大綱、考核形式等教學基本信息的設置。在文獻檢索課程設置上，只有58%的高校開設了文獻檢索課程，其它高校只進行“專題講座”、“軟件培訓”、“新生入館教育”等講座形式，并沒形成完成的課程體系。而在開設文獻檢索課程的高校中，部分高校只開設“文獻資源與利用”或“電子資源與利用”一門課程，忽視了大學生的信息技能、信息創新、信息道德的培養。在文獻檢索課程教學考核上，主要是卷考和上機操作相結合，形式比較單一，不能極大的培養學生的學習興趣和提高自主學習能力。

3.2 在線信息素質教育普及性不高

在線信息素質教育有3種形式：一是開發建構信息素質教學網站，其最普遍的表現形式為“指南”；二是利用網絡深化教學，信息素質教員可增加信息功能模塊服務，實施課件傳遞、教學管理、師生互動等教學活動；三是把網站和教學靈活結合，實現人機互動，人人互動[12]。我國高校圖書館在線信息素質教育普及性不高，在文獻檢索課程教學中，只有部分高校開設了在線網絡教學平臺、提供在線軟件培訓、課件下載、網上測試、課堂內容網上討論服務等信息服務，從而制約了大學生的自主學習效果和學習能力，不利用大學生信息素質的全面培養。

3.3 文獻檢索課程專業師資隊伍缺乏

目前我國文獻檢索課程的開設大部分由高校圖書館負責，部分文獻檢索課程由院系開設，在被調查的60所高校里，文獻檢索課程教學都是由圖書館負責，開設文獻檢索課程教學大多由圖書館信息服務部的學科館員完成。目前國內的圖書館員沒有嚴格的從業標準和準入制度，具有學科背景和文獻檢索能力的比較少[13]。同高校專業學科的專業教師相比，高校圖書館文獻檢索課教學教師學歷層次不高、學科專業水平有限、科研研究經驗不足等缺陷，因此，在文獻檢索課程教學過程中涉及信息創新、深層次學科專業內容、課題申請等教學環節講座還需和高校學科專業院系的教師或聘請兼職專業教師完成整個教學任務。而當前高校圖書館文獻檢索課程教學過程中與院系教師或聘請圖情教師合作完成教學任務的教學模比較少，在本次調查中有四川大學、東北師范大學、華東理工大學、南開大學高校圖書館與院校教師或圖情教授合作教學。

4 提出完善我國高校圖書館文獻檢索課程教學的合理化建議4.1 根據授課對象進行分階段系統性教學模式

泛在信息環境下，用戶的信息需求行為發生深刻的變化，高校圖書館可以根據馬斯洛（Abraham H Maslow）的需求層次、阿爾德弗（Clayton Alderfer）的ERG層次理論，高校圖書館文獻檢索課程教學根據不同授課對象建立相應分階段系統性的層次需求教學模式。如圖1可以看出，文獻檢索課教學可以分為4個層次：初級、中級、高級、專業型。在進行信息素質教育過程，運用用戶在學習、生活、工作過程中“人”的需求特征來分析“生涯”信息需求，就是對教學對象所處的當前以及未來的環境對其提出的信息需求進行分析，為教學計劃的安排提供依據[14]。

圖1 分階段系統性教學模式

對于初級者（低年級），文獻檢索課程教學的任務主要是建立信息概念、培養學生的信息意識。在課程內容設計方面，可以開設“圖書館資源與服務入館教育”、“信息素養概論”等同通識教育課程，讓學生意識到在學習、生活中的信息需求，培養他們簡單的獲取信息、加工信息、傳播信息的能力；對于中級者（大學二年級、三年級），文獻檢索課程教學的任務主要是強化學生信息意識、明確信息需求，利用信息技術，在學習、生活中可以選擇恰當信息源，使用正確的檢索方法和檢索技能來解決遇到的問題。在課程內容設計方面，可以開設“文獻檢索與利用”、“信息存取原理與技術”等課程；對于高級者（大學四年級、研究生），文獻檢索課程教學的任務主要是培養學生有較強的信息敏感度、信息獲取能力和信息分析能力，并能更好的把握本研究領域的研究現狀、重點、難點和趨勢，縮短科研進程，提高自主學習能力。在課程內容設計可根據學生需求制定“圖書館前沿科技信息分析與研究”、“論文與技術報告寫作”、“求職書設計”等系列課程以前潛入式的專題講座；對于專業型學習者（研究生），文獻檢索課程的任務主要是培養學生有效利用信息的能力，更好的判斷信息、挖掘信息、整合信息、評價信息，使信息增值并創造新的知識。期間的課程內容應該圍繞“如何寫好開題報告”、“如何寫好課題立項申請書”、“國內外核心期刊的投稿技巧”等應對專業學習研究制定課程。

4.2 立體化教學資源體系的建設

泛信息環境下，當前的教學方式應該由教師引導，以一定任務驅動學生進行自主探究學習。要充分利用網絡環境、數字信息資源和信息技術來開展教學和學習，一方面要開展教學引導，另一方面要進行學習交互（學生與教師、學生與學生、學生與教材等），加強交互與互動?！傲Ⅲw化教學資源”包括教學信息系統化、教學環境數字化、教學對象層次化3個方面的內涵[15]?！傲Ⅲw化教學”是一種有別于傳統教學，它是開放的教學環境和教學資源，充分滿足學生自主學習的要求。高校圖書館文獻檢索課程教學可采用“立體化教學資源體系模式”進行教學活動。立體化教學資源體系模式如圖2。

圖2 立體化教學資源體系模式

文獻檢索課程立體化教學資源體系模式由教學信息、教學環境、教學對象三維指標構成。下面分析各空間維度的內容及之間的協調關系。

4.2.1 教學信息維度

文獻檢索課程在教學活動過程中一般包括教材的規范、教學大綱、考綱及目標的設制、電子課件、網絡教學平臺設計內容（教學輔助系統、學習輔助系統、實驗模擬系統、網絡考試系統等模塊）。教材是規劃教學內容，是教師開展教學活動的指南，在設計教學計劃前應根據不同層次的教學對象（本?？?、研究生、成人教育）選擇合適教材。為了便于學生自主學習和掌握課程內容，教師要科學規劃教學大綱、考鋼、學習目的。在課程課件設計方面努力營造適應用戶學習、生活全方位信息需求，針對不同用戶群并結合個性化需求特征設計文本、圖形圖像、音頻、視頻、動畫為一體的多媒體課件資源吸引用戶。在教學手段上，運用網絡技術優勢，構件網絡學習平臺，學生通過網上學習平臺進行自主學習，并配有網上實驗、考試等服務功能，從而既解決師資力量不夠，教學設備和場地限制的難題，又擴寬教學對象、提高學生信息素養能力和水平。

4.2.2 教學環境維度

高校圖書館在培養大學生信息素質教育過程中，可以充分信息技術與裝備，共同開展教學活動。其具體包括通過制作可下載多媒體課件、網絡教學平臺、在線數據庫培訓、Web2.0互動交流平臺（即時信息、BBS、微博、Wiki、博客等應用工具）等在線信息素質教育方式，使文獻檢索課程教學活動學習化、開放化、智能化。

4.2.3 教學對象維度

高校圖書館文獻檢索課程在進行教學活動過程中，要根據不同層次的教學對象（本?？?、研究生、成人教育）分階段性系統的開展課堂面授、遠程教授的教育形式。

4.3 加強師資隊伍團隊的建設

4.3.1 打造高水平的師資團隊

當前圖書館文獻檢索課程教師可以分兩種：一種是具有圖書學、情報學專業背景；一種是專業學科背景。圖書館可以成立一支年齡結構、知識結構和學科結構較合理的穩定的文獻檢索課程教學團隊。在教學過程中根據各自的學科背景、能力和專長分階段的實施教學。

4.3.2 加強與院系教師合作

為提高教學水平和教學效果，對專業性較強、論文寫作技巧、投稿技巧等創新能力培養的課程教學，可以和院系的專業課老師合作完成教學活動，確保每門信息素養課程、每個教學成員的教學質量達到最優化。另外結合圖書館教師的文獻檢索能力、信息分析能力的優勢同院系老師進行課題科研合作，從而有利于提高圖書館教師的科研水平，并及時把相關理論、方法、技巧運用到文獻檢索課程教學實踐中。

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（本文責任編輯：孫國雷）