基于數字出版產業鏈的數字出版機構與圖書館合作策略研究

〔摘 要〕隨著數字出版產業的發展，各類數字出版機構對圖書館帶來了巨大的沖擊和影響。本文基于數字出版產業鏈的視角對數字出版機構進行劃分，探討了數字出版產業鏈上的各類數字出版機構與圖書館的合作策略，為數字出版機構與圖書館的合作提供新思路。

〔關鍵詞〕數字出版；產業鏈；圖書館

DOI：10.3969/j.issn.1008-0821.2013.11.002

〔中圖分類號〕G250.15 〔文獻標識碼〕A 〔文章編號〕1008-0821（2013）11-0008-04

數字出版產業的蓬勃發展為出版機構和圖書館帶來了深遠的影響，尤其是給圖書館帶來了巨大的沖擊和挑戰，數字出版機構正在從資源、用戶、技術、服務等多方面與圖書館展開競爭，同時，出版資源的數字化也推動了不同類型的數字出版機構與圖書館在學術、教育、文化等多個領域展開合作。無論是圖書館還是數字出版機構都希望在數字出版產業鏈中發揮更大的作用。

1 數字出版產業鏈及其結構數字出版產業鏈的形成和發展，是衡量一個國家數字出版產業是否成熟的重要表現[1]。數字出版產業鏈是指由各類數字出版關聯企業所組成的數字出版機構聯盟，聯盟之中的各企業以數字出版價值鏈為基礎的，互相之間具有追加價值關系。由此可見，數字出版產業鏈是由各類獨立發展卻又相互聯系的數字出版機構組成，各類數字出版機構在產業鏈條中發揮各自的優勢，共同推動了數字出版的發展。數字出版產業鏈的基本結構可以分成上、中、下游3個部分。位于產業鏈上游的是數字資源內容提供商，數字出版產業鏈中游包括的整合數字內容資源的平臺商和數字出版技術提供商，數字產品和終端的銷售商位于產業鏈的下游[2]。

2 數字出版產業鏈中數字出版機構的類型與傳統出版機構的界定和組成相比，數字出版機構類型多樣、范圍廣泛。筆者認為，凡是所從事的生產經營活動與數字出版產業有關聯，就可以被界定為數字出版機構。從數字出版產業鏈的角度，可以將眾多的數字出版機構劃分為內容提供商、平臺運營商、技術開發商和終端分銷商。

2.1 內容提供商內容提供商是數字出版產業中的核心機構，其擁有海量的內容資源，位于數字出版產業鏈的上游。這類數字出版機構主要是通過銷售數字化內容來獲得贏利。因為出版的價值最終是通過出版物的內容來實現的，所以數字內容資源是各類數字出版機構的基本資源和生產條件。其實作者是最基本的數字內容提供者，但因其影響力有限，且往往需要借助一定的出版機構實現數字化出版，所以本文中的數字內容提供商主要包括：經過數字化轉型后的傳統出版機構和為出版市場提供海量素材的網絡原創文學。

2.2 平臺運營商平臺運營商構筑了一個信息資源共享平臺，將大量的數字內容資源整合到該平臺上，并可以實現數字內容資源和服務的增值，最終以數據庫的形式將數字化內容傳遞給下游的讀者，便于讀者檢索、閱讀和下載。平臺運營商連接上游的內容提供商和下游的數字產品分銷商以及最終的讀者用戶，處于數字出版產業鏈的中游位置，起到承上啟下的作用。各類平臺運營商主要是通過收費下載閱讀和網站廣告來獲得贏利。目前，發展比較好的主要包括以下幾類。一是數字化期刊群，例如中國知網、Elsevier Science Direct數據庫等；二是網絡原創文學平臺，如盛大文學；三是手機閱讀平臺，如：中國移動手機閱讀基地；四是綜合類門戶網站平臺，如新浪網。

3 技術開發商技術開發商引領了數字出版產業的發展，正是這些掌握數字出版技術的機構率先開展了數字出版的實踐，事實上，這類技術開發商成為早期數字出版的王者，例如亞馬遜、谷歌等。技術開發商通過數字技術、版權技術、信息技術、技術人才輸出等方式參與數字出版，是最早涉足數字出版領域的力量之一。數字出版離不開技術，理論上來看，技術開發商位于數字出版產業鏈中游，通過技術，將上游的數字化資源傳遞給下游的用戶。但技術開發商又不僅局限于產業鏈中游，在整個數字出版產業鏈中都可以看到技術開發商的身影，例如方正公司就定位于提供數字出版技術解決方案，其面向的是整個數字出版產業。上游的內容提供商、中游的平臺運營商、下游的終端分銷商都離不開技術開發商的支持，同時，它們中的很多機構本身就是技術開發商。

2.4 終端分銷商終端分銷商位于出版產業鏈下游，通過終端分銷商將最終的數字產品傳遞到消費者手中。終端分銷商主要包括兩類：一類是數字終端設備制造商；另一類是數字產品經銷商。數字終端設備制造商同時又是典型的基于技術的數字出版機構，通過制造和銷售數字閱讀設備獲得收益。讀者一定要借助一定的數字閱讀設備才能閱讀使用數字內容資源。數字產品經銷商直接銷售電子書等數字出版物，例如網上書店。從圖書館在數字出版產業鏈中所發揮的作用，也可以將圖書館可以看做是數字產品經銷商。隨著數字出版的發展，我們可以看到數字出版機構已經不滿足于僅局限在技術、內容或平臺領域的單一發展，紛紛在數字出版產業鏈條上拓展新的業務，努力向實現集技術、平臺、內容服務于一體的數字出版綜合運營商邁進。

3 數字出版機構與圖書館合作的必要性分析

3.1 數字化閱讀的需要數字化的閱讀環境引導讀者閱讀觀念的變化，讀者的閱讀動態又影響著出版機構和圖書館業務開展。數字出版機構和圖書館所提供的數字資源和服務存在著交叉重復的問題，但同時又各具優勢。因此，兩者應該相互溝通，有效解決數字時代出現的新問題。數字出版應該吸收圖書館領域專業信息理論對數字內容進行重新組織和處理，實現可以分類，標引，檢索數字內容，實現內容的分類提取和主題劃分，根據讀者的要求和興趣提供個性化服務。圖書館要跟上數字出版的步伐，必須更新理論觀念和管理方式，適應數字化發展。

3.2 統一技術標準的需要目前，在數字出版領域存在著嚴重的技術標準不統一現象，各類數字出版機構與圖書館之間由于使用的標準不同，其生產的數字產品格式多樣[3]。數字化格式的不統一給信息的存儲和轉化帶來了很多不便，對數字市場的推廣，業務的開展增加了負擔。解決文檔格式不統一、文檔轉換、版式標準化不僅需要強大的技術作支撐，更需要數字出版機構和圖書館在使用閱讀軟件和閱讀器問題上達成共識，推出一種互相兼容，統一的行業標準。通過合作建立統一的技術標準，還需要數字出版機構和圖書館行業的共同努力。

3.3 數字版權保護的需要數字圖書館資料的下載、拷貝、設置動態鏈接、數據庫建設方面容易涉及侵害到版權人利益。圖書館作為一個社會服務機構，沒有過多的能力與作者進行版權交易。如果讀者每次閱讀或下載網上傳播的數字化作品都要向版權所有者付費，圖書館數字化的代價將十分艱巨。圖書館依靠法律途徑解決版權問題，并不能完全避免侵權情況的產生。版權保護的不能單靠數字出版機構也不能單靠圖書館，只有在利益的天平上找到兩者合作的制衡點，雙方各自發揮優勢，揚長避短[4]。數字出版機構利用豐富的版權經驗，與圖書館一起承擔版權保護的任務，為數字圖書館建設提供版權問題解決方法和指引。

4 產業鏈視角下的數字出版機構與圖書館的合作策略 數字出版機構和圖書館的最終目的是一致的，都是為了推進并實現數字信息資源的最大化利用和廣泛共享，因此，兩者之間存在的一些競爭和矛盾，可以通過一定的合作模式得到緩解，最終使兩者走上協同創新的合作發展之路。對于數字出版產業鏈中不同類型的數字出版機構，內容提供商、平臺運營商、技術開發商和終端分銷商因各自擁有的優勢資源不同，分別分析圖書館與之合作的對策。

4.1 內容提供商與圖書館的合作

4.1.1 數字內容的館配供給數字環境下，數字內容提供商與圖書館的合作仍然應該以數字內容資源的館配供給為主[5]，主要是電子書。通過合作，內容提供商可以通過銷售直接增加收入，圖書館從內容提供商那里直接獲得了大量的數字資源。盡管圖書館免費向讀者借閱的電子書可能會對出版機構的電子書銷售業績產生不利，使得美國六大出版商中的4家不向圖書館提供電子書，但是蘭登書屋（Random House）還是堅持與圖書館開展電子書合作，哈利·波特官方網站也明確表示會支持圖書館建設，用戶可以從圖書館的界面上找到和閱讀哈利·波特的電子書和有聲圖書[6]。同時，由于數字內容提供商在資源上占據優勢，還可以主動選擇圖書館的類型和合作方式等。其實，圖書館也可以主導一些與內容提供商的合作方式，例如，在數字圖書館中開設新書推介專欄，主動向讀者推薦優秀的數字出版物，相信內容提供商對此一定是持支持態度的。

4.1.2 相關業務數據的共享內容提供商類的數字出版機構和圖書館在各自開展業務的同時，必然掌握與自身業務相關的一些基本數據，兩者之間可以開展這些基本數據的共享合作。內容提供商可借助自己對市場動向、出版前沿信息等方面資源優勢，向圖書館提供參考數據，以便于圖書館更好地調整館藏結構，提高服務效率。反之，圖書館也可將讀者借閱與讀者對數字內容資源的需求情況的相關數據提供給數字出版機構，以便內容提供商及時調整出版選題和數字資源類型。通過調研數據的共享，可以使雙方更好地調整業務、開展數字出版服務，并節省雙方的時間和成本。

4.2 平臺運營商與圖書館的合作

4.2.1 簽訂平臺互惠協議數字出版產業鏈中游的平臺運營商與圖書館的合作實踐廣泛，在合作之初，簽訂雙方或多方的平臺互惠協議顯得尤為重要，共同協商制定出的互惠協議，例如，2012年牛津大學出版社與曼哈頓圖書館等達成協議，將通過大學出版社學術在線平臺（University Press Scholarship Online，簡稱UPSO）傳播學術圖書內容。該協議規定，兩個機構的所有附屬機構將有權使用和訪問2012年所有新加入到UPSO的內容[7]。可以對參與各方起到促進和監督的作用，有利于合作的可持續發展，相應的會促進數字出版的發展。

4.2.2 建立資源共享平臺成為數字出版領域的平臺運營商，已經成為很多數字出版機構和圖書館的發展目標，它們紛紛利用各自的優勢構建的數字資源平臺，以搶奪讀者和數字資源。例如，2012年哈爾濱報業集團與哈爾濱市圖書館合作建立了資源共享平臺，實現了平臺內百萬種書目信息和全文資料的共享[8]。但目前我國各平臺運營商之間缺少有效地溝通，平臺重復建設，平臺之間數字資源交流不暢，影響了平臺的發展和數字資源的共享。若要數字出版長期可持續發展，平臺建設必不可少。平臺運營商應該和圖書館共同合作，共建可以實現資源共享的數字平臺，圖書館在合作中應發揮自己在數字資源標準制定方面的優勢，指導平臺構建。

4.3 技術開發商與圖書館的合作

4.3.1 各類數字出版技術合作圖書館的運作需要各類數字出版技術與信息傳輸技術，而圖書館在技術維護方面顯然不占優勢，因此需要通過合作，技術開發商提供技術支持。這些技術包括數字傳輸技術、數字復制技術、數字資源長期保存技術、數據庫建設與維護技術、數字標準格式轉化技術、數字兼容技術、數字資源訪問技術、數字內容加密技術、數字水印技術、DRM技術等。另外，自助出版的發展讓圖書館開發出版特色館藏資源成為可能，雙方還可在自助出版領域展開合作。自助出版技術開發商也愿意幫助圖書館，例如美國自助出版商Smashwords憑借其自助出版技術，隨時準備為全球公共圖書館提供技術支持，以幫助他們充分利用館藏資源優勢、建立社區型自助出版[9]。

4.3.2 開展數字出版技能培訓“授人以魚，不如授人與漁”，基于技術的數字出版機構還可以在數字技術培訓方面與圖書館開展合作。通過定期技術培訓課程，可以讓圖書館工作人員了解數字出版技術，從而幫助圖書館更好地開展數字出版服務。還可以借助圖書館平臺，面向讀者進行數字出版產品使用方面的技能培訓，以幫助讀者更好地獲取數字出版資源。

4.4 終端分銷商與圖書館的合作

4.4.1 數字產品經銷商與圖書館的合作通過數字產品經銷商，數字產品最終傳遞到消費者手中。以亞馬遜為代表的網絡書店是數字產品的主要經銷商。從網絡書店購買圖書的不僅僅是普通的消費者，還可以有圖書館，圖書館不僅從內容提供商處采購數字資源，也可以成為數字產品經銷商的合作伙伴。數字產品經銷商可以憑借其增值性服務吸引圖書館成為其固定的客戶資源，與圖書館展開合作。例如亞馬遜通過其自助出版平臺吸引了大量的作者，擁有了獨有的數字資源，與其開展合作，對圖書館來說顯然可以獲得更多的數字資源。另外，因為讀者可以從圖書館直接獲取數字產品，所以我們可以將圖書館看作是特殊的數字產品經銷商，從這個角度來看，圖書館已經和數字產品經銷商很好地融為一體。

4.4.2 終端設備制造商與圖書館的合作讀者閱讀數字產品，必須借助一定的終端設備，早期終端閱讀設備制造商憑借其產品搶占了大量的讀者資源。內容提供商和平臺提供商也紛紛推出自己的閱讀設備，如上海世紀出版集團的辭海閱讀器、盛大文學的Bambook等。隨著數字出版產業的發展，在以“內容為王”的出版業中，終端設備制造商由于缺少數字資源，其生存越來越困難。在此危機下，終端設備制造商開始尋求與擁有內容資源的數字出版機構合作，圖書館已經成為合作的新目標。例如，漢王科技已經與眾多高校圖書館合作，借助其出品的電子書閱讀器，開展電子書閱讀器借閱服務[10]，開拓了新的發展空間。圖書館也愿意借助這樣的合作開展自己的移動圖書館業務。

參考文獻

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[2]曾元祥，余世英，方卿.論數字出版產業鏈主體及其功能定位[J].出版科學，2013，（3）：85-89.

[3]蓋紅波.從數字出版到數字圖書館的有效對接[J].圖書館建設，2007，（5）：20-23.

[4]張麗媛.數字出版機構與圖書館合作策略研究[D].哈爾濱：黑龍江大學碩士學位論文，2013.

[5]汪雪蓮.試論圖書館在數字出版產業鏈中的地位和作用[J].圖書館雜志，2005，（10）：16-19.

[6]Laura Hazard Owen.出版商在電子書進圖書館問題上分歧不小[EB].http：∥www.dajianet.com/digital/2012/0302/181949.shtml.

[7]陸靜.牛津大學出版社與圖書館就紙本書與數字資源達成創新性協議[EB].http：∥www.bookdao.com/article/48022/.

[8]哈市圖書館開通公益平臺，240萬種圖書免費閱讀下載[EB].http：∥www.bookdao.com/article/36631/.

[9]叢挺編譯.圖書館為何也能在自助出版中扮演重要角色？[EB].http：∥www.bookdao.com/article/61844/.

[10]木巖.電子書聯姻圖書館的市場新機遇[N].中國文化報，2013-05-24.

（本文責任編輯：馬 卓）