電子商務以賽促學教學模式實施分析

【摘 要】電子商務專業是一門實踐性較強的學科，它具有一定的理論基礎，更有較強的實踐意義。而在傳統的教學過程中，教師“填鴨式”式教學，學生被動學習，學生學習的積極性和興趣不高。以組織學生參加比賽的方式，可以有效地提高學生主動學習的積極性，同時又能與其他院校進行交流，在促進學生學習的同時，也可以促進教師的教學。本文探究以賽促學作為電子商務專業教學模式的有效實施和應用，旨在為電子商務教學采用“以賽促學”的教學模式找到一條切實可行的、有效的路徑。

【關鍵詞】電子商務教學 教學模式 以賽促學實施

以賽促學教學模式在電子商務專業教學中，可以讓學生學習性主動性增強，并激發同學們創新、競爭意識，在比賽中學習、實踐，提高電子商務專業教學效果。以賽促學教學模式是指通過參加各項與電子商務專業相關的大賽，提高學生的電子商務專業能力，重點改革教學過程中的實踐性、開放性和專業性，實現一邊教學，一邊學習，一邊練習，一面比賽，在比賽當中學與教的結合。

以賽促學教學模式在電子商務應用中，需要明確的目標定位，以及有效的實施方式，通過實施保障等內容使以賽促學教學模式能夠真正發揮作用。

一、以賽促學教學模式目標定位

通過以賽促學教學模式，培養學生的競爭能力、創造力和動手能力，形成良好的學風。通過比賽提高學生的社會實踐，加深學生對電子商務活動的理解，使技能實踐變成學生的主動行為，提高學生技能水平，加深對電子商務專業的興趣；更深層次對電子商務的認識，同時啟發學生電子商務的創新思維和熱情。

二、以賽促學教學模式的實施方式

（一）校內大規模的技能賽項選拔

選擇或設立競賽項目。電子商務專業的競賽設計范圍廣泛，包含電子商務運營和管理的各個環節，如網頁設計競賽、網店裝修、網絡營銷競賽、創業計劃大賽、企業沙盤大賽、PS大賽等，著重企業電子商務運營與管理的流程、新方法、新知識的應用。通過競賽找到有創意的項目以及選拔相應的學生。同時，以賽促學教學模式的運用不僅是傳統專業教學環節的運用，更多的從啟發式教學出發，從傳統的講解授課轉向動手訓練，從課堂到實踐運用。在電子商務專業教學教程中將一些重要的賽事活動納入到教學計劃中去，用綜合設計、專題設計之類的項目作為教學內容，用比賽的要求來訓練學生。

（二）實施

以賽促學教學模式中實施和實施是關鍵。根據電子商務比賽的要求，一般分為兩部分的實施內容。一是創業計劃書的撰寫。我們可以以往比賽獲獎作品作為參考。根據自身創意進行個性化和特色化的改進，使參賽計劃書全面、可行性。參賽計劃書也是整個比賽活動中對整個項目的指南和指引。第二部分就是項目的實現。當項目的基本的意義和使命確定好了之后，就要對項目進行實施開發。開發分為三個步驟。項目分析、項目開發和項目測試。學生在撰寫和開發過程當中，邊學邊做。如撰寫市場營銷，無論之前有沒有學過相關的課程，我們都要求學生進行學習，學習不是全文學習，根據自己撰寫過程中的需要，有針對性的學習。達到邊學邊用，學以致用的目的。

（三）目標考核

目標考核法，即按一定的指標或評價標準來衡量員工完成既定目標和執行工作標準的情況，根據衡量結果給予相應的獎勵我們對項目組同學進行目標管理的考核，制定階段性的目標，對時間、完成情況進行考核，有效地督促同學進行項目的撰寫和開發。保證能夠按時按質按量的完成項目計劃，順利參加比賽。我們常用的目標考核的步驟：

1. 確定總體目標和執行各層的具體目標

無論總體目標還是具體目標，必須明確、具體，可以計量。每一層次的每一個員工，都要在組織總體目標的背景下，形成各自具體的目標。

2. 制訂計劃和業績評價標準

目標確定以后，就要制定達到目標的具體計劃，同時制定執行計劃中的業績評價標準。換句話說，就是要執行、實施相應的計劃來實現上述目標，并且要就其中各個過程、步驟的實施情況做出必要的評價。

3. 業績評價

在目標管理的過程中，對照設定的目標和業績評價標準，對員工完成目標的情況做出具體的評價。這類業績評價一般在目標管理過程中就開始進行，在員工期末評價中正式完成。

4. 檢查調整

通過業績評價，員工找出了自己實際工作業績與預定目標之間的距離，接著就必須分析這些差距的原因，并且通過調整自己的工作方法等手段，致力于縮小乃至消除上述差距，努力達到自己的目標。

（四）模擬比賽

電子商務比賽一般都分為兩部分：陳述環節和答辯環節。為了讓學生適應比賽的緊張氣氛，并且了解比賽的流程和規則。我們會邀請相關的老師進行一場模擬比賽。模擬比賽和正式比賽的規則和流程一致，向模擬答辯老師發放正式比賽的評分標準，模擬比賽評委老師根據評分標準對選手提出要求和修改意見。學生在陳述環節，制作好PPT，正裝出席，主講學生進行現場陳述，然后評委老師進行提問。通過模擬比賽可以讓學生鍛煉現場答辯的反應能力；評委老師會根據自己的知識背景從專業角度和儀態、演講風度等角度進行點評，對于學生來講，可以讓他們在比賽中更好的發揮，了解到一些同學無法設想到的一些問題，模擬比賽之后，可以進行總結和修改。一般而言，我們在讓學生進行模擬答辯之前，還會讓他們在所在的班級或其他班級進行三次左右的模擬陳述和答辯，主要是讓他們熟悉所講內容以及隨機應變的能力。實踐證明，這樣的方法，對于提高學生陳述表現和答辯環節都有很大的幫助和提高。

（五）賽后總結

比賽結束后，并不是意味著項目的結束。比賽結束后，無論得獎還是沒得獎，我們會組織參賽的隊伍進行總結。指導老師與參賽老師也會進行交流和總結。總結比賽的規則，比賽的內容與我們設想的或與我們指導的方向是否統一。學生在參賽過程中的經驗與教訓，以更好地為下一次比賽作好經驗儲備。同時，參賽同學在班上舉行分享，讓其他同學也能分享到比賽過程中的體會和心得。激勵他們參加比賽。

三、以賽促學教學模式的運行保障

（一）導師制

導師制是運用了研究生教學模式，最大的特點在于導師與學生的關系，教學管理一體化。在導師制的實施過程中，注重教師的專業素質尤其是導師所擅長的研究方向與興趣。導師根據自己的特長和興趣選擇輔導的比賽項目組。例如有的老師特長在SNS運用，他則可以選擇與此相關的電子商務創意項目。

它有助于學生在學校生活中保持良好的情緒狀態，讓學生建立對專業知識的興趣以及和導師之間、同學之間的信任關系。學生對學習的興趣反映出他和世界的關系狀況，學生和導師之間的信任和同學之間的認同感反映出學生和他人的關系，這些都是學習能夠發生的基礎。關系第一，知識第二，不將這些關系建立起來，學習就很難發生。

（二）頭腦風暴選定創意

頭腦風暴法又稱智力激勵法，是現代創造學奠基人美國奧斯本提出的。當一群人圍繞一個特定的興趣領域產生新觀點的時候，這種情境就叫做頭腦風暴。由于會議使用了沒有拘束的規則，人們就能夠更自由地思考，進入思想的新區域，從而產生很多的新觀點和問題解決方法。當參加者有了新觀點和想法時，他們就大聲說出來，然后在他人提出的觀點之上建立新觀點。所有的觀點被記錄下但不進行批評。只有頭腦風暴會議結束的時候，才對這些觀點和想法進行評估。

一般來說，剛進行頭腦風暴時，許多同學的思維還沒有打開；可以選介紹一些以往比賽獲獎的創意作為引子。讓學生從自己身邊開始尋找，可以根據自己的認知或興趣挖掘點子和創業的創意。

組織好頭腦風暴也是一件重要的工作，決定了能否有效實施達到目標的關鍵。從程序來說，組織頭腦風暴法關鍵在于以下幾個環節：

1. 確定好主題。必須在開會前確定一個目標，使參與者能夠知道這次會議要解決的問題是什么。主題必須具體，這樣可以使與會得較快產生設想，主持會議的人也容易掌握。

2. 會前準備。在會前，讓參與者收集一些資料，老師也準備一些相關的材料，這些材料最好是來自于上次與同學的談話。

3. 確定人選。一般來說，一個隊伍的人不超過5個，3到4個比較合適。一次開會三個項目組。因為與會人數太少不利于交流信息和激發思維，而人數太多則不容易掌握，并且每個人發言的機會也會相對減少，影響氣氛。

4. 明確分工。老師作為主持人，每一組安排一個記錄員。老師的作用是在頭腦風暴中重申討論的主題和紀律，在進程中啟發引導，掌握進程。歸納某些同學發言的核心內容，活躍氣氛，或是讓大家靜下心來認真思索再組織下一下發言或對學生提出來的主意進行深度挖掘。記錄員要記錄頭腦風暴過程中的記錄一些主意和點子，也可以隨時提出自己的想法。

5. 規定紀律。在頭腦風暴過程中，所有人都要集中注意力，積極的投入，不能消極旁觀；也不可以私下議論，以免影響他人的思考；發言要會對目標，開門見山，不要客套，也不要做過多的解釋；每個人都必須發言。

6. 掌握時間。會議時間不宜太長。一般來說45分鐘左右。時間太短同學們難以暢所欲言，太長則容易產生疲勞感，影響效果。

（三）集訓

由于比賽的同學來自于各個班級，為了更好地交流和學習。我們會利用暑假或多個周末的時間，將參賽隊進行集中訓練。為參賽的同學創造一個緊張、積極的環境。通過集中訓練，同學們之間可以互相交流，及時溝通。也可以一并發現問題，老師可以集中輔導，提高效率和效果。一般集訓的時間控制在一定合理的范圍之內，比如暑假在一個月左右。平時集訓一般是三到四個周末，利用集訓的時間，項目組的同學之間就一些共同的問題或流程或創意進行集中的討論。這種集中的方式解決了同學分散的問題。

（4）項目進度管理。由于平時同學們都比較分散，對于項目的進度比較難控制。我們借鑒公司里的項目管理制度，使用項目進度管理軟件進行網絡協同管理。這樣可以有效地對項目進度進行控制和管理。

項目管理有如下功能：

1. 日程表。日程表程序用來對項目中各個單項資源或任務確定工作時間。可以用這些日程表計算出項目的進度計劃。大部分系統軟件都對基本工作時間設置一個默認值，如幾個工作日，工作時。可以對各個單項資源或任務進行日程表的修改。匯報工作進度時要用到這些日程表，它通常可以根據任務按天、周或月份打印出來。

2. 電子郵件。項目管理軟件可以通過電子郵件發送項目信息。通過電子郵件，項目隊員可以了解一些重要的變化。

3. 監督和跟蹤項目。大多數軟件都可以跟蹤多種活動，如任務的完成情況、費用、消耗的資源、工作分配等。通常的做法是用戶定義一個基準計劃，在實際執行過程中，根據輸入當前資源的使用狀況或工程的完成情況，自動產生多種報表和圖表，如“資源使用狀況表”、“任務分配狀況表”、進度圖表等。還可以對自定義時間段進行跟蹤。

4. 報表生成。與人工相比，項目管理軟件的一個突出功能是能在許多數據資料的基礎上，快速、簡便地生成多種報表和圖表，如甘特圖、網絡圖、資源圖表、日歷等。

5. 處理多個項目和子項目。有些項目很大而且很復雜，將其作為一個大文件進行瀏覽和操作可能難度較大。而將其分解成子項目后，可以分別查看每個子項目，更便于管理。另外，有可能項目經理或成員同時參加多個項目的工作，需要在多個項目中分配工作時間。通常，項目管理軟件將不同的項目存放在不同的文件中，這些文件相互連接。也可以用一個大文件存儲多個項目，便于組織、查看和使用相關數據。

6. 安全性。一些項目管理軟件具有安全管理機制，可對項目管理文件以及文件中的基本信息設置密碼，限制對項目文件或文件中某些數據項的訪問，使得項目信息不被非法之徒盜取。

7. 假設分析。“假設分析”是項目管理軟件提供的一個非常實用的功能，用戶可以利用該功能探討各種情況的結果。例如，假設某任務延長一周，則系統就能計算出該延時對整個項目的影響。這樣，項目經理可以根據各種情況的不同結果進行優化，更好地控制項目的發展。

（四）環境

為集訓提供硬件環境。如配備集訓場地、提供網絡接入、空調等硬件設施。為參賽隊員提供一個良好的訓練環境。

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