莫讓形象變形式

說到品牌形象店你首先想到的是什么？正如其字面所言，品牌形象店可以理解成是品牌公司的宣傳窗口，抬升品牌形象，從而達(dá)到提升整個(gè)公司/品牌的經(jīng)營業(yè)績效果。在業(yè)內(nèi)其實(shí)也已經(jīng)有不少這樣的品牌形象店的成功個(gè)案，而目前業(yè)內(nèi)的品牌形象店可以分成兩類：由地區(qū)有影響力的店和新開業(yè)的店。雖說性質(zhì)相同，但是兩者間的待遇和需求卻是煢然不同。從品牌商的角度來說，能有在地區(qū)影響力的店作為自身品牌的形象店固然是好，因?yàn)榫托Ч哉覍み@種店家合作，對于品牌商而言能使品牌推廣作用達(dá)到最大化，只是這種店一般最不缺的就是產(chǎn)品，進(jìn)入難度大；而后者剛開業(yè)需要的是盡快將自身名氣推廣出去，有大品牌的支持，可以讓他們節(jié)省許多人力物力。

上海澳達(dá)龍和信和音響這兩個(gè)如雷貫耳的名字相信大家也有聽說過吧，前者作為上海受屈一指的專業(yè)音響改裝店，在上海本地乃至周邊地區(qū)影響力都頗為可觀。而信和就更不用說了，手握多個(gè)舉世聞名的汽車音響品牌，是行業(yè)中老式高端音響品牌代理商。不過近年來大家對信和的了解可能僅僅只是在于其旗下品牌之上，而對于其公司本身的了解可能就沒那么深了。其實(shí)早在今年年初，筆者已經(jīng)探聽到風(fēng)聲信和將于今年開啟其品牌形象店，坊間亦一直猜測誰會是那第一人。當(dāng)我們都將目標(biāo)鎖定在廣州、佛山兩地?cái)?shù)家老店的時(shí)候，信和與上海澳達(dá)龍已經(jīng)悄然將合作細(xì)則商量透徹，于今年上海車展結(jié)束不久，上海澳達(dá)龍分店便以信和品牌形象店的身份亮相于眾人眼前。

對此本月筆者也與上哈澳達(dá)龍總經(jīng)理黃文龍先生微信交流了一番，也問及了龍哥本人為什么會作出這樣的決定。黃文龍表示，其實(shí)在很早之前他就有開分店的念頭，因?yàn)榘倪_(dá)龍總店所處的凱斯國際，畢竟是一個(gè)以批發(fā)為主的汽車用品市場，其氛圍并不適合經(jīng)營零售生意。適逢其會地與信和的工作人員聯(lián)系，得知龍哥的這一想法，于是邊開始著手洽談。在上海這一店家云集的市場，要穩(wěn)守本店其實(shí)已經(jīng)相當(dāng)不容易，今年年初走訪上海時(shí)筆者也親身了解過目前上海音響市場的現(xiàn)狀。黃文龍表示，有品牌商的支持增加了他開店的信心，而加入信和品牌形象店當(dāng)中，更是讓他如虎添翼。

多年以來黃文龍與信和之間一直保持著良好的合作關(guān)系，此次分店的開業(yè)信和更是全程協(xié)助。從門頭招牌、到店內(nèi)汽車音響產(chǎn)品展示區(qū)的設(shè)計(jì)，都體現(xiàn)出鮮明的Focal味。在交流中黃文龍很坦白地告訴筆者，上海人消費(fèi)觀念太理性了，而對品牌的認(rèn)知程度不亞于行內(nèi)人，在這種大環(huán)境下，選擇與信和更進(jìn)一步合作無疑是一個(gè)雙贏的局面。一方面他可以通過信和旗下大品牌的深遠(yuǎn)影響力，拉動(dòng)分店快速成長；而對于信和來說，品牌形象店的開立，能夠使其品牌能夠更容易得到廣泛的認(rèn)識。平心而論，雖說信和在國內(nèi)汽車音響品牌商的龍頭地位是無可爭議的，但是相比其他代理商信和就略顯低調(diào)了。在這個(gè)信息靈通的今天，酒香還是怕巷子深的。問及分店開業(yè)后的經(jīng)營情況，黃文龍也表示本來打算穩(wěn)打穩(wěn)扎的，結(jié)果效果出乎意料的好。

不可否認(rèn)，從澳達(dá)龍與信和共同打造的這個(gè)案例中，讓我們清楚品牌形象店對于店家絕對是可以起到促進(jìn)的作用。但是不是每一家店都叫澳達(dá)龍，也不是每一個(gè)品牌商能像信和一樣代理如此多國際品牌。在文章開頭筆者也說過了，類似的品牌形象店其實(shí)在業(yè)內(nèi)早已成行城市，或者不是以產(chǎn)品品牌作為形象，但性質(zhì)是一樣的。以這種方式的合作，確實(shí)是能達(dá)成雙贏，只是如果任意一方未盡全力或者只是走形式主義，那結(jié)果可能就是雙負(fù)了。

早年筆者曾經(jīng)走了佛山一趟，當(dāng)時(shí)有一個(gè)店家說的話其實(shí)讓筆者一直對于品牌形象店有所保留。該店家同樣是作為某品牌形象店開始營業(yè)，確實(shí)憑借著品牌的影響力，帶動(dòng)過一段時(shí)間店面的銷售。我們都知道，佛山的音響改裝市場其實(shí)與上海是有許多相似之處，同樣的店家林立競爭慘烈，品牌商只賣貨不作為令店家默默地在這硝煙繚繞的戰(zhàn)場中獨(dú)自支撐。所幸的是功夫不負(fù)有心人，經(jīng)過幾年的發(fā)展那家店也在佛山地區(qū)打響了自己的名號，他也退出了該品牌形象店的陣容中來。

這些年筆者看到不少形象店的繁榮昌盛，也看過許多形象店的黯然離場。離場的原因有很多，上面所說的品牌商只顧賣貨不作為這是其中一方面，當(dāng)然也有新店家拿著品牌商的支持作為招攬客戶的幌子，繼而做著其他品牌的生意。凡事皆有兩面，個(gè)人認(rèn)為形象店就像一個(gè)天枰，而分屬天枰兩側(cè)的店家與品牌商。要想達(dá)到共榮，那么大家就得付出同樣的努力才能讓天平保持水平。但若其中一方打破平衡，形象店也就沒有雙贏一說，而這形象最終也只能淪為形式。