天臣集團(tuán)：科技先鋒

前不久有部很火的電影《金蟬脫殼》，由史泰龍飾演的雷·布雷斯林從事一種極其具有挑戰(zhàn)性的職業(yè)——“越獄”，即通過越獄查找各個監(jiān)獄的漏洞，測試監(jiān)獄的安全性，以確保不會有犯人從牢籠中逃脫。

這一情節(jié)設(shè)計(jì)很容易讓人聯(lián)想到另外一個行業(yè)——防偽，防偽產(chǎn)品質(zhì)量如何，無需任何粉飾，只看能否被人找到“空子”、被攻破。

上海天臣集團(tuán)董事長徐良衡的第一桶金可以說就是通過守住自己的防線、同時攻破別人的防線贏來的，其面對的是足以令其一鳴驚人或一敗涂地的知名品牌客戶—貴州茅臺集團(tuán)。彼時，茅臺酒所使用的美國供應(yīng)商提供的防偽商標(biāo)被人破譯，假茅臺以假亂真遍地開花，茅臺集團(tuán)損失慘重，急需新的防偽措施。

剛注冊成立天臣兩個月的徐良衡深知這是公司出人頭地的絕佳機(jī)會，遂帶著他沒日沒夜試驗(yàn)出的防偽商標(biāo)設(shè)計(jì)方案奔赴貴州仁懷，同時抵達(dá)的還有另一家同行。幸運(yùn)的是，初出茅廬的天臣并沒有被嫌棄，贏得了進(jìn)一步證明自己的機(jī)會；棘手的是，茅臺集團(tuán)將方案選擇權(quán)交回到競爭雙方手中——相互破譯對方的防偽商標(biāo)，誰破譯成功，跟誰合作。

此次正面PK以徐良衡一個星期破譯對方防偽商標(biāo)、對方一個月內(nèi)對天臣方案束手無策而結(jié)局，天臣獲得茅臺酒的防偽商標(biāo)生產(chǎn)合同，金額為4000萬元！

難怪徐良衡慨嘆，防偽領(lǐng)域喜歡簡單。只不過簡單邏輯的前提，是有人承擔(dān)復(fù)雜。

從產(chǎn)品到方案

徐良衡畢業(yè)于復(fù)旦大學(xué)化學(xué)系，1999年創(chuàng)立天臣時，給公司定下“為中國名牌商品和專利商品建立保護(hù)墻”的目標(biāo)，由此便決定了天臣的發(fā)展基調(diào)：其目標(biāo)市場為有一定層次的品牌客戶，即所謂高端市場；以高端技術(shù)為品牌客戶保駕護(hù)航，催生直接或間接的“經(jīng)濟(jì)效益”。

防偽企業(yè)離不開高質(zhì)量的防偽產(chǎn)品，也需要借助相當(dāng)?shù)钠放菩?yīng)，同其客戶需求及品牌地位保持匹配，一招贏得茅臺的青睞，可以說為天臣打開了通往高端市場的大門，奠定了其在防偽行業(yè)的基礎(chǔ)地位。于茅臺集團(tuán)而言，不僅節(jié)省了數(shù)億元的打假成本，而且其“國酒茅臺”的品牌資產(chǎn)得到了最大限度的維護(hù)。

假如說當(dāng)初獲得茅臺的訂單還要靠幾分運(yùn)氣，讓運(yùn)氣維持十幾年就頗有難度了，用徐良衡的話來說，天臣之所以能夠贏得茅臺集團(tuán)的信任、十幾年為之服務(wù)，靠的是“可持續(xù)競爭力”。

2000年，天臣通過結(jié)合光學(xué)防偽、物理防偽將“動感秘文”技術(shù)、“反光水印”技術(shù)、“鏤空”技術(shù)等應(yīng)用于茅臺防偽標(biāo)，每箱茅臺酒均有防偽識別器，用識別器照射防偽標(biāo)時，表面的紅色“國酒茅臺”文字將隱去，底紋出現(xiàn)系列英文字母“MOUTAI”字樣，移動酒瓶角度，中間至少出現(xiàn)1枚動感銀色的“MT”字樣，字母若隱若現(xiàn)。

2009年，天臣升級防偽技術(shù)，使用整體具有防偽功能的防偽膠帽，應(yīng)用了“順光反射防偽技術(shù)”——膠帽的側(cè)面通過順光和逆光觀看明暗差異明顯，“浮點(diǎn)飄移防偽技術(shù)”——使用防偽識別器觀察帽頂會有至少一個黑色的浮點(diǎn)出現(xiàn)，浮點(diǎn)可隨帽套的轉(zhuǎn)動在亮黃色的背景范圍內(nèi)漂移等更便于消費(fèi)者識別的防偽技術(shù)。

2000～2009年期間，天臣還多次引入先進(jìn)防偽包裝和技術(shù)加以輔助，如激光防偽、電碼聲訊查詢以及水印、微縮文字、凹版印刷等技術(shù)，對各個階段的產(chǎn)品防偽進(jìn)行了補(bǔ)充。

2013年5月22日，貴州茅臺集團(tuán)在北京人民大會堂舉行了新聞發(fā)布會，宣布茅臺酒RFID防偽溯源系統(tǒng)正式上線，這便是天臣的又一力作。“這一系統(tǒng)以天臣具有自主知識產(chǎn)權(quán)的特種防偽材料為功能基礎(chǔ)，結(jié)合RFID物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，使每一瓶帶有RFID芯片的茅臺酒在生產(chǎn)過程中就匹配有唯一的身份標(biāo)記，從生產(chǎn)、流通到消費(fèi)的全生命周期的所有信息都被全面存儲”，天臣總裁辦相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹道。如此一來，茅臺酒即創(chuàng)建了“生產(chǎn)有記錄、過程留痕跡、質(zhì)量可追溯、產(chǎn)品能召回”的生產(chǎn)管理模式。

“同時，該RFID防偽溯源系統(tǒng)支持帶有NFC（Near Field Communication，近場通信）模塊的手機(jī)終端查詢。如今智能手機(jī)普及范圍越來越廣泛，消費(fèi)者可以用手機(jī)輕松查驗(yàn)每一瓶帶有RFID芯片標(biāo)簽的茅臺酒品名、規(guī)格、生產(chǎn)批次、生產(chǎn)日期、銷售渠道等信息，既能有效保護(hù)企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)，又維護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益。”這位負(fù)責(zé)人補(bǔ)充道，“這套系統(tǒng)中，從軟件到硬件，全部由天臣負(fù)責(zé)”。

“創(chuàng)業(yè)前十年，我們的目標(biāo)是在行業(yè)里做專做強(qiáng)，當(dāng)行業(yè)難做了，我們不勉強(qiáng)自己，我們把產(chǎn)品做成方案。”在2009年由《創(chuàng)業(yè)家》雜志主辦的“2009創(chuàng)業(yè)未來中國行”上，徐良衡如是說。

從服務(wù)茅臺的例子中可以看出，天臣競爭力的持續(xù)性在于產(chǎn)品的不斷推陳出新，而且是結(jié)合時下最前沿科技，“我們從來都是趕在客戶提要求之前就把升級產(chǎn)品準(zhǔn)備好了，客戶要求一提，即刻投產(chǎn)。”正是多年如此的歷練與積累，當(dāng)客戶不再只是需要一枚防偽標(biāo)、一個防偽膠帽的時候，天臣才能第一時間“做客戶所想”，提供更為全面、立體的防偽解決方案。

如今，天臣所服務(wù)的對象涉及酒、煙、藥品、電力等行業(yè)及證件、證卡等國家安全領(lǐng)域，除茅臺外，五糧液、廣東電力、雷允上、日本理光、公安部第一研究所等均為其重要合作伙伴。

科技驅(qū)動力

梳理天臣目前的產(chǎn)業(yè)布局，包括先進(jìn)防偽、特種材料、RFID物聯(lián)網(wǎng)、移動電商四大塊。“它們并不是截然獨(dú)立的，以茅臺酒防偽為例，綜合運(yùn)用了先進(jìn)防偽、特種材料和RFID物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)”，天臣總裁辦相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。其中先進(jìn)防偽（包括各種防偽標(biāo)簽、防偽膠帽等）和特種材料目前在其業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)中約占70%的份額。

值得一提的是，特種材料板塊中，天臣是公安部第二代身份證13個供應(yīng)商之一，承擔(dān)抗靜電打印膜生產(chǎn)與覆膜工序。另外在普通印刷包裝膜、仿金屬包裝膜、鐳射全息包裝膜和貓眼包裝膜前四代包裝膜的基礎(chǔ)上，天臣還開發(fā)出最新的第五代包裝膜——云膜，“這種材料既可作為紙質(zhì)包裝的基底復(fù)合材料，也可用作金屬、陶瓷等包裝的基底復(fù)合材料，它的主要特點(diǎn)是不僅能達(dá)到防偽的效果，還更為美觀、個性化”，“我們正在和茅臺、五糧液等客戶協(xié)商，以后它們產(chǎn)品的紙包裝盒可能會采用云膜技術(shù)。”

既是防偽技術(shù)開發(fā)商、防偽產(chǎn)品生產(chǎn)商，又是防偽材料供應(yīng)商，不止于此，天臣的觸角正向更遠(yuǎn)處延伸。

“中國改革開放30多年來，商業(yè)環(huán)境發(fā)生了翻天覆地的變化，原來有‘跑商’、‘坐商’之說，后來是來勢洶洶的‘網(wǎng)商’，如今是移動互聯(lián)網(wǎng)蒸蒸日上，我們結(jié)合最新商業(yè)動態(tài)、最前沿的技術(shù)都做了一些拓展。”據(jù)了解，天臣旗下上海天臣威訊信息技術(shù)有限公司主要負(fù)責(zé)“移動電商”業(yè)務(wù)板塊的探索與開拓，陸續(xù)開發(fā)出e-CAKE3G無線路由器、e-CAKE移動電源、3G無線通訊模塊等電子產(chǎn)品。“另外我們還在著手創(chuàng)建一個電子商務(wù)平臺，希望對接酒類客戶，幫助其進(jìn)行對外銷售。”

說起來只有四類業(yè)務(wù)，但仔細(xì)分析每一類都是“知識密集型”，若要支撐起每個板塊成為同領(lǐng)域的佼佼者，對科技開發(fā)實(shí)力的要求可想而知。

或許是在實(shí)驗(yàn)室泡得太久，很長一段時間里，徐良衡都不太習(xí)慣別人叫他董事長，相比之下，總工程師的稱謂似乎更符合他個性。材料、化學(xué)、通信……隨著業(yè)務(wù)領(lǐng)域的拓展，徐良衡聚攏了各個學(xué)科的專業(yè)人才，天臣管理層中也多為理工科出身的專業(yè)人士，企業(yè)逐漸形成了技術(shù)導(dǎo)向的濃厚氛圍，為科技驅(qū)動企業(yè)成長打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

徐良衡推崇“兩化四代”的科技開發(fā)理念。“兩化”即創(chuàng)新基因化、創(chuàng)業(yè)激情化；至于“四代”，即“應(yīng)用一代、儲備一代、研發(fā)一代、構(gòu)思一代”。對于天臣而言，這是保證防偽產(chǎn)品、防偽方案不斷升級換代、技術(shù)含量越來越高的根基所在。

“防偽行業(yè)很現(xiàn)實(shí)、很殘酷。”天臣總裁辦相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，為了遏制“魔高一尺”，為了讓造假的人“光著腳都趕不上”，企業(yè)必須永遠(yuǎn)都有應(yīng)對之策，都有下一步甚至再下一步的預(yù)案。“我們研制的新產(chǎn)品一定是國際領(lǐng)先、國內(nèi)獨(dú)有的。一般情況下，如果國內(nèi)同行能掌握和開發(fā)某個品種，我們就放棄。”

據(jù)了解，天臣目前每年的科技開發(fā)投入約為一億兩千萬元。

天臣的科技開發(fā)項(xiàng)目有三個源頭：一是作為上海防偽工程技術(shù)研究中心的依托單位，天臣每年承接國家科學(xué)技術(shù)委員會及上海市科學(xué)技術(shù)委員會下達(dá)的重點(diǎn)課題；二是企業(yè)根據(jù)市場需求及自身情況，獨(dú)立開發(fā)課題；三是同復(fù)旦大學(xué)、同濟(jì)大學(xué)就一些項(xiàng)目的市場化、產(chǎn)業(yè)化進(jìn)行合作。

由60多位科技人才組成的獨(dú)立研究院可以說是天臣的“大腦”，其中博士約占12%，碩士約占80%。不過在具體研發(fā)項(xiàng)目運(yùn)作過程中，研究院科技研發(fā)人員會同生產(chǎn)一線抽調(diào)的技術(shù)人員共同參與開發(fā)，“這種研發(fā)模式能夠保證產(chǎn)品創(chuàng)新不脫離市場，更加符合實(shí)際”。

作為一家“科技型”企業(yè)，為了高效運(yùn)轉(zhuǎn)，天臣的組織結(jié)構(gòu)呈“扁平型”設(shè)計(jì)，實(shí)行“中心制”運(yùn)作，不僅有傳統(tǒng)的研發(fā)中心、制造中心、銷售中心、管理中心，還迎合新業(yè)務(wù)開拓需要設(shè)置了電子商務(wù)中心。

與此同時，在明確技術(shù)及工藝要求的基礎(chǔ)上，天臣對部分非核心、勞動密集型業(yè)務(wù)進(jìn)行外包處理。“如RFID電子標(biāo)簽等產(chǎn)品生產(chǎn)過程中涉及蝕刻液的使用，有一定污染，公司地處上海松江，對環(huán)保有較為嚴(yán)格的要求，外包較為妥當(dāng)。”但由于關(guān)乎公司核心技術(shù)，天臣在生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)的投入仍然不菲，“一個小小的防偽產(chǎn)品，各個工序需要的設(shè)備都要配套齊全，另外還有場地、工人”。

徐良衡曾在一次采訪中表示，渴望有一天商界再也沒有偷別人專利和仿別人產(chǎn)品的“竊賊”，防偽技術(shù)和防偽產(chǎn)品再也派不上用場，這樣他就會趕緊收場，結(jié)束一切較量和對抗，安心探索他喜歡的天文、宇宙和UFO……然而至少在目前來看，這樣的夢想遙不可及。由于生產(chǎn)能力同市場需求差距較大，天臣現(xiàn)在正在改擴(kuò)建廠房、爭取更多的生產(chǎn)用地、積極準(zhǔn)備上市融資，緊鑼密鼓。在一個不完美的商業(yè)世界，作為科技先鋒的天臣，還需要堅(jiān)守品牌衛(wèi)士的角色。