近年來,雖然數字印刷產值占我國印刷總產值的比重在持續增加,但目前看來這一數字仍然較小,要實現原國家新聞出版總署的“十二五”發展規劃——在“十二五”期末,數字印刷產值占我國印刷總產值的比重超過20%,需要多方面共同促進。其中涉及到印刷整個流程的,便需要系統地考慮數字化轉型,避免孤立地投資數字印刷機。當越來越多的印刷企業完成數字化轉型,該目標的實現也就成為可能。因此,本文將詳細介紹經綸全訊系統性架構的數字印刷解決方案對印刷數字化的促進作用和重要意義。
數字化互聯網浪潮洶涌而至,投資數字勢在必行
進入21世紀以來,全球化競爭越來越激烈,不斷加快的商業和生產模式創新與新技術的持續發展共同作用,使產品生命周期越來越短。在許多行業,特別是高科技行業中,從產品研發到市場飽和的時間跨度有時只需要3~6個月;服裝行業更甚,譬如ZARA品牌服裝從創意設計中心到各個城市賣場,只有短短2周時間。傳統印刷很難通過提高產能規模和效率來適應市場變化,并且國內印刷企業因為采用相同的印刷設備和服務方式,印刷產品同質化現象越來越強,產能已然飽和甚至過剩。

傳統印刷媒體作為人類文明傳承和信息傳播的重要載體,其重要性在數字化新媒體浪潮的沖擊下日趨下降,移動互聯網空間的不斷延展,已經影響到現代人們的方方面面。除信息傳播方式的改變外,閱讀終端也在不斷增加(譬如智能手機、電子書閱讀器和平板電腦),并日益普及到大眾家庭,從而完全改變了人們接受信息和閱讀的方式;同時,便捷廉價的電子信息擠占大眾的圖書閱讀空間,信息接受碎片化,專門的長時間書籍閱讀被壓縮。這些行為導致了圖書的生命周期變得更加短暫,時效性更高,出版總量整體下降。但另一方面,圖書種類也會持續增加,表現在出版印刷上就是小批量、多批次印刷訂單越來越多,基于網絡平臺的按需出版印刷模式會成為圖書印刷服務提供商的運營模式,甚至生存狀態。
所以,無論商業印刷還是圖書市場都在發生劇烈變化,主要體現在長版向短版轉變、商業向包裝轉變、傳統向數字轉變、統一向個性轉變、加工向服務轉變五個方面。對應地,盈利模式也在變化,表現為加工向服務轉變、服務向產品轉變、產品向營銷轉變。
數字印刷正是迎合了這些變化并切入了傳統印刷的“短板”。這些“短板”主要體現在針對客戶的服務能力、快速靈活作業處理能力、設計營銷跟蹤能力和個性化優質產品創意能力等方面的不足。相比于此,數字印刷則能更好地處理印刷的服務屬性和加工屬性,并將服務屬性放在第一位,在未來隨著技術的進步,數字印刷中心制作的產品將完全媲美并超過傳統印廠的印刷產品。在認真研究整個市場環境的變化中我們發現,當前正是主動從單一加工制造向產品設計營銷服務轉型的良好時機。
系統布局,加快企業印刷數字化轉型
投資數字印刷、完成印刷數字化轉型,不是簡單地購買數字印刷機,更需要把握如下關鍵點:①清晰定位,系統考量,避免孤立地投資數字印刷設備;②投資數字印刷系統的過程中,確保業務有序開發及傳統印刷和數字印刷完美融合。
印刷企業引進數字印刷的主要目標和定位首先應該清晰明確:堅持以產品和服務為導向,以客戶需求為核心,不斷進行微創新,促進業務結構的改變,進而形成新的盈利模式。選擇小批量、多批次趨勢明顯、個性化、具有可變數據、1∶1營銷的產品作為突破口,比如服裝吊牌、標簽、可變數據證卡、電子產品語言版本說明書標卡、個性化照片書畫冊、個性禮品包裝標簽、學術圖書、個人出版、針對個人的營銷產品和直郵、證書和信用憑證等產品。我們相信隨著其他媒體的進一步侵蝕,小批量的印刷產品會持續增加,最終只有值得印刷的產品才會被生產印刷出來。
值得印刷的產品正是值得我們增強的應用方向。這需要我們綜合考慮規劃,配套數字印刷形成應用,兼顧當前和未來發展,既要能滿足現在產品的產能需求又能適應數字印刷靈活要求,為此,經綸全訊引進“數字印后”概念,并精選跨傳統和數字印刷的印后設備,通過生產高品質的印刷產品來促進兩種印刷形式的融合,圖1即為定位示意圖。
配套數字印后設備,確保數字印刷投資成功
數字印刷經過近十幾年的發展,雖然規模上與傳統印刷存在很大差距,但市場發展蓬勃,數字印刷設備已經由最初的非專業、小型化發展成如今的專業、大型化。設備品質可與傳統印刷相媲美,產能和效率也完全能夠滿足中短版商務印刷和按需出版的要求,靈活性和網絡化零碎訂單處理能力更是傳統印刷很難做到的。
數字印刷設備的成熟還未能最大地提升印刷行業向數字化的轉變速度,因為即使數字印刷的色彩還原品質和傳統印刷設備沒有任何區別,大眾客戶還是認為只有傳統印刷廠才能夠提供最為專業的印刷產品。事實上,專業的數字印后設備能生產出和傳統印后設備一樣質量的印刷產品。所以,配套數字印后,保證數字印刷投資成功,進而推動全行業印刷數字化進程。
結合市場發展趨勢和數字印刷設備特點,我們認為數字印后設備應該具有以下特點:完全自動化和智能化;占地省且一人操作;作業轉換效率高;開機準備時間短;一本起裝,幾乎零浪費;多能一體;帶來產品附加值;提升服務屬性;產能高,保證及時交貨;JDF流程保證網絡訂單到產品的準確性;產品質量高。數字印后能夠實現跨長版和短版業務、跨傳統和數字領域、跨加工和服務形態及跨包裝和商業印刷。
數字印后設備的崛起代表著未來市場的發展趨勢,這與幾年前印刷廠投資的加工型印后設備存在諸多不同之處,具體詳見表1。
大約5年前,印刷公司選擇投資加工型印后設備來完成大量標準化印刷產品的生產任務,以生產加工為核心競爭力;在如今移動互聯時代,營銷和業務模式將發生重大變化——印量小、批次多,個性化需求增強,前端的營銷設計和業務網絡平臺推出的產品必須和印后產品成型特性結合起來才能形成新的核心競爭力,即將特色營銷設計方案注入最終的差異化、個性化產品,從激烈的市場競爭中脫穎而出,提升品牌辨識度。
基于以上定位和價值取向,經綸全訊潛心研究全球印后設備供應商,精選符合以上特征和市場趨勢的數字印后設備,主要包括:以色列視高迪SCODIX數字印品特效增強印刷機,德國凱馬KAMA多能一體自動模切燙金機和多能一體自動折疊糊封配套平臺,瑞士美達PBT精裝和蝴蝶裝組合,德國MOHR程控液壓切紙機,英國ABG標簽及包裝多能一體平臺。下圖2是經綸全訊印品增效和附加值數字印后產品分布。
仔細了解這些數字印后設備,您會發現它們非常契合以上我們分析的市場趨勢和特點。比如瑞士美達PBT精裝和蝴蝶裝組合中的MITABOOK美達自動精裝包本機(圖3),生產情形會有很大的不同:設備占地僅四平方米,一人操作;七秒鐘一本精裝書,三分鐘二十本精裝書,一小時約五百本精裝書,一天約一萬本精裝書;作業轉換幾秒鐘可以完成,每天可以轉換上百個作業;無損耗,一本起加工;直接關機,無需清洗。

再比如,德國凱馬KAMA公司的多能一體自動糊封折疊分配平臺(圖4),只需更換平臺上的工具就可以加工橫跨商務和包裝的不同產品出來,極其靈活便利,堪稱印刷產品加工的“變形金剛”。其主要特點為:靈活且操作簡便;XY網格型定位系統使得重復作業易如反掌;工具變化多端,而且不斷開發;機器節省場地,也能擴展尺寸;所有選購工具可以在客戶現場安裝;作業轉換效率高;產能高,用工少。
再比如,以色列視高迪SCODIX數字印品特效增強印刷機(圖5),該設備定位不屬于印后設備,它僅是印刷特別效果的數字印刷機,比如視高迪UV質感Scodix SENSE、炫彩效果、金屬特效、不同密度變化、激凸效果、盲文和可變數據印刷特效,代表了未來印刷的發展方向;彩色和特效增強效果的結合,也是印刷行業利潤的下一個增長引擎。
數字印刷配套以上數字時代印后設備,才能進一步提升企業營銷和服務能力,降低加工屬性,提供綜合服務,創造多利潤點,增加產品附加值,使其“值得印刷”,提高數字印刷打印平衡點,在提高自動化、減少人工的同時保持生產的靈活性。

營銷性業務軟件平臺,合力打造印刷服務的“微笑曲線”
配置數字印后,只是完成了印刷服務微笑曲線的一端,而另一端——數字印前也非常重要。
印前軟件的配套并不體現在工作流程上,而是體現在業務營銷流程上—延展營銷范圍,打造網絡業務平臺,能上線的業務就上線(如客戶關系),需要在線下跟進的業務放到線下跟進。上文中已經詳細剖析了數字印后的特點和重要性,下面就詳細介紹經綸全訊在營銷型軟件平臺的整合方案(如圖6所示)。

方案中的軟件產品,具有營銷性、業務自動化和個性化特點。營銷性是指能幫助印刷企業拓展新的業務,改善業務結構。通過這些營銷性系統,幫助客戶拓展其品牌的傳播力度,增強品牌辨識度以及跨媒體營銷宣傳。當然,對于印刷企業,我們只是提供這些營銷工具的工作能力和接口,便于直接客戶和廣告公司拓展應用和無縫銜接,并不需要承諾營銷結果,其實質還是在新經濟新業務環境下,以客戶為中心,提供多元化黏性服務。

業務流程自動化是將原來一對一的傳統業務跟進方式升級改進,而非工作流程的自動化。經綸全訊在這方面引進了相應的網絡到印刷的業務自動化平臺,主要幫助印刷企業打造大客戶業務平臺和大眾業務平臺,其中大眾業務平臺主要采用B2B2C模式,線上線下相結合(O2O)實現從被動加工到主動生產,主要經營模板化商務印刷產品和個性化印刷產品;而大客戶業務平臺,主要是通過網絡化業務平臺深入到客戶的市場、設計、采購、審批和財務流程中去,為大客戶定制產品模板和服務流程,實現業務和生產流程的自動化,改善溝通,提高效率,降低成本,延伸服務,從而提高客戶忠誠度。
個性化是數字印刷非常重要的應用方向。可變的個性化信息和營銷系統結合起來就是1∶1的跨媒體市場營銷體系,包括個性化網頁、個性化視頻、個性化邀請函說明書和個性化營銷信息等在內的營銷體系會共同拓展全新的商業和民用印刷領域。
前端的軟件平臺、惠普Indigo和后端的數字印后設備,構成了微笑曲線的兩頭,有效地提升兩端,會形成燦爛的微笑。
選擇優秀合作伙伴,經綸全訊為您保駕護航
印刷數字化轉型是個系統且循序漸進的過程,需要優秀的合作伙伴持續不斷地提供相應的解決方案。
經綸全訊作為中國專業的數字印刷方案提供商,十幾年來一直致力于建立和完善數字印刷解決方案,能夠幫助您打造印刷服務的微笑曲線。
公司擁有中國最大的數字印刷解決方案服務團隊,軟件和硬件服務工程師共80多位,100%都經過設備廠商海外培訓,50%以上具有5年以上工作經驗,能夠為您提供安裝前的培訓,定期維護和保養,協助實施高端要求的應用,7×24小時服務響應,提供各種工藝的解決資源,設備當機協助解決生產等專業服務。
不論解決方案還是售后服務,經綸全訊一定能夠成為印刷企業的優秀合作伙伴,協助企業完成數字印刷平臺的搭建,并為數字化進程保駕護航。
(作者任職于北京經綸全訊科技有限公司)