如果企業(yè)也有星座之說,那么僅從追求完美的角度講,上海申苑印務有限公司(以下簡稱上海申苑)應屬處女座。雖然這個星座當下正飽受爭議,但從喬布斯的蘋果公司到產(chǎn)品遍及世界的德國制造業(yè),誰又能否認,不遺余力地“堅持標準”、“專業(yè)專注”,不正是一個企業(yè)持久發(fā)展的內(nèi)在動力嗎?
向標準看齊
“很多人說數(shù)碼打樣只是給人看的,以當前的技術(shù)水平還遠實現(xiàn)不了;但是,我可以很負責任地說,上海申苑確實能做到相同的程度?!爆F(xiàn)在,談到產(chǎn)品質(zhì)量,上海申苑副總經(jīng)理周曉翼總是信心滿滿。
成立于1995年的上海申苑,實際上只是一個擁有18年歷史、百名員工的中型印刷企業(yè)。周曉翼為何能夠如此胸有成竹?
答案只有兩個字:標準。
長期以來,對于中國印刷界而言,標準更多的只是靜靜地存在于教科書中,少有人問津——圖案與標準,二者不可兼得,舍標準而取圖案者也。但技術(shù)出身的周曉翼卻對標準情有獨鐘。堅信“教科書上不會是假說”的他于2004年離開克里奧公司,加入到上海申苑?!爱敃r我想做的,就是把理論和實際真正聯(lián)系起來。”
五年磨一劍。周曉翼從印刷的門外漢變成了圈里人,上海申苑也在追求標準的路上穩(wěn)步前行。從建立標準光源到選定油墨、紙張、橡皮布等,每一道工序都在向標準看齊。以橡皮布包襯為例,標準意義上講,橡皮布里側(cè)必須墊有一張包襯才符合設備使用特性,這樣也有助于產(chǎn)品質(zhì)量達標;而實際操作中,許多印刷企業(yè)為了節(jié)約成本,簡單地以銅版紙進行替代。周曉翼堅決地向這種做法說“不”。“要追求質(zhì)量就必須按標準辦事,這是極細致的工作。”周曉翼說,“當然,有時企業(yè)也需要為高昂的費用買單?!?/p>
眾所周知,印刷器材品類繁多,而上海申苑要做的,就是對這浩如煙海的產(chǎn)品進行選擇,然后搭配數(shù)據(jù)。伴隨著多次測試,直至印出的成品效果最好、狀態(tài)最穩(wěn)定、與標準最契合,公司才會將相關(guān)數(shù)據(jù)予以確認并保留,進行大規(guī)模生產(chǎn)。
對于周曉翼而言,追求標準的最初五年過得很艱難。但很多時候,成功往往不是堅持很難,而是放棄太容易。正是憑借著這股韌勁,周曉翼帶領著上海申苑一路向前,甚至在2008~2009年全球金融風暴期間,公司仍然實現(xiàn)了逆勢增長。當下,上海申苑悄然成為了“標準”的代名詞。
“總體而言,上海申苑的發(fā)展是遵循客觀規(guī)律的。一個企業(yè),不論是做印刷還是其他,都需要有一個核心。這個核心往往已經(jīng)寫在書本中,或早已確立為標準,就看你愿不愿意這樣做。因為這樣做,的確是需要成本的。”總結(jié)上海申苑的發(fā)展,周曉翼如是說。
蘋果教主喬布斯說,這輩子沒法做成太多事情,所以每一件都要做到精彩絕倫?;蛟S這也是周曉翼的內(nèi)心獨白。
與專業(yè)為伍
現(xiàn)在,面對客戶的各種要求,上海申苑總是能做到令客戶滿意——只要誤差足夠小、品質(zhì)足夠穩(wěn)、管控足夠好。
當然,軟件要足夠先進更是不可或缺的一環(huán)。與國內(nèi)大多數(shù)印刷企業(yè)主不同的是,申苑一開始就非常重視印前、重視軟件,成立之初就積極引進日本先進的照排機,在2005年又配有印前的工作流程,2年后再上CTP。2011年底,上海申苑花重金引進行業(yè)專業(yè)、領先的印前艾司科軟件?!皼]有先進的軟件進行配合,我們便不可能獲得確保產(chǎn)品達到標準的有效數(shù)據(jù)?!敝軙砸韽娬{(diào),“艾司科是眾多先進軟件中的典型代表?!?/p>
提起上海申苑與艾司科的第一次“牽手”,卻有一番機緣巧合。當時,以一年365天計,平均每天三個新品的外單業(yè)務讓上海申苑印前部門忙得不可開交,另加頻繁的版式修改也著實令工人頭昏腦脹。操作的混亂極大地提升了公司的經(jīng)營風險——稍不留神,所有的成品便可能全部報廢,前功盡棄,隨之而來的還有名譽和經(jīng)濟損失。艾司科公司的軟件業(yè)界聞名遐邇,而此時,艾司科新來的銷售經(jīng)理恰好是周曉翼的多年好友。這樣,抱著試一試的心態(tài),2011年底,上海申苑與艾司科的合作序幕便正式拉開。
作為一家在包裝印刷、廣告展示方面為客戶提供整合解決方案的全球化供應商,艾司科幫助上海申苑從印刷源頭抓起。其管理軟件具有自動編號功能,從而能夠保證業(yè)務員始終按照最新版式進行制作,在降低錯誤率的同時也提高了工作效率。如果說艾司科軟件突出的智能管理系統(tǒng)對于上海申苑而言是“雪中送炭”的話,那么自動生成報表功能則可謂“錦上添花”了。很長一段時間里,上海申苑必須安排專人負責畫圖、標尺寸?!皥D還好說,但是標尺寸太麻煩”,周曉翼回憶到。引入艾司科產(chǎn)品后,在完成畫圖的同時,尺寸已經(jīng)自動被標出。僅此一道工序,便為上海申苑省卻了漫長的等待時間。
“術(shù)業(yè)有專攻”,艾司科為申苑搭起的可銜接ERP、客戶和外協(xié)廠的印前大架構(gòu)現(xiàn)在已經(jīng)非常明朗:以“雅圖(ArtiosCAD)”完成盒形結(jié)構(gòu)、“包印能(Desk Pack)”進行文件編輯和陷印,這時通過“Studio”3D成品效果可即刻呈現(xiàn);隨后利用“柏拉圖(Plato)”去插拼,并生成“CIP3”油墨信息,最后RIP后1 Bit Tiff給到CTP硬件出版。“艾易(Automation Engine)”流程把全部工作串聯(lián)管理起來,真正形成了印前工作流程自動化。這樣的架構(gòu)益處是:①結(jié)構(gòu)標準、文件規(guī)范;②專業(yè)編輯,陷印精準、快速;③3D盒形同步可現(xiàn)、減少打樣;④流程無縫對接ERP;⑤文件處理進程、備份管理;⑥減少人工,減少出錯,提高效率……未來申苑還會考慮引進艾司科獨特的加網(wǎng)(同心圓Concentric網(wǎng)點)、網(wǎng)上溝通平臺(網(wǎng)圣WebCenter)等領先技術(shù),進一步加強公司在紙盒包裝領域的企業(yè)競爭力。
都說世界上沒有無緣無故的愛,在與艾司科的接觸過程中,周曉翼越發(fā)認同這一觀點。企業(yè)未來的競爭,越發(fā)會體現(xiàn)在像軟件應用和企業(yè)管理這樣不易看見的軟實力上了。在他看來,正是共同的追求、相似的經(jīng)營理念將這兩家企業(yè)匯聚在一起,而且聯(lián)系正變得越來越緊密。
上海申苑以堅持標準著稱,但在專業(yè)化方面,艾司科同樣有口皆碑。“艾司科對于自身的要求是很高的。比如參加展會,他們的展臺規(guī)格,甚至于l o g o的顏色,從來都是一樣的,而且一點都不會差?!毖?guī)蹈矩、嚴謹有為,這是艾司科留給周曉翼的第一印象?!岸宜麄兊膱F隊確實很專業(yè),能夠設身處地進行思考,幫助客戶解決問題,每次的培訓課程都讓我們受益很多?!?/p>
專業(yè)人做專業(yè)事,憑借這樣的整體形象,艾司科贏得了市場的支持與客戶的尊重;與此同時,與專業(yè)為伍的上海申苑也在蓬勃發(fā)展?,F(xiàn)在,艾司科軟件被周曉翼視為公司“最叫得響的設備”,他笑言,“我的員工已經(jīng)離不開艾司科軟件了?!?/p>
正如“瘋狂”追求高標準的上海申苑格外引人注目一樣,對企業(yè)發(fā)展,周曉翼也因其獨特見解略顯“另類”。他更希望承擔起應有的社會責任—促進就業(yè),創(chuàng)造利稅,創(chuàng)新技術(shù),老實本分地經(jīng)營好上海申苑,將員工的職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)成德國技工水平。
與強者為伍,成為強者。申苑和艾司科,一路相伴!