淺談供電企業人力資源培訓的創新理念及對策

在知識經濟時代，人作為資源，已經成為企業發展最重要的資本。如何把員工培養成企業需要的專業人才，如何留住員工，如何降低培訓成本、提高培訓效果，贏得人才市場競爭的主動權，成為供電企業亟待解決的問題。

1、供電企業人力資源培訓的現狀

1.1缺乏有效的人力資源培訓激勵機制。供電企業人力資源培訓片面的強調經濟效益，而忽視了員工想通過培訓來提升自我價值的需求。人力資源培訓激勵機制的缺乏，使員工參加培訓缺少主觀意愿，只是聽任于行政命令。由于缺乏一套培訓與崗位晉升、晉級等與物質與精神獎勵相聯系的制度，并沒有從根本上將員工培訓的“要我學”變成“我要學”。

1.2缺乏人力資源培訓效果考核評估。有些供電企業在進行員工培訓后，沒有針對該培訓的系統考核評估機制，而對培訓效果無從考核，也就失去了通過培訓提高員工素質與技能的目的，成為“為了培訓而培訓”。

1.3人力資源培訓缺乏計劃性。目前，供電企業的人力資源培訓都存在一定的盲目性，人力資源培訓計劃的制定不是根據企業的長遠經濟發展規劃，而是根據生產經營需求臨時安排培訓，使培訓具有嚴重的滯后性，難以達到培訓效果，實現培訓目的。培訓內容停留在簡單的基本技能上，很少做到全面、系統地從整體素質、知識結構、業務能力等方面來分析培訓的需要，致使培訓缺乏計劃性。

1.4人力資源培訓形式單一。供電企業在培訓過程中大多以理論教學、課堂教學為主，缺乏雙向溝通，忽視了員工的主觀能力性，導致受訓員工對培訓內容的了解只限于理論，而實際動手操作能力沒有得到提高或提高不明顯。而且多數僅限于內部培訓，以致對整個外界的技術、管理環境了解不夠，缺少與外界進行互通有無有機會，不能將員工的技術與管理水平提高到一個新的高度。

2、供電企業人力資源培訓的創新理念

2.1培訓方式上的創新。培訓工作要樹立勇于創新、不斷探索改變培訓方式的理念。根據不同的時期、不同的客觀環境和條件，不斷創新培訓的方式與內容。原有的培訓大多以固定授課為主，老師不停地講，學員在臺下被動地接受，“填鴨”式的培訓方式，其效果往往受老師的專業素質、授課水平、學員的心態和個人素質的影響，效果難以把握。在這一方面，電力培訓中心針對公司不同崗位、不同工種，逐步探索出員工自學、崗位交流培訓、師徒幫帶等靈活多樣的培訓形式，將死板的培訓學習轉變為靈活多樣的研討交流方式。保證在不影響現有績效的基礎上，通過交流和輪崗方式，實現“同崗能上、互崗能行”的全員能手目標，完全避免因崗位人員的突然調動而造成部分業務短暫中斷的尷尬局面。

2.2培訓思維上的創新。培訓不僅僅是學習專業知識，同時還要通過提高學員心理素質，拓展學員的視野等方式來加強專業培訓學習的效果，從根本上轉變單純為了培訓而培訓的傳統觀念。在進行專業技能培訓的同時，積極實施素質拓展工程。適時邀請大專院校教授為員工作經濟形勢報告，邀請專家開展員工禮儀講座，組織開展團隊合作精神交流會等一系列知識講座，讓員工感受到公司電力培訓中心不僅僅是一個專業知識學習機構，同時也是廣大員工提升和完善自我修養的場所，讓每名員工在這個集體中都能根據個人愛好參加各類學習和培訓，寓教于樂。

2.3培訓人員上的創新。在培訓和學習的過程中，確定參培人員堅持領導干部和普通員工“一視同仁”的原則。若領導干部與普通員工培訓不同步，也會造成普通員工心理失衡，造成只有能力水平有限、業務不精湛的員工才被要求培訓，培訓班如同“改造班”的誤解。供電公司在培訓班的定員編制及考核標準上采取干部員工“一刀切”模式，無論是技能培訓還是安全規程考試，領導干部和普通員工一視同仁。

3、加強供電企業人力資源培訓的對策

3.1健全供電企業的人力資源培訓激勵機制。培訓本身就是一種激勵手段，建立員工培訓激勵機制，從根本上將員工培訓的“要我學”變成“我要學”，最大程度地激發員工的學習積極性。要員工意識到培訓在一定程度上意味著知識、技能的增加和晉升機會的獲得。這樣，培訓能更大程度地激發人力資源潛能的發揮，使培訓工作達到事半功倍的效果。

3.2建立人力資源培訓評估機制。供電企業必須完善培訓評估機制，首先，明確評估項目的、制定評估標準，并將其量化。其次，使評估能夠客觀、公正、公平、公開地進行。最后把培訓結束后的即時評估與日后在管理生產活動中的長期跟蹤評估結合起來，運用到實際工作當中。

3.3使企業人力資源培訓更加具有針對性。供電企業要根據員工的特點、需求、意愿和工作崗位需求做出相應的培訓內容與培訓安排，使培訓更人性化，對員工體現深厚的人文關懷，同時也使員工能夠更好的履行職責。其次要擴大和提高員工參與培訓的程度。

3.4制定完善的人力資源培訓計劃。供電企業應該結合生產經營實際以及未來經營發展戰略規劃，制定具有前瞻性的培訓計劃，將中長期培訓和短期培訓、理論培訓和實踐培訓、內部培訓和外培培訓等有機結合，使培訓能夠及時滿足企業生產經營需要的同時，滿足員工自身發展需求，調動員工的能動性和積極性，最終達到為企業創造更高效益的目的。

3.5重視人才，加大培訓投入。供電企業必須重視人力資源在企業發展中的重要性。人力資源培訓的投入不僅僅是一個經費問題，還是企業發展的戰略問題。要將培訓支出當成企業的一項投資來看待，在員工各項素質提高的同時，獲利最大的是企業。增加培訓投入不但能使人力資本增值，而且也成為企業吸引人才，保持員工隊伍穩定的重要因素。

3.6使人力資源培訓方式多樣化。供電企業需要采取靈活的培訓方式，如現場教學、模擬操作、師生互動、崗位輪換等，充分將理論與實踐相結合，增強員工的動手實踐能力，提高員工的操作技能。同時，還可以安排員工進行外部培訓，通過外部培訓，讓員工感受到全新的理念，使員工提高更具有社會性。

結束語

企業培訓能夠增強企業的凝聚力，提高企業的戰斗力，開發企業的科技力、加大企業的競爭力，使企業立于不敗之地。人力資源培訓與管理的創新應本著吸引、培養和留住人才這一基本原則，這是企業具體競爭力的根本，是持續發展能力的保證。因此，供電企業要發展，要在競爭中取得優勢，人力資源培訓管理工作的責任十分重大。

參考文獻

[1] 陳婷.淺析人力資源培訓對企業的經濟效益[J].決策與信息.2008.

[2] 杜建.淺談企業人力資源培訓開發的問題與對策[J].中小企業管理與科技.2009.

作者簡介

陳文川，男，漢族，大學本科，1979年出生，工程師，現從事電力企業人力資源培訓工作。

（作者單位：國網內蒙古東部電力有限公司）