基于就業導向談大學生溝通表達能力的提升

□王 崢 楊曉霞

（作者單位：德州學院。）

在高校學生的學習成長過程中，溝通表達能力扮演著很重要的角色，高水平的溝通能力，一方面能夠幫助高校學生在實際的社會中進行更高效率、更加流暢的溝通與交流，另一方面也有利于其長遠發展。當前我國大學階段的學生面臨的最主要的問題就是就業問題，在實際的求職過程中，溝通表達能力的地位是非常高的，但當前我國大學生的溝通能力并不強，嚴重阻礙了其正常就業，所以，當前基于就業為導向培養大學生溝通表達能力的探討是非常必要的。本文主要闡述了目前我國大學生溝通表達方面存在的問題，針對問題提出了具有針對性的解決對策。

一、引言

良好的溝通表達能力，不僅能夠提升學生的語言能力，而且在增強其交流能力的同時，為求職提供了助力。但當前我國大學生溝通表達能力不強的問題已經呈現普遍趨勢，成為其成功就業路上的絆腳石。面對這樣的現狀，有關人員應當詳細分析目前我國大學生溝通表達能力中存在的問題，并以就業為導向，全方位培養大學生溝通表達能力，在提高我國大學人才培養能力的同時，促進大學生順利就業以及長遠發展。

二、我國大學生在溝通表達方面面臨的問題

（一）相關課程較少

學生的溝通表達能力，在實際的社會中，是學生發展的重要能力，所以對學生在校期間進行有效的溝通能力培養具有非常關鍵的意義。在傳統教育中，受到落后教育理念以及不完善教育改革的影響，我國各大高校在溝通表達能力課程設置方面并不充足，有所涉及的也僅僅在“普通話訓練”“社交禮儀”“演講與口才”方面，這種課程也僅僅出現在選修課行列，課時少，教學方式也不能進行及時更新，在課堂、校內給學生實際的溝通表達機會也不多。與此同時，很多課外活動也屬于形同虛設的狀態，并沒有起到切實提升學生溝通能力的作用。

（二）交流方式的改變

在網絡信息技術、科學技術發展如此迅速的背景下，電腦、手機已經深深融入大學生的正常生活當中，學生之間、學生與教師間的交流大多都通過電腦、手機實現。此類電子產品的應用，豐富了學生的學習資源，也讓學生愿意敞開心扉與教師進行交流、溝通。但與此同時，我們也應當意識到，學生對于電子產品的過分依賴，導致當前出現學生能夠在網絡上抒發情感、詳盡表達，但見面卻只有相視一笑的尷尬情況。這種現象的出現恰恰證明了當前交流方式的改變，很大程度限制了學生語言溝通表達能力的提升，進而對其日后求職造成很大消極影響。

（三）實踐活動較少

在傳統教育環境中，我國高校對學生溝通能力的培養并不重視，不能以學生實際進入社會后所需能力為基礎提升課程質量。在實際的高等學校教育中，很多高校愿意設置，并且也積極開展語言能力方面的課程，但是，僅通過單一的口語訓練是不能切實達到目標的，只能單純提升學生流利的語言表達，忽略了溝通表達當中的交流性，沒有起到引導學生從受眾的角度考慮語言表達合理性的作用，導致很多高校的語言課程設置與普通話練習較為相似，沒有起到實際提升學生能力的作用。

三、基于就業導向培養大學生溝通表達能力的方法

（一）加強思想引導

基于就業為向導，實現學生溝通能力的全面提升，校方應當將溝通能力作為全學科教學的目標，在實際的校內課堂教學中，有意識地將溝通能力滲透到其他課程當中，尊重學生在教育活動中的主體地位，通過提升其對溝通表達的興趣，激發起溝通表達欲望，進而形成良好的課堂氛圍。同時，在實際教學中，最重要的就是學生的思想引導，向學生全面介紹，進行自我表達，是當前社會發展中人們對于學生就業而言的基本要求。只有敢于表達自我，才能給就業單位一個全面認識自己、了解自己的機會，才能拉近自己與向往工作的距離。通過這種心理引導，打破學生對溝通表達存在的消極心理，進而促進學生溝通表達能力的全面提升。

（二）多為學生提供語言交流機會

面對當前交流方式改變、學生溝通能力下降的問題，在高校日常的教學活動中，教師應當以就業為導向，按照實際社會對人才的需求，給學生創造更多溝通表達平臺，為其提供更多溝通表達機會。在實際課堂中，教師可以采取分組教學法，將學生進行小組分類，布置相關溝通表達類作業，通過這種為學生創造集體的方式，達到鍛煉其溝通表達能力目的的同時，提升學生的團隊精神以及互相之間的協作意識。除此之外，校方也應當對此種活動給予大力支持，可以通過向其提供校外機會的方法，與企業、社會進行高效合作，創建演講、辯論比賽以及模擬職場等大型活動，在鍛煉學生溝通能力的同時，培養其敢于說話的能力，進而實現學生與社會所需人才相匹配。

（三）完善課程設置

在實際高校學生的溝通能力提升中，最主要、最有效、成果最明顯的方法就是進行相關課程的設置并進行相應考試。在設置課程的同時，應當通過對社會、市場、企業的全面了解，詳細分析學生應當具有的溝通能力類型以及程度，并按照其實際需求進行課本編撰以及課程內容安排。與此同時，在實際溝通交流課程設置的過程中，校方應當堅持對人才的全面培養，對學生進行相應基礎溝通訓練、語言藝術訓練以及語言應用訓練。除此之外，在實際的溝通能力培養課堂中，教師應當向學生滲透心理知識以及公共關系學科知識，將其與溝通能力相結合。在幫助學生正確認識溝通表達的同時，能夠掌握當前更多的應用于實際交流的溝通潛規則，使當代大學生在語言表達的過程中更加得體，進而促進其充分就業。

四、結語

綜上所述，高校學生的溝通表達能力在其發展中是非常重要的，不僅能夠提升學生的溝通能力，而且為學生的日后就業提供了助力。但當前高校學生的溝通能力培養仍然存在很多問題，面對這些問題，高校相關人員可以通過加強思想引導、多為學生提供語言溝通交流機會、完善課程設置，進一步提升溝通表達能力，為學生就業助力。