裝飾公司發展戰略研究

蔣勇

裝飾行業是一個古老而又新興的行業。在改革開放以來，經濟逐步發展，隨著收入水平的提高，人們對住房的需求越來強烈，這種住房需求帶動了房地產行業的發展，并且為裝飾行業的復蘇和發展提供了良好的外部發展環境。依照國家經濟門類的標準劃分，建筑裝飾產業屬于建筑業的組成部分，也被歸到第三產業中的消耗性服務業。隨著社會的發展，生產力的進步和分工的逐步細化，裝飾業產品及服務漸漸發展成了獨立于建筑產品及服務的門類，這種產品有自己獨立的生產過程和用戶特點，建筑裝飾業是一個比較傳統的行業，有著悠久的歷史，但是以前發展的規模、 服務是有限的，伴隨著改革開放，它重新煥發出青春和活力。

由于成長時間很短，且家裝行業仍屬于一種典型的勞動密集型產業，從業人員專業素質較低，行業發展還不成熟，隨著裝飾公司數量的激增，公司的發展遇到了很多問題，在企業長遠發展戰略上還沒有完全明晰的模式和成功的典范。而企業戰略管理對一個企業的發展起著舉足輕重的作用。目前我國裝飾公司在低碳經濟時代面臨著轉型升級的關鍵時期， 構建一個適合時代發展、 滿足消費者需求的企業發展戰略迫在眉睫。

一、裝飾公司的發展優勢

隨著經濟社會的發展 ， 裝飾公司在人們生活中所占據的比例越來越大， 這對裝飾公司的專業化要求越來越高， 室內室外設計以及單純的裝修逐步形成各自的專業，產業中專業的細分化不僅提高了整個裝飾產業的競爭力，促進其發展，也創造了大量的工作機會。當前我國建筑裝飾公司的年產值大致呈上升狀態， 行業逐步高升，從業人員也快速增加，專業人員的培訓日益受到公司的重視并提上了日程等。大眾對裝飾公司的高要求、裝飾行業的規模化、從業人員的日益專業化、有形資產的投資以及強大的裝飾公司服務性差別化、營銷網絡的構建均充實了裝飾公司的競爭優勢， 為裝飾公司的美好前景鋪平了道路 。裝飾公司集成裝修模式也在很大程度上提高了競爭優勢，為客戶節省了資金，為公司帶來了穩定的利潤和良好的口碑，同時還為供貨商提供了穩定可靠的供貨渠道。

城市化進程仍在進行當中。城市化為裝飾公司的發展提供了難得的機遇，目前國內城市化一直保持在較快的發展水平上，雖然發展速度快，但城市化的總體水平還只有 30%左右，城市化的空間還較大，相對于發達國家 70%的水平，目前我國城市化還有一段相當長的路要走，而城市化將為房地產業以及家裝行業帶來持續發展的推動力。

同時，國內經濟發展的總體勢頭向好。裝飾公司的發展與經濟的發展狀況密切相關。當人均 GDP 超過 2000 美元/年時，家裝裝飾業會進入一個快速發展的通道。無論是初裝修的需求還是重裝修的頻率都會有大的提高。近年來，受全球經濟金融危機的影響，我國經濟發展狀況良好，并且全年城鎮居民人均可支配收入超過了 2000 美元/年的閾值，裝飾公司的發展勢必進入一個良好的外部發展環境。

二、裝飾公司的發展劣勢

裝飾公司層次水平參差不齊，大多數從業人員的整體素質不高，沒有經過專業化培訓，公司對職員的專業化培訓不夠重視，實施不到位，缺乏相應領域的高級人才的引入；我國加入世界貿易組織以后，市場操作相比而言更加規范，暗箱操作相對減少，參與競爭需要更多的真實能力，這更激化了企業內部人才短缺的矛盾；加之裝飾公司缺乏循環經濟認識，綠色裝飾的理念沒有深入到企業內部，而這一點卻恰恰是消費者所重視的，由于大多數裝飾公司沒有把自身的發展和低碳經濟時代相結合，沒有跟上社會綠色低碳健康發展的腳步，如果不及時改進，便不能促進裝飾公司的可持續發展；裝飾材料價格的上漲以及激烈的競爭，使得裝飾公司的利潤空間逐步減小。人才、資源以及技術等這些都是阻止裝飾公司發展的瓶頸，這都是裝飾公司眼下需要解決的問題。

此外，房地產調控政策的出臺會在一定程度內抑制裝飾市場需求的提高。裝飾公司是依附于房地產興起的一個新興行業，它隨著房地產市場的繁榮發展而在過去幾年發生了突飛猛進的發展。隨著房價的高企，黨和政府逐漸意識到房價快速上漲將影響經濟的健康發展以及民生的改善，因此，出臺了一系列宏觀調控的政策，先后頒布了《關于堅決遏制部分城市房價過快上漲的通知》等文件，以抑制房地產的投資。樓市新政出臺后，商品房價格下調預期增強，持幣觀望的情緒也隨之在國內蔓延，樓市已開始由賣方市場向買方市場傾斜，這在一定程度上，一定時間內會對房地產行業以及與之相關聯的家裝行業的發展產生一定的影響。

三、裝飾公司企業戰略發展策略

（一）跟緊低碳經濟時代的潮流， 走綠色裝飾公司發展之路。在當前低碳經濟時代， 消費者越來越注重裝飾的環保問題， 因此裝飾公司應從消費者的需求出發， 考慮到用戶的身體健康和保護環境的現代企業應具備的素質 ， 首先要樹立室內設計環保化， 裝飾材料無污染等具有國際性的品牌綠色生態裝飾公司。同時重視裝飾公司品牌與文化建設 ， 從文化的深度給裝飾公司注入新鮮血液， 打造文化品牌裝飾公司， 加強公司的核心競爭力 ， 發展文化特色經營， 促進裝飾公司走可持續發展道路。

（二）加強對裝飾公司職員的培訓， 提高公司的整體素質以及技術水平 。人力資源是一個公司想要取得成功最重要的因素之一， 針對當前裝飾公司職員專業水平參差不齊的現狀， 公司職員的嚴格專業培訓急需得到解決。如可以針對當前市場的需求， 突出群眾對設計藝術性的新的要求 ， 提倡室內裝飾設計的創新 ， 滿足人們日益增長的精神文化需要 ， 讓人們能從舒適的室內設計中得到精神上的享受 ， 并由此逐步構建自己的文化型裝飾品牌戰略 。其次是項目經理以及管理人員等高層職員的引進和再教育培訓，加強對裝飾公司整體戰略的思考和實施。

（三）規范企業行為。讓發展混亂的裝飾市場規范起來，加強裝飾過程中的監管力度，規范行業施工要求，嚴格按照國家強制實施的強制標準進行施工，健全法律制度，界定清晰，嚴格監管從業人員的資質。建立裝飾公司行業協會，引導企業遵守政府的規定，注重消費者利益，使裝飾公司的外部發展環境更加和諧。

（四）完善的個性化服務，建立良好的營銷模式。根據客戶個性化的需求來設計相對應的裝修風格，這就要求裝飾公司更加專業化。可以將裝飾設計和裝修的施工工程分離開來，成立相關的設計，研究部門，更好地迎合消費者的需求；對裝飾公司的服務進行分類設計，如從風格分類，雅致風格、 中式風格、古典風格、地中海風格、歐式風格、美式鄉村風格、中式傳統風格、簡約風格、清新風格等，以滿足各類消費者的需求。

傳統的營銷模式在現代經濟信息高速發展的社會已經不合時宜了，裝飾公司應該從傳統的營銷模式走向差異化營銷、 服務營銷、 情感營銷以及體驗營銷等現代營銷模式。抓住消費者的需求，構建一個有效的、 有針對性的營銷網絡，善于利用企業文化和品牌來推銷自己。